市場(chǎng)調(diào)研測(cè)試題

1、青島理工大學(xué)商學(xué)院第二屆大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽測(cè)試題姓名聯(lián)系方式一單項(xiàng)選擇題（每小題1分）1. 在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)營(yíng)者最難以控制的競(jìng)爭(zhēng)是（D ）A價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) B新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) C銷(xiāo)路競(jìng)爭(zhēng) D信息競(jìng)爭(zhēng)2. 聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)在1999年的年會(huì)上提出的“第四媒體”是（ A ）A互聯(lián)網(wǎng)B報(bào)紙C廣播D 電視3. 定量的趨勢(shì)預(yù)測(cè)法有（B ）A主觀(guān)概率B季節(jié)波動(dòng)C類(lèi)比推斷D比例分析4. 做抽樣調(diào)查時(shí)，一般都要?jiǎng)澏ㄒ恍┲笜?biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，這些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)為 （B ）A核心指標(biāo)B分類(lèi)特征C控制特征D量化指標(biāo)5. 產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，經(jīng)營(yíng)者必須馬上（B ）A、降低價(jià)格B、跟蹤市場(chǎng) C、擴(kuò)大銷(xiāo)路 D、開(kāi)發(fā)新品6. 在正式的市場(chǎng)

2、調(diào)研中，收集、整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方 式，必須是系統(tǒng)的和（D ）A、詳細(xì)的B、定量的C、集中的D、客觀(guān)的7. 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)化和（D ）擴(kuò)大化 D 統(tǒng)一化A定量化 B 信息化 C8. 在大規(guī)模市場(chǎng)詢(xún)問(wèn)調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，A專(zhuān)家調(diào)查 B 試調(diào)查 C9. 市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷使搜集數(shù)據(jù)的程序標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化， 詢(xún)問(wèn)調(diào)查的（C ）A核心工具 B信息工具 C定量工具 D唯一工具10. 入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查是一種極好的詢(xún)問(wèn)調(diào)查方法，但它的最大問(wèn)題是（C ）A溝通不暢B訪(fǎng)問(wèn)量少C費(fèi)用太大D代表性差11.A12.（稱(chēng)為（C ）案頭工作

3、 D 資料籌備因此市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷是市場(chǎng)電話(huà)調(diào)查是一種非常省力、 省時(shí)的直接調(diào)查方法，但它的問(wèn)題是（D ）訪(fǎng)問(wèn)量少 C 費(fèi)用太大 D 溝通不暢是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀(guān)察方法，主要用來(lái)檢驗(yàn)代表性差B“神秘調(diào)查法”C ）B服務(wù)質(zhì)量 D 產(chǎn)品質(zhì)量 C ）。A價(jià)格問(wèn)題13. 市場(chǎng)調(diào)查信息的使用者主要是（A政府B 媒體或大眾 C 企業(yè) D 調(diào)查公司或機(jī)構(gòu)14. 了解企業(yè)在市場(chǎng)中可能遇到的問(wèn)題，可以利用A、預(yù)測(cè)研究B、描述研究 C、探索研究 D、15. 為提高自己在市場(chǎng)中的地位，應(yīng)該利用信息質(zhì)量 C（C ） 因果研究）信息權(quán)力A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序 D、 市場(chǎng)詢(xún)問(wèn)調(diào)查前的基礎(chǔ)工作往往是（C ）

4、成立專(zhuān)家小組 B、指定態(tài)度量表 C、進(jìn)行案頭調(diào)查 D、進(jìn)行電話(huà)調(diào)查 生產(chǎn)要素市場(chǎng)包括（B ）貨幣市場(chǎng)B、勞動(dòng)力市場(chǎng) C、生產(chǎn)資料市場(chǎng) D、產(chǎn)品市場(chǎng)16、 A、17、A18、市場(chǎng)信息上市場(chǎng)關(guān)系的記載，其產(chǎn)生和傳遞的原因是因?yàn)樵撌袌?chǎng)關(guān)系（B ）A不對(duì)稱(chēng) B 不平衡 C 不合理 D 不合法 生活日用品市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果往往發(fā)表在 （A ） 報(bào)紙B、電視C、廣播D、互聯(lián)網(wǎng)19、A市場(chǎng)調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的程序必須系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必須是（C ）A詳盡的 B 認(rèn)真的 C 客觀(guān)的 D 謹(jǐn)慎的21、委托型市場(chǎng)調(diào)查公司是受客戶(hù)的委托進(jìn)行特定項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查，它們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)

5、查方案并進(jìn)行調(diào)查，但調(diào)查報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)則屬于（A ）。A客戶(hù)B 政府C調(diào)查公司 D 媒體或大眾22、服務(wù)型市場(chǎng)調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是（A ）。A B C D20、A定期搜集有關(guān)市場(chǎng)信息并將信息出售給用戶(hù)定期搜集有關(guān)市場(chǎng)信息并為用戶(hù)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告專(zhuān)門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集為其他市場(chǎng)調(diào)查公司提供輔助性服務(wù)23、 專(zhuān)家小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上市前的預(yù)測(cè)，常用的作法是（A ）A經(jīng)驗(yàn)判斷 B態(tài)度量表 C 案頭調(diào)查 D24、 通過(guò)某種方式將產(chǎn)品交給受訪(fǎng)者使用，然后再去了解受訪(fǎng)者對(duì)產(chǎn)品的看法， 這種調(diào)查稱(chēng)為（C ）。A產(chǎn)品定位研究B市場(chǎng)細(xì)分研究C產(chǎn)品測(cè)試D顧客滿(mǎn)意度研究25、企業(yè)非公開(kāi)的二手資料包括 （A ）。

6、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)方案、專(zhuān)業(yè)調(diào)查研究報(bào)告等統(tǒng)計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、專(zhuān)業(yè)調(diào)查研究報(bào)告等財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、活動(dòng)方案、產(chǎn)品供銷(xiāo)存數(shù)據(jù)庫(kù)等企審計(jì)報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)方案、產(chǎn)品供銷(xiāo)存數(shù)據(jù)庫(kù)等26、作為一種調(diào)查方法，座談會(huì)適合于收集（ A同研究課題有密切關(guān)系的少數(shù)人的意見(jiàn)或傾向同研究課題有密切關(guān)系的多數(shù)人的意見(jiàn)或傾向企業(yè)外部的二手資料企業(yè)內(nèi)部的原始資料27、 與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢(shì)在于（BA含有更多的有效信息B易于取得，而且成本較低C可以直接使用而不必作任何處D對(duì)企業(yè)解決當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題更有用28、相對(duì)與一手資料而言，二手資料（A ）。A有效信息含量不如一手資料B有效信息含量比一手

7、資料要多C準(zhǔn)確性不如一手資料電話(huà)調(diào)查A B C DA B C D）。D及時(shí)性不如一手資料A B C D29、訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是（B ）。回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、對(duì)調(diào)查人員容易控制 回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可使用較復(fù)雜的問(wèn)卷 調(diào)查成本較低、可使用較復(fù)雜的問(wèn)卷、對(duì)調(diào)查人員容易控制 調(diào)查成本較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可消除受訪(fǎng)者的心里壓力30、訪(fǎng)談?wù){(diào)查法可以分為定量調(diào)查方法和定性調(diào)查方法，下列不屬于定量調(diào)查 方法的是（B ） 0A訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查 B 座談會(huì)C 電腦輔助調(diào)查 D 郵寄調(diào)查31、 下列各調(diào)查方法中屬于定性調(diào)查的是（D ）oA訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查和郵寄調(diào)查B郵寄調(diào)查和電話(huà)調(diào)查C觀(guān)察調(diào)查與實(shí)驗(yàn)調(diào)查

8、D座談會(huì)和個(gè)別深訪(fǎng)32、市場(chǎng)調(diào)查的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（C確定總體和抽樣樣本實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)處理問(wèn)卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和實(shí)地調(diào)查ABCDC ）。33、餅狀圖主要適合于顯示（A B C D變量值在不同空間點(diǎn)上的差異變量值在不同時(shí)間點(diǎn)上的差異單元不太多的結(jié)構(gòu)分布 不同樣本間分布差異的比較34、將一組受訪(fǎng)者視作一個(gè)抽樣單位而不是個(gè)體的抽樣方法稱(chēng)為（ C ）。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣分層抽樣整群抽樣系統(tǒng)抽樣ABCDA B C D35、衡量回收后的問(wèn)卷是否有效，其標(biāo)準(zhǔn)是（ A 訪(fǎng)談是否按規(guī)定的方式進(jìn)行，訪(fǎng)員有無(wú)作假 問(wèn)卷上的問(wèn)題是否回答完整 訪(fǎng)員是否詢(xún)問(wèn)了問(wèn)卷上的所有問(wèn)題 問(wèn)卷上的問(wèn)題回答是否正確36、使用單向統(tǒng)計(jì)表需

9、要解決的一個(gè)問(wèn)題是（ D ）。選擇表格形式 選擇百分比的基數(shù) 安排表格結(jié)構(gòu) 選擇數(shù)據(jù)形式ABCD 37、市場(chǎng)調(diào)查人員開(kāi)始調(diào)查時(shí)（A ）。A總是先搜集第二手資料，再?zèng)Q定是否需要搜集第一手資料 B總是先搜集第一手資料，再?zèng)Q定是否需要搜集第二手資料 C有時(shí)是先搜集第二手資料，有時(shí)先搜集第一手資料 D只是搜集第一手資料38、在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析中，標(biāo)準(zhǔn)差比方差用的更多，因?yàn)椋?C ）0ABCD標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算比較簡(jiǎn)單 標(biāo)準(zhǔn)差比方差更為準(zhǔn)確 標(biāo)準(zhǔn)差與變量值有相同的計(jì)量單位，實(shí)際意義更清楚 標(biāo)準(zhǔn)差沒(méi)有計(jì)量單位39、用于檢驗(yàn)線(xiàn)形回歸方程可信度的統(tǒng)計(jì)量等于回歸平方和除以殘差平方和 殘差平方和除以回歸平方和 平均回歸

10、平方和除以平均殘差平方和 平均殘差平方和除以平均回歸平方和A B C D40、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要發(fā)揮其應(yīng)有的作用，除了必須說(shuō)明一切必要的細(xì)節(jié)、能發(fā) 揮參考作用外，還必須（ABCDA ）。能夠證明調(diào)查研究結(jié)果的可信性 詳細(xì)說(shuō)明調(diào)查的具體過(guò)程 詳細(xì)論證調(diào)查方法的科學(xué)性 能夠證明調(diào)查結(jié)論的可行性二、多項(xiàng)選擇題（每小題 2分）1. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是（ABD ） A.系統(tǒng)性 B. 科學(xué)性C.合理性 D.L2. 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有（ABCDA.全面系統(tǒng)的原則C.勤儉節(jié)約的原則3. 郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)（ABCA.成本低 B.不受空間限制C.應(yīng)用廣泛D. 回收率高_(dá)4. 態(tài)度測(cè)量表法中，測(cè)量的量

11、表主要分為 （BCD ） A.需求表C.類(lèi)別量表5. 一般情況下（ABCD ）A.長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)C.循環(huán)變動(dòng)D.6. 風(fēng)險(xiǎn)決策存在（BCD ）A.滿(mǎn)意標(biāo)準(zhǔn)B. 期望值標(biāo)準(zhǔn)C.邊際概率標(biāo)準(zhǔn)D.效用標(biāo)準(zhǔn)丨7. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是 （ABD ）A.系統(tǒng)性B.科學(xué)性C.合理性D.應(yīng)用性8. 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有（ABCD ）A.全面系統(tǒng)的原則B.實(shí)事求是的原則C.勤儉節(jié)約的原則D.深入、反饋的原則9. 不能計(jì)算和控制抽樣誤差的市場(chǎng)調(diào)查法是（ABD ）應(yīng)用性B.D.）實(shí)事求是的原則_ 深入、反饋的原則 ）B. 順序表D.差距量表和等比量表I， 可將時(shí)間序列數(shù)據(jù)的變動(dòng)分為以下幾種類(lèi)型B.季節(jié)性變

12、動(dòng)不規(guī)則變動(dòng)個(gè)選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，通常采用的標(biāo)準(zhǔn)有A.市場(chǎng)普查B.任意抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.判斷抽樣10. 郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)（ABCA.成本低B.不受空間限制C.應(yīng)用廣泛D.回收率高11. 定量預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)是（ABCDA. 預(yù)測(cè)先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全B. 采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型C. 量與質(zhì)的分析相結(jié)合D. 預(yù)測(cè)精確度較高12. 下列屬于領(lǐng)先指標(biāo)的有（CD ）A.價(jià)格指數(shù)B.居民收入增加額C.企業(yè)更新改造費(fèi)用的增加額 D.住宅投資的增加額13. 能消除時(shí)間序列中的不規(guī)則變動(dòng)和季節(jié)變動(dòng)的方法是（AB ）A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.時(shí)間序列乘法模型D.季節(jié)指數(shù)14. 回歸分析方法中包括

13、（ABCD ）A.C.元線(xiàn)性回歸分析B.多元線(xiàn)性回歸分析 元非線(xiàn)性回歸分析 D.多元非線(xiàn)性回歸分析15. 為正確制定決策方案，所收集的信息應(yīng)力求（ABCD ）A.系統(tǒng)B.完整C.全面D.及時(shí)16. 服務(wù)市場(chǎng)包括A生產(chǎn)資料市場(chǎng)C、教育市場(chǎng)(CDBD）、勞務(wù)市場(chǎng)、文化市場(chǎng)17、 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要研讀者是（AD )A、總經(jīng)理B、銷(xiāo)售員C、秘書(shū)D、董事長(zhǎng)18、市場(chǎng)案頭調(diào)查基礎(chǔ)信息的主要內(nèi)容是A 消費(fèi)心理B、消費(fèi)潮流C、城市大小 19、德?tīng)柗品ň哂胁煌谄渌ㄐ灶A(yù)測(cè)法的顯著特點(diǎn)，如（ ABC ）A專(zhuān)家匿名B信息反饋C收斂量化20、市場(chǎng)調(diào)查中我們不大用普查的方法，而用抽查的方法，因?yàn)槠詹榉椒?（(ABC

14、D )ABD）BD21. 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)認(rèn)為：A可性差C市場(chǎng)不好時(shí)效性差調(diào)查費(fèi)高 市場(chǎng)調(diào)查是一種通過(guò)特定信息將（A ）與（C ）C :訴求點(diǎn)不同 D :聯(lián)系起來(lái)的手段。A:消費(fèi)者B :決策者C:營(yíng)銷(xiāo)者D :支持者22. 民意調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查的主要區(qū)別是：（A ）與（ BA :調(diào)查結(jié)果的使用者不同 B :調(diào)查的最終目標(biāo)不同 調(diào)查方式不同（A ）與（ B ）C :集體用戶(hù)D :個(gè)人用戶(hù)（ABCD ）23. 市場(chǎng)調(diào)查研究的用戶(hù)主要為： A :內(nèi)部用戶(hù)B :外部用戶(hù)24. 常用的市場(chǎng)信息服務(wù)渠道有 A傳播媒介 B 商務(wù)機(jī)構(gòu) C調(diào)研機(jī)構(gòu) D 統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)B設(shè)計(jì)員D統(tǒng)計(jì)員（每小題2分）25. 為確保市場(chǎng)調(diào)研資

15、料的可靠性，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中除訪(fǎng)問(wèn)員外我們還需要 （ACD ） A督導(dǎo)員 C復(fù)核員 三、判斷題1. 進(jìn)行描述性調(diào)查，方法要盡量簡(jiǎn)單，時(shí)間要短，著重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵。（V）2. 本次活動(dòng)是商學(xué)院舉辦的第二屆市場(chǎng)調(diào)查與研究分析大賽。（V ）3. 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料消費(fèi)需求具有明顯的季節(jié)性和地區(qū)性。（V ）4. 技術(shù)預(yù)測(cè)法是以一定情報(bào)資料為基礎(chǔ)的預(yù)測(cè)方法。因此，它是一種定量預(yù)測(cè) 法。（V ）5. 從理論上講，由于整群抽樣的調(diào)查單位相對(duì)集中，因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。 （V）6. 基于經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售考慮，市場(chǎng)應(yīng)該是商品交換的場(chǎng)所。（V）7. 在市場(chǎng)調(diào)查中，瑟斯頓量表能幫助調(diào)查者進(jìn)一步量化被調(diào)查者對(duì) 度的差異。（V ）

16、8. 在市場(chǎng)調(diào)查中，當(dāng)被調(diào)查者同質(zhì)差異較大時(shí)，調(diào)查者應(yīng)選擇群抽樣的方式確定樣本。（X ） I9. 就性質(zhì)而言，市場(chǎng)信息是對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程與狀態(tài)的主觀(guān)描述。（X ）10. 狹義的市場(chǎng)調(diào)查是指對(duì)市場(chǎng)生活性消費(fèi)的需求所進(jìn)行的調(diào)查。（X ）11. 參與觀(guān)察的顯著優(yōu)點(diǎn)是靈活性大，能充分發(fā)揮調(diào)查者的主觀(guān)能動(dòng)性。（V）12. 回歸分析的定量分析依據(jù)是因變量和自變量的縱向資料。（X ）13. 對(duì)全局性重大問(wèn)題的決策，宜采用個(gè)人決策方式。（X）14. 指數(shù)平滑法是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均數(shù)（V ） I15. 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)研究中，調(diào)查單位和報(bào)告單位通常是一致的。答案單項(xiàng)選擇1. D 2.A 3.B 4.B 5.B 6.D 7.D 8.C 9.C 10.C 11.D 12.C 13.C 14.C 15.D16.C 17.B 18. B 19.A 20.C 21.A 22.A 23. A 24.C 25.A 26.A 27.B 28.A 29.B 30.B31.D 32.C 33.C 34.C 35.A 36.D 37.A 38.C