建筑裝飾公司業(yè)務副總年終個人總結精簡版

1、建筑裝飾公司業(yè)務副總年終個人總結建筑裝飾公司業(yè)務副總年終個人總結20XX 年，為遏制房價過快上漲，中央出臺了一系列房地產調控 政策，經濟手段和行政手段并用，從抑制需求、增加供給、加強監(jiān)管 等方面對房地產市場全方位調控。 建筑裝飾市場競爭也愈加激烈。 面 對這種嚴峻形勢， 本人按照公司年初確定的任務目標， 帶領業(yè)務部全 體員工求真務實，開拓進取，積極做好業(yè)務拓展、投標協(xié)調等工作。 通過我們的共同努力， 除積極參與政府公開招標項目外， 在原有的基 礎上，大力拓展了一批地產客戶，建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，確保了全 年業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。20XX年完成施工業(yè)務合同總額，協(xié)助項 目經理投標中標項目合同總額

2、， 完成營業(yè)外收入， 超額完成公司年初 制定的各項任務指標。一、20XX年工作總結抓好業(yè)務拓展， 積極開拓市場。 面對異常殘酷的市場環(huán)境和白熱化的 市場競爭，我們沒有退縮，而是沉著應對，苦練內功，充分發(fā)揮團隊 優(yōu)勢，順勢而為， 把握先機，全力以赴做好公開招標及各大客戶的業(yè) 務跟進工作，實現(xiàn)了各項業(yè)務的穩(wěn)步增長。20XX年承接的項目主要以大型住宅、商業(yè)廣場、酒店、寫字樓、院線為主，較往年相比，項 目業(yè)態(tài)呈多元化發(fā)展趨勢，而且覆蓋地域廣闊。抓好投標協(xié)調， 積極做好投標工作。 積極與公司內部有關部門加強工 作協(xié)調，全力做好投標工作。為了提高中標率，積極做好與預算部的 溝通和配合，協(xié)助預算部進行材料詢

3、價，傳遞投標信息，解決投標中 出現(xiàn)的問題； 為了確保材料樣板的交付時間及制作品質， 協(xié)助材料公 司對材料樣板嚴格把關； 為了確保技術標編制具有針對性， 業(yè)務人員 前往項目現(xiàn)場， 與甲方進行深入溝通后將現(xiàn)場情況以照片形式傳遞給 技術標編制人員。在整個投標過程中對投標組織、預算報價、財務支 持等方面給予配合與建議。 同時，協(xié)助項目經理投標中標項目合同總 額=，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。（三）抓好規(guī)范化管理，積極推進業(yè)務工作。改變以往較為松散的管 理模式，建立健全了各項管理制度，界定人員工作范圍及職責，制定 工作的管理流程和標準。 針對公開招標項目采取分片區(qū)管理、 大客戶 項

4、目項目落實到人的管理模式。 針對地產項目， 每周召開項目負責人 例會，通過項目部、地方公司以及總部對項目進行全方位了解，在積 極協(xié)調解決在建項目問題的同時尋找新的項目機會。嚴格按照0A系統(tǒng)流程進行投標項目規(guī)范化管理。 隨時查看投標項目進度情況， 跟蹤 監(jiān)督以提高執(zhí)行效率和力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出意見，時時保持 與投標項目的溝通，提高執(zhí)行力。進一步整合資源，實現(xiàn)各種資源的 互相促進和增值， 創(chuàng)造投標項目建設的最優(yōu)環(huán)境， 加快了投標項目建 設進度。二、20XX年工作存在的問題 業(yè)務部門客戶跟進不到位。目前，恒大、萬達、寶龍、富力等大型地 產公司業(yè)務量迅猛擴張，去年的業(yè)務量分別為。然而，由于業(yè)務人

5、員 太少，面對業(yè)務面突然增大，加之原有公開招標業(yè)務，業(yè)務部門顯得 力不從心，業(yè)務跟進工作很難到位。同時，業(yè)務工作中缺乏能獨當一 面的領軍型人物，業(yè)務人員綜合能力有待提高。投標團隊缺乏戰(zhàn)斗力。由于投標配合團隊沒有建立科學合理的競爭、 獎懲機制，使得整個團隊缺乏戰(zhàn)斗力， 應付情緒嚴重，工作較為被動。 目前，投標工作分解到以下四個部門：業(yè)務部、預算部、總工室、材 料公司，而這四個部門缺乏統(tǒng)一領導， 形成了預算人員不了解材料價 格，材料公司疲于應付，技術標編制人員不了解施工現(xiàn)場情況，標書 針對性不強， 給投標工作帶來了很多不利因素， 形成部門各自為政的 惡性循環(huán)局面。 雖然業(yè)務部也曾嘗試配合材料詢價、

6、 材料樣板制作把 關、工地現(xiàn)場拍照片提供給標書編制部門等一系列措施， 但畢竟不是 長久之計， 整個團隊對投標工作在認識上未達成戰(zhàn)略統(tǒng)一， 造成很多 投標機會浪費。新增資質專業(yè)人才缺乏。目前，我公司資質已在業(yè)內處于領先水平，各項資質配套齊全。但是，除了裝飾、幕墻中標項目較多，其他機電 設備安裝、智能化、鋁合金門窗等資質未得到廣泛應用，參與投標比 例較低。同時， 由于相關技術人員配套一直未能跟上，導致沒有專業(yè) 人員配合，也浪費了很多投標機會。集中采購未得到具體實施。 上年度公司著手建立集中采購平臺， 此想 法一出，得到了材料商的大力支持， 也得到了分公司及各項目部的熱 烈響應。同時， 業(yè)務部對外承

7、接業(yè)務，把它作為企業(yè)優(yōu)勢之一進行宣 傳，業(yè)主方都對此種采購形式有著強烈的興趣。但事隔一年，集中采 購方式一直未得到具體實施。 材料公司暫時未發(fā)揮出集團公司大規(guī)模 集中采購等方面的價格、服務優(yōu)勢。工程管理人員缺乏。目前， 我公司工程管理采取分包形式，由于管理 人員嚴重缺乏，工程管理很難到位，導致工期、質量問題頻出，使老 客戶在新項目的合作上缺乏信心，給業(yè)務拓展工作造成極大的阻力?？傊壳靶枰鉀Q的問題主要有 : 公司高層戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一問題， 專業(yè)技術人員的配套問題， 地產客戶大量墊資問題， 標書制作人員積 極性的調動問題以及工程管理制度的完善與落實問題等。三、20XX年工作新對策 目前，我公司

8、已進入上市準備階段。2016-20XX年公司面臨著一個大 的飛躍。為配合上市計劃要求，20XX年計劃A類項目合同額達到8 億元。業(yè)務部門作為公司發(fā)展的主力部門，20XX年面臨著巨大的壓 力與挑戰(zhàn)。針對20XX年的工作，將采取如下對策： 細化部門分工，加強大客戶的業(yè)務跟進工作。 計劃根據(jù)大客戶的實際， 將原有的一個業(yè)務部門擴充至五個部門， 專人定向進行跟進。 外部引 進專業(yè)較強、跟單經驗較為豐富的項目經理，擔任部門帶頭人，對大 客戶進行專人、 專項跟進。作為副總經理，我將積極做好支持、 監(jiān)管、 配合、協(xié)調工作， 指導各業(yè)務大戶部門開展業(yè)務跟進工作，針對不同 客戶的招標形式和特點，積極幫助各部門出

9、主意，想辦法。業(yè)務一部主要針對恒大公司業(yè)務工期較緊的特點， 確保材料工人及時到場，解決工地中發(fā)生的一些實際問題，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，及時與 公司相關部門溝通， 盡量在地方公司層面解決問題， 解決問題后反饋 給恒大總部相關部門， 給總部相關部門留下良好印象， 為總部高層的 定期拜訪與溝通爭取到更多的項目機會； 業(yè)務二部在做好寶龍公司總 部相關部門工作的同時，前往地方公司，實地項目跟進，解決現(xiàn)場問 題，與項目公司做好公關工作； 業(yè)務三部要把富力公司納入新一年預 選承包商名錄， 由總部進行招標； 業(yè)務四部主要做好萬達公司的業(yè)務 跟進工作； 綜合業(yè)務部要通過多個渠道做新客戶開發(fā)， 積極拓展一批 新客戶，

10、保持業(yè)務量的持續(xù)穩(wěn)定增長。建立績效考核制度，激勵促進業(yè)務工作開展。通過績效管理，將部門 和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結合起來， 激勵促進業(yè) 務人員的現(xiàn)實工作， 有利于其更好的完成工作目標， 確保公司戰(zhàn)略目 標快速平穩(wěn)的實現(xiàn)。20XX年，將實行基本工資+業(yè)務部獎金的薪資政 策，根據(jù)各部門實際，制定具體考核指標，嚴格兌現(xiàn)獎懲。加強業(yè)務拓展， 多渠道開發(fā)新客戶。 綜合部要通過社會組織建立關系 網絡，進行項目跟進。利用僑商會、工商聯(lián)等商會組織，落實專人進 行跟進、挖掘地產商、大型商業(yè)集團等潛在客戶；通過分公司項目經 理資源介紹項目。 目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大 型國有企業(yè)的客戶資源， 由于分公司及項目經理個人技術力量、 人員 及資金力量不夠強大， 使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展。 我們將協(xié) 助分公司將此類項目做強做大，形成優(yōu)勢互補、共贏發(fā)展局面；通