我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

1、1我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀九十年代計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)入有組織有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展信息化的階段，成立了以總理為首的國(guó)務(wù)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)信息化建設(shè)，金字系列信息化工程啟動(dòng)建設(shè)，電子商務(wù)開始較快的發(fā)展，工業(yè)自動(dòng)化、企業(yè)信息化、社會(huì)各領(lǐng)域的信息化進(jìn)一步發(fā)展，計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺(tái)數(shù)90年50萬(wàn)臺(tái)，95年330萬(wàn)臺(tái)，2000年已達(dá)2200萬(wàn)臺(tái)，比90年增長(zhǎng)40倍，2002年已達(dá)3800萬(wàn)臺(tái)，工控機(jī)幾千萬(wàn)臺(tái)。嵌式入計(jì)算機(jī)幾億臺(tái)。1.1 我國(guó)計(jì)算機(jī)擁有量、互聯(lián)網(wǎng)用戶、網(wǎng)站數(shù)飛速增長(zhǎng)我國(guó)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶、網(wǎng)站及域名“九.五”期間飛速增長(zhǎng),據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì):19961998200020012002計(jì)算機(jī)安裝臺(tái)數(shù)630

2、萬(wàn)1100萬(wàn)2200萬(wàn)2800萬(wàn)3800萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)2.9萬(wàn)74.4萬(wàn)892萬(wàn)1254萬(wàn)2083萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶10萬(wàn)210萬(wàn)2250萬(wàn)3370萬(wàn)5910萬(wàn)域名數(shù)1.83萬(wàn)12.2萬(wàn)12.7萬(wàn)17.9萬(wàn)網(wǎng)站數(shù)530026.5萬(wàn)27.7萬(wàn)37.1萬(wàn)上述計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)是通用臺(tái)式機(jī)，我國(guó)還有工控機(jī)上千萬(wàn)臺(tái)，嵌式入計(jì)算機(jī)幾億臺(tái)。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化。1.2電子政務(wù)工程全面啟動(dòng)并初見成效“2002年電子政務(wù)進(jìn)入全面實(shí)施階段，全國(guó)政府采購(gòu)?fù)顿Y就有350億元（硬件250億，軟件45億，信息服務(wù)55億元）比同期增長(zhǎng)25%，2002年7月國(guó)信辦公布關(guān)于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見，包含三大措施

3、：1）建立兩個(gè)統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，內(nèi)網(wǎng)處理辦公，外網(wǎng)處理部門間及企業(yè)、公眾服務(wù)義務(wù)。2）推進(jìn)12項(xiàng)金字工程建設(shè)，（金稅、金關(guān)、金財(cái)、金審等）。3）加快重要戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)（人口、農(nóng)業(yè)信息庫(kù)等）。全國(guó)各級(jí)政府正在實(shí)施中，各級(jí)政府申請(qǐng)的域名2001年1月4615個(gè)，2002年12月已有7796多個(gè)。在有的省，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已全部上網(wǎng)，各級(jí)政府網(wǎng)站都已在網(wǎng)上發(fā)布政府信息，開辟了與公眾溝通交流和提供服務(wù)的渠道，不少地方政府建立了面向了群眾的信息發(fā)布查詢系統(tǒng)，設(shè)立“市長(zhǎng)信箱”、“政府信箱”，方便公眾參政議政。北京首都公用信息平臺(tái)建立了142個(gè)政府網(wǎng)站開展80多項(xiàng)網(wǎng)上辦公項(xiàng)目，提供下載辦公文告表格565種。

4、、上海建立了143個(gè)政府網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)跨部門工商網(wǎng)上并聯(lián)審批，過去要化30多天跑18個(gè)部門現(xiàn)只消5天跑1個(gè)部門就完成。廣州市已建立了76個(gè)政府網(wǎng)站、93個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，如43個(gè)部門在“企業(yè)注冊(cè)和年檢并聯(lián)審批系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上審批等，青島電子政務(wù)工程被國(guó)務(wù)院辦公廳和科技部評(píng)為全國(guó)電子政務(wù)示范工程之一，創(chuàng)下技術(shù)性能最先進(jìn)、信息資源最豐富、訪問量最大等政府網(wǎng)站建設(shè)多項(xiàng)紀(jì)錄，在電子政務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)研究及電子政務(wù)規(guī)劃建設(shè)也走在全國(guó)前列海關(guān)等部門建立電子口岸系統(tǒng),在網(wǎng)上進(jìn)行進(jìn)出口報(bào)關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)管理,企業(yè)可以在網(wǎng)上完成報(bào)關(guān)通關(guān)手續(xù)。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)廣域網(wǎng)點(diǎn)已超過4000多點(diǎn),基本建成全國(guó)性稅務(wù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)，全國(guó)2000多萬(wàn)戶

5、納稅人納計(jì)算機(jī)管理，全國(guó)75%的稅款通過計(jì)算機(jī)征收，防偽稅控系統(tǒng)已在全國(guó)推行，稅務(wù)部門在部分地區(qū)開展網(wǎng)上申報(bào)與繳稅的試點(diǎn)，網(wǎng)上征稅已在上海、江蘇、山東、廣東等部分省市實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)上政府招標(biāo)采購(gòu)已在部分省市開始實(shí)施,如深圳市6億元藥品已在網(wǎng)上招標(biāo)、采購(gòu)。電子政務(wù)進(jìn)入全面實(shí)施有力促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。1.3 我國(guó)電子商務(wù)的環(huán)境繼續(xù)改善我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件）逐步完善,國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái),已為電子商務(wù)的發(fā)展建立了基本的條件。網(wǎng)絡(luò)帶寬增加，國(guó)際出口帶寬總量2002年比2001年增加23。5%；全國(guó)現(xiàn)代化支付

6、系統(tǒng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，2002年10月8日大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)在北京、武漢兩地成功投入運(yùn)行，2003年2月底前完成在上海、天津、濟(jì)南、沈陽(yáng)、成都、西安、深圳和?？诘?1個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的主要城市推廣，初步形成了一個(gè)全國(guó)性的跨行、跨地區(qū)銀行卡信息交換網(wǎng)絡(luò)。物流配送出現(xiàn)了一些進(jìn)展，擁有我國(guó)最大傳遞網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)郵政加盟電子商務(wù)領(lǐng)域，一些專門為電子商務(wù)項(xiàng)目服務(wù)的專業(yè)配送企業(yè)也相繼出現(xiàn)。我國(guó)政府非常重視有關(guān)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展中的安全問題。行業(yè)認(rèn)證中心，如電信、海關(guān)中國(guó)人民銀行牽頭組織的安全認(rèn)證中心已經(jīng)成立，上海、廣州等城市的認(rèn)證中心也相繼成立，與安全標(biāo)準(zhǔn)、電子簽名、密碼系統(tǒng)等相關(guān)核心技術(shù)的開發(fā)也得到重視并加大了投入力

7、度。2002年，與電子商務(wù)相關(guān)的法規(guī)、法律也在趨于成熟，2002年完成電子簽章條例起草工作，更多的法律正在醞釀之中。1.4行業(yè)電子商務(wù)迅速發(fā)展2002年外貿(mào)電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境極大改善，全國(guó)進(jìn)出口許可證聯(lián)網(wǎng)申領(lǐng)與發(fā)證系統(tǒng)全面投入運(yùn)行，企業(yè)可以在網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口許可證；全國(guó)全口徑進(jìn)出口預(yù)警系統(tǒng)已進(jìn)入調(diào)試階段。外經(jīng)貿(mào)部早已在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立了在線廣交會(huì)、中國(guó)商品交易市場(chǎng)、中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、中國(guó)招商等站點(diǎn),其中中國(guó)商品交易市場(chǎng)(china ),已有8000多家企業(yè)近3萬(wàn)種商品在這個(gè)虛擬市場(chǎng)上常年展示,2002年又建立義烏小商品在線國(guó)際博覽會(huì)，促進(jìn)了小商品出口。全國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)電子化，金融業(yè)截

8、止2002年11月發(fā)放各類銀行卡4.69億張，同比增長(zhǎng)22%，2002年1月10月發(fā)放2.1億張，其中帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的6000多萬(wàn)張，全國(guó)基本實(shí)現(xiàn)300個(gè)以上地級(jí)市各類銀行卡的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和跨地區(qū)使用，100個(gè)城市中98個(gè)城市部分或全部實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)劂y行卡跨行通用，各商業(yè)銀行在40個(gè)城市的分支機(jī)構(gòu)全部發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡，實(shí)現(xiàn)跨行、跨地區(qū)運(yùn)用，2002年9月底，銀行卡累計(jì)交易額10.5萬(wàn)億元，比2001年底增加43%。金融系統(tǒng)由人行和全國(guó)十二家商業(yè)銀行聯(lián)合建成的中國(guó)金融認(rèn)證中心（cfca）已開通運(yùn)行，招商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行及農(nóng)業(yè)銀行均已開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)中國(guó)工商銀行2002年9月份網(wǎng)上銀行交易額達(dá)

9、5093億元，突破月交易量5000億元大關(guān)，創(chuàng)下該業(yè)務(wù)開辦以來(lái)單月交易最好成績(jī)，交易筆數(shù)共48.9萬(wàn)筆，交易量、交易筆數(shù)分別較上月增長(zhǎng)50%和27%。2002年1至9月工行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易額已達(dá)3.22萬(wàn)億元，比去年同期增長(zhǎng)9倍，交易額均列國(guó)內(nèi)同業(yè)之首。.全國(guó)101家證券公司、239家信托投資公司的證券營(yíng)業(yè)部2623家目前已經(jīng)基本上建立了電子化業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)已經(jīng)成為支撐各項(xiàng)證券業(yè)務(wù)。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)已成為支撐各項(xiàng)證券業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵措施,上海、深圳、北京等地證券公司在網(wǎng)上建立站點(diǎn)，能提供股市行情，網(wǎng)上進(jìn)行證券在線交易（網(wǎng)上炒股），2002年4月17日，搜狐宣布與國(guó)聯(lián)證券

10、有限責(zé)任公司聯(lián)合成立合資公司，致力于網(wǎng)上證券技術(shù)服務(wù)。隨后(8月26日)，雙方合作的搜財(cái)網(wǎng)()正式開通。2002年大多數(shù)保險(xiǎn)公司都開通了網(wǎng)站，部分已向電子商務(wù)型發(fā)展，中國(guó)人保的e-picc，平安保險(xiǎn)pa18等，2002年網(wǎng)上銷售保單等方面取得較好業(yè)績(jī)。中華紡織網(wǎng)推出了一種比郵件溝通更可靠、更簡(jiǎn)單、實(shí)時(shí)并能夠讓買家和賣家獲得及時(shí)溝通的網(wǎng)絡(luò)交易工具-btob實(shí)時(shí)在線溝通系統(tǒng)。這套系統(tǒng)除擁有文字交流，文件傳輸?shù)幕竟δ芤酝猓€有實(shí)時(shí)提醒，安全性和權(quán)限控制，多人交流等功能。進(jìn)入該系統(tǒng)交談的客戶都能夠通過對(duì)方的用戶名查詢對(duì)方的詳細(xì)情況，由于進(jìn)入該系統(tǒng)的企業(yè)都需要通過中華紡織網(wǎng)的認(rèn)證，這樣就可避免一些由于

11、企業(yè)資信而帶來(lái)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。該系統(tǒng)的推出可避免客戶長(zhǎng)久不收信件而帶來(lái)的商業(yè)利益的損失，同時(shí)又能加速交易降低交易成本，可讓中國(guó)紡織企業(yè)上網(wǎng)實(shí)時(shí)談“買賣”。房地產(chǎn)交易系統(tǒng)搬到網(wǎng)上，2002年盛夏起，客戶就可以通過安裝在中國(guó)電信主機(jī)房服務(wù)器內(nèi)的ees房地產(chǎn)信息在線交易系統(tǒng)進(jìn)行房地產(chǎn)交易。該系統(tǒng)是一套專為房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的在線房產(chǎn)信息交易、管理的大型電子商務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)采用目前最新的b/s體系，win2000作為開發(fā)平臺(tái)，友善的操作界面，網(wǎng)站完全后臺(tái)管理。據(jù)中國(guó)物品編碼中心抽樣調(diào)查，2002年，全國(guó)62.7%的零售企業(yè)建成了局域網(wǎng)，38.8%的零售企業(yè)在網(wǎng)上公布商品信息；17.9%的零售企業(yè)提供網(wǎng)上購(gòu)物方式

12、；只有3%的零售企業(yè)實(shí)施了供應(yīng)商管理庫(kù)存（vmi）。中寶運(yùn)通推出全新的網(wǎng)上交易系統(tǒng)伴隨中寶運(yùn)通erp系統(tǒng)開始試運(yùn)行，為了讓各級(jí)分銷商熟悉中寶全新的網(wǎng)上交易系統(tǒng)，配合公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化，2002年11月-12月的兩個(gè)月時(shí)間里，中寶運(yùn)通在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)經(jīng)銷商培訓(xùn)計(jì)劃，分別在上海、廣州、北京三個(gè)城市開展“網(wǎng)上訂單系統(tǒng)”、“售后服務(wù)系統(tǒng)”應(yīng)用培訓(xùn)，使經(jīng)銷商們能夠以最短的時(shí)間熟悉中寶電子商務(wù)系統(tǒng)，借助其所提供的優(yōu)秀平臺(tái)，將自身的業(yè)務(wù)水平和銷售能力提升到一個(gè)新的臺(tái)階。行業(yè)都建立行業(yè)網(wǎng)站，開展在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，進(jìn)行網(wǎng)上洽談、簽約，開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷。建筑制品和建材產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售。當(dāng)前中國(guó)建材商品網(wǎng)，中國(guó)

13、裝飾材料網(wǎng)，中國(guó)水泥網(wǎng)，魯班網(wǎng)絡(luò)，易網(wǎng)五金網(wǎng)等建筑、建材網(wǎng)站，已形成多品種、廣覆蓋?？v橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)格局。旅游業(yè)也已啟動(dòng)電子商務(wù)，國(guó)家旅行社、青年旅行社開展網(wǎng)上旅游業(yè)務(wù)，網(wǎng)上預(yù)訂旅游景點(diǎn)賓館飯店，安排旅行計(jì)劃等。全國(guó)旅游網(wǎng)站已近300家，網(wǎng)上旅游市場(chǎng)發(fā)展很快,中華萬(wàn)游網(wǎng)、華夏旅游網(wǎng)、康輝專業(yè)出國(guó)旅游網(wǎng)站、攜程旅游網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)推出的特色旅游受到普遍歡迎。我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，還涌現(xiàn)了類似中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)福州亞峰南京白云亭這樣一些大型網(wǎng)上市場(chǎng)。網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種一改去年以糧食，化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。江蘇目前

14、已有九大類，三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)。沛縣率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤。環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)、中青農(nóng)網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為面向九億農(nóng)民的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)已開始按月提供小麥、玉米、大豆、棉花、糖料的監(jiān)測(cè)報(bào)告，年底可建立幾個(gè)品種的數(shù)據(jù)平臺(tái)。農(nóng)村供求信息服務(wù)系統(tǒng)，農(nóng)村供求信息全國(guó)聯(lián)播系統(tǒng)（農(nóng)村供求一站通），一年來(lái)已有注冊(cè)會(huì)員18000家，每月頒布信息6000條，內(nèi)容詳查13萬(wàn)條，中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)）（已成為中國(guó)最全面、權(quán)威的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，每月點(diǎn)擊已達(dá)到1000萬(wàn)次，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格供求信息還通過中國(guó)聯(lián)通的尋呼機(jī)向全國(guó)用戶發(fā)送，

15、2002年改進(jìn)了對(duì)網(wǎng)站信息管理，建立了三層結(jié)構(gòu)內(nèi)容管理系統(tǒng)，推進(jìn)縣、鄉(xiāng)信息服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，年底預(yù)計(jì)完成60%縣級(jí)、20%鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)站建設(shè)任務(wù)。另外，自1997年至今，南通市農(nóng)民通過上網(wǎng)銷售的農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)達(dá)到200多個(gè)品種，實(shí)現(xiàn)銷售額近1億元，通過信息搭橋，農(nóng)民走上了致富快車道1.5省市地區(qū)電子商務(wù)取得不少進(jìn)展北京、上海、湖南、徐州、海南等地電子商務(wù)已取得不少進(jìn)展。北京首都電子商務(wù)工程取得較大進(jìn)展，首都電子商城作為首都電子商務(wù)主要基礎(chǔ)設(shè)施，已開始為國(guó)內(nèi)外企業(yè)、商戶開展全國(guó)性和全球性電子商務(wù)發(fā)揮作用，每月訪問者達(dá)數(shù)百萬(wàn)人次，每月網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)額已達(dá)數(shù)百萬(wàn)元人民幣。 2002年北京電子商務(wù)逐步建立和形

16、成了具有首都特色的電子商務(wù)體系，電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)首都電子商城的功能進(jìn)一步完善，四級(jí)社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面開通。北京社區(qū)電子商務(wù)工程一年來(lái)取得顯著成果：依托首都公用信息平臺(tái)將18個(gè)區(qū)縣、149個(gè)街道連接成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、在169個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建立169個(gè)網(wǎng)站，形成覆蓋全市社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)站群，安裝了149套街道熱線呼叫系統(tǒng)，在1200個(gè)社區(qū)安裝了管理軟件，開發(fā)社區(qū)電子商務(wù)支撐平臺(tái)，在2400個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)接入，采用96156熱線電話和信息亭等三種接入方式。在2002年1至9月， b to b、b to c電子商務(wù)交易額分別為360.1億元和3.83億元，分別比去年同期增長(zhǎng)121

17、.87%和164.14%，電子商務(wù)市場(chǎng)前景看好上海市已建成金卡網(wǎng)絡(luò)交換中心與15家銀行聯(lián)網(wǎng)，已解決同城跨行安全結(jié)算；網(wǎng)上商城已建成京南路電子商務(wù)一條街及超市物流配送中心。上海熱線已開通證券之星的網(wǎng)上炒股，提供實(shí)時(shí)股市行情，在線分析和在線交易服務(wù)，目前網(wǎng)上交易額已超過億元，東方航空公司已在網(wǎng)上訂票與售票。上海研究開發(fā)了居住社區(qū)型電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，在浦東茗園，金桂小區(qū)，林山小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),交易額已達(dá)23.1億元，中昊化工網(wǎng)、e135醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽、查詢、洽談簽約、競(jìng)標(biāo)、拍賣、網(wǎng)上支付與網(wǎng)下支付相結(jié)合，為行業(yè)開展b2b電子商務(wù)。上海市社保卡工程取得成效，已發(fā)卡802萬(wàn)，600萬(wàn)人用做醫(yī)保結(jié)算

18、。濟(jì)南市電子商務(wù)及現(xiàn)代物流應(yīng)用示范工程一年來(lái)，以三聯(lián)集團(tuán)為龍頭與22家家電生產(chǎn)廠家和20多個(gè)銷售商建立家電電子商務(wù)聯(lián)盟，對(duì)34家連鎖店進(jìn)行改造，24家實(shí)施緊密分銷商管理系統(tǒng)，10家實(shí)施核心分銷商管理系統(tǒng)（即由erp統(tǒng)一管理）?？偛颗c連銷店分銷效率大為提高，訂單處理由來(lái)1.5天縮短到5分鐘，實(shí)現(xiàn)了商流、信息流、物流全面集成，資源共享。海南在旅游業(yè)電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷，重慶在網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)超市、網(wǎng)上輕工市場(chǎng)，徐州淮海食品商城，天津在物流配送方面進(jìn)行了試點(diǎn)，積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)電信湖南電子商務(wù)中心建立了179門戶網(wǎng)站，開展在線安全交易、安全支付、證券、銀行、購(gòu)物與ca論證等安全服務(wù)。1.6電子商務(wù)市

19、場(chǎng)規(guī)模2002年12月，我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站3804家，比2001年3391家增長(zhǎng)12%，能有效運(yùn)行的1533家，比2001年1326家增長(zhǎng)16%；消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家，其中綜合類網(wǎng)站285家，專業(yè)類網(wǎng)站1992家，能有效運(yùn)行的737家；b2b網(wǎng)站1527家，其中綜合類網(wǎng)站189家，專業(yè)類網(wǎng)站1338家，能有效運(yùn)行的796家；電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模,根據(jù)ccid的研究分析資料：電子商務(wù)交易額2002年1809億元，比2001年1088億元增長(zhǎng)66。2%；b2c交易額2001年為13。15億元，2002年25億元,年增長(zhǎng)率90%；b2b交易額2001年為1075億元,2002年1784億元,年增長(zhǎng)

20、率65。9%。1.7全國(guó)工業(yè)、交通企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用有顯著進(jìn)展cad、cims應(yīng)用取得重大進(jìn)展，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。目前cad應(yīng)用已遍及29個(gè)省市，4個(gè)行業(yè)、600個(gè)示范企業(yè)，3000個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用單位，工程設(shè)計(jì)行業(yè)和機(jī)械行業(yè)的骨干企業(yè)，cad普及率達(dá)90%以上，有10萬(wàn)家企業(yè)和設(shè)計(jì)院甩掉了圖板，據(jù)五省市69個(gè)示范企業(yè)的統(tǒng)計(jì)，實(shí)施cad應(yīng)用工程累計(jì)投入4.3億元，增加產(chǎn)值74億元。全國(guó)19個(gè)省市20個(gè)行業(yè)的201家企業(yè)完成了cims應(yīng)用示范工程，建立了現(xiàn)代集成生產(chǎn)制造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了管理控制一體化，平均縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期36，減少庫(kù)存13，管理人員減少1/5-1/3，庫(kù)存占有資金壓縮20，產(chǎn)值提高5

21、0100，降低成本20。2002年制造業(yè)信息化應(yīng)用試點(diǎn)示范工程全面啟動(dòng)，全國(guó)27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程。全國(guó)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)，包括32個(gè)網(wǎng)省調(diào)、240個(gè)地調(diào)和500多個(gè)縣調(diào)都已配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)，國(guó)調(diào)、網(wǎng)調(diào)、省調(diào)的自動(dòng)化系統(tǒng)已達(dá)100%，地調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)已裝備85%，縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)已裝備25%，促進(jìn)了電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。全國(guó)大約70的大中型企業(yè)已上網(wǎng)，建立網(wǎng)站，有了網(wǎng)址、主頁(yè)，開展網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，進(jìn)行網(wǎng)上洽談、簽約，開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷。2001年8月，ccid對(duì)10個(gè)城市13個(gè)行業(yè)600多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，有22.3%的企業(yè)參與

22、了電子商務(wù)，9.3%的企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理，15.6%個(gè)企業(yè)開展分銷渠道管理，51.4%的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，72.9%的企業(yè)進(jìn)行信息查詢，72.4%的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上信息發(fā)布。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明，在6家航空企業(yè)中，有66.67%的實(shí)施了電子商務(wù)，7家石化企業(yè)中實(shí)施電子商務(wù)的占57.14%，15家外貿(mào)企業(yè)有46.67%實(shí)施了電子商務(wù)，其他行業(yè)如電子、鐵道、醫(yī)藥、機(jī)械、汽車、化工、紡織、冶金等行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的比重都在20%-50%左右，相應(yīng)的如輕工、電力、煙草、交通等行業(yè)電子商務(wù)開展不夠充分，在20%以下，特別是煤炭、建筑和有色金屬行業(yè)，開展電子商務(wù)所占比例均在10%以下。部分大中型企業(yè)集團(tuán)

23、如寶鋼、中國(guó)石化、聯(lián)想、方正、海爾等集團(tuán)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部erp管理基礎(chǔ)上開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上采購(gòu)，已經(jīng)或已在建設(shè)供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理。中國(guó)石油天然氣股份有限公司（中國(guó)石油）在b2b網(wǎng)站的交易已經(jīng)納入主生產(chǎn)計(jì)劃，截至2002年12月交易額突破了193億元，其中電子采購(gòu)106億元，電子銷售87億元。2002年頭10個(gè)月，中石油網(wǎng)上交易額為150億元，其中電子采購(gòu)92億元，電子銷售58億元。平均節(jié)約采購(gòu)成本5%，“西氣東輸”工程中，一筆6億多元網(wǎng)上采購(gòu)僅7小時(shí)就完成，節(jié)約資金1.2億元。石油專用管材電子采購(gòu)一項(xiàng)，中油股份每年就可以節(jié)省兩億元中國(guó)石化石化產(chǎn)品銷售電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有如下效益：1.降低了銷售

24、成本，2000年8月至2002年12月石化產(chǎn)品成交571.7萬(wàn)筆，成交額302億元，節(jié)省銷售費(fèi)用數(shù)億元；2.更有效地為客戶服務(wù)，客戶可在網(wǎng)上查閱產(chǎn)品、定單處理信息，可以更好地為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)，提高客戶滿意度；3.增加了商機(jī)，在網(wǎng)上宣傳企業(yè)、介紹產(chǎn)品性能，擴(kuò)大銷售營(yíng)業(yè)額，開通至今新增客戶100多家。石化物資采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)成交額209億元，節(jié)約采購(gòu)資金約5億多元。海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了以定單信息流為中心的業(yè)務(wù)流程重組，通過b2b電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)、采購(gòu)、服務(wù)與營(yíng)銷，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，減少倉(cāng)儲(chǔ)面積及庫(kù)存資金，.截止2001年12月31日，網(wǎng)上交易額達(dá)188億元.成交金

25、額1236萬(wàn)元；定單遍布全國(guó)90多個(gè)城市，包括農(nóng)村，網(wǎng)上接受處理信息近萬(wàn)條，包括建議、咨詢、合作、服務(wù)等各類信息，其中有多條產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議被采納，通過對(duì)定單信息和接收到的各類信息進(jìn)行分析挖掘，為銷售和生產(chǎn)決策服務(wù)，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為海爾國(guó)際化道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。海爾2001年實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額602億元人民幣，建立電子采購(gòu)平臺(tái)，10%的采購(gòu)定單從網(wǎng)上下達(dá)，實(shí)現(xiàn)一流三網(wǎng)，以定單信息流為中心，全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)，用戶資源網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，使采購(gòu)周期從原來(lái)平均10天降低到3天，倉(cāng)儲(chǔ)面積減少一半，降低庫(kù)存資金約7億元，庫(kù)存周轉(zhuǎn)日期從30天降低到12天以下，實(shí)現(xiàn)即時(shí)采購(gòu)、即時(shí)配送、即時(shí)分撥物流。寶鋼股份公

26、司通通過應(yīng)用東方鋼鐵在線bsteel平臺(tái)大宗物資的網(wǎng)上招標(biāo)工作，截至2002年7月實(shí)現(xiàn)的采購(gòu)額達(dá)50多億元人民幣，參與的供應(yīng)商已近400家。目前寶鋼集團(tuán)鋼鐵產(chǎn)品每年3萬(wàn)t鋼材產(chǎn)品、數(shù)百億元的銷售，包括出口都是在網(wǎng)上進(jìn)行。聯(lián)想集團(tuán)通過實(shí)施資源管理計(jì)劃（erp），規(guī)范和優(yōu)化了77個(gè)業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)制造、采購(gòu)等子系統(tǒng)之間的集成，目前，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)完成了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的信息化，已經(jīng)開展協(xié)同電子商務(wù)。計(jì)算機(jī)在鐵路、民航、航運(yùn)部門的應(yīng)用有長(zhǎng)足進(jìn)步，鐵路運(yùn)輸管理系統(tǒng)tmis基本建成，各鐵路局計(jì)算機(jī)訂票系統(tǒng)投入運(yùn)行，全國(guó)鐵路客票發(fā)售與預(yù)訂系統(tǒng)自1996年投入運(yùn)行以來(lái)，2199個(gè)車站6000多個(gè)窗口

27、已實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)售票，建成鐵道部客票中心和24個(gè)地區(qū)客票中心，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)異地售票，售票量占全國(guó)鐵路客票發(fā)售總量90%以上，鐵路電子商務(wù)系統(tǒng)近期建設(shè)內(nèi)容包括政府網(wǎng)站與電子商務(wù)、鐵路物資總公司電子商務(wù)試點(diǎn)即中鐵物資貿(mào)易網(wǎng)、物流網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易物資調(diào)配、物流配送、倉(cāng)庫(kù)管理、貨物追蹤等功能以及集裝箱電子商務(wù)試點(diǎn)工作。信息技術(shù)在公路、內(nèi)陸水運(yùn)與遠(yuǎn)洋航運(yùn)系統(tǒng)包括公路貨運(yùn)交易信息系統(tǒng)、集裝箱運(yùn)輸、港口管理網(wǎng)絡(luò)，電子提單系統(tǒng)及水上安全監(jiān)督等方面應(yīng)用，取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前，國(guó)內(nèi)地鐵、城鐵工程中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)行車調(diào)度系統(tǒng)外開始采用綜合監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，如北京城市鐵路西直門-東直門供電、環(huán)控及防災(zāi)報(bào)警采用scada大型

28、綜合自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在城鐵全線操作控制中心對(duì)全線各牽引降壓混合變電所開閉所內(nèi)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和數(shù)據(jù)采集，完成自動(dòng)全線停送電操作，除了電力監(jiān)控功能，系統(tǒng)還集成了機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，變電站數(shù)字視頻監(jiān)視系統(tǒng)、各車站和全線的地理信息系統(tǒng)gis、全線供電系統(tǒng)重要信息的聲訊查詢系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)等系統(tǒng)。城市交通管理已實(shí)現(xiàn)交通信號(hào)燈控制、電視監(jiān)控已開始向智能交通發(fā)展，山東高速公路信息管理系統(tǒng)集收發(fā)費(fèi)、監(jiān)控、通信三為一體，是規(guī)模最大的智能交通系統(tǒng)，北京智能交通已實(shí)現(xiàn)報(bào)警響應(yīng)快速、聯(lián)網(wǎng)交通信號(hào)控制、違章監(jiān)控、交通誘導(dǎo)等系統(tǒng)，正在建設(shè)智能化交通指揮和綜合信息管理系統(tǒng)，2004年建成使北京智能交通

29、達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。民航訂票系統(tǒng)為國(guó)內(nèi)26家航空公司提供航班座位的控制與銷售服務(wù)，離港系統(tǒng)、貨運(yùn)系統(tǒng)、空中交通管制系統(tǒng)、航空信息系統(tǒng)以及民航商務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)一步完善，目前己開始建設(shè)民航分銷系統(tǒng)（gds），己與 386家外航、2000家酒店相連，為開展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。1.8遠(yuǎn)程教育迅速發(fā)展全國(guó)約10萬(wàn)多所中小學(xué)己普及計(jì)算機(jī)課，1萬(wàn)多所中小學(xué)己建成校園網(wǎng)，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)己在大學(xué)、中學(xué)推廣，開發(fā)了不少課件，提高了教學(xué)質(zhì)量，近年來(lái)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，首先在清華、北大、郵電大學(xué)實(shí)現(xiàn)，目前全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)都開展遠(yuǎn)程教育，教育部已批準(zhǔn)67所大學(xué)都開辦網(wǎng)上大學(xué)。全國(guó)2001年9月共招生60。8萬(wàn)人，其中中央電大46

30、萬(wàn)人；全國(guó)中學(xué)已有200多所正規(guī)網(wǎng)校，在7萬(wàn)多所中學(xué)中注冊(cè)網(wǎng)校學(xué)生已達(dá)60多萬(wàn)。2002年235萬(wàn)高考錄取新生中80%以上是利用cernet網(wǎng)上遠(yuǎn)程錄取，2002年研究生計(jì)算機(jī)報(bào)名，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)劑錄取，依托cernet初步建立61所高校加入的網(wǎng)上圖書館，網(wǎng)上人才市場(chǎng)以其方便，快捷，廉價(jià)，受到了人們的歡迎。全國(guó)人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場(chǎng)已普遍建立，全方位的人才市場(chǎng)格局正在形成。在線招聘，受托招聘，網(wǎng)上面試，院校實(shí)習(xí)，素質(zhì)評(píng)測(cè)，人才獵頭、無(wú)憂工作網(wǎng)、西部人才市場(chǎng)、中國(guó)農(nóng)村人才市場(chǎng)網(wǎng)等一批人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)。1.9醫(yī)療系統(tǒng)啟動(dòng)金衛(wèi)工程，輔助診斷，醫(yī)院管理系統(tǒng)取得迅速發(fā)展，近年來(lái)遠(yuǎn)程醫(yī)療已在北京

31、、上海、哈爾濱等城市數(shù)百家醫(yī)院開始運(yùn)行，在邊遠(yuǎn)省市，西部地區(qū)的病人通過網(wǎng)絡(luò)獲得北京、上海等大醫(yī)院的醫(yī)生的輔助診斷。1.10公安系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，省公安廳到地方級(jí)公安局的二級(jí)專網(wǎng)基本連通，連接縣級(jí)公安部門的三級(jí)網(wǎng)在沿海地區(qū)開展已達(dá)6070，已建立40萬(wàn)逃犯數(shù)據(jù)庫(kù)，通過網(wǎng)上查詢數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行逃犯比對(duì)，網(wǎng)上追捕逃犯，己抓獲20幾萬(wàn)逃犯，成績(jī)顯著。法院系統(tǒng)辦公自動(dòng)化水平顯著提高，已建立了“司法文件數(shù)據(jù)庫(kù)”，為法官辦案提供查詢服務(wù)；3000個(gè)法院已建立“司法統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)”，使各級(jí)法院每月逐級(jí)上報(bào)的數(shù)萬(wàn)個(gè)審判數(shù)據(jù)，能夠及時(shí)全面地送到業(yè)務(wù)部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)手中；法院在“九.五”期間完成最高法院省級(jí)法院聯(lián)網(wǎng)（

32、一級(jí)網(wǎng)絡(luò)）建設(shè)，正在建設(shè)法院院長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)、訴訟信息管理、辦公信息管理、公眾信息服務(wù)系統(tǒng)等四大應(yīng)用系統(tǒng)，已建成視頻會(huì)議系統(tǒng)，在最高法院和地方高級(jí)法院及部分有條件的中級(jí)法院間實(shí)時(shí)傳送審判實(shí)況和會(huì)議圖象信息，進(jìn)一步提高了審判質(zhì)量。2.我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展中存在的問題2.1我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低,企業(yè)信息化水平低，上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少，信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用尚不夠普及。與發(fā)達(dá)國(guó)家及發(fā)展中國(guó)家相比都有很大差距，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)中心研究，我國(guó)信息化能力不僅遠(yuǎn)落后于美日等發(fā)達(dá)國(guó)家，也落后于新加坡、韓國(guó)、菲律賓、埃及、印度等發(fā)展中國(guó)家；網(wǎng)民占人口比例瑞典達(dá)67%,瑞士60%,德國(guó)49%,我國(guó)僅3.5%。

33、2.2國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展很不平衡，各地區(qū)信息化指數(shù)高低相差20多倍，互聯(lián)網(wǎng)用戶及計(jì)算機(jī)擁有量在東西部地區(qū)、大陸與臺(tái)灣地區(qū)差距很大，臺(tái)灣互聯(lián)網(wǎng)用戶有540萬(wàn)，網(wǎng)民占人口比例達(dá)26%，連網(wǎng)主機(jī)85萬(wàn)臺(tái)，企業(yè)有50%己開展電子商務(wù)，大陸開展電子商務(wù)企業(yè)不到10%。2.3我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)尚不能完全滿足信息化發(fā)展與計(jì)算機(jī)應(yīng)用對(duì)軟硬件產(chǎn)品的需求，國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品技術(shù)水平與市場(chǎng)占有率低，重大應(yīng)用工程與大型應(yīng)用系統(tǒng)所用的軟硬件產(chǎn)品主要依靠國(guó)外公司，科技成果轉(zhuǎn)化速度慢，系統(tǒng)集成，信息服務(wù)水平有待提高,計(jì)算機(jī)應(yīng)用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范既缺乏又不統(tǒng)一，急需加強(qiáng)。2.4計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政策法律環(huán)境尚待完善，目前還缺乏有力

34、的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策推動(dòng)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，信息化的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理體制尚待完善與加強(qiáng)，有關(guān)市場(chǎng)管理的法律法規(guī)、社會(huì)信用體系尚未完全建立，電子商務(wù)的發(fā)展所需要的市場(chǎng)環(huán)境尚不完善。2.5企業(yè)管理體制、機(jī)制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)尚不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)采用信息技術(shù)等高新技術(shù)尚缺少內(nèi)在的動(dòng)力、人力、財(cái)力與物力。基礎(chǔ)工作薄弱，信息技術(shù)人才特別是既懂信息技術(shù)又懂行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺少，廣大職工信息意識(shí)與信息技術(shù)應(yīng)用知識(shí)欠缺，職工文化素質(zhì)急待提高。3“十.五”計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展預(yù)測(cè)及展望“十.五”期間是我國(guó)信息化建設(shè)加速發(fā)展的重要時(shí)期，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平將上一個(gè)

35、新臺(tái)階。3.1互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用繼續(xù)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化水平有顯著提高2005年我國(guó)計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺(tái)數(shù)翻一番多，將達(dá)60006500萬(wàn)臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)化程度將達(dá)3040；互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將翻兩番達(dá)到1-1。2億左右；2010我國(guó)計(jì)算機(jī)裝機(jī)臺(tái)數(shù)將達(dá)1-1。2億臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過2億，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，帶寬與速度有顯著提高。3.2電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展，政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù)，政府機(jī)關(guān)內(nèi)部、政府部門之間、政府與企業(yè)和民眾之間的信息溝通主要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，政府工作透明度及效率也將

36、進(jìn)一步提高.2005年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)5060，2010年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)8090。33各類電子商務(wù)（b2b,b2g,b2c,g2c,c2c）在國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展3.4主要行業(yè)、企業(yè)信息化有很大發(fā)展“十.五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效, 全國(guó)27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中

37、進(jìn)一步普及,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化：大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)企業(yè)信息化（cad、cam、dcs、mis、erp普及率、覆蓋率30-50%）；部分大型骨干企業(yè)向中級(jí)企業(yè)信息化發(fā)展（cad、cam、mis、erp、ec普及率、覆蓋率60-80%）；小部分培養(yǎng)成高級(jí)企業(yè)信息化示范企業(yè)（cad、cam、erp、ec普及率、覆蓋率80-90%以上）。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化，建立若干個(gè)中級(jí)信息化示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)信息化分三個(gè)層次：1企業(yè)初級(jí)信息化是初

38、等程度信息化企業(yè)主要業(yè)務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)初級(jí)信息化1）主要業(yè)務(wù)初級(jí)信息化，如初級(jí)生產(chǎn)信息化與生產(chǎn)自動(dòng)化初級(jí)生產(chǎn)信息化cad/cam普及率，覆蓋率達(dá)3040%生產(chǎn)過程自動(dòng)化plc、dcs普及率，覆蓋率達(dá)3040%2）初級(jí)管理信息化，基本建成企業(yè)mis、oa、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度管理（capp）系統(tǒng)，開始采用mrpii與erp部分功能模塊，初步實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)管理為核心的能對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理，oa/mis普及率，覆蓋率達(dá)3040%， mrpii與erp普及率，覆蓋率達(dá)3040%3）初級(jí)管理控制一體化，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)與控制系統(tǒng)初步信息集成，初步一體化4）初級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化，初步開展電子商

39、務(wù)，進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，網(wǎng)上洽談簽約，網(wǎng)上營(yíng)銷，網(wǎng)上收集客戶信息。電子商務(wù)普及率，覆蓋率達(dá)3040%5）信息資源開發(fā)利用方面，建立企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫(kù)，能為領(lǐng)導(dǎo)決策初步提供信息。,信息資源的覆蓋率達(dá)3040%6）企業(yè)信息化，信息技術(shù)應(yīng)用初見成效。信息技術(shù)貢獻(xiàn)率達(dá)510%2企業(yè)中級(jí)信息化是中等程度信息化企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)，管理中級(jí)信息化1）中級(jí)生產(chǎn)信息化 制造業(yè)加工過程實(shí)現(xiàn)柔性加工制造（cnc、fms），生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理（pdm），流程工業(yè)主要工藝過程dcs、fcs基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)先進(jìn)控制（apc），實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程綜合自動(dòng)化。cad，cnc，fms，dcs，fcs等信息技術(shù)普及率，覆蓋率達(dá)6080%。2）中

40、級(jí)管理信息化，基本實(shí)現(xiàn)mrp/ii，erp主要功能，初步實(shí)施供應(yīng)鏈管理（scm）及客戶關(guān)系管理（crm）。mis/oa，mrp/ii，erp的普及率覆蓋率達(dá)6080%。3）中級(jí)管理控制一體化，管理控制中等程度一體化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)集成基礎(chǔ)上過程集成。4）中級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、非支付型電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、非支付型電子商務(wù)，電子商務(wù)普及率，覆蓋率達(dá)6080%,部分產(chǎn)品能網(wǎng)上支付。5）信息資源開發(fā)利用方面，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助決策，dss系統(tǒng)能提供各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，信息資源庫(kù)，初步建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，開展數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持，信息資源的覆蓋率達(dá)6080%。6）信息化、信

41、息技術(shù)應(yīng)用取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，信息技術(shù)貢獻(xiàn)率達(dá)1520%。3企業(yè)高級(jí)信息化是高度信息化企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)，管理高度信息化1）高度生產(chǎn)信息化，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)智能控制。cad/cam，dcs/fcs普及率8090%以上。2）高度管理信息化，在實(shí)現(xiàn)erp的基礎(chǔ)上，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理（scm）、客戶關(guān)系管理（crm），實(shí)現(xiàn)智能化管理。erp、scm、crm的普及率覆蓋率8090%以上。3）高級(jí)管控一體化，管理控制高度集成化，實(shí)現(xiàn)cims、cips、企業(yè)集成，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部與外部企業(yè)集成。4）高級(jí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息化，經(jīng)營(yíng)服務(wù)高度信息化，全面實(shí)現(xiàn)協(xié)同電子商務(wù)，電子商務(wù)覆蓋率達(dá)8090%,網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部er

42、p結(jié)合，敏捷制造、精良生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，通過網(wǎng)絡(luò)全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)集成。5）信息資源開發(fā)利用方面，實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能，管理決策智能化。信息資源的覆蓋率達(dá)8090%6）企業(yè)信息化取得顯著經(jīng)濟(jì)效益，信息技術(shù)貢獻(xiàn)率達(dá)2530%。具體目標(biāo),用初級(jí)信息化,中級(jí)信息化,高級(jí)信息化普及率(實(shí)現(xiàn)不同水平信息化的企業(yè)在行業(yè)地區(qū)的企業(yè)總數(shù)中的所占百分比)來(lái)表示企業(yè)信息化發(fā)展預(yù)測(cè)目標(biāo)2005年2010年高級(jí)信息化2-3%9-10%中級(jí)信息化20-25%60-65%初級(jí)信息化60-65%23-25%單項(xiàng)it應(yīng)用-18%0-8%高級(jí)信息化0.5-1%2-3%中級(jí)信息化4-5%15-20%初級(jí)信息化25-30%50-60%單

43、項(xiàng)it應(yīng)用64-70%17-33%3.5計(jì)算機(jī)在社會(huì)各領(lǐng)域的普及應(yīng)用將有快速的發(fā)展3.5.1地區(qū)信息化，城市信息化，社區(qū)信息化會(huì)加速發(fā)展?！笆?五”期間，北京，上海，廣東等地信息化試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)將進(jìn)一步推廣,將建成若干信息化示范省市、地區(qū)、城市社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2010年全國(guó)各地區(qū)、中小城市信息化將會(huì)快速發(fā)展。3.5.2社會(huì)公用事業(yè)，公共服務(wù)等公共領(lǐng)域信息化步伐加快。文教衛(wèi)生，社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)治安，公共交通，供水供暖供電系統(tǒng)，社區(qū)服務(wù)等公共領(lǐng)域?qū)V泛應(yīng)用信息技術(shù)，金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程與數(shù)字奧運(yùn)會(huì)勝利完成,社會(huì)公共領(lǐng)域信息化水平將上一個(gè)新臺(tái)階，為人民群眾衣食住行提供良好的環(huán)境和服務(wù)3.5.3信息技術(shù)進(jìn)入家庭，

44、推進(jìn)家庭信息化的發(fā)展。智能建筑、小區(qū)逐步推廣，電話、手機(jī)、信息家電、家用電腦進(jìn)一步普及，使信息技術(shù)大量進(jìn)入家庭及個(gè)人生活，推動(dòng)了家庭信息化的發(fā)展。全國(guó)家庭電腦普及率2005年將達(dá)810，城市家庭電腦普及率達(dá)20-30%，2010全國(guó)家庭電腦普及率將達(dá)1520，城市家庭電腦普及率達(dá)40-50%，信息家電數(shù)字化、智能化、家庭影院、居家辦公將逐步普及,家庭信息化的發(fā)展將大大提高生活質(zhì)量。參考文獻(xiàn)1.龔炳錚 九十年代我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展第四屆全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用聯(lián)合學(xué)術(shù)會(huì)議論文集1997年p39-432龔炳錚 計(jì)算機(jī)應(yīng)用推動(dòng)自動(dòng)化與信息化的發(fā)展中國(guó)信息與自動(dòng)化技術(shù)推廣應(yīng)用大會(huì)文集2001,p81-85 3龔

45、炳錚 企業(yè)信息化發(fā)展模式的初探微型機(jī)與應(yīng)用2001年 第10期 p7-94龔炳錚 我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)第六屆全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用聯(lián)合學(xué)術(shù)會(huì)議論文集2002年4-15計(jì)算機(jī)世界報(bào)、中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶等 2002年有關(guān)論文報(bào)導(dǎo) 薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈

46、薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿

47、蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃

48、袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄

49、薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆螃螞膆膂螂襖羈薀螁羇芄蒆螀聿肇莂蝿蝿節(jié)羋螈袁肅薇袇羃芀蒃袇肆肅荿袆螅艿蒞蒂羇肂芁蒁肀莇蕿蒀蝿膀蒅蒀袂蒞莁葿羄膈芇薈肆羈薆薇螆膆蒂薆袈罿蒈薅肁芅莄薅螀肈芀薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀蟻螇肄芆蝕衿芀膂蠆羈肂薁蠆螁莈蕆蚈袃膁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈羂蒄螄袀膇莀螃羂羀芆