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文檔簡介
1、2019保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)范文年的時(shí)光讓我們完成了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的職責(zé),盡管過程艱辛卻也達(dá)成了相應(yīng)的目標(biāo),現(xiàn)在想來是時(shí)候?qū)ぷ鬟M(jìn)行總 結(jié)了。以下是由 XXxx為大家整理的“ 2019保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人 年終工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。2019保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié) 2019年,對(duì)于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有 低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾 轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪 淺??偨Y(jié)反思自己的 2019年,更多的是成長、收獲、幸福、年來,xx保險(xiǎn)公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司
2、全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn) 展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工 作,總結(jié)這一年來的成績與不足。、工作思想積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好 的發(fā)展態(tài)勢(shì),為 xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水 平。、業(yè)務(wù)管理根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各 個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目
3、標(biāo)。在目標(biāo)確定之后, 我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管 理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。、工作中的不足由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作 急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān) 系時(shí)還不能得心應(yīng)手。總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉 公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范, 公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī) 范運(yùn)作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新 觀念,突破自我,逐漸加大市場營
4、銷力度。新的一年我將以 飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作 再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員 工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!2019保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié) 今年的時(shí)間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當(dāng)中過去了,作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售,這一年來我較好的 完成了銷售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長,對(duì)保險(xiǎn) 行業(yè)有更多的一些了解,對(duì)于銷售的經(jīng)驗(yàn)也更加的多了,現(xiàn) 在我就我這一年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)。、學(xué)習(xí)提升我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標(biāo)
5、人群,以及一些銷售的技 巧的,我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長,到現(xiàn)在為止也就是一年多些的時(shí)間,可以說我這一年剛開始工作的時(shí)候是還有特別 多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),但是其實(shí)要學(xué)的方 面還有很多,對(duì)于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué) 的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,而且這一年公司 也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)于我來說,這些是基本的 學(xué)習(xí),不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險(xiǎn)之后,我也 是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對(duì)這個(gè)行業(yè),這個(gè)保 險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),同時(shí)要用 些銷售的技巧來補(bǔ)足,不然也是無法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。二、工作收獲 提升個(gè)人能力的同時(shí),我也是努力的去工
6、作,積極的完成我的銷售任務(wù),做保險(xiǎn)的銷售,有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是 騙子,覺得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于很多人對(duì)于保 險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的,但真正懂得保險(xiǎn)的,卻是非常樂意我們 的推薦,他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的,然后購 買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個(gè)保單,給客戶帶去 安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的 事情,同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù),我覺得特別的開心,同 時(shí)在銷售的過程中,我也是結(jié)識(shí)了各行各業(yè)不同的人,讓我 的見識(shí)更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題, 和客戶做朋友,也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。三、工作不足年的工作下來,我進(jìn)步很大,但同時(shí)我也有一些不足還
7、需要在來年繼續(xù)改進(jìn), 有時(shí)候我業(yè)績不好,我會(huì)比較急躁, 或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這 些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣 也是要有耐心,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù) 能做得更加的好。2019保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié) 我已在XX保險(xiǎn)公司工作x個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱青幫忙下,經(jīng)過X年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長為 專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶 帶給很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在公司里,我遵紀(jì)守法, 團(tuán)結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。F面是我對(duì)20
8、19年工作狀況的總結(jié)。、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高學(xué)無止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我用心參 加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考 試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn) 練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了 應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù), 知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳 和促銷。、提高覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步 向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè) 教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)
9、和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn) 象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身 政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章精品辦公范文薈萃制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章 行為。平時(shí)的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努 力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),用心完成支 公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本 部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種 銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??傊?,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位 職責(zé)。在這一年以來,我努力按
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