養(yǎng)老機構(gòu)全方位應(yīng)急預(yù)案手冊

1、養(yǎng)老機構(gòu)全方位應(yīng)急預(yù)案手冊第 1 頁 共 75 頁安全責(zé)任制度一、目的構(gòu)建養(yǎng)老公寓安全生產(chǎn)組織保障體系，加強安全生產(chǎn)責(zé)任制的管理，保障安全生產(chǎn)責(zé)任制在安全生產(chǎn)管理中重要作用的充分發(fā)揮。二、適用范圍本制度規(guī)定了養(yǎng)老公寓安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評審、修訂及考核等要求，適用于養(yǎng)老公寓及所屬各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制管理。三、術(shù)語和定義1、安全生產(chǎn)責(zé)任制安全生產(chǎn)責(zé)任制是養(yǎng)老公寓的一項基本管理制度，主要指養(yǎng)老公寓的各崗位人員對安全生產(chǎn)負責(zé)的工作和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2、到位標(biāo)準(zhǔn)在本制度中，指在安全生產(chǎn)過程中履行安全生產(chǎn)責(zé)任制的行為和活動的具體要求。3、引用文件：中華人民共和國安全生產(chǎn)法四、職責(zé)養(yǎng)老公寓安全

2、生產(chǎn)第一責(zé)任人負責(zé)組織制定、簽發(fā)本養(yǎng)老公寓各級責(zé)任制，對本養(yǎng)老公寓領(lǐng)導(dǎo)班子成員、分管部門領(lǐng)導(dǎo)進行責(zé)任制的溝通與評估。五、管理要求1、責(zé)任制的制定與發(fā)布。第 2 頁 共 75 頁2、養(yǎng)老公寓安全生產(chǎn)第一責(zé)任人應(yīng)根據(jù)養(yǎng)老公寓安全生產(chǎn)需要，作出責(zé)任制制定的決定。3、責(zé)任制的培訓(xùn)，安全生產(chǎn)責(zé)任制培訓(xùn)應(yīng)納入部門級安全教育。4、安全生產(chǎn)責(zé)任制培訓(xùn)至少每年進行一次，由部門自行組織。5、安監(jiān)辦負責(zé)對各部室責(zé)任制培訓(xùn)情況進行監(jiān)督、考核。爆炸應(yīng)急救援預(yù)案一、指導(dǎo)思想制定爆炸事故應(yīng)急救援預(yù)案，是為了一旦院內(nèi)突發(fā)爆炸事故時，能夠及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速展開有組織的控制和救援，最大限度的減少人員傷亡和

3、財產(chǎn)損失。二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)1、機構(gòu)設(shè)置：養(yǎng)老公寓成立爆炸應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：副組長：組 員：三、職責(zé)分工領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1、按照預(yù)案程序，根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織、協(xié)調(diào)、指揮安全事故應(yīng)急救援；第 3 頁 共 75 頁2、在事故緊急狀態(tài)結(jié)束后，安排恢復(fù)受事故影響地區(qū)的正常秩序；3、根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一部署應(yīng)急預(yù)案的實施工作；隨時掌握預(yù)案實施情況，并對預(yù)案實施過程中的問題采取應(yīng)急處理措施；4、在各部門緊急調(diào)用各類物資、設(shè)備、人員等力量。應(yīng)急小組職責(zé)：1、迅速、及時、準(zhǔn)確評估事故規(guī)模，及時啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，正確組織指揮其它責(zé)任分工小組，有效展開工作和組織人員的調(diào)配。2、分析事故發(fā)展變化情況，采取有效控

4、制措施。組織相關(guān)人員根據(jù)事故狀況制定救援方案，最大限度減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。四、處置原則我公寓開展應(yīng)急救援工作遵循的工作原則是：安全第一；預(yù)防為主、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。五、處置程序1、發(fā)生事故后，保持搶險救援通道的暢通，引導(dǎo)搶險救援人員及車輛的進入。2、搶救救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場直到收到明確解除指令。3、保障車輛，以最快的速度將救出的傷員護送到附近醫(yī)院。4、發(fā)生事故時，做好現(xiàn)場疏散引導(dǎo)工作，維持現(xiàn)場救援秩序。六、工作要求1、實施應(yīng)急救援時堅持保護人員安全優(yōu)先的方針，貫徹“常備第 4 頁 共 75 頁不懈、統(tǒng)一指揮、高效協(xié)調(diào)、持續(xù)改進”的原則。各搶救小組成員要保持鎮(zhèn)定，分秒必爭實施援救；盡量

5、把事故控制在最小范圍內(nèi)，最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。2、高壓電氣設(shè)備爆炸失火不能用水來撲救。一是水能導(dǎo)電容易造成電氣設(shè)備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員觸電。3、出現(xiàn)爆炸險情時，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告。4、立即組織老人疏散，由護理人員引導(dǎo)老人從安全通道疏散。5、醫(yī)護人員將病人全部疏散后再離開現(xiàn)場。6、疏散完畢護工清點人數(shù)，報告值班領(lǐng)導(dǎo)。突發(fā)傳染病應(yīng)急工作預(yù)案一 指導(dǎo)思想為有效預(yù)防公寓突發(fā)傳染病事件，最大限度地降低其危害，確保入住老人身心健康.生命安全，保證全院正常的生活秩序，根據(jù)中華人民共和國傳染病防治法，和省.市.區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等文件

6、精神，結(jié)合我院實際，特制訂本預(yù)案。1.適用范圍突發(fā)傳染病是指在全院發(fā)生的群體性傳染病，如肺結(jié)核.肝炎.腦膜炎.流感.水痘.腮腺炎.紅眼病等具有傳染病的疾病。2.處理原則遵循“依靠科學(xué).依法防治.高度敏感.果斷處置”的指導(dǎo)思想，堅持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門配合，屬地化管理，分級響應(yīng)”的處置原則，嚴第 5 頁 共 75 頁格控制傳染病，迅速切斷傳播途徑，減少發(fā)病人數(shù)，積極救治病人，迅速控制疫情，防止疫情擴散。二 突發(fā)傳染病應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：副組長：組 員：三.應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.全面負責(zé)落實監(jiān)督防治措施。遇突發(fā)事件，負責(zé)接待員工家屬及社會有關(guān)人員的宣解釋工作。2.負責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)部門匯報工作，做

7、好疫情通報。3.負責(zé)傳染病事故的預(yù)防控制。并組織人員在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下，對病例活動區(qū)域進行消毒。應(yīng)急工作各小組職責(zé)：負責(zé)統(tǒng)計各部門員工的病事假情況，安撫好員工的情緒，負責(zé)在第一時間調(diào)查病例所接觸的人員。四.突發(fā)傳染病事件處置原則突發(fā)傳染病后，應(yīng)立即啟動突發(fā)傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作機制，開展具體施救和各項善后處理工作：如發(fā)布應(yīng)急救援命令；組織指揮救援隊伍；及時向上級和有關(guān)單位通報發(fā)病情況，必要時向有關(guān)單位請求支援；配合衛(wèi)生防疫部門開展事故調(diào)查工作，認真調(diào)查取證，寫出書面材料。如屬于重大突發(fā)事件，除對接觸者實施控制外，全院根據(jù)上級指示酌情安排學(xué)習(xí).工作和生活秩序。第 6 頁 共 75 頁五處

8、置程序1.我院人員一旦出現(xiàn)甲型 HINI 流感.手足口病.非典.禽流感.風(fēng)疹.流腦.麻疹.傳染性肝炎等傳染性疾病，應(yīng)及時就醫(yī)并向養(yǎng)護員請假，不得帶病上班。經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回院上班。2.綜合辦公室負責(zé)開展針對性的健康教育，提高全院入住老人和員工的自我保護意識和防護能力。3.“養(yǎng)老先鋒號”醫(yī)院負責(zé)對全體老人，員工每日定時測量體溫，做好晨檢與午檢記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。4.對重大傳染病的密切接觸者，養(yǎng)護院要配合衛(wèi)生部門做好隔離.醫(yī)學(xué)觀察和消毒等工作。辦公室加大進出院門的管理力度，控制院外人員進入養(yǎng)護院。辦公室認真填寫晨檢與午檢（晚檢）日志，啟動報告和零報告制度；對全院人員要逐一登記，及

9、時上報，杜絕瞞報.漏報與越級上報。養(yǎng)護員避免人群的聚集和流動。后勤部負責(zé)對教室.活動室.食堂.廁所等場地使用期間每日進行消毒，通風(fēng)換氣。5.入住老人和員工在院內(nèi)出現(xiàn)傳染病，及時向傳染病防控領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，并逐級上報；在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，要求傳染病者立即戴防護口罩.手套，到養(yǎng)護院隔離室休息，并由養(yǎng)護院值班領(lǐng)導(dǎo)立即通知醫(yī)院，需轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的立即轉(zhuǎn)市相關(guān)傳染病醫(yī)院。老人出現(xiàn)傳染病癥狀的護理部立即通知其家屬，由家屬陪同去醫(yī)院，家屬不能到院的，由院里統(tǒng)一安排護送去醫(yī)院（護送人員都要穿好防護服，戴口罩.手套）。6.在院內(nèi)發(fā)生傳染病的老人的員工，在第一時間內(nèi)利用養(yǎng)護院隔第 7 頁 共 75 頁離室進行隔離觀

10、察，并馬上打“120”電話，送定點傳染病醫(yī)院診治。7.養(yǎng)護院對傳染病病人所在樓層及所涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人密切接觸的職工進行隔離觀察。防止疫情擴散，迅速切斷感染源。8.傳染病人在醫(yī)院接受治療時，禁止任何人員前往探望。如傳染病烈性感染，應(yīng)采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。具體做到：（1）封鎖疫點。立即封鎖患者所在樓層或所在辦公室，暫停養(yǎng)護院一切活動。停止院內(nèi)人員相互往來和與外界往來，等待衛(wèi)生部門的處理意見。（2）疫點消毒。養(yǎng)護院安排專門人員對所有場所進行徹底消毒，消毒結(jié)束后進行通風(fēng)換氣。（3）.疫情調(diào)查。養(yǎng)護院密切配合疾控中心進行流行病學(xué)調(diào)查，對傳染病人

11、到過的場所.接觸過的人員，以及患者的家庭成員.進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。地震災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案一.指導(dǎo)思想為建立健全老年養(yǎng)護院突發(fā)事故應(yīng)急救援體系，確保在地震災(zāi)害發(fā)生時，地震應(yīng)急救援協(xié)調(diào).有序和高效進行，最大程度的減少人員傷亡.減輕經(jīng)濟損失和社會影響，特編制本預(yù)案。二.領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)：第 8 頁 共 75 頁1.機構(gòu)設(shè)置：“養(yǎng)老先鋒號”養(yǎng)老公寓成立地震應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：副組長：組 員：三. 職責(zé)分工領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（1）研究確定應(yīng)對地震災(zāi)害事件重大決策；（2）審定地震災(zāi)害專項應(yīng)急預(yù)案；（3）負責(zé)應(yīng)對地震災(zāi)害事件的統(tǒng)一指揮和部署；（4）負責(zé)協(xié)調(diào)與政府.部隊及救援機構(gòu)的應(yīng)急救援行動等；（5

12、）當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害事件得到預(yù)警或發(fā)生時，按照有關(guān)規(guī)定報告上級有關(guān)部門；地方政府救援力量到達現(xiàn)場后，地震應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組搶險救援力量統(tǒng)一接受地方政府地震現(xiàn)場指輝部的領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急救援隊職責(zé)：（1）應(yīng)急救援隊在地震應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，開展應(yīng)急救援和事故處理工作。（2）應(yīng)急救援隊隊長召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責(zé)人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確職責(zé)分工，指揮實施現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。對各個應(yīng)急救援環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，采取措施盡量將事故損失減小到最低程度，及時向地震應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報現(xiàn)場救援情況。四、處置原則第 9 頁 共 75 頁1、快速反應(yīng).協(xié)調(diào)高效。整合現(xiàn)有各類應(yīng)急資源，形成共享平臺，確保應(yīng)

13、急信息及時準(zhǔn)確傳遞，應(yīng)急資源合理調(diào)配。依靠全體員工力量，建立協(xié)調(diào)一致的應(yīng)急救援體系。形成統(tǒng)一指揮.反應(yīng)靈敏.功能齊全.協(xié)調(diào)有序.運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制。2、預(yù)防為主.平震結(jié)合。落實預(yù)防為主.防御與救援相結(jié)合的方針，樹立常備不懈的觀點，強化監(jiān)測.預(yù)警.預(yù)報工作。加強宣傳和教育，強化應(yīng)急處置隊伍建設(shè).培訓(xùn)和演練。五.災(zāi)情分級（一）特別重大地震災(zāi)害養(yǎng)護院所在區(qū)域發(fā)生 7.0 級（地震烈度 7 級）以上地震，可初判為特別重大地震災(zāi)害。（二）重大地震災(zāi)害養(yǎng)護院所在區(qū)域發(fā)生 6級5 級地震，可初判為重大地震災(zāi)害。（三）較大地震災(zāi)害發(fā)生 5.0 級4.5 級地震，可初判為較大地震災(zāi)害。（四）一般地震災(zāi)害所在

14、區(qū)域發(fā)生 4.5 級以下地震，可初判為一般地震災(zāi)害。六、處置程序1、先期應(yīng)急處置。周邊區(qū)域突發(fā)地震災(zāi)害事件后，各部門要進行先期應(yīng)急處置，立即撥打報警電話，同時組織各搶險救援隊伍及應(yīng)急救援物資.設(shè)備，進行自救互救，組織人員疏散，迅速控制危險源，搶救受傷人員。在應(yīng)急救援現(xiàn)場，救援隊伍.人員和物資都必須服從第 10 頁 共 75 頁地震應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場指揮人員（簡稱現(xiàn)場指揮人員）的統(tǒng)一調(diào)度。2、現(xiàn)場應(yīng)急基本措施?，F(xiàn)場指揮人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況制定救援具體方案并組織實施。（1）劃定警戒線及警戒區(qū)域；（2）緊急疏散現(xiàn)場人員，緊急搶救受傷人員和被困人員；（3）迅速控制危險源，對現(xiàn)場和相關(guān)區(qū)域進行不間斷監(jiān)視

15、和控制，防止疫病.環(huán)境污染等次生.銜生和偶合事件發(fā)生；（4）搶修供電.供水.通信等設(shè)施；（5）協(xié)助安置入住老人，保證基本生活；（6）實施 24小時巡邏，切實維護社會治安秩序；（7）采取法律.法規(guī)和專項應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的其它措施。七、應(yīng)急人員的工作要求1、員工的安全防護地震救援后勤保障小組在現(xiàn)場指揮人員的領(lǐng)導(dǎo)下，及時制定職工及入住老人的疏散撤離方式.程序.行動的組織指揮方案，規(guī)定疏散撤離的范圍.路線.避難場所和緊急情況下保護員工安全的必要防護措施，并逐一落實到位。地震應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組及時組織建筑工程.地震等方面專家對受損建筑進行安全性技術(shù)鑒定，分類定級，初步確定能否入住，或拆除.修復(fù).加固，并及時通

16、知員工。2、次生災(zāi)害防御第 11 頁 共 75 頁根據(jù)現(xiàn)場指揮人員對次生災(zāi)害防治的部署，組織力量，采取有效措施及時防止并處置災(zāi)區(qū)次生災(zāi)害發(fā)生；加強監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)險情立即搶險，對已發(fā)生的各類次生災(zāi)害事故，采取一切有效處置措施，防止次生災(zāi)害蔓延。電梯應(yīng)急救援預(yù)案一、指導(dǎo)思想為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況時能夠得到及時解救，幫助人們應(yīng)對電梯緊急情況，避免因恐慌.非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設(shè)備安全，特制訂如下電梯應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急處理措施。二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與職責(zé)：1、機構(gòu)設(shè)置老年養(yǎng)護院成立電梯應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：副組長：組 員：三、職責(zé)分工a.負責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的

17、啟動，對電梯事故全權(quán)組織進行應(yīng)急救援。b.發(fā)生電梯傷亡事故后，在啟動單位預(yù)案.組織應(yīng)急救援的同時，負責(zé)向上級救援指揮中心報告。第 12 頁 共 75 頁c.在發(fā)生電梯傷亡事故時，應(yīng)在特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等政府部門指揮下具體負責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。d.在發(fā)生電梯傷亡事故時，負責(zé)將現(xiàn)場情況及時向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門等政府部門匯報。e.負責(zé)組織人員對事故現(xiàn)場進行恢復(fù)，并落實整改措施。f.負責(zé)配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。應(yīng)急救援組職責(zé)a.負責(zé)組織有關(guān)人員實施應(yīng)急救援方案，救援被困人員。b.負責(zé)現(xiàn)場組織.協(xié)調(diào)應(yīng)急救援.應(yīng)急救災(zāi).傷員救治及專送行動。c.救援現(xiàn)場的防護。d.負責(zé)向上級報告。四、

18、處置原則1、堅持以人為本原則：以保障員工及老人生命財產(chǎn)安全為目的，最大程度的減少電梯事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。2、堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。3、積極采用先進的預(yù)測.預(yù)防.預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，提高電梯事件和事故防范水平；不斷完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力。五、處置程序1、值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)立即通知本單位專業(yè)人員（持證）到現(xiàn)場處理，同時通知電梯維保單位。第 13 頁 共 75 頁2、值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊設(shè)備或其它可行的方式，詳細告知電梯轎廂被困人員應(yīng)注意的事項。3、值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停的位置.被

19、困人數(shù).是否有病人或其他危險因素等情況，如有緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門和單位報告。4、電梯使用管理單位的專業(yè)人員（持證）到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應(yīng)當(dāng)配合電梯維修保養(yǎng)單位或電梯救援中心實施救援。六、電梯應(yīng)急救援（一）電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案1、電梯緊急情況時，應(yīng)當(dāng)采取以下求救和自我保護措施：（1）通過警鈴.對講系統(tǒng).移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行救援。（2）與電梯轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然打開。（3）在救援人員到達現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸到電梯轎廂外。（4）保持鎮(zhèn)定，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人身體造成的傷害。2、到達現(xiàn)場的

20、救援專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援。A.電梯轎廂高于或低于平層位置 0.5 米以上時執(zhí)行如下救援程序：第 14 頁 共 75 頁（1）至少需要 3名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機房。（2）關(guān)閉電梯總源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標(biāo)示判斷電梯轎廂所處樓層。（3）由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩個人握持盤車輪，一人用松閘，再根據(jù)轎廂所在位置就近樓層緩慢盤車到平層位置，松開松閘扳手。（4）用層門開鎖鑰匙打開電梯層門.轎廂門。（5）疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌發(fā)生的騷亂。（6）重新關(guān)好電梯層門.轎廂門。（7）在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。B.

21、如電梯轎廂高于或低于平層位置 0.5 米以內(nèi)時，執(zhí)行如下救援程序：（1）關(guān)閉電梯總源（應(yīng)保留照明電源）。（2）用層門開鎖鑰匙打開電梯層門.轎廂門。（3）疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌發(fā)生的騷亂。（4）重新關(guān)好電梯層門.轎廂門。（5）在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。（二）發(fā)生火災(zāi)時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：1、立即向消防部門報警。2、由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），第 15 頁 共 75 頁使用電梯進入消防遠行狀態(tài)，以供消防人員使用：對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)沒蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯

22、置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂層門.轎廂門，切斷電梯總源（包括照明電源）。3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。4、有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離，或交給消防人員使用。5、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)立即停止運行電梯，以避免火災(zāi)停電造成的困人事故。（三）發(fā)生地震時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：1、已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)根據(jù)地方政府發(fā)布的緊急處理措施，決定是否停用電梯，何時停用。2、地震前沒有發(fā)現(xiàn)臨震預(yù)報而突發(fā)地震的，如強大較大在電梯內(nèi)有震感時，應(yīng)立即停止運行，疏導(dǎo)乘客安全撤離。3、地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員（持

23、證）對電梯進行檢查和調(diào)試運行，正常后方可恢復(fù)使用。（四）發(fā)生濕水時，在對建筑設(shè)施及時采取堵漏措施時同時，電梯還應(yīng)采取如下應(yīng)急措施：1、當(dāng)樓層發(fā)生淹沒而使井道或底坑進水時，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。2、如機房進水較多時，應(yīng)立即停止運行，切斷進入機房的所有第 16 頁 共 75 頁電源，并及時處理漏水的情況。3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常后誤，方可恢復(fù)使用。4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。七、電梯使用管理單位的事故善后處理工作：1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報告程序進行緊急

24、事故報告。2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保單位盡快檢查并修復(fù)。4、及時向相關(guān)部門提交事故情況匯報資料。防止老年人燙傷預(yù)案1.防范措施（1）進食熱食和熱湯時，護理者要事先告知老年人，待溫?zé)嵩偈秤谩＃?）飲用水和漱口水溫度不超過 43 度；傾倒熱水時，避開老年人。（3）老年人洗浴時，水溫調(diào)節(jié)合適后在協(xié)助老年人沐浴。（4）水房應(yīng)懸掛“小心燙傷”標(biāo)識。2.應(yīng)急處置（1）發(fā)生輕度.小面積的燙傷：應(yīng)立即將燙傷部位置于冷水中，不必做特殊處理。（2）發(fā)生中度燙傷：傷及真皮層，皮膚表面起水泡，注意水泡不第 17 頁 共

25、 75 頁要擦破。如水泡已破，可用冷開水沖洗，并在傷口上敷少量的燙傷藥膏，再用無菌敷料覆蓋傷口，并加壓包扎固定。（3）發(fā)生重度大面積的燙傷：通知醫(yī)師，首先要去除已經(jīng)貼在燙傷創(chuàng)面上的衣服，并用無菌敷料覆蓋傷口，以保護創(chuàng)面，通知家屬并及時送至?？漆t(yī)院診治，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。3.處置流程出現(xiàn)燙傷 通知醫(yī)生、科主任、護士長及時消除燙傷原因 根據(jù)燙傷診療常規(guī)進行處理 燙傷嚴重，上報主管領(lǐng)導(dǎo)或院總值班護士遵醫(yī)囑進行處置第 18 頁 共 75 頁 傷情嚴重及時轉(zhuǎn)外院?？浦委熗ㄖ覍俑嬷∏?做好各種記錄圖：老年人燙傷應(yīng)急預(yù)案圖防止老年人摔傷預(yù)案1.防范措施（1）環(huán)境的安全：保持地面的清潔干燥，及時清理地面的

26、雜物；家具靠墻擺放以方便老年人的活動，床、椅子高度適中；室內(nèi)安裝日光燈及地?zé)?，采光適宜。安裝緊急呼叫系統(tǒng)。（2）行走的安全：提示老年人行走時盡量不穿拖鞋、高跟鞋，并靠第 19 頁 共 75 頁墻邊行走；上下樓梯及乘坐電梯時要握住扶手，必要時使用輔助工具。（3）衛(wèi)生間、浴室的安全：老年人洗澡時可使用洗澡椅，地面設(shè)有防滑墊。浴室不用時要保持地面干燥。做便器高度適中，衛(wèi)生用品取用方面。2.應(yīng)急處置（1）老年人發(fā)生摔傷應(yīng)制動，檢查摔傷部位，判斷可能發(fā)生的病癥（肌肉挫傷、骨折等）。（2）搬運摔傷老年人時，要視老年人摔傷的輕重程度搬運老年人。（3）摔傷未造成骨折者，可攙扶或用輪椅將老年人送至床上休息。（4

27、）骨折者，應(yīng)先用夾板固定骨折部位，再用輪椅或墊有木板的平車搬運老年人。（5）通知家屬，及時將老年人送至專科醫(yī)院診治，并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。3.處置流程發(fā)現(xiàn)老年人摔倒立即通知醫(yī)生，守護在老年人身邊，進行病情初步判斷，及時進行搶救措施如病情允許，將老年人移至搶救室或者老年人床上第 20 頁 共 75 頁 圖：老年人摔倒應(yīng)急預(yù)案圖防止老年人走失預(yù)案1.防范措施（1）加強安全管理，護理人員經(jīng)常巡視老年人房間。（2）介助和介護區(qū)入住老年人需家屬來院請假，做好登記后外出。需持出門卡外出。自理區(qū)老人辦理請假手續(xù)后方可外出。（3）了解老年人的心理變化，對情緒和活動異常的老年人要多觀察，主動與老年人溝通，滿足其合

28、理的要求，盡量避免外出。（4）及時發(fā)現(xiàn)潛在的出走傾向，穩(wěn)定老年人的情緒，積極采取有效的防范措施，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)護進一步檢查與治療病情觀察通知主管領(lǐng)導(dǎo)，通知老年人家屬認真記錄老年人摔倒的經(jīng)過及搶救過程第 21 頁 共 75 頁（5）嚴格做好交接班紀(jì)律。2.應(yīng)急處置（1）發(fā)生走失時首先了解老年人發(fā)現(xiàn)不見前、后的情況，了解是否有人陪同外出。（2）發(fā)動工作人員在院內(nèi)尋找。（3）若老年人確實不在院內(nèi)，通知老年人家屬，詢問老年人是否被家人接走，請家屬協(xié)同尋找，并立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)。（4）必要時通知當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)尋找。3.處置流程了解老年人走失前、后的情況，了解是否有人陪同外出發(fā)動工作人員在院內(nèi)尋找若老

29、年人確實不在院內(nèi)，通知老年人家屬，詢問老年人是否被家屬接走，請家屬協(xié)同尋找，并立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)。通知當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)尋找第 22 頁 共 75 頁圖：老年人走失應(yīng)急預(yù)案圖防止老年人發(fā)生壓瘡的預(yù)案1.防范措施（1）護理者要做到五勤：勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更換。（2）對長期臥床老年人應(yīng)鼓勵并協(xié)助經(jīng)常翻身，更換臥位，避免拖、拉、推，以免擦傷皮膚。（3）保護骨隆突部位，必要時受壓部位墊棉墊、氣圈或應(yīng)用褥瘡床墊。（4）避免潮濕、摩擦及排泄物的刺激。要求保持床單的清潔、干燥、平整無皺褶，及時清掃床上碎屑。保持皮膚清潔、干燥。大小便失禁、出汗較多的老年人應(yīng)及時擦洗皮膚，更換清潔的被服、衣物。避免老年

30、人直接躺臥于橡膠單上，以免刺激皮膚。（5）每天巡視檢查臥床老年人的皮膚，經(jīng)常用溫水給老年人擦洗身體，按摩受壓部位以促進血液循環(huán)。（6）增進營養(yǎng)飲食的攝入。2.應(yīng)急處置發(fā)生褥瘡時，除按上述要求認真護理外，還應(yīng)做到：（1）淤血紅潤期：表現(xiàn)為紅、腫、熱、痛、麻木。每兩小時翻身一第 23 頁 共 75 頁次，5紅花酒精局部按摩，局部烤燈照射。2 次/日，20 分鐘/次。（2）炎癥浸瑞期：表現(xiàn)為局部紅腫向外擴散，浸潤，皮膚為紫紅色，有水泡出現(xiàn)，疼痛加劇。水泡可用無菌注射器抽出，并用烤燈照射。2 次/日，20 分鐘/次。使之干燥結(jié)痂，上面覆蓋無菌紗布。（3）潰瘍期：表現(xiàn)為水泡破裂，局部感染，淺層組織壞死，

31、潰瘍形成，創(chuàng)面有滲出及濃性分泌物。首先清瘡（用 0.02 西林或雙氧水），清除壞死組織；可放置引留條，再用烤燈照射，20 分鐘/次。加強營養(yǎng)。也可用褥瘡膏填塞。長期不愈合者，用生肌散等外敷。3.處置流程發(fā)現(xiàn)老年人出現(xiàn)褥瘡，加強護理及時通知醫(yī)生，必要時通知科主任和護士長 通知家屬告知病情醫(yī)護根據(jù)病情遵循診療常規(guī)及時進行處理做好各種記錄第 24 頁 共 75 頁圖: : 老年人發(fā)生壓瘡的預(yù)案圖防止老年人發(fā)生噎食預(yù)案1.防范措施（1）叮囑老年人進食時要坐直或身體稍前傾，不要說笑，進食速度不宜過快，口中的食物不宜過多，不要邊吃飯邊喝水，進食要細嚼慢咽。（2）食物切成小塊，方便取食。（3）使用假牙的老年

32、人，盡量不要進食圓形、滑溜、黏性的食物，以免出現(xiàn)噎食。（4）吞咽困難的老年人，可將食物打成糊狀，但不要太稀，以免引起誤吸。2.應(yīng)急處置（1）發(fā)生噎食時了解老年人進食食物的性狀。（2）發(fā)生軟性食物噎食，可使用吸引器來抽吸。（3）發(fā)生硬性食物噎食，可用腹部擠壓法來排除。（4）擠壓法具體操作：施救者站在老年人的背后，雙手環(huán)抱老年人，一手握拳，用拇指指關(guān)節(jié)頂住老年人的臍上 2cm 處（遠離劍突），雙第 25 頁 共 75 頁手握住，連續(xù)向上向內(nèi)用力猛壓數(shù)次，利用腹壓來將硬性食物擠出。（5）心臟停搏，按心臟驟停搶救，做好醫(yī)療護理記錄。（6）通知家屬，告知病情。3.處置流程老年人發(fā)生噎食醫(yī)護迅速救治清除口

33、腔食物軟性食物噎食，可使用吸引器來抽吸硬性食物噎食，可用腹部擠壓法來排除心臟停搏，按心臟驟停搶救，做好醫(yī)療護理記錄通知家屬，告知病情第 26 頁 共 75 頁圖：老年人噎食應(yīng)急預(yù)案老年人發(fā)生誤吸的應(yīng)急處置預(yù)案1.防范措施（1）加強巡視，做好住院老年人的衛(wèi)生宣教工作。（2）腦血管病伴有吞咽困難、飲水嗆咳的老年人予以留置鼻飼管。（3）嘔吐老年人注意頭偏向一側(cè)，防止誤吸。2.應(yīng)急處置（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老年人誤吸時，立即使老年人采取俯臥位頭低腳高，叩拍背部，盡可能使吸入物排除，并同時通知醫(yī)生。（2）通知家屬，向家屬交待病情。（3）出現(xiàn)肺部感染，及時就醫(yī)。3.處置流程第 27 頁 共 75 頁發(fā)現(xiàn)老年人誤吸

34、及時清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物等檢測生命體征和血氧飽和度，如出現(xiàn)嚴重思維、意識障礙，及呼吸頻度、 深度異常，在采用呼吸機維持呼吸的同時，緊急插管吸引或器官鏡吸引做好記錄，必要時遵醫(yī)囑開放靜脈通絡(luò)，備好搶救儀器和物品通知老年人家屬，向家屬交待病情立即通知醫(yī)生使老年人采取俯臥位頭低腳高位，叩拍背部，盡可能使吸入物排除第 28 頁 共 75 頁出現(xiàn)肺部感染，及時處理圖：老年人發(fā)生誤吸的應(yīng)急處理預(yù)案圖消防安全管理制度為了保證養(yǎng)老公寓消防安全管理的有效性，加強和規(guī)范各部門的消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)中華人民共和國消防法和公安部人員密集場所消防安全管理規(guī)定及本單位的實際情況，制定并匯編本消防安

35、全管理制度。一、防火巡查、檢查1、本單位的防火檢查每月進行一次，由各部門負責(zé)人及消防安全員參加。部門級防火檢查由部門主管負責(zé)，每周進行一次，樓層每日交接班時進行一次。2、防火巡查和檢查時應(yīng)填寫巡查和檢查記錄，巡查和檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查、檢查中要及時糾正違法違章行為，消除火災(zāi)隱患，無法整改的應(yīng)立即報告，并記錄存檔，同時對其負責(zé)人或責(zé)任人進行相應(yīng)的處罰。3、防火巡查時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報火警并實施撲救。4、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：用火、用電有無違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物第 2

36、9 頁 共 75 頁品；消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰；防安全重點部位的人員在崗情況；其他消防安全情況。防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容：1、消防車通道、消防水源；2、安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明。3、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況。4、滅火器材配置及其完好情況。5、建筑消防設(shè)施運行情況。6、消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運行情況及相關(guān)記錄。7、用火、用電有無違章情況。8、消防安全重點部位的管理。9、防火巡查落實情況及其記錄?；馂?zāi)隱患的整改以及防范措施的落實情況：1、樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況 。2、消防安全重點部位人員及其他員工消

37、防知識的掌握情況。二、消防宣傳與培訓(xùn)1、養(yǎng)老公寓適時通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳與培訓(xùn)。2、由辦公室負責(zé)，通過張貼圖畫、消防刊物等形式對來養(yǎng)老公寓消費的人員宣傳防火、滅火和應(yīng)急逃生等常識。3、養(yǎng)老公寓由辦公室負責(zé)，至少每半年組織一次對員工的集中第 30 頁 共 75 頁消防訓(xùn)班。由辦公室和安保聯(lián)合負責(zé)，對新上崗員工進行上崗前的消防培訓(xùn)。4、消防培訓(xùn)包括下列內(nèi)容：1）有關(guān)消防法規(guī)、消防安全管理制度、保證消防安全的操作規(guī)程等；2）本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；3）建筑消防設(shè)施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程；4）報火警、撲救初起火災(zāi)、應(yīng)急疏散和自救逃生的知識、技能；5）養(yǎng)老公寓

38、的安全疏散路線，引導(dǎo)人員疏散的程序和方法等；6）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容、操作程序。三、安全疏散設(shè)施管理1、消防安全疏散設(shè)施管理責(zé)任部門為后勤部，每日檢查中發(fā)現(xiàn)存在發(fā)現(xiàn)問題的，由辦公室報工程部負責(zé)維修，確保安全疏散設(shè)施的管理要求。2、安全疏散設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求：1）確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；2）疏散出口、安全出口的門不得鎖閉；3）封閉樓梯間、防煙樓梯間的門應(yīng)完好 ；4）常閉式防火門應(yīng)經(jīng)常保持關(guān)閉狀態(tài)；5）安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物，且在其 1.4m 范圍內(nèi)不應(yīng)設(shè)置臺階；第 31 頁 共 75 頁6）消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)

39、完好、有效，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換；7）消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；8）安全出口、公共疏散走道上不應(yīng)安裝柵欄、卷簾門，陽臺等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援柵欄；9）在各樓層的明顯位置設(shè)置安全疏散指示圖，指示圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口、人員所在位置和必要的文字說明。四、消防設(shè)施、器材維護管理1、本養(yǎng)老公寓的消防設(shè)施管理責(zé)任部門為后勤部，滅火器材、消火栓和自動消防設(shè)施由后勤部負責(zé)。2、消火栓要有明顯標(biāo)識；3、室內(nèi)消火栓箱不得上鎖，箱內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完好；4、室外消火栓不應(yīng)被埋壓、圈占；距離外消火栓、水泵接合器2.0m 范圍內(nèi)不得設(shè)置影響其正常使用的障礙物；各類物品擺放不得影響防火門、防

40、火卷簾、室內(nèi)消火栓、滅火噴頭、機械排煙口和送風(fēng)口、自然排煙窗、火災(zāi)探測器、手動火災(zāi)報警按鈕、聲光報警裝置等消防設(shè)施的正常使用；5、應(yīng)確保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運行狀態(tài)；需要維修時，報消防安全管理人，由其組織采取相應(yīng)的措施，維修完成后，立即恢復(fù)到正常運行狀態(tài)；6、消防設(shè)施的檢測和維修要做好記錄，存檔備查；7、消防控制值班室內(nèi)不得堆放雜物，無關(guān)人員不得入內(nèi)。第 32 頁 共 75 頁8、消防控制室值班記錄應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。五、火災(zāi)隱患整改1、檢查、巡查人員應(yīng)將本單位違反或不符合消防法規(guī)而導(dǎo)致的各類潛在不安全因素，認定為火災(zāi)隱患。2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正，不能立即改正的，視情況下

41、發(fā)隱患整改通知或要告知主管人員，制定計劃，落實防范措施，嚴禁隱瞞不報和故意拖延不改。3、消防安全管理人員應(yīng)組織對報告的火災(zāi)隱患進行認定，并對整改完畢的進行確認。4、存在火災(zāi)隱患部位的主管部門為整改責(zé)任部門，部門主管為責(zé)任人。對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，消防安全管理人要及時向主管院領(lǐng)導(dǎo)書面匯報，在規(guī)定的期限內(nèi)改正，并將火災(zāi)隱患整改復(fù)函送達公安消防機構(gòu)。六、用電防火安全管理1、后勤部為用電防火安全管理的責(zé)任部門。2、后勤部要定期對養(yǎng)老公寓內(nèi)的所有電器設(shè)施進行檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、各部門開水器由各部門負責(zé)，嚴禁離人，嚴防缺水干燒；各樓層護工發(fā)現(xiàn)床頭面板、壁燈、開關(guān)面板松動的，必須立即

42、上報工程維修；所有護工嚴禁違章使用電氣設(shè)備。各部門、辦公室下班前必須要檢查。第 33 頁 共 75 頁4、用電防火安全管理應(yīng)符合下列要求：1）電氣線路敷設(shè)、電氣設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的電工操作；2）不得隨意亂接電線，擅自增加用電設(shè)備；3）電器設(shè)備周圍應(yīng)與可燃物保持 0.5m 以上的間距。七、志愿消防隊組織管理1、志愿消防隊隊員由后勤部及安保人員和各部門抽調(diào)的員工組成，具體組織工作有辦公室負責(zé)，各部門必須無條件支持。2、義務(wù)消防員應(yīng)在責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項技術(shù)考核應(yīng)達到規(guī)定的指標(biāo)。3、由辦公室組織專門人員負責(zé)隊志愿消防隊員進行基礎(chǔ)消防技能培訓(xùn)，同時每月至少組織一次消

43、防技能訓(xùn)練。4、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案至少每半年進行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。5、由后勤部負責(zé)，申報配齊各種基本的消防隊員裝備。6、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。7、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。八、用火、動火安全管理1、用火、動火管理的責(zé)任部門為后勤部。2、需要用火、動火的，由承辦人報送后勤部審批，同意后由后勤部對現(xiàn)場進行看護。審批時要查看電氣焊工的崗位資格，并對其進行安全教育。第 34 頁 共 75 頁3、用火、動火安全管理應(yīng)符合下列要求：1）需要動火施工的區(qū)域應(yīng)進行防火分隔；2）電氣焊等明火作業(yè)前，實施動火的部門和人員應(yīng)按照制度規(guī)定辦理動火審批手續(xù)，清除

44、易燃可燃物，配置滅火器材，落實現(xiàn)場監(jiān)護人和安全措施，在確認無火災(zāi)、爆炸危險后方可動火施工；3）禁止未經(jīng)批準(zhǔn)進行動火施工；廚房的煙道應(yīng)至少每半年清洗一次；4）廚房燃油、燃氣管道應(yīng)經(jīng)常檢查、檢測和保養(yǎng)。九、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度1、按照滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，每半年進行一次演練，并結(jié)合實際，不斷完善預(yù)案。2、消防安全管理人為演練總指揮，辦公室主任和專職消防主管具體負責(zé)指揮演練工作，后勤部和安保全體人員和全體員工參加演練。3、實施演練前，由辦公室將演練方案上報養(yǎng)老公寓消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)，方案確認后，將方案傳給各部門，所有參加演練人員應(yīng)熟悉演練方案，明確職責(zé)。4、進行消防演練時，應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識，并事先

45、告知演練范圍和目的。5、辦公室可在局部進行隨機設(shè)定條件的小范圍滅火和應(yīng)急疏散演練。6、辦公室應(yīng)在演練中不斷完善預(yù)案內(nèi)容，及時更新人員責(zé)任分工。第 35 頁 共 75 頁十、燃氣和電氣設(shè)備的檢查和管理制度1、所有電氣設(shè)備的安裝及線路敷設(shè)應(yīng)符合電氣安裝規(guī)程，并由持證電工負責(zé)安裝，任何人不得私自安排安裝。2、在增設(shè)大容量電氣設(shè)備時，應(yīng)報后勤部，方可進行安裝和使用，嚴禁私自在電氣線路上增加容量，以防過載引起火災(zāi)。3、建筑內(nèi)不允許采用鋁芯導(dǎo)線，應(yīng)采用銅芯導(dǎo)線，在敷設(shè)線路時，應(yīng)穿管敷設(shè)，并將接線盒封閉。4、電氣設(shè)備、移動電器、避雷裝置和其他設(shè)備的接地裝置應(yīng)每年至少進行兩次結(jié)緣及接地電阻的測試。5、在配電室

46、和裝有電氣設(shè)備的機房內(nèi)應(yīng)配置適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑摹?、后勤部應(yīng)每天對重點配電位置進行檢查，并配合辦公室的防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。十一、消防工作獎懲1、發(fā)生一次火災(zāi)事故的，視情況，對責(zé)任人進行罰款一至三個月獎金的處罰；對故意造成火災(zāi)事故的人員，依法移送司法機關(guān)，由司法機關(guān)追究當(dāng)事人的相應(yīng)責(zé)任。2、在內(nèi)部檢查中發(fā)現(xiàn)違反消防安全制度規(guī)定，養(yǎng)老公寓將對責(zé)任人進行口頭批評、通報批評、罰款、開除等處罰。3、對消防部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，將視情況，對責(zé)任人給予罰款一百元至兩個月獎金的處罰。4、內(nèi)部考核中，成績排名前三位的，養(yǎng)老公寓將給予相應(yīng)的表彰和獎勵。第 36 頁 共 75 頁5、積極參與消防管理和各項消防安

47、全活動，成績顯著的，養(yǎng)老公寓將給予該部門和個人相應(yīng)表彰和獎勵。食品安全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案一、指導(dǎo)思想：為了有效應(yīng)急處置養(yǎng)老公寓內(nèi)可能發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障老人的生命安全，維護養(yǎng)老公寓和社會穩(wěn)定，特制定本方案。二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與職責(zé)：1、機構(gòu)設(shè)置：“養(yǎng)老先鋒號”養(yǎng)老公寓成立食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：副組長：組 員：2、醫(yī)療救護：當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機構(gòu)發(fā)出醫(yī)療救援，撥打“120” 醫(yī)療救援電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。3、機構(gòu)職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

48、統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援，控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實整改措施，盡快恢復(fù)養(yǎng)老公寓正常秩序。第 37 頁 共 75 頁三、預(yù)案等級1、一級：食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后，務(wù)必及時報告。具體為：老人發(fā)生大量（10 人以上）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉），應(yīng)及時向醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門報告，再向上級報告。并立即啟動食品安全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案。2、二級：發(fā)現(xiàn)少量（5 人以下）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時打舉報電話向養(yǎng)老公寓辦公室報告，再由小組逐級報告；應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報告，由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級部門及當(dāng)?shù)卣畧蟾?，同時立即啟動食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實際情況

49、建立定時報告制度。四、處置程序1、一旦發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故，由養(yǎng)老公寓負責(zé)救援指揮。辦公室應(yīng)當(dāng)機立斷，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案方法，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)性名冊，防止遺漏。2、醫(yī)療救援。發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。3、聯(lián)系家屬。發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)及時與發(fā)病老人家屬取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測。做好家屬思想安撫工作，防止過激行為發(fā)生。設(shè)立聯(lián)絡(luò)

50、處，及時解答家屬提出的問題。第 38 頁 共 75 頁力所能及地為家屬做好服務(wù)工作。4、病源保護。發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故后，應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。五、工作要求1、事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一調(diào)度，辦公室具體安排，必要時可向衛(wèi)生防疫部門抽調(diào)人員支援事故處理。明確分工，落實職責(zé)，聽從指揮，確保到位。2、信息公開。保障老人家屬在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時、準(zhǔn)確做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解緊急意外應(yīng)急處置預(yù)案為使不可預(yù)見的突發(fā)性事件在最短時間內(nèi)得到有效處理，保證養(yǎng)老公寓正常工作秩序，確保公

51、寓安全運轉(zhuǎn)，特制訂本工作方案。一、指導(dǎo)思想1.預(yù)防為主，常備不懈。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。3.以人為本，快速反應(yīng)。4.科學(xué)處置，協(xié)調(diào)合作。二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)公寓成立緊急意外處理領(lǐng)導(dǎo)小組。（一）緊急意外處理領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：第 39 頁 共 75 頁副組長：成 員：三、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1.監(jiān)督落實各項防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備工作。2.一旦發(fā)生突發(fā)事件，據(jù)其影響，決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。3.及時、有效開展監(jiān)測、分析和決策工作，必要時請求外力救援。4.指定信息發(fā)言人，按照有關(guān)規(guī)定做好信息發(fā)布、傳遞工作。5.在突發(fā)事件的應(yīng)急處理過程中，對做出貢獻的人員，給予表彰和獎勵。對不負責(zé)任、不履行崗位

52、職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂秩序、危害公眾健康等行為者，按照國家法律法規(guī)和公寓有關(guān)規(guī)定處理。緊急意外領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)1.公寓救治小組組 長：副組長：組 員：2.后勤保障小組組 長：副組長：組 員：第 40 頁 共 75 頁3.報告調(diào)查小組組 長：組 員：四、處置原則1、早發(fā)現(xiàn)、早報警、及時疏散人員，搶救物資。2、要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物?！?、預(yù)案在執(zhí)行中必須服從地方政府和上級主管部門的指揮，無條件服從地方政府和上級衛(wèi)生主管部門的調(diào)動和安排。五、處置程序（一）停水應(yīng)急預(yù)案為應(yīng)對公寓能出現(xiàn)的停水事故，盡量減少因停水對公寓正常生活秩序造成的干擾及財產(chǎn)損失，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。后

53、勤保障小組職責(zé)：（1）做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范因院內(nèi)管網(wǎng)故障造成停水。（2）發(fā)生停水時，及時做好停水應(yīng)急工作，關(guān)閉公寓所有開水爐電源，避免因停水而導(dǎo)致開水爐燒壞。（3）根據(jù)停水事故嚴重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。（4）必要時請求外力援助。（5）后勤部是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任部門，后勤部成員應(yīng)聽組長指揮。后勤部應(yīng)急程序：第 41 頁 共 75 頁（1）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，由后勤部以書面多種形式向各部門發(fā)出通知。（2）、如時間緊急，立即通知總值班人員，說明情況，向各部門發(fā)出通知。應(yīng)急保障：1、應(yīng)急工作組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、對維修人員進行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、管路布局及應(yīng)急操作流程。4、水電維修人員實行 24 小時值班制度，并保證與各部門的聯(lián)系，做到 24 小時隨叫隨到。(二)停電應(yīng)急預(yù)案為有效應(yīng)對公寓突發(fā)性停電事故，確保入住老人生命安全，保證院內(nèi)用電暢通，促進事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公寓實際情況，制定本預(yù)案。（1）、制定原則停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，明確責(zé)任，快速反應(yīng)，措施果斷”的原則。（2）適用范圍1