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文檔簡介

1、the kind of people who blindly look forward to but never act are a breeding ground for the plague.勤學(xué)樂觀天天向上(頁眉可刪)個(gè)人述職錦集7篇 個(gè)人述職 篇1工作已經(jīng)很長時(shí)間了,從我一開始當(dāng)幼兒園教師到現(xiàn)在已經(jīng)有快二十個(gè)年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情敬禮了無數(shù)次,有令我開心也有令我惱怒的事情,不過總算是熬過來了。,在經(jīng)過無數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,我已經(jīng)是一名幼兒園園長了。工作已經(jīng)很長時(shí)間了,從我一開始當(dāng)幼兒園教師到現(xiàn)在已經(jīng)有十六個(gè)年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經(jīng)歷了無數(shù)次,有令我開心也

2、有令我惱怒的事情,不過總算是熬過來了。在經(jīng)過無數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,07年我擔(dān)任了鄭輦幼兒園園長。作為一個(gè)幼兒園園長,工作責(zé)任和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻不敢松懈自己的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,形成辦園特色?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。 在日常工作中,

3、關(guān)心全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事等,均廣泛征求教師們的建議,并且幼兒園的重大開支進(jìn)行政務(wù)公開,粘貼在公開欄內(nèi),接受群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會反響。二、辦園方向和管理機(jī)制根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)建 “以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進(jìn)行具體分工,責(zé)任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。三、隊(duì)

4、伍建設(shè)與管理我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是: “提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對待教師,如把愛平均分給每個(gè)教師,積極看待教師在原有水平上的進(jìn)步等等。只有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)進(jìn)取性,才能逐漸形成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。四、保教工作切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破

5、。1、家園聯(lián)系當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長工作,努力探索新時(shí)期家長工作的特點(diǎn)。我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長工作,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動(dòng),如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。2、教育工作與幼兒發(fā)展我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會,孩子們在參與的過程中,主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐,切實(shí)提高了多種能力。此外,我們繼續(xù)堅(jiān)持開展形式多樣的活動(dòng),豐富孩子的生

6、活,讓孩子真正融入社會,走進(jìn)自然。使家長了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長們說:“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的老師手里,我放心了安心了。”老師們在家長面前的出色表現(xiàn),受到了家長及社會的一致好評。走過激動(dòng),走過欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時(shí),我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。在過去的一段時(shí)間里,我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn),即取得了成績,也嘗試了教訓(xùn)?!耙荒曛丛谟诖?,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今

7、后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺??傊谛碌囊荒昀?,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!個(gè)人述職 篇2敬的領(lǐng)導(dǎo):我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步

8、在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。每次到衛(wèi)生院開會,我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向

9、廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止尤其是自20年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。工作6年來,我逐漸認(rèn)識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮而且神圣的工作,我將

10、一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。個(gè)人述職 篇3在維修消防管道滲漏時(shí),消防管道老化,出現(xiàn)滲漏,由于管道暗埋地下,給維修查漏帶來了難度,領(lǐng)導(dǎo)要求一星期查出滲漏點(diǎn),我們請來自來水公司專業(yè)聽漏人員,商城地下家具有地臺,不具備聽漏條件,又請來自來水公司人員用儀器側(cè)漏,一直沒有查到準(zhǔn)確位置,感到了問題有難度,我沒有氣餒,通過開會,集思廣益,最后用投放染料的方法,準(zhǔn)確測出四個(gè)滲漏點(diǎn)。在工程方面,雇傭民工直接施工,節(jié)約了費(fèi)用,底樓封隔墻領(lǐng)導(dǎo)要求一晚上完工,加班加點(diǎn),將隔墻分段包給民工,保證了工程的按時(shí)完成,并保證了工程質(zhì)量。為了使后勤部的工作在新的

11、一年里更上一層樓,我總結(jié)成績,糾正錯(cuò)誤,以勵(lì)再戰(zhàn),把后勤保障部的各項(xiàng)工作做的更好,商城的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,經(jīng)過了xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),由于種種原因沒能及時(shí)更換,在日常的運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)故障,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,設(shè)備運(yùn)行效果不好,由于中央空調(diào)設(shè)備太老,給維修帶來了難度,這些問題的出現(xiàn),不僅影響了商城經(jīng)營,也引起了一些業(yè)戶的不滿,要實(shí)對我部門來說現(xiàn)“以人為本、服務(wù)爭先、科學(xué)管理、高效務(wù)實(shí)”的這一目標(biāo),是必須做到的,在困難面前我只能知難而進(jìn),不能后退,為了解決這些問題,我多次召開部門會議,針對中央空調(diào)設(shè)備老化故障多、電費(fèi)高、衛(wèi)生間足時(shí)閥沖洗和水箱沖洗共用,各樓層門窗破舊等問題,采取了指定維修方案,兩人一組,分成幾個(gè)

12、小組進(jìn)行檢查維修,并做好維修記錄,誰維修誰負(fù)責(zé),平時(shí)各負(fù)其責(zé),臨時(shí)出現(xiàn)的問題由樓層維修人員負(fù)責(zé),嚴(yán)把維修關(guān),能不換件的絕不換件,能分解維修的絕不換整件,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我們花了很少的費(fèi)用,解決了很多疑難問題。在維修漏雨的問題上,由于商城上漏下冒,原來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題,業(yè)戶意見很大,我們出主意想辦法,采用接水盤接漏雨的辦法,把接水盤接的水順空調(diào)冷凝水管流走,這樣花了很少的費(fèi)用,解決了漏雨問題。為了節(jié)能降耗,我們大膽的采取風(fēng)盤電機(jī)由原來24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)改為10小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),既節(jié)約了費(fèi)用,又降低了風(fēng)盤電機(jī)的維修率,這樣每年節(jié)約電費(fèi)在1819萬元錢。為了節(jié)能降耗,對商城公共設(shè)施的燈隔一個(gè)

13、停一個(gè),并對三樓停用的燈進(jìn)行拆除,用于維修配件,有些采光好的廊道安裝了燈的開關(guān),合理開關(guān)廊道燈,節(jié)約了電費(fèi),特別對三個(gè)采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除,考慮到業(yè)主對撤燈不同意,后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修,隨壞隨撤掉,這樣燈拆除了,也維護(hù)了公司與業(yè)戶之間的關(guān)系,既節(jié)約了費(fèi)用,又降低了能耗,在維修樓層門窗過程中,我全力以赴,對出現(xiàn)的問題當(dāng)天解決,問題不過夜,因?yàn)殚T窗壞了會影響商城的安全,基本上做到各樓層整齊安全。xx年,后勤保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門員工的努力下,雖然取得了一定的成績,但還存在不少的問題,由于我學(xué)習(xí)不夠,在管理上,做的還不夠好,領(lǐng)導(dǎo)提倡的會議精神也沒能及時(shí)的貫徹到全部門員

14、工,由于工作方法簡單,在一些問題的處理上不夠冷靜,作為一名中層干部,我要按公司對中層干部的要求,忠誠、能力、溝通、榜樣、魅力五條標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,作為一名中層干部,光有忠誠和榜樣是不夠的,我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好溝通工作,在今后的工作中,要時(shí)刻牢記后勤保障部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),克服畏難情緒,知難而進(jìn),合理安排部門的工作,我遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),跟著這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅鍛煉了自己,還學(xué)會了很多難以學(xué)到的東西。xx年,公司新制度的實(shí)施,管理制度是嚴(yán)格的,管理是無情的,xx年要以制度管人,按規(guī)定處罰,遵照公司以人為本,服務(wù)爭先、科學(xué)管理,高效務(wù)實(shí)的精神,把工作做好。(1)嚴(yán)把維修關(guān),能不換件的絕不換件,能維修的,

15、絕不換件,絕不給公司浪費(fèi)資金。(2)嚴(yán)格用電管理,嚴(yán)格按照新世界商城安全用電管理?xiàng)l例,在確保用電安全的基礎(chǔ)上,節(jié)能降耗,一周以安全用電檢查。(3)嚴(yán)格按照公司的管理制度管理。(4)協(xié)調(diào)好關(guān)系單位,如供電、供水、供熱、節(jié)水辦技術(shù)監(jiān)督局。(5)為業(yè)戶服好務(wù),灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工。由于商城消防管道滲漏,底樓水井把滲漏的水排到下水道,造成浪費(fèi),改造水泵的管線,把水泵外派的水通過水泵打壓到四樓水箱避免漏水流失,降低用水費(fèi)用。xx年,我將改正不足,堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,調(diào)動(dòng)全部門員工的積極性,克服設(shè)施、設(shè)備老化的難關(guān),確保商城正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我一定按照中層干部的五條標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把后勤保障部的各項(xiàng)工作做細(xì)做

16、好做實(shí)。個(gè)人述職 篇420xx年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報(bào)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜

17、的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來,我主要完成了以下工作:1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,

18、再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手

19、寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,

20、對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的.協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。三、工作中存在的不足:工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工

21、作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。四、20xx年的規(guī)劃:20xx年對我來說是一個(gè)嶄新的一年,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。述職人:xxx20xx年xx月xx日個(gè)人述職 篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!20xx年3月14號,我懷著無比激動(dòng)的心情加入了天寶花園大酒店這個(gè)全新的大家庭中,擔(dān)任了前廳部大堂副理的職位,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了。從培訓(xùn)到開荒,再到現(xiàn)在的試運(yùn)營,看著酒店及大家一點(diǎn)一滴的成長,心里滿是溫暖與激動(dòng)。從事酒店行業(yè)2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管

22、理者在天寶還是第一次,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機(jī)會。前廳部是酒店的門面,是負(fù)責(zé)招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門、為客人提供各種綜合服務(wù)的對客服務(wù)部門。在整個(gè)酒店運(yùn)營過程中至關(guān)重要。自從擔(dān)任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負(fù)責(zé)以下方面的工作。一、酒店培訓(xùn)期間1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務(wù)中心及商場等相關(guān)崗點(diǎn)的日常操作及注意事項(xiàng)。2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務(wù)經(jīng)

23、驗(yàn)也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過去在酒店工作的經(jīng)驗(yàn),相互總結(jié),相互配合,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,順利完成了對員工的培訓(xùn)工作。3、與員工一起參與學(xué)習(xí)了西軟系統(tǒng)的操作4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開荒工作本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內(nèi)心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務(wù),大家的付出和辛苦是有目共睹的。二、酒店試運(yùn)營期間1、在酒店試運(yùn)營期間,我加強(qiáng)了自己對酒店大堂副理一職的理解與實(shí)際操作,將在書本中學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)際的操作過程中去,通過不斷的實(shí)踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應(yīng)這個(gè)崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助,非常感謝你們。2、協(xié)助前廳

24、部經(jīng)理助理完成部門的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,主要負(fù)責(zé)總臺這一塊,與財(cái)務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào),制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。3、大堂副理對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全。在試運(yùn)營期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經(jīng)理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)努力,針對以下幾個(gè)方面積極進(jìn)行:1、多擴(kuò)充知識面,提高專業(yè)技能,學(xué)會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應(yīng)對。來酒店消費(fèi)的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。2、加強(qiáng)處理投訴的應(yīng)變能力,無論哪種投訴,

25、都要站在客人的立場上真心實(shí)意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實(shí)在是解決不了的問題,立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決。3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,這樣才能監(jiān)督、要求別人,同時(shí)要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風(fēng)格,在今后的工作中不斷突破自己。以上是本人20xx年的個(gè)人述職報(bào)告,當(dāng)中仍有些不成熟的方面,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機(jī)會,向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感謝。述職人:20xx年xx月xx日個(gè)人述職 篇620xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中

26、心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:一、政治思想方面:因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過的鋼鐵是怎樣煉成的里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,切實(shí)貫

27、徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐 中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)

28、學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。個(gè)人述職 篇7一、工作職責(zé):協(xié)作校長的工作,負(fù)責(zé)黨總支的組織工作,分管政教(德育)、工會、團(tuán)隊(duì)、學(xué)校宣傳、安全保衛(wèi)等工作,擔(dān)任高一級一個(gè)班的物理教學(xué),任高一級的下級行政及初三中考領(lǐng)導(dǎo)小組的組長,領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)市級重點(diǎn)課題“以美育人的創(chuàng)新方案”的課題組。二、思想表現(xiàn):本人能擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,忠誠黨的教育事業(yè),能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

29、。在行政工作中,既“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,又“講原則、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”。教書育人的事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),工作有沖勁、有干勁,作風(fēng)果斷,做事公道,為人謙虛。能找準(zhǔn)自己的位置,定位準(zhǔn)確,處理好與各方面的關(guān)系。對待下級,能坦誠相待,以理服人,以人格影響人,從不以權(quán)壓人。我希望存在并努力營造的工作環(huán)境是:健康、祥和、有序,團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、高效。三、工作情況(實(shí)績):(1)以“老深圳”的影響力,獲得陸明海老師的車禍死亡賠償?shù)膱A滿解決。在陸老師負(fù)70%交通責(zé)任只得30%賠償金的判決下,強(qiáng)力爭取到肇事方以最高賠償限額向陸老師家屬履行100%的賠償。受此鼓舞,我積極介入另兩項(xiàng)“高難工程”,并最終取得圓滿解決。(2

30、)一是8年前的坣崗?fù)顿Y,共分四次足額清退了30多萬元本金,解決了部分老師(老寶中)的一塊心??;二是9年前的萬豐投資,足額清退了25萬元本金和部分利息,解決了我校萬豐投資中股權(quán)混亂,后人難于操作的難題。(3)主持了我校教工第一套校服(定價(jià)為1700元)的結(jié)算談判工作。經(jīng)過大量的調(diào)查取證、法律咨詢及談判桌上的唇槍舌戰(zhàn),最終獲得每套400多元的賠償,這直接導(dǎo)致了我校教工第二套校服(即運(yùn)動(dòng)套裝)的順利、快速購置。(4)在缺少參照的情況下,成功地組織、策劃了寶安中學(xué)十五周年校慶活動(dòng)。校慶籌辦過程形成的大量文字材料(如組織方案、校史等)必將為20周年校慶和寶中的發(fā)展提供有益的參照和借鑒。借籌備校慶之機(jī)順勢

31、成立的辦學(xué)顧問委員會和校友會,也標(biāo)志著寶中對校內(nèi)外教育資源利用的認(rèn)識上了一個(gè)新的臺階。(5)成功地舉辦了12屆校運(yùn)會。開幕式上的“校園集體舞”及“管樂行進(jìn)表演”令人耳目一新,主席臺上的重要嘉賓和學(xué)生家長的到場觀摩,令開幕式增色不少。(6)負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織落實(shí)并連續(xù)作戰(zhàn),親自帶隊(duì)參加第一學(xué)期中段考后下八鎮(zhèn)一辦事處召開的學(xué)生家長會。(7)主持、策劃20xx年第四屆全國中學(xué)生“寶安杯”國際象棋賽的籌備工作。目前,籌備工作進(jìn)展順利。(8)主持制定了“寶安中學(xué)教師學(xué)期(學(xué)年)考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,“寶安中學(xué)教職工獎(jiǎng)勵(lì)方案”,“寶安中學(xué)十佳教師、優(yōu)秀員工評選辦法”等規(guī)章制度以及我校黨總支計(jì)劃和第二階段“三講”活動(dòng)

32、計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上,順利籌組、召開了第7屆教代會,建起了有標(biāo)準(zhǔn)桌球臺的“教工之家”,也在a座學(xué)生宿舍建起了寶安區(qū)校園中第一個(gè)“安全文明辦公室”,把警區(qū)的值班巡邏制度引入校園,保證了校園的安全與安定。(9)協(xié)助組織了校園藝術(shù)節(jié),大大展示了我校素質(zhì)教育和課堂教學(xué)的成果。元旦前后,帶學(xué)校藝術(shù)團(tuán)分別到南頭檢查站、同樂檢查站和19中隊(duì)慰問演出。(10)積極做好黨訓(xùn)工作和黨組織的發(fā)展工作,帶隊(duì)外出聽黨課,校內(nèi)培訓(xùn)由周煥南團(tuán)委書記主持,邀請歷史老師劉斌、教科研室副主任盧基賢等同志為申請入黨的同學(xué)上黨課。本學(xué)年學(xué)生“推優(yōu)入黨”7人,教師入黨4人,轉(zhuǎn)正2人。參與局黨委與入黨積極分子或申請入黨學(xué)生的各次談話,向各個(gè)高校寄出99屆高三學(xué)生的全部

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