[語(yǔ)言類考試復(fù)習(xí)資料大全]山東省公務(wù)員面試模擬題14

1、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。祝愿天下莘莘學(xué)子：學(xué)業(yè)有成，金榜題名！語(yǔ)言類考試復(fù)習(xí)資料大全山東省公務(wù)員面試模擬題14山東省公務(wù)員面試模擬題14論述題問(wèn)題:1. 假如單位來(lái)了一位新領(lǐng)導(dǎo)，你負(fù)責(zé)帶新領(lǐng)導(dǎo)視察工作，你會(huì)如何做好這項(xiàng)工作?答案:協(xié)助新領(lǐng)導(dǎo)了解本單位的整體工作情況，有利于新領(lǐng)導(dǎo)盡早開(kāi)展工作，因此我會(huì)做好引導(dǎo)工作，方便新領(lǐng)導(dǎo)迅速掌握單位情況。 首先，一方面，我會(huì)在新領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)單位之前收集并整理好當(dāng)天需要呈報(bào)的資料，并提前與各部門(mén)同事進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人為新領(lǐng)導(dǎo)介紹部門(mén)工作情況，及時(shí)將時(shí)間及地點(diǎn)等信息通知給各部門(mén)負(fù)責(zé)人；另一方面，我會(huì)向新領(lǐng)導(dǎo)的隨行人員確認(rèn)新領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)單位的時(shí)間、出行交通工

2、具、人員數(shù)量、聯(lián)系方式及其他信息，并詢問(wèn)是否需要派車迎接等。 其次，在新領(lǐng)導(dǎo)到崗當(dāng)天，我會(huì)提前到達(dá)與新領(lǐng)導(dǎo)約定的匯合地點(diǎn)，陪同新領(lǐng)導(dǎo)一同到達(dá)單位。到達(dá)單位后，先組織新領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，向新領(lǐng)導(dǎo)一一介紹各部門(mén)負(fù)責(zé)人，由他們介紹單位近況和各部門(mén)的工作概況，重點(diǎn)介紹近期單位比較重要的項(xiàng)目進(jìn)度、已取得的成就及遇到的困難，并采取問(wèn)答、討論等形式與新領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入交流。 再次，在新領(lǐng)導(dǎo)大致了解單位情況后，我會(huì)引導(dǎo)新領(lǐng)導(dǎo)視察單位各部門(mén)，以熟悉工作環(huán)境和人員分布，也可以與本單位的同事有一個(gè)初步接觸，這有利于拉近新領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的距離。 最后，我會(huì)向新領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)天所用到的單位資料，并根據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)新領(lǐng)導(dǎo)與

3、同事們共進(jìn)工作餐，以增進(jìn)新領(lǐng)導(dǎo)與單位同事之間的了解，建立良好的工作氛圍，有助于下一步工作的開(kāi)展。 問(wèn)題:2. 省里評(píng)選勞動(dòng)模范，有記者進(jìn)行采訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)接待，你怎么配合記者的工作?答案:省里評(píng)選勞動(dòng)模范，有記者進(jìn)行采訪，這是一件非常有意義的事情，可以通過(guò)記者宣揚(yáng)勞動(dòng)模范的光榮事跡，鼓勵(lì)民眾向他們學(xué)習(xí)。因此，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)記者接待工作，做好采訪前后的各項(xiàng)準(zhǔn)備。 首先，在評(píng)選活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)星期，我會(huì)主動(dòng)和相關(guān)記者取得聯(lián)系，確定他們的到訪時(shí)間及人數(shù)，同時(shí)詳細(xì)詢問(wèn)他們的食宿要求，例如是否有需要特殊安排的少數(shù)民族人員。 其次，在活動(dòng)開(kāi)始前，我會(huì)安排車輛負(fù)責(zé)接待前來(lái)采訪的記者，并安排隨行的工作人員負(fù)責(zé)

4、協(xié)助記者的工作。在記者進(jìn)行采訪時(shí)，我會(huì)積極協(xié)助記者的工作，滿足記者的工作需要，使采訪工作順利進(jìn)行。同時(shí)，在采訪過(guò)程中，如果記者需要，我會(huì)安排相關(guān)工作人員協(xié)助其拍攝照片、做采訪記錄，使采訪工作順利完成。 最后，在采訪工作結(jié)束后，我會(huì)安排大家集體合影留念，并為記者們安排歡送會(huì)，感謝記者們對(duì)此次活動(dòng)的采訪。此外，在記者回去后，我會(huì)保持跟他們溝通，郵寄合影照片，了解其對(duì)我單位的接待工作是否滿意，并做好回饋總結(jié)，為以后的接待工作積累經(jīng)驗(yàn)。 問(wèn)題:3. 中央政策不允許越級(jí)上訪，假如你是中央信訪辦工作人員，某一基層群眾來(lái)上訪，你怎么辦?答案:群眾利益無(wú)小事，正確地處理好新時(shí)期的人民內(nèi)部矛盾，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)

5、定的大局，做好信訪工作，也是處理人民內(nèi)部矛盾的重要組成部分，作為中央信訪辦的工作人員，面對(duì)基層群眾的越級(jí)上訪情況，我一定會(huì)認(rèn)真合理地處理好，具體而言： 首先，我會(huì)以誠(chéng)懇、友好的態(tài)度將上訪的基層群眾邀請(qǐng)到政府接待室，為其遞上一杯茶，安撫這位群眾激動(dòng)的情緒，防止群眾情緒或行為過(guò)激，影響到單位的正常辦公。 其次，我會(huì)耐心地傾聽(tīng)這位群眾所遇到的難處，了解他的利益訴求，并作好相關(guān)的記錄。 再次，我會(huì)根據(jù)群眾反映的情況，確定其反映問(wèn)題具體屬于哪個(gè)部門(mén)管理，用委婉的方式告知他，他的這種情況屬于基層信訪局管理，根據(jù)法律規(guī)定群眾是不可以越級(jí)上訪的，各級(jí)政府都有明確的分工，即使上訪到中央，最后也是會(huì)分到當(dāng)?shù)卣?/p>

6、決，所以這樣做會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且告訴他我會(huì)留意他反映的情況，及時(shí)將其轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)受理。如果他是對(duì)基層干部不信任或者對(duì)他們的處理意見(jiàn)不滿意，可以向上一級(jí)政府提出復(fù)核；如果是因?yàn)榛鶎痈刹哭k事不公，也可以向主管部門(mén)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)反映。仍無(wú)法解決的，還可以采取司法途徑解決問(wèn)題，信訪是不能取代法律的，信訪部門(mén)也無(wú)權(quán)干涉司法部門(mén)。我國(guó)是法治國(guó)家，政府服務(wù)于民，請(qǐng)他相信政府一定會(huì)秉公處理。 最后，我相信經(jīng)過(guò)勸解群眾能夠理解我們的工作，也能夠按照我的建議按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行上訪，此外，我也會(huì)及時(shí)聯(lián)系應(yīng)當(dāng)受理該事件的機(jī)關(guān)，并將已經(jīng)記錄的情況轉(zhuǎn)發(fā)到該機(jī)關(guān)，請(qǐng)他們認(rèn)真處理該群眾所反映的事件。作為一名公務(wù)員，幫助群眾解

7、決困難是我們的重要使命，我們要本著為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，認(rèn)真站好每一班崗，做一名合格的公務(wù)員。 問(wèn)題:4. 春耕時(shí)節(jié)，農(nóng)業(yè)局要舉辦“送農(nóng)資、送服務(wù)、送技術(shù)”的農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)，并邀請(qǐng)黨員、農(nóng)技人員、專家等參與，領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)調(diào)安排接待，請(qǐng)問(wèn)你將如何安排本次接待以達(dá)到最好的工作效果?答案:農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)通過(guò)送農(nóng)資、送服務(wù)、送科技，能夠切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，保障春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。接待工作的好壞直接關(guān)系到我單位的形象與交流的效果，我會(huì)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和熱情周到的服務(wù)，著重從組織和接待工作兩個(gè)方面保證農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 首先，為了做好接待工作，在黨員、農(nóng)技人員、專家抵達(dá)以前，就應(yīng)做好充

8、分的準(zhǔn)備。第一，我會(huì)對(duì)被邀請(qǐng)者的身份進(jìn)行確認(rèn)，發(fā)送邀請(qǐng)函并向?qū)Ψ搅私馇宄诌_(dá)和離開(kāi)的日期和時(shí)間、乘坐的交通工具和活動(dòng)路線等；第二，與對(duì)方進(jìn)行充分溝通，了解他們的活動(dòng)內(nèi)容、日程安排、想法建議等，擬訂日程草案，并根據(jù)對(duì)方意見(jiàn)調(diào)整，確定后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；第三，準(zhǔn)備好物資和活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確定接待、安保、錄像人員，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 其次，在接待階段，要做到熱情接待、服務(wù)周到，讓受邀者產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。迎接工作，應(yīng)根據(jù)受邀者的身份，對(duì)等安排有關(guān)人員去迎接，并安排好車輛和賓館。宴請(qǐng)要按照我們單位的相關(guān)規(guī)定、來(lái)賓的情況，確定宴請(qǐng)的規(guī)模、菜單、席次和陪客人員?；顒?dòng)時(shí)要有專門(mén)的安保、后勤人員陪同，注意活動(dòng)過(guò)程中的安全

9、問(wèn)題，活動(dòng)全程安排專人攝影攝像。 最后，農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，可以向來(lái)賓贈(zèng)送相應(yīng)的禮品和具有我們本地特點(diǎn)的紀(jì)念品，或是把活動(dòng)的留影裝訂成冊(cè)，將錄像刻成光盤(pán)，贈(zèng)給來(lái)賓。 問(wèn)題:5. 你有一位在編的同事突然去世，其家屬悲痛萬(wàn)分。因?yàn)檫@位同事是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，其家屬要求單位讓其女兒替崗，如果你是這個(gè)單位的工作人員，你會(huì)怎么接待這位去世同事的家屬?答案:對(duì)于同事的去世我深感惋惜，對(duì)其家人的心情我也十分理解，同事的突然去世肯定給家人帶來(lái)了很大打擊，家屬的要求也是從自己的實(shí)際情況出發(fā)的。如果讓我來(lái)接待這位同事的家屬，我會(huì)充分考慮家屬的心情及單位的實(shí)際情況，做好接待工作。 首先，熱情接待。將同事家屬安排在單位的接待室，安撫他們的激動(dòng)情緒，向他們表示單位及自己的惋惜之情，并向他們說(shuō)明單位一定會(huì)安排他們的生活，請(qǐng)他們放心。 其次，耐心勸導(dǎo)。待家屬情緒穩(wěn)定后，我會(huì)向家屬詳細(xì)地說(shuō)明，我們單位的人事變動(dòng)是由上級(jí)人事部門(mén)統(tǒng)一安排的，并且需要相關(guān)的筆試、面試等選拔程序。因此同事的女兒可以根據(jù)自己的情況報(bào)考我單位適合她的崗位，如果成績(jī)合格，我們非常歡迎她加入我們的隊(duì)伍。 最后，盡力幫助。無(wú)論同事女兒是否能夠考進(jìn)單位，我都會(huì)聯(lián)系