大一管理學(xué)復(fù)習(xí)材料

1、精品好資料學(xué)習(xí)推薦一、 選擇題1. 管理者與操作者的區(qū)別是:DA. 需要與他人配合完成組織目標(biāo)B. 從事文件簽發(fā)審閱工作C. 對自己的工作成果負(fù)責(zé)D. 協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)2. 某企業(yè)的目標(biāo)是持續(xù)的發(fā)展和利潤增長,下列哪項最有可能削弱這一目標(biāo)?BA. 資助教育事業(yè)B. 對銷售人員采取刺激性的激勵政策C. 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)D. 增加職工工資與福利3. 直線職能制組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點是:DA. 充分發(fā)揮作家的作用B. 加強(qiáng)橫向聯(lián)系C. 發(fā)揮員工積極性D. 命令統(tǒng)一,決策迅速4. 選擇高層管理人員最常用的甄選方法是:CA. 筆試.B. 工作抽樣.C. 面談D. 履歷調(diào)查5. 一企業(yè)老板常說的一句口

2、頭禪是:”不好好干回家去,干好了月底多拿獎金.”他把員工看作:AA. 只有生理需要和安全需要的人B. 只有生理需要和歸屬需要的人C. 只有生理需要的人D. 只有安全需要的人6. 如果保健因素得到滿足,則DA. 職工會很滿意B. 能預(yù)防職工疾病C. 使員工心理健康D. 防止不滿意感產(chǎn)生7作為公司的新成員，小王經(jīng)常接到來自上級的兩個、有時甚至是相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因可能是：DA公司的組織層次過多B有些領(lǐng)導(dǎo)瞎指揮C有些領(lǐng)導(dǎo)越級指揮D公司組織違背了統(tǒng)一指揮原則8公司為其研發(fā)部門確定的目標(biāo)是：在一定時期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場推出較高市場份額的產(chǎn)品。如何評價這一目標(biāo)？DA時間不明確B關(guān)鍵市場的提法

3、不具體C較高市場份額的標(biāo)準(zhǔn)不清楚D應(yīng)綜合考慮上述意見9職能制組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大問題是什么？BA多頭指揮B各部門之間難以協(xié)調(diào)C高層管理者難以控制D職責(zé)不清10下面對馬斯洛的需求層次理論的描述中，不正確的是哪一項？CA人的需要分成五個層次B人的需要是由低到高逐級發(fā)展的C人的低層次需要得到完全滿足后，才會關(guān)注更高層次的需要D組織應(yīng)根據(jù)個人的主導(dǎo)需要進(jìn)行激勵11公司經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同行業(yè)的平均工資水平比本公司高15%，于是公司決定提高工資以激勵員工。這會產(chǎn)生什么影響？BA實現(xiàn)對員工的激勵B只能降低員工的不滿C產(chǎn)生的影響不一定D沒有影響12某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出

4、臺以后，遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種管理方式？BA正強(qiáng)化B負(fù)強(qiáng)化C懲罰D忽視13教師不是管理者的理由是：BA教師在教學(xué)過程中沒有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制B教師沒有下屬C教師是管理教學(xué)，完全教學(xué)目標(biāo)D教師沒有行政級別14下面的說法，哪一個正確？DA不同級別的管理者行使計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的某一項職能B有的管理者會行使兩項職能C有的管理者不行使這四項職能D每個管理者都得完成四項職能工作15比較需求層次理論與雙因素理論，五種需求中，屬于保健因素的是：CA生理與自尊需要B生理與自我實現(xiàn)C生理、安全與社交D所有需要16企業(yè)的哪項經(jīng)營戰(zhàn)略尋求擴(kuò)大市場？CA競爭戰(zhàn)略 B.撤退戰(zhàn)略 C.進(jìn)攻戰(zhàn)略 D.防守戰(zhàn)略

5、17不屬于非確定性決策是：CA.悲觀原則 B.樂觀原則C. 最大期望值原則 D.最小后悔值原則18下列決策內(nèi)容不屬于程序化決策的是：DA生產(chǎn)方案決策B職工礦工處理C庫存決策D新產(chǎn)品開發(fā)決策19不能作為組織管理考核標(biāo)準(zhǔn)的是：AA利潤B組織目標(biāo)達(dá)到的程度C組織的管理效率D員工滿意度20正確的說法是：CA控制就是嚴(yán)格按計劃實施B計劃沒有完成是由于沒有嚴(yán)格的控制C控制過程也是通過反饋不斷修正計劃的過程D計劃沒有完成往往是因為計劃不恰當(dāng)21、管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)。這里的藝術(shù)是強(qiáng)調(diào)管理的CA、復(fù)雜B、有效性C、實踐性D、精確性22、“組織理論之父”是指BA、泰羅B、韋伯 C、梅奧 D、法約爾23

6、、研究一定群體中人的行為，而不是一般的人際關(guān)系和個人行為的理論學(xué)派是指BA、溝通中心 B、群體行為 C、社會合作 D、社會技術(shù)系統(tǒng)24、韋伯理想行政組織理論中的權(quán)力是指CA、傳統(tǒng)的權(quán)力B、超凡的權(quán)力C、理性法律的權(quán)力D、職位的權(quán)力25、醫(yī)院、大學(xué)等所處的環(huán)境是DA、簡單動態(tài) B、復(fù)雜動態(tài) C、簡單穩(wěn)定 D、復(fù)雜穩(wěn)定26、玩具和時裝生產(chǎn)等所處的環(huán)境是AA、簡單動態(tài) B、復(fù)雜動態(tài) C、簡單穩(wěn)定 D、復(fù)雜穩(wěn)定27、計劃工作中強(qiáng)調(diào)抓住關(guān)鍵問題的是AA、限定因素原理 B、許諾原理 C、靈活性原理 D、改變航道原理28、為了回答使命和目標(biāo)而對發(fā)展方向、行動方針及資源配置等提出的總體規(guī)劃，是指DA、政策B、

7、規(guī)劃 C、預(yù)算 D、戰(zhàn)略29、增加新的與原業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略類型是DA、橫向一體化 B、競爭多元化 C、橫向多元化 D、混合多元化30、越是組織的上層管理者，所做出的決策越傾向于CA、戰(zhàn)略的、程序化的、肯定的決策B、戰(zhàn)術(shù)的、非程序化的、風(fēng)險的決策C、戰(zhàn)略的、非程序化的、風(fēng)險的決策D、戰(zhàn)略的、非程序化的、肯定的決策31、組織中每個部門或個人的貢獻(xiàn)越是有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效，是指BA、分工協(xié)作原理B、目標(biāo)一致原理C、管理寬度原理 D、責(zé)權(quán)一致原理32、直線參謀型的組織結(jié)構(gòu)的主要缺點是AA、不利于調(diào)動下屬的積極性 B、多頭領(lǐng)導(dǎo) C、職責(zé)不清 D、結(jié)構(gòu)復(fù)雜 33、部門劃分

8、主要是解決組織的CA、縱向結(jié)構(gòu)問題B、縱向協(xié)調(diào)問題 C、橫向結(jié)構(gòu)問題 D、橫向協(xié)調(diào)問題34、集權(quán)與分權(quán)的程度通常根據(jù)各管理層次擁有的（ ）來判定。BA、領(lǐng)導(dǎo)權(quán) B、決策權(quán) C、參謀職權(quán) D、職能職權(quán)35、分權(quán)制組織的特點是AA、中下層有較多的決策權(quán)限 B、權(quán)利全部下放 C、加強(qiáng)對下屬的管理 D、加強(qiáng)集中管理 36、一個組織越是想要使其管理者能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越是需要他們不斷地接受培訓(xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)，是指（ ）原理。CA、用人之長 B、職務(wù)要求明確 C、不斷培養(yǎng) D、責(zé)權(quán)利一致37、管理者越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的利益，是指（ ）原理。AA、用人之長 B、職務(wù)要

9、求明確 C、不斷培養(yǎng) D、責(zé)權(quán)利一致 38、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)能取得協(xié)調(diào)一致，人們的行為就會趨向統(tǒng)一，從而為實現(xiàn)組織目標(biāo)所取得的效率就會越高，效果就會越好，是指BA、激勵原理B、目標(biāo)協(xié)調(diào)原理C、指明目標(biāo)原理D、命令一致原理39、在一個人好的行為發(fā)生后，立即用物的或精神的鼓勵來肯定這種行為，從而增加他以后的行為，這是強(qiáng)化類型中的AA、積極強(qiáng)化B、消極強(qiáng)化 C、懲罰 D、消失40、管理突破解決的問題是DA、管理問題 B、技術(shù)問題 C、急性問題 D、慢性問題 二、多選題1、下列屬于古典管理理論的有ADA科學(xué)管理理論 B管理過程理論C決策管理理論 D行政組織理論 E權(quán)變理論2、法約爾認(rèn)為管理職能有別于

10、企業(yè)職能，管理職能包括ABCDEA、計劃 B、組織 C、指揮 D、協(xié)調(diào) E、控制3、屬于計劃工作原理的有BCDA、責(zé)權(quán)利一致原理 B、許諾原理 C、靈活性原理D、職務(wù)明確原理 E、限定因素原理4、直觀預(yù)測方法包括ABA、德爾菲法 B、頭腦風(fēng)暴法 C、因果法D、外推法 E、時間序列法5、一般來說，越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于ABCDA、非程序化決策 B、戰(zhàn)略化決策 C、科學(xué)化D、非肯定化 E、短期性6、影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素有ACEA、技術(shù) B、文化 C、戰(zhàn)略 D、人力資源 E、組織規(guī)模 7、直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有BCEA、分工較細(xì) B、責(zé)權(quán)明確 C、決策迅速 D、減輕上層管理者

11、的負(fù)擔(dān) E、結(jié)構(gòu)簡單8、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)適合于CDA、小型組織 B、現(xiàn)場管理 C、跨國公司 D、大型組織 E、中型組織 9、職位的權(quán)利包括ABCA、法定性權(quán)利 B、獎賞性權(quán)利 C、懲罰性權(quán)利 D、專家性權(quán)利 E、感召性權(quán)利10、馬斯洛需要層次理論中的需要包括ABEA、生理需要 B、安全需要 C、權(quán)力需要 D、成就需要 E、自我實現(xiàn)需要 11、管理者在管理活動中承擔(dān)的基本職能有ABCDEA、計劃 B、組織 C、人員配備 D、領(lǐng)導(dǎo) E、控制12、計量決策的方法有BCDEA、德爾菲法 B、決策樹法 C、邊際分析法 D、回歸分析法 E、效用方法13、按決策的依據(jù)可以分為ABA、經(jīng)驗決策 B、科學(xué)決策 C

12、、戰(zhàn)略決策 D、程序化決策 E、非程序化決策14、組織工作的特點有ACEA、組織工作是一個過程 B、全面系統(tǒng)分析 C、組織工作是動態(tài)的D、保持穩(wěn)定狀態(tài) E、要充分考慮非正式組織的影響 15、直線參謀型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有ABCEA、專業(yè)化分工協(xié)作 B、統(tǒng)一指揮 C、責(zé)任制度明確 D、直線管理者管理更有效 E、適應(yīng)性強(qiáng)16、直線型組織結(jié)構(gòu)適合于ABA、小型組織 B、現(xiàn)場管理 C、跨國公司D、大型組織 E、中型組織17、集權(quán)制組織的特點有ABCEA、經(jīng)營決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo) B、對下級的控制較多 C、統(tǒng)一經(jīng)營D、實行獨立核算 E、統(tǒng)一核算18、分權(quán)制組織的特點有ABCDEA、中下層有較多的決策權(quán)限

13、 B、統(tǒng)一經(jīng)營 C、上級的控制較少 D、實行獨立核算 E、有一定的財務(wù)支配權(quán) 19、組織變革的領(lǐng)域主要包括ABDA、結(jié)構(gòu) B、技術(shù) C、管理 D、人員 E、方法 20、非職位的權(quán)利包括DEA、法定性權(quán)利 B、獎賞性權(quán)利 C、懲罰性權(quán)利 D、專家性權(quán)利 E、感召性權(quán)利三、是非題1. 沒有無用的人力資源，關(guān)鍵在于組織是否能為其提供發(fā)揮能力和潛力的機(jī)會。Y2. 權(quán)變管理的思想是根據(jù)人力資源本身的變化要及時調(diào)整工作內(nèi)容。Y3. 激勵是指創(chuàng)造滿足員工需要的條件，激發(fā)員工的動機(jī)，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。Y4. 人力資源定量預(yù)測法常用的方法有：人力資源發(fā)展趨勢分析預(yù)測法、人力資源成本分析預(yù)測法

14、、回歸分析預(yù)測法。Y5. 績效評估的主要方法有：常規(guī)方法、行為評價法、工作成果評價法。Y6. 馬斯洛的五層次需求理論是：生理、社交、安全、尊重和自我實現(xiàn)需要。N7. 赫茨伯格的雙因素理論分為激勵因素和福利因素。N8. 期望理論是中國心理學(xué)家錢學(xué)森提出來的。N9. “工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程是從原材料投入開始，到把產(chǎn)品出產(chǎn)為止的全過程。Y10. ERP即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，并買寸供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理的管理信息系統(tǒng)。Y11. 管理是根據(jù)事物的客觀規(guī)律，通過計劃、組織、控制等功能，作用于管理對象，使之適應(yīng)于外部環(huán)境，以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的人類

15、活動。Y12. 根據(jù)系統(tǒng)原理我們可以總結(jié)出系統(tǒng)的三個特性：(1)目的性-任何管理對象都是一個特定的系統(tǒng)，(2)整體性-系統(tǒng)是一個有機(jī)整體，(3)層次性-本系統(tǒng)是一個更大系統(tǒng)的組成部分。Y13. 管理的職能是指領(lǐng)導(dǎo)者為了實行有效的管理，所必須具備的基本素質(zhì)。N14. 管理科學(xué)大致可分為以下三個階段：傳統(tǒng)管理階段、科學(xué)管理階段和信息管理階段。N15. 福特運用例外原理，制訂了強(qiáng)制性工作定額，創(chuàng)建了流水線。N16. 管理人員不應(yīng)該做作業(yè)工作，而應(yīng)把全部的精力都放在管理工作上。N17. 根據(jù)法約爾的理論，管理活動只是企業(yè)經(jīng)營活動的內(nèi)容之一。Y18. 只要是組織就有管理問題。Y19. 管理既要追求效果，

16、也要追求效率。前者是要做正確的事情，后者則是正確地去做事情。應(yīng)該說前者是第一位的，后者是第二位的。Y20. 高士氣總能帶來高的生產(chǎn)率。N21. 有些因素既可以是保健因素，也可以是激勵因素。Y22. 根據(jù)期望理論，期望概率越高，激發(fā)力量越大，所以要盡可能地提高期望概率。N23. 企業(yè)在任何情況下都應(yīng)該堅持正強(qiáng)化激勵為主，負(fù)強(qiáng)化激勵為輔。N24. 領(lǐng)導(dǎo)只要有權(quán)，下屬自然會跟從。N答案：一、1、D；2、B；3、D；4、C；5、A；6、D；7、D；8、D；9、B；10、C；11、B；12、B；13、B；14、D；15、C；16、C；17、C；18、D；19、A；20、C；21、C；22、B；23、B； 24、C；25、D；26、A；27、A；28、D；29、D；30、C；31、B；32、A；33、C；34、B；35、A；3