商業(yè)銀行信息化建設(shè)研究畢業(yè)論文

1、商業(yè)銀行信息化建設(shè)研究摘要：信息技術(shù)是二十世紀(jì)人類社會(huì)的三大重要科學(xué)成果之一，對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。同樣，信息技術(shù)的浪潮對(duì)金融領(lǐng)域也產(chǎn)生了強(qiáng)有力的沖擊，引發(fā)了金融創(chuàng)新成果的大規(guī)模出現(xiàn)，促進(jìn)了金融學(xué)的迅速發(fā)展。其中，銀行信息化的出現(xiàn)和發(fā)展是信息技術(shù)在金融創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)域中最重要的成果。銀行信息化是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它影響面廣、涉及面大。商業(yè)銀行是金融體系的主要成員，更容易受到?jīng)_擊，蘊(yùn)藏風(fēng)險(xiǎn)，這樣的現(xiàn)實(shí)狀況更突顯了銀行信息化改革的重要性。關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行 信息化 創(chuàng)新 information to the development of commercial banks researc

2、habstract: information technology is the 20th century human society; one of the three important scientific achievements of the development of human society has far-reaching influence. also, information technology to the tide of financial sector will produce a strong impact, triggered a financial inn

3、ovation achievements, promoted the finance mass appear develop rapidly. among them, the emergence of banks information and develop-ment are information technology in the field of financial innovation and development of the most important achievements. banks information is a fairly complex systems en

4、gineering, it becomes the wide, however. commercial banks are leading members of the financial system, the more vulnerable to shocks, contain risk, such reality more highlights the importance of informationization reform bank.key words：commercial banks informatization innovation目 錄一、導(dǎo)論1（一）問題的提出1（二）國(guó)

5、內(nèi)外研究綜述2（三）論文的框架及創(chuàng)新之處3二、 我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)的進(jìn)程4（一）信息化的內(nèi)涵4（二）商業(yè)銀行信息化建設(shè)的必要性5（三）商業(yè)銀行信息化建設(shè)的進(jìn)程6三、銀行信息化給商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)8（一）銀行信息化給商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇8（二）銀行信息化給商業(yè)銀行帶來(lái)的挑戰(zhàn)9（三）銀行信息化體系日漸成熟并趨于完善10四、我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展銀行信息化的策略11（一）商業(yè)銀行信息化的涉及領(lǐng)域11（二）商業(yè)銀行信息化的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)12（三）商業(yè)銀行信息化的后發(fā)優(yōu)勢(shì)13五、結(jié)論15（一）健全商業(yè)銀行信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制15（二）建立規(guī)范的銀行信息化標(biāo)準(zhǔn)體系16（三）銀行信息化要密切融合于業(yè)務(wù)流程再造

6、17參考文獻(xiàn)18一、導(dǎo)論（一）問題的提出當(dāng)今世界，各行業(yè)正處于一個(gè)以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為推進(jìn)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的催化劑，信息化當(dāng)仁不讓的成為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生產(chǎn)力高速發(fā)展的重要因素。加入wto后，面對(duì)接踵而來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化應(yīng)運(yùn)而生，順理成章的成為了我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)國(guó)外金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的重要工具，也成為我國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的平臺(tái)。中國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)會(huì)依照怎么樣的一條道路發(fā)展下去，如何成為商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的籌碼，對(duì)抗國(guó)外金融機(jī)構(gòu)的武器，在國(guó)內(nèi)外的商業(yè)銀行和非金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中求得穩(wěn)健而又高速的發(fā)展，就成為擺在我們面前的一個(gè)重要課題。金融作

7、為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，為了提高核心的競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)商業(yè)銀行正在進(jìn)行不斷的實(shí)踐改革和創(chuàng)新用以應(yīng)對(duì)日趨嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)資源和高端人才的掠奪。所謂不進(jìn)則退，只有不斷的推行金融創(chuàng)新時(shí)刻的增強(qiáng)自身實(shí)力，才能保證在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。信息化是國(guó)家現(xiàn)代化的標(biāo)志，而我國(guó)銀行業(yè)的龍頭又是商業(yè)銀行，其信息化發(fā)展對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推進(jìn)作用。信息技術(shù)作為我國(guó)商業(yè)銀行飛速發(fā)展的支撐，大力推進(jìn)信息化建設(shè)是我國(guó)商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的方向和戰(zhàn)略任務(wù)之一。早在二十世紀(jì)中葉，就有國(guó)外銀行業(yè)開展了信息化建設(shè)的系統(tǒng)工程，建立標(biāo)準(zhǔn)的信息中心，建設(shè)了大型的通信網(wǎng)絡(luò)，使其銀行能夠第一時(shí)間得到最準(zhǔn)確又寶貴的信息而又在第一時(shí)間作出了應(yīng)

8、對(duì)，正是這些優(yōu)勢(shì)使其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了全球。國(guó)外銀行信息化的發(fā)展在很大程度上削弱了我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)其的對(duì)抗實(shí)力，因此，推進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)的進(jìn)程，開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品，滿足客戶個(gè)性化的需要和咨詢理財(cái)?shù)男枰?，不僅能為自身帶來(lái)巨大的利益也能為客戶提供良好的服務(wù)，使客戶增加對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的信賴，從而與國(guó)外金融機(jī)構(gòu)一較高下。雖然意識(shí)到了信息化建設(shè)的重要性，但由于我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)起步的比較晚，因此還有很大的改進(jìn)空間，隨著近二十年來(lái)的不懈努力探索和借鑒國(guó)外信息化體系，我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)已經(jīng)起步并一步步進(jìn)入正軌，如今，我國(guó)商業(yè)銀行的信息化水平雖比不上國(guó)外先進(jìn)銀行，但與之的差距正在不斷縮小。正視存在的差距，

9、為了趕上國(guó)外先進(jìn)銀行的步伐，我國(guó)商業(yè)銀行信息化正在不斷的改進(jìn)與創(chuàng)新。隨著混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的日漸明朗，商業(yè)銀行、 證券公司、保險(xiǎn)公司、信托公司產(chǎn)品的交叉介入使得激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷改寫著新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，催生著銀行制度再次創(chuàng)新。綜合化經(jīng)營(yíng)的方向要求銀行與證券、保險(xiǎn)、基金、信托有更廣泛、更實(shí)質(zhì)的合作，信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使這種合作成為可能，同時(shí)，混業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)信息化建設(shè)提出了更高的要求，要求不同領(lǐng)域信息的對(duì)接與整合，因此信息化建設(shè)還需要更進(jìn)一步，來(lái)跟上現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的步伐。信息化創(chuàng)新主要體現(xiàn)在銀行制度的創(chuàng)新、銀行管理的創(chuàng)新、銀行經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新和銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新等方面。（二）國(guó)內(nèi)外研究綜述1. 國(guó)外研究綜述早在20世紀(jì)

10、70年代中期，美國(guó)的霍頓.馬錢德教授就明確提出了信息資源管理(irm)以及企業(yè)cio設(shè)計(jì)。美國(guó)哈佛大學(xué)教授查德.諾蘭在1974年首先提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的4階段論，這被稱為“諾蘭模型”。經(jīng)過實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證和完善，諾蘭又于1979年將其調(diào)整為6階段論。在諾蘭模型中，信息資源系統(tǒng)發(fā)展階段（橫軸）被分為初始期、蔓延期、控制期、整合期、數(shù)據(jù)管理期和成熟期6個(gè)階段。受到諾蘭模型的影響，隨后又相繼出現(xiàn)了“西諾特模型”、“米切模型”等等。這些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范乃至各種模型的出現(xiàn)，都是發(fā)達(dá)國(guó)家在探索、研究信息資源管理階段的規(guī)律，對(duì)中國(guó)有很強(qiáng)的借鑒意義。2. 國(guó)內(nèi)研究綜述我國(guó)信息化起步于1985年，據(jù)ibm中國(guó)區(qū)全球企業(yè)

11、咨詢服務(wù)部業(yè)務(wù)合伙人陳文先生介紹，中國(guó)銀行業(yè)最早采用safe是1984年中國(guó)銀行在香港采用的英文版的safe系統(tǒng)。safe系統(tǒng)的引入，讓銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)入了從手動(dòng)到自動(dòng)的過程。；郭力根先生在中國(guó)銀行業(yè)信息化建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)管理中指出我國(guó)銀行業(yè)是最早將信息技術(shù)引入業(yè)務(wù)管理的行業(yè)之一。從上世紀(jì)70年代末開始，銀行的儲(chǔ)蓄、對(duì)公業(yè)務(wù)等逐漸以計(jì)算機(jī)處理代替手工操作，標(biāo)志著銀行信息化的開始；中國(guó)工商銀行董事長(zhǎng)姜建清在信息化破解金融迷局一文中指出電子銀行的出現(xiàn)對(duì)銀行信息化建設(shè)產(chǎn)生了重要影響,改變著銀行業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷和管理模式,并改變著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局；北京農(nóng)村商業(yè)銀行行長(zhǎng)金維虹在中國(guó)金融中指出信息時(shí)代的到來(lái)正在改變著我國(guó)

12、商業(yè)銀行的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)方式，從戰(zhàn)略的高度思考銀行信息化的發(fā)展成為必然；中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行信息科技部總經(jīng)理錢永華、上海浦東發(fā)展銀行西安分行信息科技部總經(jīng)理劉少軍、中國(guó)工商銀行深圳分行信息科技部總工程師邱粵等高層對(duì)話信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵：信息安全中指出，信息安全是信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，我國(guó)銀行信息安全已取得了較為積極的成果，但依然存在不少的問題。（三）論文的框架及創(chuàng)新之處本文借鑒國(guó)際商業(yè)銀行信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行的實(shí)際情況，對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)進(jìn)行比較全面的、系統(tǒng)的探索。本文分為五部分：一、導(dǎo)論簡(jiǎn)要介紹了本文研究的背景和意思。二、信息化的概述，首先介紹信息化的內(nèi)

13、涵，很多學(xué)者給信息化下了定義，而我結(jié)合了多人的理解得出了以下的含義。其次，剖析我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)銀行發(fā)展信息化的過程，得出我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展信息化建設(shè)的必要性。三、介紹發(fā)展信息化對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行的影響。由于我國(guó)商業(yè)銀行信息化發(fā)展正處于全球信息化改革的時(shí)代，各行業(yè)都重視信息技術(shù)的發(fā)展，因此發(fā)展信息化既給我國(guó)銀行界帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)又是巨大的挑戰(zhàn)，也只有迎著挑戰(zhàn)繼續(xù)前行，我國(guó)商業(yè)銀行才能在世界銀行界站穩(wěn)腳跟。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的情況下，我國(guó)商業(yè)銀行的信息化道路越走越寬。四、主要介紹了我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展信息化的策略。在信息技術(shù)時(shí)代，各行業(yè)都意識(shí)到了發(fā)展信息化才是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要趨勢(shì)，因此信息

14、化成為了未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。我國(guó)商業(yè)銀行是通過開發(fā)各種新型產(chǎn)品，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)相結(jié)合的方法，以滿足客戶的需求為目標(biāo)。但風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，我國(guó)商業(yè)銀行在求得發(fā)展的同時(shí)，又得克服眾多方面的風(fēng)險(xiǎn)。五、講述了商業(yè)銀行信息化建設(shè)應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)。比如面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)如何控制風(fēng)險(xiǎn)，如何完善信息化建設(shè)的體系。二、我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)的進(jìn)程（一）信息化的內(nèi)涵信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過程。智能化工具又稱信息化的生產(chǎn)工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生和信息利用的功能。與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，稱為信息化生產(chǎn)力。智能化生產(chǎn)工具

15、與過去生產(chǎn)力中的生產(chǎn)工具不一樣的是，它不是一件孤立分散的東西，而是一個(gè)具有龐大規(guī)模的、自上而下的、有組織的信息網(wǎng)絡(luò)體系。這種網(wǎng)絡(luò)性生產(chǎn)工具將改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式等，將使人類社會(huì)發(fā)生極其深刻的變化。商業(yè)銀行信息化是指把金融及相關(guān)數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)處理和管理信息系統(tǒng)，進(jìn)而生產(chǎn)出有用的信息產(chǎn)品，以供應(yīng)相關(guān)管理層和決策層的使用和決策。簡(jiǎn)單來(lái)說，信息化基本進(jìn)程是將大量相關(guān)數(shù)據(jù)集中，運(yùn)用完善的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等平臺(tái)，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等工具，并建立信息安全技術(shù)保障系統(tǒng)，進(jìn)而打造出電子化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的新型商業(yè)銀行。具體來(lái)說，它包括三個(gè)方面的內(nèi)容：科技信息化、管理信息化和人

16、員信息化。信息化戰(zhàn)略則是指企業(yè)為適應(yīng)激烈的環(huán)境變化，通過集成聚合現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用信息這一戰(zhàn)略資源以期獲取未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)期運(yùn)行機(jī)制和體系。隨著信息化應(yīng)用的深入，信息化的戰(zhàn)略價(jià)值越來(lái)越顯著，從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)的信息化規(guī)劃、實(shí)施、應(yīng)用、維護(hù)進(jìn)行有效管理可顯著提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并使企業(yè)的信息技術(shù)和信息資源發(fā)揮更大的效益。通過實(shí)施信息化戰(zhàn)略，有助于提升我國(guó)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力。（二）商業(yè)銀行信息化建設(shè)的必要性財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)王軍表示，信息化實(shí)際上形成了一條新的競(jìng)爭(zhēng)起跑線，使得信息化水平較低的行業(yè)、企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于越來(lái)越不利的地位。加強(qiáng)行業(yè)信息化建設(shè)，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，戰(zhàn)略之舉，勢(shì)

17、在必行。面對(duì)風(fēng)起云涌的信息化浪潮，加強(qiáng)行業(yè)信息化建設(shè)不僅是行業(yè)應(yīng)對(duì)快速推進(jìn)的信息化業(yè)務(wù)環(huán)境，深入實(shí)施行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，解決行業(yè)面臨的發(fā)展難題的內(nèi)在需要；也是建設(shè)數(shù)字行業(yè)、智慧行業(yè)，提高行業(yè)信息處理能力，充分發(fā)揮行業(yè)信息資源優(yōu)勢(shì)，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的宏觀管理，提高行業(yè)生命力和社會(huì)地位的迫切要求。加強(qiáng)行業(yè)信息化建設(shè)，有利于充分發(fā)揮我們集中力量辦大事的體制優(yōu)勢(shì)和后發(fā)優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)樾袠I(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，走向國(guó)際提供巨大的推動(dòng)力量。信息化不僅是技術(shù)升級(jí)問題，而且是實(shí)現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展的重大戰(zhàn)略。行業(yè)上下務(wù)必要從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)、總結(jié)行業(yè)信息化取得的成就和存在不足，博采眾長(zhǎng)，明確目標(biāo)，高起點(diǎn)抓好行業(yè)信息化的頂層設(shè)計(jì)和整

18、體發(fā)展規(guī)劃。信息化建設(shè)能夠讓擁有它的企業(yè)能夠及時(shí)的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化，而作出迅速的反應(yīng)，以此占有市場(chǎng)先機(jī)。誰(shuí)擁有互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就擁有了信息；誰(shuí)擁有了信息，誰(shuí)就能占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位，已經(jīng)成為一條新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，需要我們建立健全行業(yè)信息化建設(shè)有效運(yùn)行的工作機(jī)制，凝聚各方，齊心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化建設(shè)任務(wù)奉獻(xiàn)心血和智慧。（三）商業(yè)銀行信息化建設(shè)的進(jìn)程我國(guó)商業(yè)銀行信息化的發(fā)展歷程，大致經(jīng)過了如下二個(gè)階段：第一階段：上世紀(jì)90年代初，pc機(jī)進(jìn)入銀行，使用wps操作系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)銀行里懂計(jì)算機(jī)的人很少，計(jì)算機(jī)很神秘，被視做高科技的東西，連打字員都是令人羨慕的崗

19、位。到了90年代中期，商業(yè)銀行開始有了柜臺(tái)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)知識(shí)基本得到了普及，銀行內(nèi)多數(shù)人都會(huì)操作和使用計(jì)算機(jī)。第二階段：進(jìn)入本世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)大集中，數(shù)據(jù)挖掘的概念被引入，根據(jù)不同的管理目標(biāo)需求，銀行內(nèi)各個(gè)部門各自獨(dú)立購(gòu)買或開發(fā)了一些業(yè)務(wù)、管理信息系統(tǒng)，很多人認(rèn)為，銀行開發(fā)的信息系統(tǒng)越多，信息化程度就越高，所以就加大投入。從我國(guó)商業(yè)銀行信息化發(fā)展進(jìn)程看，我們正處在美國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展歷程的“蔓延階段”。當(dāng)前，我國(guó)銀行金融機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)取得顯著進(jìn)展，進(jìn)一步對(duì)銀行的改革與創(chuàng)新、提高金融服務(wù)質(zhì)量和防范與化解金融風(fēng)險(xiǎn)作出了基礎(chǔ)性的貢獻(xiàn)，受到社

20、會(huì)各方向的高度關(guān)注與肯定。各商業(yè)銀行基本完成了數(shù)據(jù)全國(guó)集中處理(稱為數(shù)據(jù)大集中)，進(jìn)一步建設(shè)完善了新一代核心業(yè)務(wù)應(yīng)用處理系統(tǒng)。銀行金融服務(wù)創(chuàng)新加快，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。重要的標(biāo)志是銀行卡的應(yīng)用和網(wǎng)上金融服務(wù)的迅速發(fā)展。根據(jù)調(diào)查顯示，截至2008年底，我國(guó)銀行卡發(fā)卡總量約為14.2億張，同比增長(zhǎng)10%。其中：借記卡發(fā)卡量為11.7億張，同比增長(zhǎng)17.7%。準(zhǔn)貸記卡發(fā)卡量為2,000萬(wàn)張，同比增加7.3%。貸記卡發(fā)卡量為1.2億張，同比增長(zhǎng)67.6%。銀行卡消費(fèi)額占同期社會(huì)商品零售總額的比重預(yù)計(jì)達(dá)到24%，比2007年提高1.1個(gè)百分點(diǎn)。截至2008年底，信用卡總授信額度達(dá)到約9,800億元，應(yīng)償

21、信貸總額約1,580億元。聯(lián)網(wǎng)商戶118萬(wàn)戶，pos機(jī)185萬(wàn)臺(tái)，atm機(jī)15.8萬(wàn)臺(tái)。銀行卡受理網(wǎng)絡(luò)加快向中西部地區(qū)、中小城市和中小商戶延伸。全國(guó)受理網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有二級(jí)地市和發(fā)達(dá)縣市。二級(jí)地市和發(fā)達(dá)縣市交易所占比重比上年提高7.2個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)際受理初步形成規(guī)模。銀聯(lián)卡在近50個(gè)國(guó)家和地區(qū)atm網(wǎng)絡(luò)、30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的pos網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)受理。截止今年四月，已實(shí)現(xiàn)在61個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)受理，全球化受理網(wǎng)絡(luò)初步實(shí)現(xiàn)。境外受理商戶已達(dá)43萬(wàn)戶，聯(lián)網(wǎng)pos機(jī)54萬(wàn)臺(tái)，atm機(jī)58萬(wàn)臺(tái)，同比均有大幅增長(zhǎng)。港澳以外地區(qū)的交易量占比近10%，比上年提高約4個(gè)百分點(diǎn)。境外發(fā)卡不斷出現(xiàn)新亮點(diǎn)。共有8個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4

22、0多家機(jī)構(gòu)發(fā)行當(dāng)?shù)刎泿陪y聯(lián)卡，新增發(fā)卡量超過200萬(wàn)張，累計(jì)超過400萬(wàn)張。在香港推出了銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)人民幣、港幣雙幣信用卡和借記卡。境外銀聯(lián)卡的交易量占比達(dá)到6.4%，比上年提高了3個(gè)百分比。（如圖2-1）圖2-1：2003年-2010年我國(guó)銀行卡發(fā)放總量和增長(zhǎng)率三、銀行信息化給商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)（一）銀行信息化給商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇加入wto后，我國(guó)與國(guó)際接軌，一些新的理念進(jìn)入了我國(guó)的各行各業(yè)，給我國(guó)的各行業(yè)注入了新鮮的血液，大大的提高了創(chuàng)業(yè)的熱情?？梢哉f，加入wto使得各行業(yè)都遇到了前所未有的機(jī)遇，銀行業(yè)更是被推到了金融全球化競(jìng)爭(zhēng)的最前線。2006年外資銀行走人了我國(guó)，不僅給我國(guó)商業(yè)銀行帶

23、來(lái)了一個(gè)嶄新的管理體系，也給國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行帶來(lái)了強(qiáng)有力的壓力，面對(duì)強(qiáng)力的對(duì)手，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)于創(chuàng)新的需求越來(lái)越強(qiáng)烈與迫切。壓力有益于促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行加快改革，加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改變，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這過程中，商業(yè)銀行越來(lái)越依賴信息化程度的提高，這給國(guó)有商業(yè)銀行信息化發(fā)展帶來(lái)了歷史性的機(jī)遇。抓緊這一機(jī)遇，大力發(fā)展銀行信息化，開發(fā)新型銀行產(chǎn)品，為銀行業(yè)拉開了一段新序幕。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，atm、cdm等自助設(shè)備的出現(xiàn)打破了時(shí)間對(duì)銀行服務(wù)的限制。手機(jī)銀行，網(wǎng)上銀行等電子服務(wù)渠道的出現(xiàn)突破了時(shí)間和空間對(duì)銀行服務(wù)的限制，使其在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)都可能為客戶提供完善的金融服務(wù)。就以手機(jī)銀行為例，手機(jī)

24、銀行在系統(tǒng)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面都要涉及到與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作。手機(jī)銀行的商業(yè)合作模式是銀行向第三方運(yùn)營(yíng)商提高金融服務(wù)接口，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商向第三方運(yùn)營(yíng)商提供接口，第三方運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)平臺(tái)三方面共同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，共同分享手機(jī)銀行帶來(lái)利潤(rùn)。（如圖3-1）終端制造商用戶服務(wù)平臺(tái)第三方營(yíng)運(yùn)商移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商銀行服務(wù)費(fèi)用圖3-1 手機(jī)銀行和移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商的商業(yè)合作模式（二）銀行信息化給商業(yè)銀行帶來(lái)的挑戰(zhàn)在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，挑戰(zhàn)也隨行而至。我國(guó)商業(yè)銀行只有承受住各方面的挑戰(zhàn)，才能保證國(guó)內(nèi)的大量資源與人才不被國(guó)外金融機(jī)構(gòu)搶走，甚至能在世界銀行界站住腳跟。我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)正處于銀行自動(dòng)化和銀行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

25、階段，隨著金融管制的開放，我國(guó)商業(yè)銀行將直接面臨國(guó)外金融機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力侵入和激烈競(jìng)爭(zhēng)。由于外資銀行信息化創(chuàng)新改革時(shí)間比較早，他們擁有先進(jìn)的金融信息技術(shù)和廣泛的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)等諸多方面的明顯優(yōu)勢(shì)，有利于他們更好的吸收優(yōu)質(zhì)客戶資源和優(yōu)秀的人才，對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。再次，資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展為廣大居民和機(jī)構(gòu)提供了更多的投資渠道。為了獲取更高的收益，他們紛紛從銀行提取存款購(gòu)買股票、債券、證券投資基金、保險(xiǎn)等資本市場(chǎng)金融工具，因此直接影響我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)存款的吸收，從而不利于商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理。還有網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展也給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來(lái)沖擊，由于網(wǎng)絡(luò)銀行設(shè)置成本和營(yíng)運(yùn)成本都較低，這樣會(huì)使一批非銀行機(jī)構(gòu)通過

26、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入銀行領(lǐng)域，進(jìn)一步加劇銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，我國(guó)商業(yè)銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)不再是同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而擴(kuò)展到了金融業(yè)與非金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，所以如何面對(duì)來(lái)自方方面面的挑戰(zhàn)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，是我國(guó)商業(yè)銀行目前研究的重要課題。（三）銀行信息化體系日漸成熟并趨于完善在不斷的實(shí)踐改革，面臨一次次的挑戰(zhàn)卻又一次次的克服，我國(guó)商業(yè)銀行信息化體系日漸成熟并趨于完善。近幾年來(lái)，中國(guó)銀行業(yè)呈現(xiàn)出良性與快速發(fā)展趨勢(shì)，而信息技術(shù)日新月異的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日漸成熟，為銀行信息化改革打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銀行信息化建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新一直是近年來(lái)我國(guó)商業(yè)銀行研究的主題。而借助多種銀行產(chǎn)品的推出如網(wǎng)上銀行、自助銀行、手機(jī)銀行

27、等多種渠道實(shí)現(xiàn)銀行信息化和服務(wù)創(chuàng)新，也是我國(guó)商業(yè)銀行創(chuàng)新的主要手段。自從2007年我國(guó)商業(yè)銀行加大了電子銀行的投入，網(wǎng)上金融服務(wù)快速發(fā)展。目前，各銀行通過信息技術(shù)為客戶提供全天候服務(wù)，充分滿足客戶個(gè)性化需求，使得客戶對(duì)銀行業(yè)的未來(lái)發(fā)展充滿憧憬。僅僅只有20年的的發(fā)展歷程，我國(guó)商業(yè)銀行信息化發(fā)展已經(jīng)取得巨大的成就，我們借鑒國(guó)外銀行的發(fā)展過程，結(jié)合國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀，使得銀行信息化體系不斷的改進(jìn)與完善。整體it水平相對(duì)較弱的金融機(jī)構(gòu)如農(nóng)行、農(nóng)信社、城市商業(yè)銀行等將會(huì)在大環(huán)境的促使下極力縮小與大銀行的差距，這在資金和技術(shù)上也不成問題。各地農(nóng)信社和地方商業(yè)銀行盡管起點(diǎn)較低，但在大集中的建設(shè)中會(huì)直接

28、利用最新的信息技術(shù)，也可以吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，省去了大銀行在信息化建設(shè)過程中不必要的過程。四、我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展銀行信息化的策略（一）商業(yè)銀行信息化的涉及領(lǐng)域隨著我國(guó)銀行業(yè)全面對(duì)外資開放，我國(guó)商業(yè)銀行將面臨前所未有的壓力，對(duì)面壓力我國(guó)商業(yè)銀行必須部署一系列策略來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。正好，信息時(shí)代的到來(lái)帶給了我國(guó)商業(yè)銀行巨大的機(jī)會(huì)，它改變著我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)方式，使得面對(duì)強(qiáng)力的外資，我國(guó)商業(yè)銀行任能從容面對(duì)。在全球經(jīng)濟(jì)化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的趨勢(shì)下，伴隨著信息技術(shù)的崛起和銀行信息化發(fā)展，銀行運(yùn)行環(huán)境正在發(fā)生新的改革。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架正在從賬戶為中心向客戶為中心轉(zhuǎn)移，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)，

29、建立良好的客戶關(guān)系成為商業(yè)銀行追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我國(guó)商業(yè)銀行信息化涉及業(yè)務(wù)信息化、管理信息化、信息化治理體系、信息化安全保障體系和信息化基礎(chǔ)平臺(tái)五大領(lǐng)域，隨之應(yīng)運(yùn)而生的一些新型的電子銀行服務(wù)如網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行，并深受客戶喜愛。同時(shí)，以金融衍生產(chǎn)品為主體的中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域比如為擴(kuò)大投資和進(jìn)行產(chǎn)業(yè)投資而設(shè)計(jì)的可轉(zhuǎn)換公司債券，為減少匯率和利率風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)計(jì)的浮動(dòng)利率債券、浮動(dòng)利率貸款、金融期貨等?？梢哉f，創(chuàng)新的金融產(chǎn)品含有較高的信息技術(shù)含量，正日益的向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新用以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展銀行信息化的基本策略。（如圖4-1）信息化基礎(chǔ)平臺(tái)

30、軟硬件平臺(tái)業(yè)務(wù)信息化管理信息化信息化治理體系信息化安全保障體系基礎(chǔ)平臺(tái)圖4-1 商業(yè)銀行信息化涉及的五大領(lǐng)域關(guān)系圖信息化平臺(tái)包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟硬件平臺(tái)等基礎(chǔ)條件，是構(gòu)建商業(yè)銀行信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)，為其他四個(gè)領(lǐng)域的建立和使用提供基礎(chǔ)。信息化安全保障體系是為業(yè)務(wù)信息化和管理信息化的安全運(yùn)行和金融信息安全保密提供保障。信息化治理體系則是為了業(yè)務(wù)信息化和管理信息化能夠有效的實(shí)現(xiàn)而建立的體系。（二）商業(yè)銀行信息化的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)隨著商業(yè)銀行信息化建設(shè)后涉及的領(lǐng)域范圍越來(lái)越廣，面對(duì)越來(lái)越多的未知，商業(yè)銀行要隨時(shí)做好面臨風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)的存在不利于商業(yè)銀行提高經(jīng)營(yíng)和管理水平，不利于

31、商業(yè)銀行在信息時(shí)代的生存和發(fā)展能力。由于銀行信息化給銀行帶來(lái)高效的工作效益和巨大的收益，因此造成銀行業(yè)對(duì)信息技術(shù)的過度依賴，導(dǎo)致銀行信息化風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。為了給客戶帶來(lái)方便，銀行不斷的推出限制條件越來(lái)越少的新型產(chǎn)品，這對(duì)設(shè)備的要求越來(lái)越高端復(fù)雜化，隨之出現(xiàn)的差錯(cuò)和故障的概率也越來(lái)越高，因此技術(shù)的選擇至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有百分之95的金融創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)都是來(lái)自于信息技術(shù)，但我們也應(yīng)該看到在信息技術(shù)給銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)不斷拓展和創(chuàng)新的同時(shí)，由于其本身在物理上、操作上和管理上的種種漏洞構(gòu)成了系統(tǒng)安全的脆弱性，給商業(yè)銀行帶來(lái)一系列不安全因素。誰(shuí)也不能預(yù)知商業(yè)銀行信息化建設(shè)的未來(lái)發(fā)展，因此在布置未來(lái)幾年商業(yè)銀行的發(fā)展方

32、向上存在一定的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，而導(dǎo)致戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的主要原因就是我國(guó)商業(yè)銀行的管理決策水平。如果銀行的管理部門未能恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃、管理和監(jiān)控科技產(chǎn)品的開發(fā)就會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行的負(fù)面信息導(dǎo)致資金和客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)，銀行的制度大同小異，因此客戶選擇哪家銀行主要就是依靠對(duì)銀行的滿意度，而信譽(yù)就是影響客戶滿意度的重要因素之一。（三）商業(yè)銀行信息化的后發(fā)優(yōu)勢(shì)所謂商業(yè)銀行后發(fā)優(yōu)勢(shì)，就是指在國(guó)外先進(jìn)銀行業(yè)和國(guó)內(nèi)相對(duì)落后的銀行業(yè)并存的情況下，相對(duì)落后的國(guó)內(nèi)銀行所具有的內(nèi)在的客觀的有利條件。我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)的時(shí)間晚于國(guó)外先進(jìn)的金融機(jī)構(gòu)，正式由于起步晚，我國(guó)商業(yè)銀行能夠充分利用國(guó)外銀行業(yè)的信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，避免

33、了一些不必要的彎路。因此雖然我國(guó)商業(yè)銀行信息化起步晚，但起點(diǎn)高，基礎(chǔ)好，在未來(lái)的發(fā)展中的后發(fā)優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。在我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)剛起步時(shí)，正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，社會(huì)全面進(jìn)步時(shí)，各行業(yè)如同雨后春筍，都把握住了這次機(jī)會(huì)提升自身的實(shí)力，而信息化無(wú)疑成為的各行業(yè)主要發(fā)展對(duì)象。作為信息化時(shí)代，掌握了信息就占據(jù)了先決地位，因此對(duì)于信息化發(fā)展的重視，也奠定了信息化在未來(lái)發(fā)展中的地位。在目前的情況下，我國(guó)商業(yè)銀行和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行的差距仍然是存在的，因此后發(fā)優(yōu)勢(shì)的潛力也是巨大的。隨著加入wto后我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放，只有朝著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)進(jìn)一步加大對(duì)外開放的力度，充分利用后進(jìn)所產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)，才能使國(guó)內(nèi)銀

34、行業(yè)在未來(lái)幾十年內(nèi)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。下圖4-2是國(guó)外傳統(tǒng)型商業(yè)銀行在實(shí)施信息化建設(shè)后收益的改變，原本的依靠傳統(tǒng)的項(xiàng)目得到的收益的比例正在減少，這也是商業(yè)銀行信息化建設(shè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)之一。圖4-2 國(guó)外傳統(tǒng)型銀行凈利息收入占總營(yíng)業(yè)收入的比重五、結(jié)論（一）健全商業(yè)銀行信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制全球的金融危機(jī)對(duì)整個(gè)國(guó)家的金融形勢(shì)以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在新的形勢(shì)下，我想商業(yè)銀行和整個(gè)銀行界不僅帶來(lái)了損失，更多的是我們應(yīng)該重新的評(píng)估和審視風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的情況。隨著國(guó)家調(diào)控政策的一些實(shí)施，信貸投放量不斷的增加，貸款總額也在不斷的增加。在這方面我想商業(yè)銀行潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)更加突出，我們也是高度關(guān)注，隨著信

35、貸投放量增加以后，我們帶來(lái)新的信用風(fēng)險(xiǎn)的問題。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜和我國(guó)社會(huì)不安定因素的綜合作用下，銀行在操作風(fēng)險(xiǎn)防范的能力要進(jìn)一步提升。銀行的數(shù)據(jù)應(yīng)該是海量的數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、采集和分析一定需要it技術(shù)的支持。因此在不斷的完善銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的過程中，需要信息科技提供更加有力的支撐。我們要利用倉(cāng)庫(kù)和前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)緊密的連接和處理，提高時(shí)效性去滿足全面風(fēng)險(xiǎn)管理。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于降低決策錯(cuò)誤之幾率、避免損失之可能、相對(duì)提高商業(yè)銀行本身之附加價(jià)值。商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理不僅涉及到銀行內(nèi)的程序和流程，同時(shí)也涉及到銀行的組織結(jié)構(gòu)、政策以及操作風(fēng)險(xiǎn)的管理流程。對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說，處理操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該有適

36、當(dāng)?shù)尼槍?duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的政策，首先要確定這些政策，同時(shí)要把這些政策告知整個(gè)銀行的人員。在這個(gè)過程當(dāng)中要考慮幾個(gè)方面：首先要有一個(gè)明確的治理結(jié)構(gòu)，必須了解在什么情況下應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)。在一個(gè)典型的銀行案例中，應(yīng)有一個(gè)單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，還有不同業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的管理，即有兩個(gè)報(bào)告機(jī)制，有關(guān)日常運(yùn)作，向這種業(yè)務(wù)部門經(jīng)理匯報(bào)。在商業(yè)銀行涉及的信息當(dāng)中還有一點(diǎn)非常重要，即獲得信息的人和信息在不同層面的細(xì)節(jié)。比如董事會(huì)所需要的是一個(gè)概括性的信息，因而不可能把同樣信息交給所有的人。另外，信息應(yīng)當(dāng)是具有靈活度的，還需要有靈活收集信息的方法。（二）建立規(guī)范的銀行信息化標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)是人們?yōu)槟撤N目的和需要而提出的統(tǒng)一性

37、要求，是對(duì)一定范圍內(nèi)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。擁有規(guī)范的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是商業(yè)銀行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。1.加強(qiáng)it治理，提高信息化管理水平。未來(lái)幾年,銀行業(yè)要建立起適應(yīng)數(shù)據(jù)大集中技術(shù)環(huán)境和銀行組織變革要求的信息組織體系,合理配置科技資源,努力構(gòu)建面向業(yè)務(wù)、服務(wù)導(dǎo)向、分工合理、協(xié)作緊密、運(yùn)作高效的專業(yè)信息化組織架構(gòu)。2.建立“以客戶為中心”的金融產(chǎn)品和服務(wù)渠道體系,提高銀行服務(wù)水平。大力加強(qiáng)基于信息技術(shù)的金融創(chuàng)新,提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)由“產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變。采用先進(jìn)靈活的應(yīng)用體系架構(gòu),加快應(yīng)用整合,支持業(yè)務(wù)流程再造,縮短系統(tǒng)開發(fā)周期,提高產(chǎn)品交付能力。進(jìn)一步完善、拓

38、展銀行的服務(wù)渠道,提供方便、快捷、個(gè)性化的客戶服務(wù)。加快渠道整合步伐,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“一次開發(fā),多渠道部署”,以降低開發(fā)及部署成本、加快產(chǎn)品投產(chǎn)速度、提高客戶滿意度、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.完善銀行業(yè)信息安全應(yīng)急恢復(fù)體系,加強(qiáng)災(zāi)備中心的建設(shè),保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)安全監(jiān)控,進(jìn)一步完善信息安全應(yīng)急處置機(jī)制和信息通報(bào)機(jī)制,制訂應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練,明顯提升金融信息系統(tǒng)預(yù)警、應(yīng)急處置和恢復(fù)能力,保障金融業(yè)務(wù)的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。探討建立銀行業(yè)應(yīng)急救援中心的可行性,加大應(yīng)急技術(shù)支持和救援力度,加快業(yè)務(wù)的恢復(fù)速度,并最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享。4.推進(jìn)銀行信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)。加強(qiáng)銀行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是未來(lái)幾年信息化建設(shè)重要任務(wù)之一,要對(duì)現(xiàn)有的銀行信息技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查、清理、整合、規(guī)范,研究提出新的系統(tǒng)性發(fā)展規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合銀行信息化