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1、 浪莎集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷綜合診斷報告 報告人: 王* 班 級: * 學(xué) 號: * 聯(lián)系電話: * 目錄第1章 :網(wǎng)絡(luò)營銷診斷背景第2章 :電子商務(wù)定位分析2.1 企業(yè)簡介 2.2市場分析 2.2.1環(huán)境分析 2.2.2自身分析 2.3企業(yè)優(yōu)勢 2.4企業(yè)劣勢 2.5優(yōu)化推廣方式 2.6電子商務(wù)定位第3章 : 站點(diǎn)內(nèi)容分析 3.1 總體 3.2具體分析 3.2.1導(dǎo)航欄 3.2.2頁面中標(biāo)題 3.2.3 產(chǎn)品或服務(wù)價值描述 3.2.4站點(diǎn)信息吸引力 3.2.5 站點(diǎn)內(nèi)容唯一性 3.2.6站點(diǎn)信息源第4章 : 網(wǎng)站 SEO 4.1網(wǎng)站Alexa排名 4.2 網(wǎng)站在搜索引擎上的收錄情況 4.3搜索引擎收錄

2、和反向鏈接情況 4.4頁面關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞的密度和google排名 4.5GOOGLE PAGE RANK第五章:總結(jié)診斷背景電子商務(wù)(Electronic Commeme,EC)已被公認(rèn)為是21世紀(jì)世界格局的新型經(jīng)濟(jì)模式和催化劑,而中小企業(yè)是推動中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量,其總數(shù)已超過4600萬,成為了大企業(yè)發(fā)展的依托,是活躍市場的基本主體,也是經(jīng)濟(jì)活力的具體體現(xiàn)。在金融風(fēng)暴襲擊下,許多中小企業(yè)既要開源又要節(jié)流,經(jīng)過權(quán)衡成本爭效果后,電子商務(wù)無疑成為他們度過寒冬的最佳方案。 但是,目前由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不健全、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度有待進(jìn)一步完善、中國物流發(fā)展還待進(jìn)一步加速進(jìn)入正軌等外部原因,以及大部分中

3、小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念淡薄、缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷管理人才等內(nèi)部原因,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有待進(jìn)一步開發(fā)和加強(qiáng),有待充分挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷對中小企業(yè)發(fā)揮價值的潛能。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是基礎(chǔ)企業(yè)網(wǎng)站是一個綜合性的營銷工具,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果將受的很大的限制,網(wǎng)站的建設(shè)水平又直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。一個營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,也是非常重要的一步。結(jié)合現(xiàn)在中小型企業(yè)特別是浙江中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特別是網(wǎng)站建設(shè)等發(fā)面的調(diào)研,根據(jù)對義烏市浪莎集團(tuán)網(wǎng)站的個案分析,總結(jié)發(fā)現(xiàn)浪莎集團(tuán)存在的一些共性問題和個性特征結(jié)合相關(guān)參考資料和老師的指導(dǎo)等,作浪莎

4、集團(tuán)網(wǎng)站綜合診斷報告。以期為浪莎集團(tuán)更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供可資參考的建議與思路。第二章 電子商務(wù)定位分析21 企業(yè)簡介 浪莎集團(tuán)成立于1995年,旗下?lián)碛欣松樋?、藍(lán)楓襪業(yè)、宏光針織、立芙紡織、浪莎小額貸款公司、浪莎房地產(chǎn)、安行光伏、藍(lán)也光電等十多家分公司及五個海外貿(mào)易公司,浪莎目前已發(fā)展成為集襪子、服飾、家居、金融等多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是行業(yè)的第一大品牌廠家,在業(yè)界素有獨(dú)占鰲頭的“兩個首家”、引以為傲的“四個最”、“十個第一”。浪莎公司在中國強(qiáng)勢媒體投放的廣告費(fèi)用幾千萬元,覆蓋全國各個地方。配套、健全的營銷網(wǎng)絡(luò)使浪莎的市場占有率達(dá)到全國的三分之一,現(xiàn)有2000多家專賣店,10萬個銷售終端網(wǎng)點(diǎn),超

5、過5000人的營銷隊(duì)伍,國外客戶300余個,產(chǎn)品銷售遍布5大洲。公司幾大品牌,已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶,成為家喻戶曉的知名品牌。人們一提起襪子就會想起浪莎,浪莎成了“襪子”的代名詞。應(yīng)該來說,浪莎從之前的小企業(yè)到現(xiàn)在年銷售幾億的中型企業(yè),在自身發(fā)展上是比較成功的一家企業(yè)。但筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)浪莎主要還是以傳統(tǒng)的渠道獲得新的客戶資源,雖然公司請專業(yè)人士打造了突出襪子的專業(yè)的公司網(wǎng)站,但后續(xù)的網(wǎng)站維護(hù)與真正的網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代手段運(yùn)用不多。22 市場分析2.2.1環(huán)境分析 進(jìn)入21世紀(jì),人們穿衣打扮講求個性和多變,很難用一種款式或色彩來概括時尚潮。繽紛絢爛的主題除了為服裝制造出明亮熱情的氣氛外,更營造出了一種意

6、境,也創(chuàng)造出視覺爆炸的效果,而中國的民族風(fēng)逐漸影響到全球進(jìn)入新世紀(jì),國際品牌時裝陸續(xù)進(jìn)駐中國市場,中國人開始認(rèn)識范思哲、路易-威登、迪奧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得人們獲得各類時尚資訊變得暢通無阻,中國人的穿著不再同從前那么有“特色”了,而是真真正正的融入了并影響著國際化的時尚浪潮。人們對襪子的需求也是一變再變。如此,對以專業(yè)生產(chǎn)襪子而著稱的浪莎集團(tuán)也提出了更高的要求。 新的形勢、新的環(huán)境變化等對襪子的銷售渠道拓展,企業(yè)形象塑造提出了新的議題和挑戰(zhàn)。2.2.2 自身分析最大規(guī)模浪莎總投資近30億元,引進(jìn)國際上最先進(jìn)的意大利、韓國、日本、臺灣等國家和地區(qū)全自動電腦操控設(shè)備萬余臺,其中絲襪機(jī)6000臺、棉襪機(jī)

7、4000臺、包紗機(jī)1000臺。公司現(xiàn)有員工一萬三千余人,來自全國25個省市,23個名城,在義烏總部擁有一期、二期、三期、四期四個工業(yè)園,占地面積達(dá)1200畝。為了響應(yīng)國家向中西部發(fā)展的號召,公司分別在四川、安徽兩地投資建設(shè)子公司,占地400余畝。擁有50個聯(lián)營加工廠,是目前世界上最大生產(chǎn)企業(yè)之一。最強(qiáng)實(shí)力浪莎公司擁有強(qiáng)大的管理隊(duì)伍,研發(fā)隊(duì)伍,憑借先進(jìn)、科學(xué)的管理優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)成本的最低化,創(chuàng)造了紡織業(yè)界效益最好局面,一直雄居行業(yè)實(shí)力榜首,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。最多品種浪莎產(chǎn)品應(yīng)有盡有,春夏秋冬一百余個大類幾千多個品種,是行內(nèi)品種最多、規(guī)格最齊全的企業(yè)。浪莎雄厚的開發(fā)實(shí)力,每天可以推出幾十款新品種,及時補(bǔ)

8、充市場新需求,也極大滿足了世界各地消費(fèi)者的不同需求。2.3企業(yè)優(yōu)勢“十個第一”第一個取得中國馳名商標(biāo)、中國名牌產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢;第一個世界最大襪業(yè)基地;第一個提出無形資產(chǎn)概念(品牌化);第一個在行業(yè)內(nèi)成立“襪子研究所”和“紡織品研發(fā)中心”;第一個推出以品牌命名的流行色浪莎紅;第一個建造了襪子、襪機(jī)博覽館;第一個在同行業(yè)中成立博士后科研工作站;第一個在中國組建襪業(yè)專賣網(wǎng)絡(luò)體系;第一個在同行業(yè)中成為省級高新技術(shù)企業(yè)、省級專利示范企業(yè);第一個進(jìn)入中央媒體做廣告(聘請形象代言人國際影后徐熙媛(大S)做代言);2.4企業(yè)劣勢其一,浪莎集團(tuán)引進(jìn)國際上最先進(jìn)的意大利、韓國、日本、臺灣等國家和地區(qū)全自動

9、電腦操控設(shè)備萬余臺,其中絲襪機(jī)6000臺、棉襪機(jī)4000臺、包紗機(jī)1000臺。公司現(xiàn)有員工一萬三千余人。近年來,東部沿海地區(qū)中小企業(yè)“用工荒”、“招工難”并不是一個陌生的現(xiàn)象。在當(dāng)前勞動力成本上升,駔礙企業(yè)的發(fā)展,特別是浪莎集團(tuán)所需求的有一定文化水平的熟練技工。另一方面,消費(fèi)人群對時尚的需求越來越多樣化,也迫使企業(yè)不斷的更新產(chǎn)品。2.5企業(yè)推廣方式 若市場推廣活動僅僅依靠自身資金的投入,將會造成運(yùn)營成本高漲。中小企業(yè)在傳統(tǒng)的營銷模式上不具備與大型企業(yè)直接競爭的資金、人才、管理等優(yōu)勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)提供了新的營銷環(huán)境,帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。它成本低廉,可以節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力。對于“正

10、揚(yáng)”來說,在傳統(tǒng)的營銷模式渠道拓展存在成本高、機(jī)會小等不利因素的情況下,積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷可以帶來較多的機(jī)會和利益。但對于一個制造企業(yè)網(wǎng)站來說,推廣成功,至少要有熟悉網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷,了解線下活動、客戶需求等的復(fù)合型人才,同時要有持續(xù)、低成本的推廣渠道。2.6電子商務(wù)定位1)目前定位:利用現(xiàn)有的推廣渠道努力提高網(wǎng)站的知名度,幫助企業(yè)獲得更多商機(jī),建立起一定的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷競爭優(yōu)勢。2)發(fā)展方向:與所有客戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上互動,最大程度滿足客戶需求,建立企業(yè)良好的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。第三章 網(wǎng)站內(nèi)容分析 3.1總體 浪莎集團(tuán)網(wǎng)站首頁以中華民族傳統(tǒng)的喜慶氛圍為網(wǎng)站主題,配以浪莎最經(jīng)典的廣告詞“浪莎紅”為網(wǎng)站主題顏

11、色,在大氣中盡顯優(yōu)雅氣息。 3.2具體分析3.2.1導(dǎo)航分析“浪莎集團(tuán)”首頁的導(dǎo)航條紅底白字,視野清晰,內(nèi)容較為詳細(xì)。然而由于導(dǎo)航設(shè)計(jì)的內(nèi)容基本屬于平時可以不怎么更新的項(xiàng)目,因此使得網(wǎng)站更新滯后,從而不利于很好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷,及時發(fā)布公司新聞信息和動態(tài)等。3.2.2文本信息首頁基本符合企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,較為特色的是增加了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷欄目,為企業(yè)形象增色不少。3.3頁面中標(biāo)題 頁面導(dǎo)航中的關(guān)于浪莎、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、新聞中心、浪莎產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品中心、營銷中心、人才招聘、證券動向、創(chuàng)意專區(qū)等標(biāo)題設(shè)置一目了然。3.4產(chǎn)品或服務(wù)價值描述產(chǎn)品描述充分的運(yùn)用了圖片,具有較好的介紹性價。3.5站點(diǎn)信息吸引力站點(diǎn)信息圖片特點(diǎn)比較

12、突出,基于襪子生產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)特性,因此能更好的吸引顧客。3.6站點(diǎn)信任度才有明星代言極大的增高了企業(yè)的信任度。建議企業(yè)在證書認(rèn)證欄放上工商登記注冊證書等對企業(yè)正規(guī)性具有說服力的證據(jù),也可以放一些由政府或相關(guān)部門頒發(fā)的一些榮譽(yù)證書,以獲得顧客更多好3.7站點(diǎn)內(nèi)容唯一性這個保證較好,沒有設(shè)置過多的同類網(wǎng)站,站點(diǎn)的唯一性可以提升訪問者的信賴度。3.8站點(diǎn)信息源站點(diǎn)的信息一般都是來自企業(yè)內(nèi)部,有相當(dāng)明顯的行業(yè)特點(diǎn),基本屬實(shí)且不具有爭議性。第四章 站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷分析網(wǎng)站SEOSEO推廣(Search Engine Optimization),漢譯為搜索引擎優(yōu)化,為近年來較為流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,主要目的是增

13、加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度,進(jìn)而增加銷售的機(jī)會。4.1 網(wǎng)站Alexa排名正如之前提到的,在ALEXA排名上沒有出現(xiàn)“浪莎集團(tuán)”,說明該網(wǎng)站沒有進(jìn)入世界前100,000名 4.2網(wǎng)站在搜索引擎上的收錄情況4.3 搜索引擎收錄和反向鏈接情況4.4 頁面關(guān)鍵字/關(guān)鍵詞的密度和GOOGLE、Baidu等的排名五總結(jié)“浪莎集團(tuán)”與眾多中小型企業(yè)有著相似的問題:一定程度上,只把網(wǎng)站當(dāng)成擺設(shè)和名片,只是靜態(tài)地?fù)碛?,而沒有真正發(fā)揮網(wǎng)站所具有的網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力。通過上文的具體分析后,建議:1、企業(yè)要樹立起網(wǎng)絡(luò)營銷的意識,重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對企業(yè)營銷和品牌形象建設(shè)的影響;B) 注重引進(jìn)和培養(yǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的既懂技術(shù)又懂營銷的復(fù)合型人才,樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念、優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁;2、企業(yè)建立了網(wǎng)站,在網(wǎng)上進(jìn)行商品銷

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