信用社柜員20XX年總結

1、信用社柜員20XX年總結關于信用社柜員20XX年的總結大家了解過多少呢？可 能很多人都不是很清楚，而xx在這里為大家分享下范文， 大家都一起來看一下吧。時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來 在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素 質，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了 本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方 面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法 規(guī)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強理論學習，提高自身綜合素質。為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利 用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各 種文件、資

2、料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工 作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。 立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè) 務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強 化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹 立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培 養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，我能夠積極配合其 他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、 愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工 作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量 各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員 工；積極參加

3、聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學 習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定 良好的基礎。二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。一是踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工 作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠 采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給 各項的工作任務。在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完 成領導交給各項的工作任務。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，把好信貸 資金收放的第一道關口；二是堅持信貸原則，嚴格按照信貸 業(yè)務流程處理賬務。我深知：信貸資金收放工作事關信用社 經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己 肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能

4、岀現(xiàn)信貸風險；因此, 我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡 心盡職做好各項工作。三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境?！皥F結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作 中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生 活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時， 不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服 從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標 的順利完成而同心同德，盡心盡力。四、工作中存在的不足回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在 以下幾個方面：與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努

5、力學 習。自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知 識和文字材料寫作還需要進一步提高。五、下步工作計劃20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識, 提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。 首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀 念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復 雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。 認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求工作有所突破，為 完成20xx年的各項目標任務，為XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的 發(fā)展，做岀自己應有的貢獻。總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各 個方面都有了很大的進步，業(yè)務

6、能力也得到了較大程度的提 高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會等業(yè) 務知識掌握不夠，對信用社改革有待作進一步的認識等，但 我相信，在領導的正確領導和同事們的關心幫助下，我必定 會把工作做得更好。一、基本適應所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過 近4個月的實習，對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定 的了解。基本完成了在轉正申請中對自己提出的第一年的既 定目標。二、自上崗后，正式成為一名前臺柜員，自覺遵守文明 服務規(guī)范，積極學習相關規(guī)章制度，特別是網(wǎng)點標準化管 理手冊。始終保持微笑服務，做到了 “來有迎聲，問有答 聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲”。自認為是一名敬業(yè) 的柜員。三、業(yè)務技

7、能有了明顯的提高，柜員崗位的工作流程更 加熟悉了，出錯率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的 是，良好的服務態(tài)度贏得了客戶的好評，上崗至今無投訴。我深知，今天的進步離不開領導和師傅們的親切關懷和 諄諄教導，在此，忠心地感謝大家對xx的寬容和幫助。涉世不深的我，走上工作崗位時間不長，工作中存在的 不足之處很多，就柜員崗位而言，我覺得最大的不足之處有-、業(yè)務技能有待進一步提高，基本功還得不斷練習, 小的細節(jié)還要多去琢磨，怎樣更好地節(jié)約時間，進一步提高 工作效率是需要下功夫去磨練的。二、與客戶溝通上，傾聽做得不到位，語言表達不是很 好，更快更好地服務客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。三、心理素質上，

8、遇事容易急躁，不夠從容；易慌亂， 不夠沉穩(wěn)。今后需要多見識，多鍛煉！最后，我想把進入xx近一年來的些許思考跟大家分享 一下：XX是脫胎于農(nóng)村信用社，所以我認為，農(nóng)村是XX的大 后方，根之所在；農(nóng)民是我們最忠實的客源。我想，也許， 這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所 在吧。但是今日的XX絕不同于昨日的農(nóng)村信用社，以立足 社區(qū)，服務三農(nóng)，服務中小企業(yè)，服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的市場 定位的今日XX, 方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場，另一方面還要 不斷加大改革力度，創(chuàng)新服務產(chǎn)品。面對光大、民生等商業(yè) 銀行進駐池州，如何取眾人之長補自己之短，發(fā)揮自身的優(yōu) 勢，展現(xiàn)地方銀行的特色，在激烈地競爭中處于優(yōu)勢

9、地位是 XX所面臨的新問題，新挑戰(zhàn)。與之相應地，“創(chuàng)新、創(chuàng)信、 創(chuàng)未來”是行領導對我們新一代信合人提出的新的要求和期 望。我深深地感覺到任重而道遠！新的一年，對我而言，也是非常關鍵的一年。時光飛逝, 歲月如梭，年輕的歲月轉憐即逝，我務必更加珍惜時間，珍 惜這來之不易的工作機會，克服種種困難，沉下心來趁年輕 好好學習。一方面加強學習工作上的業(yè)務技能和工作技巧， 不僅“敬業(yè)”，更要“精業(yè)” ！只有這樣方能更好的服務客 戶。另一方面堅持自身的會計專業(yè)理論知識的學習。同時， 也要注重其他相關知識的學習以全面提高自身的綜合素質， 以便以后更好地適應xx發(fā)展的新形勢、新要求。愿與XX相 伴成長，共同進步，

10、共謀發(fā)展，竭盡所能實現(xiàn)人生價值最大 化。祝愿XX明天會更好！不知不覺，我已經(jīng)進入信合工作接近一年，再回首，思 考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著” 成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這一年的工作是 難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉換，連帶著融入 新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應與調整，我 認為，任何崗位的工作都是有壓力的；我們也需要壓力，壓 力雖然帶來了累的感覺，但是累中也融進了收獲的快樂。一、一年來的工作表現(xiàn)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，堅持嚴格 要求自己，注重自我提高，一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是 銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位，我們柜臺業(yè)務

11、工作人員 是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合 在客戶興中的形象，因此，我們正確認識自身的工作和價值， 正確處理在日常業(yè)務中與客戶的關系，注意自己的談吐，舉 止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力；二是錘 煉業(yè)務講提高。經(jīng)過接近一年的工作學習的鍛煉，我們在工 作上取得了或多或少的進步，但是我們的工作要求比較嚴 謹，一個小小的小數(shù)點，一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字，也會 造成很大的損失，這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務 素質盡量避免的。所以我要不斷的細心學習他人長處，改掉 自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中 使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。嚴于律已，不斷加

12、強作風建設。一年來我對自身嚴格要 求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則, 始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實 地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言 行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹 慎，主動接受來自各方而的意見，不斷改進工作；堅持做到 不利于單位形彖的事不做，不利于單位形象的話不說，積極 維護信用社的良好形象。強化本職工作，做好優(yōu)質文明服務工作。做為一名臨柜 工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工 作中，通過自己的學習，提高了業(yè)務技能，按照儲蓄業(yè)務的 操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客 戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶 解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我 社的業(yè)務范圍不斷擴大。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不 足，主要是業(yè)務熟悉程度還不夠，學習、服務上還不夠，和 有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中，我一 定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼 續(xù)學習