處置反恐防暴防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案（word版）

1、 實(shí)用范本 / DOCUMENT TEMPLATE 編號(hào)： 處置反恐防暴防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案（完整 正式 規(guī)范）編制人：_審核人：_日 期：_處置反恐防暴防搶?xiě)?yīng)急預(yù)案說(shuō)明：本文是指根據(jù)預(yù)測(cè)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生事故的類(lèi)別、危害程度，而制定的事故應(yīng)急救援方案，能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。本文檔可直接下載后修改使用。 ? 為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力, 在站區(qū)發(fā)生恐怖事件時(shí), 能有效控制局面迅速有序地處理事件, 減少一切不良影響和損失, 明晰各崗位和員工的職責(zé)及處理流程, 切實(shí)保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全, 維持加氣站正常經(jīng)營(yíng)秩序, 特制定本預(yù)案。一、建立反恐緊急應(yīng)急小組組? 長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

2、組? 員：各個(gè)加氣工、操作工以及維修班、財(cái)務(wù)人員、庫(kù)管員二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)顧客和員工的生命這一中心, 有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。三、職責(zé)1、組長(zhǎng)以及副組長(zhǎng)：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。2、操作工：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制, 協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理, 疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、加氣工：負(fù)責(zé)事件中的用車(chē)安排, 事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜, 后勤食物及物資的供應(yīng), 清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。4、維修班：事件處理中水、電需求

3、最大滿(mǎn)足, 站區(qū)設(shè)施的修復(fù), 受損設(shè)備、設(shè)施的處理。5、財(cái)務(wù)人員以及庫(kù)管員：引導(dǎo)顧客到安全區(qū)域, 崗位責(zé)任區(qū)域的檢查, 全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。四、具體事件的處理辦法：1、暴力如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主, 勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。如已傷及他人, 應(yīng)予立即制止, 以搶救傷員為主, 如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。注意觀(guān)察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話(huà), 當(dāng)即擒獲；不具備條件, 也要想辦法接近、控制, 等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。注意收集、保護(hù)證人。2、爆炸物品如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物, 立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告, 同時(shí)采取隔離措施, 疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好

4、相關(guān)人員。嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)巡查工作。報(bào)告公安部門(mén), 請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。4、搶奪、搶劫、盜竊如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)站區(qū), 立即通報(bào)出口保安員監(jiān)控, 并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào), 同時(shí)組織圍捕。如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開(kāi)站區(qū), 立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào), 然后檢查加氣站的財(cái)產(chǎn)安全情況。如犯罪嫌疑人已傷到人員, 應(yīng)立即撥打120急救電話(huà), 并組織搶救。如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi), 立即組織追捕, 捉拿嫌疑犯。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人, 在公安部門(mén)到來(lái)之前, 嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。5、投毒如發(fā)現(xiàn)是郵件毒品, 應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組, 同時(shí), 集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域, 加以保護(hù), 等待公安等有關(guān)

5、部門(mén)前來(lái)檢查、檢驗(yàn), 同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品, 應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng), 嚴(yán)禁他人出入, 同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組, 請(qǐng)求公安等相關(guān)部門(mén)前來(lái)解決。查明毒源并切斷毒源, 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng), 嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是燃?xì)庑孤? 應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入, 關(guān)閉閥門(mén), 及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組采取緊急救援方案措施。如毒源蔓延, 立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。6、謀殺如犯罪嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng), 應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào), 同時(shí)組織圍捕。如犯罪嫌疑人已離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng), 立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng), 保護(hù)好證人。第一時(shí)間報(bào)警, 請(qǐng)公安部門(mén)前來(lái)偵破, 同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。如罪犯嫌疑人在可視范圍, 立即組織圍捕。7、縱火立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)

6、行撲救滅火, 同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話(huà)。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng), 引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入園區(qū), 嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng), 立即組織圍捕。滅火后, 注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng), 統(tǒng)計(jì)損失。8、綁架、挾持人質(zhì), 勒索如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng), 應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào), 同時(shí)采取圍捕方式包圍。正面宣傳教育對(duì)話(huà), “請(qǐng)不要傷人, 有話(huà)好商量”以情感化, 放下兇器。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng), 嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。立即報(bào)警, 請(qǐng)求支援。如罪犯嫌疑人已離開(kāi), 應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門(mén)前來(lái)偵破。如罪犯嫌疑人已逃離加氣站可視的范圍內(nèi), 應(yīng)立即追捕, 同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全, 等待公安部門(mén)前來(lái)解決。五、工作程序1、操作工接到指令后, 立即組織全體員工, 協(xié)助公安部門(mén)按區(qū)域分組對(duì)全園重點(diǎn)部位展開(kāi)排查, 對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查, 對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制, 設(shè)置隔離警戒疏散人員, 配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較集中的演出場(chǎng)地等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。2、工程部電工、水工到現(xiàn)場(chǎng)配合事件處理中用水、用電的需要。3、指揮部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后, 操作工、加氣工、維修班以及收銀員、庫(kù)管員做好待命, 隨時(shí)搶救受傷人員,