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文檔簡(jiǎn)介

1、 本科生專業(yè)文獻(xiàn)綜述題 目: 導(dǎo)游在旅游審美中的作用 姓 名: 代唐寅 學(xué) 院: 人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院 專 業(yè): 旅游管理 班 級(jí): 旅游管理42 學(xué) 號(hào): 2224203 指導(dǎo)教師: 尹燕 職稱: 助教 2007 年 6 月 30 日南京農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處制導(dǎo)游在旅游審美中的作用旅游專業(yè)學(xué)生 代唐寅指導(dǎo)老師 尹燕摘要:旅游是一種綜合性的審美活動(dòng),游客在旅游活動(dòng)中獲得美的享受,達(dá)到自己放松身心的目的。導(dǎo)游進(jìn)入審美場(chǎng)參與旅游審美活動(dòng),這是旅游審美不同于一般審美的特點(diǎn),也是美學(xué)研究中的一個(gè)新課題.本文綜述了國內(nèi)外研究者在旅游審美活動(dòng),旅游審美主體,旅游審美客體三個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)導(dǎo)游的重要性的研究,揭示導(dǎo)游在旅游

2、活動(dòng)中不可或缺的地位,希望在提高導(dǎo)游服務(wù)水平和審美素質(zhì)培養(yǎng)方面有一定指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞:旅游審美;導(dǎo)游作用;審美主體;審美客體the role of tour guide in the tourism appreciationstudent in majoring tourism management dai tangyintutor yin yanabstract: tourism is a synthetically appreciative activating. tourists can enjoy the beautiful view, and then relax their bod

3、y and heart. it is different from the normal appreciative activating because the tour guides take part in the appreciative activating and it is also a new task of appreciation. this test overview the study of the effects of tour guide and tourists in the tourism appreciative activating. this paper p

4、oint out how important the guide is; and i hope to set forth some valuable guiding ideology to improve the tour guides level. key words: tourism appreciation; the role of tour guide; tourists旅游者通過觀賞自然風(fēng)光和人文風(fēng)光來撫慰自己的心靈,在美的享受中獲得精神上的滿足,從這個(gè)意義上來說,旅游是一項(xiàng)探尋美,感受美的審美過程。導(dǎo)游參與了旅游活動(dòng)中的審美,使得審美多了一個(gè)環(huán)節(jié),而導(dǎo)游參與審美是旅游審美不同于其他

5、審美的一大特點(diǎn)。近十幾年,關(guān)于導(dǎo)游的作用,國內(nèi)外研究者在導(dǎo)游業(yè)務(wù),導(dǎo)游藝術(shù)以及旅游審美等方面進(jìn)行了論述,本文通過綜述各個(gè)研究者對(duì)導(dǎo)游在參與旅游審美過程中,對(duì)整個(gè)審美活動(dòng)帶來的影響以及在其中發(fā)揮的作用,希望能對(duì)導(dǎo)游的工作帶來指導(dǎo)和幫助。導(dǎo)游人員的責(zé)任不僅要向旅游者傳播知識(shí),還要傳遞美的信息,讓他們獲得美的享受。一名合格的導(dǎo)游應(yīng)該懂得什么是美,知道美在何處,并善于用生動(dòng)的語言向不同審美情趣的旅客介紹美,還要用美學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自身形象。本文綜述集中于導(dǎo)游在審美活動(dòng)本身、相關(guān)的審美主體、審美客體中的作用這幾個(gè)方面。一、 導(dǎo)游在審美活動(dòng)中的作用旅游審美活動(dòng)不能缺少導(dǎo)游人員的參與,從游覽的初期、高潮到結(jié)束,導(dǎo)

6、游的工作貫穿于旅游活動(dòng)始終。其中,導(dǎo)游對(duì)于旅游審美活動(dòng)又有引導(dǎo)和教育意義。在游客游覽和審美過程中,導(dǎo)游不僅要為游客解釋、闡述,還要營(yíng)造一種良好的審美氛圍,導(dǎo)游應(yīng)該意識(shí)到自己不僅僅只是一個(gè)講述者和信息傳達(dá)者,自己的言行和能力大小都在影響著游客對(duì)整個(gè)旅游過程的綜合感受。一個(gè)良好的導(dǎo)游人員,應(yīng)該是一個(gè)導(dǎo)演,將旅游審美的過程當(dāng)成一場(chǎng)完美的演出,讓游客沉浸在從頭到尾的享受中。牟維珍提出導(dǎo)游員在旅游審美活動(dòng)中起著極其重要的作用,不僅是審美信息的傳遞者,也是審美活動(dòng)的調(diào)節(jié)者。由此可知,在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游員能從心理上和生理上幫助旅游者保持最佳的審美狀態(tài)。通過有效的組織協(xié)調(diào),合理的線路安排,增加游覽過程的趣味性

7、,減少游客的疲勞感1。導(dǎo)游員在旅游審美活動(dòng)中有不可替代的作用。陳祖英也認(rèn)為導(dǎo)游員是審美信息的傳遞者,也是審美活動(dòng)的調(diào)節(jié)者。游客獲得旅游審美需求和審美愉悅在很大程度上需要依靠導(dǎo)游員的介紹和解說。導(dǎo)游在旅游業(yè)中的作用表現(xiàn)為其文化和審美意義。通過導(dǎo)游的服務(wù),旅游者可在旅游活動(dòng)中增長(zhǎng)知識(shí),陶冶情操,獲得審美享受2。旅游者旅游審美中直接的審美對(duì)象導(dǎo)游既是旅游審美信息的傳遞者又是旅游審美行為的協(xié)調(diào)者。劉靖、張培對(duì)以上觀點(diǎn)基本贊同的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了補(bǔ)充,提出其實(shí)導(dǎo)游員在旅游審美活動(dòng)中除了作為審美對(duì)象、傳遞者和協(xié)調(diào)者之外,還擔(dān)任了旅游審美活動(dòng)的引導(dǎo)者的角色,使旅游者實(shí)現(xiàn)高層次的審美活動(dòng)也就是說實(shí)現(xiàn)旅游二度審美

8、。對(duì)旅游目的地進(jìn)行針對(duì)性講解,讓游客在直觀感受美的基礎(chǔ)上,通過導(dǎo)游的講解,又增加了對(duì)美的理性認(rèn)識(shí)。此外,導(dǎo)游工作還是一門藝術(shù),需要憑導(dǎo)游員的主觀經(jīng)驗(yàn),加以再創(chuàng)造和靈活應(yīng)用,使旅游者在怡然自得的游覽活動(dòng)中滿足自己的審美需求,增長(zhǎng)知識(shí),陶冶情操3。張力勇從導(dǎo)游的教育作用方面提出了自己獨(dú)特的觀點(diǎn),他認(rèn)為導(dǎo)游員對(duì)旅游者進(jìn)行藝術(shù)教育的作用。導(dǎo)游員對(duì)旅游者進(jìn)行藝術(shù)教育的作用體現(xiàn)在它的審美和非審美兩個(gè)方面上。導(dǎo)游員對(duì)旅游者進(jìn)行藝術(shù)教育的審美作用表現(xiàn)在培養(yǎng)對(duì)現(xiàn)實(shí)功利的超越審美能力,培養(yǎng)審美的敏感能力和培養(yǎng)完形知覺能力。導(dǎo)游在旅游活動(dòng)中進(jìn)行藝術(shù)教育,導(dǎo)游員主要塑造旅游者三個(gè)層次的審美境界。感性愉悅的審美境界;領(lǐng)

9、悟愉快的審美境界;精神愉悅的審美境界。導(dǎo)游在陶養(yǎng)游客性情方面,導(dǎo)游員應(yīng)該是施教者,而旅游者是受教者,旅游資源就是教育媒介。施教者要熟悉了解媒介的本質(zhì)和特征才能有效的選擇和利用媒介對(duì)受教者進(jìn)行有效的藝術(shù)教育4。陳世斌則從正反兩個(gè)方面論述了導(dǎo)游在旅游審美活動(dòng)中的作用,他提出導(dǎo)游員在整個(gè)旅游過程中的地位是十分特殊的“弄的好他(她)是靈魂,是很好的指揮官,組織活動(dòng)也容易開展;弄的不好就會(huì)出現(xiàn)組織不靈活,指揮失效,甚至出現(xiàn)更為嚴(yán)重的事故5”對(duì)游客的審美體驗(yàn)帶來極大的負(fù)面影響。章海榮從美場(chǎng)參與者的角度,綜合了以上研究者的觀點(diǎn),從導(dǎo)游工作的各個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行整合,分析了導(dǎo)游在旅游審美活動(dòng)中的作用。主要論述了包

10、含以下幾個(gè)方面:首先,從導(dǎo)游主要工作,傳達(dá)信息方面論述導(dǎo)游要向游客傳遞正確的審美信息;其次,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游的教育能力導(dǎo)游激發(fā)游客的想象思維;第三,從整個(gè)活動(dòng)開展到完成的過程來看,導(dǎo)游要幫助游客保持最佳審美狀態(tài)6。二、導(dǎo)游對(duì)審美主體的作用游客的審美體驗(yàn),無論是快感還是美感,雖然都是主體心境的一種狀態(tài),但是,審美主體是在接受一系列刺激之后產(chǎn)生的反應(yīng),這是一種可調(diào)的反應(yīng)。而這樣的反應(yīng),在很大程度上取決與導(dǎo)游在旅游活動(dòng)中的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。游客對(duì)相同的旅游目的地會(huì)產(chǎn)生完全不同的美的感受,這有游客自身因素,如人生觀,價(jià)值觀,教育程度等因素,同時(shí),另一個(gè)重要原因也來源于導(dǎo)游的講解和介紹。導(dǎo)游通過信息傳遞,對(duì)

11、游客審美心理產(chǎn)生了極大的影響。那么導(dǎo)游對(duì)于游客來說,到底有怎樣的作用呢?張力勇認(rèn)為,導(dǎo)游在滿足旅游者的審美要求起著關(guān)鍵性的作用。導(dǎo)游員應(yīng)該掌握一些美學(xué)的理論知識(shí)并將其靈活運(yùn)用到帶團(tuán)實(shí)踐中,在自己得到審美體驗(yàn)的同時(shí),引導(dǎo)旅游者豐富知識(shí)、培養(yǎng)良好的道德情操,幫助其構(gòu)建文化心理結(jié)構(gòu),從而以積極的心態(tài)創(chuàng)造美好自由的人生。首先,要通過對(duì)藝術(shù)景觀的介紹喚起旅游者的欣賞欲望、激發(fā)審美態(tài)度、引起審美注意,也就是把旅游者帶入藝術(shù)欣賞的情感狀態(tài)中。接著導(dǎo)游員利用所掌握的藝術(shù)知識(shí)結(jié)合旅游者對(duì)藝術(shù)景觀形式的感官關(guān)照,講解藝術(shù)品的意象內(nèi)容,讓旅游者通過想象、理解、感的協(xié)調(diào)作用得到對(duì)藝術(shù)品意蘊(yùn)的心意領(lǐng)悟。旅游者經(jīng)過感官關(guān)

12、照對(duì)意象完型的把握和心意領(lǐng)悟?qū)σ庀笠馓N(yùn)的深切悟解之后,最后走向?qū)σ庀笾松饬x的徹悟。趙俊芬將導(dǎo)游的具體功能概括為組織、引導(dǎo)、樞紐、經(jīng)濟(jì)、政治的作用,其中引導(dǎo)即為對(duì)旅游者在旅游過程中審美鑒賞能力的引導(dǎo),包括:對(duì)審美能力不高的旅游者,需要導(dǎo)游啟發(fā)引導(dǎo);面對(duì)旅游審美理解迥然不同的旅游者,更需要導(dǎo)游做好旅游審美的宣傳,挖掘旅游者內(nèi)在對(duì)旅游審美的需求;旅游者對(duì)于旅游吸引物的不了解,需要導(dǎo)游闡釋;旅游者的意念領(lǐng)悟,需要導(dǎo)游的信息推導(dǎo)。而導(dǎo)游通過他形象生動(dòng)的語言,使旅游者在尚未完全意識(shí)到的情況下,完成對(duì)審美對(duì)象洋溢著詩意的體察,產(chǎn)生韻味淡雅、風(fēng)格奔放等的美感7。張文喜、陳榮富等認(rèn)為,導(dǎo)游是游客審美鑒賞能力

13、的引導(dǎo)。當(dāng)旅游成為人們滿足審美需求的一種主要方式,介于旅游者與旅游目的地之間的導(dǎo)游服務(wù),對(duì)于旅游者審美需求是否滿足、滿足程度如何均有著舉足輕重的作用8。導(dǎo)游通過他形象生動(dòng)的語言,使旅游者存儲(chǔ)的意念信息即由靜態(tài)轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài)。劉喜亮將導(dǎo)游在游客審美的作用歸納為以下兩個(gè)方面:第一、從感性審美角度,導(dǎo)游要塑造美的形象,展示文明風(fēng)采,滿足旅游者的審美需求;第二、從理性審美的角度,導(dǎo)游需要學(xué)習(xí)各類知識(shí),掌握傳播技巧,幫助游客體驗(yàn)景觀的美學(xué)價(jià)值9。劉靖、張培從角色的定位和審美層次的分類方面,提出導(dǎo)游員在旅游二度審美(游客審美體驗(yàn))中的作用可分為三個(gè)方面:傳遞作用達(dá)到悅耳悅目的直覺感受;引導(dǎo)作用得到悅心悅意的審美

14、領(lǐng)悟;感染調(diào)動(dòng)作用幫助旅游者獲得最佳審美效果。導(dǎo)游在審美的中間環(huán)節(jié)中要學(xué)會(huì)帶動(dòng)游客透過美的眼睛看世界。陳祖英結(jié)合前人觀點(diǎn),綜合評(píng)述了導(dǎo)游員應(yīng)通過種種方法和技巧激發(fā)旅游者的游興,了解旅游者的審美情趣和思想情緒,充分調(diào)動(dòng)旅游者的審美意識(shí)和審美感官,努力使導(dǎo)游講解“寓情于景,情景交融”,達(dá)到“我中有景,景中有我,物我統(tǒng)一”的境地,從而使旅游者保持最佳心境和最佳審美狀態(tài)。三、導(dǎo)游對(duì)審美客體的作用導(dǎo)游作為連接旅游主體旅游目的地和旅游客體游客之間的媒介,不僅在幫助游客審美方面有著重要作用,同時(shí),對(duì)于旅游目的地來說,導(dǎo)游生動(dòng)有趣的講解也是提升旅游目的地形象和吸引力的一個(gè)重要方面。旅游目的地的景致是靜態(tài)的,本

15、身并不會(huì)用言語向游客傳達(dá)自己的底蘊(yùn)和美感,游客在不了解旅游目的地的時(shí)候,所獲得的審美享受也僅限于低層次的視覺、聽覺和味覺。但是,當(dāng)導(dǎo)游對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步講述之后,游客對(duì)旅游目的地的認(rèn)識(shí)會(huì)大大改變,甚至?xí)?duì)靜態(tài)的景點(diǎn)產(chǎn)生一種感情。優(yōu)秀的導(dǎo)游員,會(huì)讓景點(diǎn)“活”起來。劉喜亮認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該在研究景觀特點(diǎn),把握審美特性的基礎(chǔ)上,構(gòu)筑旅游者與旅游景觀之間的審美橋梁。將游客和旅游目的地連接起來,這樣的連接不是簡(jiǎn)單的將游客帶領(lǐng)到旅游目的地,而是在游客和景觀之間形成一種深層次的傳達(dá)。牟維珍認(rèn)為導(dǎo)游運(yùn)用移步換景的觀景方法把靜態(tài)的景物變成動(dòng)態(tài)的景物,增加了旅游活動(dòng)的神秘感和吸引力,在這個(gè)觀景的過程中導(dǎo)游員起了重要

16、作用。因?yàn)閷?duì)于很多旅游者尤其是初次出門的旅游者,如果不經(jīng)過導(dǎo)游員的指點(diǎn),一般很難領(lǐng)略到這種變幻無窮的自然美景。那些對(duì)自然景物不熟悉而又缺乏審美知識(shí)和導(dǎo)游技巧的導(dǎo)游員很難激發(fā)旅游者的審美情趣,也很難指導(dǎo)旅游者進(jìn)行有效的審美活動(dòng)。徐秀敏在導(dǎo)游應(yīng)該具備的審美素質(zhì)中談到,導(dǎo)游對(duì)景區(qū)來說,導(dǎo)游就好像旅游審美活動(dòng)的“導(dǎo)演”,應(yīng)該運(yùn)籌調(diào)度,把握觀賞美的時(shí)空能力,選擇自然景觀和人文景觀中的最佳方位和最佳時(shí)效,引導(dǎo)游客欣賞到最具有魅力的景觀10。導(dǎo)游在引導(dǎo)游客審美的過程中,也要注意到景觀本身的最佳觀賞時(shí)期,將景觀的最大魅力體現(xiàn)出來。陳祖英從導(dǎo)游運(yùn)用導(dǎo)游詞,增加旅游目的地吸引力的角度分析了導(dǎo)游對(duì)旅游目的地的重要性

17、。導(dǎo)游詞是導(dǎo)游傳達(dá)美最主要的工具,生動(dòng)有趣的導(dǎo)游詞不僅能吸引游客的注意力,同時(shí)還帶給游客額外的審美感受。民間傳說等豐富的導(dǎo)游詞,依附于自然景點(diǎn),但因?yàn)樗窃从谏钌踔聊撤N事實(shí),因而具有很強(qiáng)的吸引力,這種吸引力表現(xiàn)在人們對(duì)自然景點(diǎn)的關(guān)注,能激發(fā)人們對(duì)自然景點(diǎn)的進(jìn)一步觀賞與探究。到這種變幻無窮的自然美景。導(dǎo)游在對(duì)旅游資源描述中應(yīng)該包括三個(gè)層次:實(shí)景描述,滿足感觀層次需求,介紹結(jié)構(gòu)美和布局美;背景介紹,滿足感性層次需求,引入旅游目的地文化內(nèi)涵;引導(dǎo)認(rèn)知,滿足理性需求,讓旅游目的地在游客心中形成自己的理性認(rèn)識(shí),這樣來提升景區(qū)審美價(jià)值。陳世斌認(rèn)為,自然風(fēng)景旅游區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)是其獨(dú)特的風(fēng)光、獨(dú)特的地貌景觀、

18、獨(dú)特的植被、獨(dú)特的水域甚至于獨(dú)特氣候,很多旅游區(qū)的風(fēng)光就是旅游資源。如果沒有導(dǎo)游員的導(dǎo)游詞的教育功能的發(fā)揮,不僅影響整體旅游環(huán)境形象,更重要的是還會(huì)造成旅游環(huán)境資源的損失。如果在導(dǎo)游員講解的過程中通過對(duì)于旅游資源環(huán)境形成過程的自然知識(shí)的闡釋,不僅幫助游客實(shí)現(xiàn)了“求知”的愿望,更重要的是這種不斷的思想滲透會(huì)在游客心中逐漸形成保護(hù)環(huán)境的意識(shí)成為游客的一種自覺行動(dòng),使旅游的教育功能得以充分發(fā)揮。杜景章以蓬萊導(dǎo)游為例,認(rèn)為導(dǎo)游是旅游形象窗口的縮影,是景區(qū)的靈魂,是與廣大游客溝通的橋梁。導(dǎo)游通過導(dǎo)游隊(duì)伍宣傳風(fēng)景名勝,文物古跡,宣傳民族文化,樹立游客民族自尊心,愛國主義精神,使游客通過旅游,激發(fā)愛祖國、愛

19、河山、奮勇向上的崇高審美情趣,對(duì)景區(qū)的保護(hù)和形象提高有積極作用11。導(dǎo)游大部分時(shí)候是通過語言來進(jìn)行游客和景點(diǎn)的交流與溝通的,因此,田俊遷從導(dǎo)游詞的編寫方面提到了導(dǎo)游人員在旅游審美過程中,對(duì)提高景區(qū)美學(xué)價(jià)值的意義。他提到,導(dǎo)游個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和語言運(yùn)用能力,會(huì)影響游客對(duì)景區(qū)的映象,高超的講解水平,使能夠更好地指導(dǎo)旅游者欣賞浩瀚的自然風(fēng)光,更準(zhǔn)確地向旅游者傳遞人文景觀的文化內(nèi)涵。從審美角度考慮導(dǎo)游的講解內(nèi)容應(yīng)該包括:(1)介紹自然景觀的外表特征,包括自然景觀各個(gè)構(gòu)景要素的靜態(tài)特征和動(dòng)態(tài)特征。把這些構(gòu)景要素所包含的美學(xué)特征比較完整地傳遞給旅游者。(2)還應(yīng)該介紹與所要介紹的自然景觀有聯(lián)系的真實(shí)事件和民

20、間傳說,這樣既可以豐富導(dǎo)游人員的講解內(nèi)容,又可以提高自然景觀的文化品位,從而增強(qiáng)自然景觀的欣賞價(jià)值12。四、總結(jié)及個(gè)人評(píng)述導(dǎo)游在旅游審美活動(dòng)中的重要性不言而喻,導(dǎo)游作為美的傳播者,需要在了解美的原理的基礎(chǔ)上,將同一個(gè)目的地的美傳達(dá)給不同的受眾。在導(dǎo)游組織游客進(jìn)行審美的活動(dòng)中,導(dǎo)游不僅僅只是一個(gè)信息傳達(dá)者,還應(yīng)該扮演好組織者的角色通過自己的協(xié)調(diào)、溝通,為游客營(yíng)造一個(gè)良好的審美環(huán)境,從時(shí)間掌握,空間位移等方面盡力創(chuàng)造最佳的審美效果。在傳播美的過程中,導(dǎo)游要了解游客審美心理,提高游客領(lǐng)悟能力和鑒賞能力,讓游客在旅游活動(dòng)中充分享受到放松身心,增長(zhǎng)知識(shí)的快感,充分體驗(yàn)到旅游這一項(xiàng)以審美為核心的活動(dòng)帶給旅

21、游者的價(jià)值。導(dǎo)游在講解過程中,發(fā)揮了“代言人”的作用,將旅游目的地?zé)o聲的美,變成有聲的美,很好地為目的地起到了宣傳和闡述的作用。在綜述了相關(guān)研究者對(duì)“導(dǎo)游在審美過程中所發(fā)揮作用”的研究之后,筆者認(rèn)為,導(dǎo)游的作用是綜合性的,并且?guī)в泻軓?qiáng)的人文色彩,導(dǎo)游在很多時(shí)候是與游客產(chǎn)生互動(dòng),所以,最重要的是考慮到對(duì)游客的人文關(guān)懷。雖然審美是一個(gè)復(fù)雜的心理過程,很多因素都可能會(huì)影響到游客的審美體驗(yàn),但是導(dǎo)游在旅游審美過程中,仍然可以從努力把握自身開始,帶給游客積極影響,提高審美層次。在未來的研究中,加強(qiáng)導(dǎo)游人文素質(zhì)培訓(xùn),審美能力訓(xùn)練和語言表達(dá)能力的提升將會(huì)成為提高導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新的任務(wù)和課題。參考文獻(xiàn):1 牟維珍論旅游審美與導(dǎo)游j學(xué)術(shù)交流,2007(1)2 陳祖英試論旅游審美及導(dǎo)游在旅游審美中的作用j阿壩師范高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2004(21)3 劉靖,張培論旅游二度審美構(gòu)成中導(dǎo)游員的作用j金陵科技學(xué)院學(xué)報(bào),2005,19(2)4 張力勇導(dǎo)游員在旅游活動(dòng)中的地位和作用d石家莊:河北大學(xué),20065 陳世斌自然風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游詞庸俗化探究j華東經(jīng)濟(jì)管理,2002,16(6)6 章海榮旅游審美原理m上海:上海大學(xué)出版社,20027 趙俊芬從旅游的審美本質(zhì)談導(dǎo)游的作用j中國教育研究與創(chuàng)新,2005,10(2)8 張文喜,陳榮富旅游審美與導(dǎo)游j商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2001(3)9 劉喜亮試論導(dǎo)游員在旅游審美

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