競爭意識與工作責任

1、競爭意識與工作責任競爭意識與工作責任 意義意義 它能使人精神振奮，努力進取，促進事業(yè)的發(fā)它能使人精神振奮，努力進取，促進事業(yè)的發(fā) 展，展， 它是現(xiàn)代社會中個人、團體乃至國家發(fā)展過程它是現(xiàn)代社會中個人、團體乃至國家發(fā)展過程 中不可缺少的心態(tài)。有競爭的社會，才會有活力，中不可缺少的心態(tài)。有競爭的社會，才會有活力， 世界才會發(fā)展得更快；有競爭意識的人，才會奮發(fā)世界才會發(fā)展得更快；有競爭意識的人，才會奮發(fā) 圖強，實現(xiàn)自己的理想。在有競爭的群體里，會出圖強，實現(xiàn)自己的理想。在有競爭的群體里，會出 更多的成績，有更高的水平。競爭是不甘平庸，追更多的成績，有更高的水平。競爭是不甘平庸，追 求卓越。競爭，使個

2、人完善，使群體上進，使社會求卓越。競爭，使個人完善，使群體上進，使社會 發(fā)展。真正的成功是一個過程，是將勤奮和努力融發(fā)展。真正的成功是一個過程，是將勤奮和努力融 入每天的生活過程中。很多時候，你不需要比別人入每天的生活過程中。很多時候，你不需要比別人 多做許多，只需一點點，就可以從眾人中脫穎而出。多做許多，只需一點點，就可以從眾人中脫穎而出。 目前，我們正處在一個競爭的時代。管理者必須重新界定自己和企業(yè)的地位。目前，我們正處在一個競爭的時代。管理者必須重新界定自己和企業(yè)的地位。 管理者應(yīng)向員工說明競爭力的重要性，以及競爭可促使企業(yè)創(chuàng)造高效能的作管理者應(yīng)向員工說明競爭力的重要性，以及競爭可促使企

3、業(yè)創(chuàng)造高效能的作 用，與員工一同努力，找出競爭者，勇敢邁進，超越同行用，與員工一同努力，找出競爭者，勇敢邁進，超越同行! 競爭不會自動消失。管理者只要與競爭共存，而不是對抗競爭，必能在這個競爭不會自動消失。管理者只要與競爭共存，而不是對抗競爭，必能在這個 充滿組織改革與變動的時代，安然存活。充滿組織改革與變動的時代，安然存活。 所以，對員工的管理中，管理者引入競爭的機制，讓每個人都有競爭的意念并能所以，對員工的管理中，管理者引入競爭的機制，讓每個人都有競爭的意念并能 投入到競爭之中，組織中的活力就永遠不會衰竭。投入到競爭之中，組織中的活力就永遠不會衰竭。 由于每個人都有上進心、自尊心，恥于落后

4、。競爭是采集他們上進心的最有由于每個人都有上進心、自尊心，恥于落后。競爭是采集他們上進心的最有 效的方法，自然也是激勵員工的最佳手段。沒有競爭，就沒有活力；沒有壓力，效的方法，自然也是激勵員工的最佳手段。沒有競爭，就沒有活力；沒有壓力， 組織和個人都不能夠發(fā)揮出全部的潛能。組織和個人都不能夠發(fā)揮出全部的潛能。 競爭是大自然的生存法則，也是現(xiàn)代企業(yè)成功激勵的一個原則和方式。良好競爭是大自然的生存法則，也是現(xiàn)代企業(yè)成功激勵的一個原則和方式。良好 的內(nèi)部競爭，是激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作士氣的有力保障，是成功激勵的必要手的內(nèi)部競爭，是激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作士氣的有力保障，是成功激勵的必要手 段。段。 3

5、 每個人都是有惰性的。一成不變的安逸環(huán)境容易消磨員工的斗志，減弱員工每個人都是有惰性的。一成不變的安逸環(huán)境容易消磨員工的斗志，減弱員工 的創(chuàng)造激情。當一個員工的工作激情衰減到對企業(yè)的危機無動于衷時，這個的創(chuàng)造激情。當一個員工的工作激情衰減到對企業(yè)的危機無動于衷時，這個 企業(yè)也就同步衰敗了，這也是許多優(yōu)秀企業(yè)的短命根由。這種情況下，只有企業(yè)也就同步衰敗了，這也是許多優(yōu)秀企業(yè)的短命根由。這種情況下，只有 引入競爭，使公司變成象征意義上的引入競爭，使公司變成象征意義上的“競技場競技場”，員工的潛能才會被激發(fā)出，員工的潛能才會被激發(fā)出 來，他們的聰明才智才會更有用武之地：在面臨嚴峻考驗時，員工才會有勇

6、來，他們的聰明才智才會更有用武之地：在面臨嚴峻考驗時，員工才會有勇 氣挺身而出，接受挑戰(zhàn)。氣挺身而出，接受挑戰(zhàn)。 正如戰(zhàn)爭不相信眼淚一樣，殘酷的拼殺、追逐勢必會造成傷亡，這就是正如戰(zhàn)爭不相信眼淚一樣，殘酷的拼殺、追逐勢必會造成傷亡，這就是 競爭的代價。然而，這并不表明競爭就是惡性的。游戲有規(guī)則，良好的競爭競爭的代價。然而，這并不表明競爭就是惡性的。游戲有規(guī)則，良好的競爭 也要講求原則。也要講求原則。 很多人都有不服輸?shù)母偁幰庾R，競爭心因人不同而有強、有弱的分別。很多人都有不服輸?shù)母偁幰庾R，競爭心因人不同而有強、有弱的分別。 競爭心微弱的人，其心中總潛伏著一份競爭意識。假如沒有強勁的對手，競競爭

7、心微弱的人，其心中總潛伏著一份競爭意識。假如沒有強勁的對手，競 爭心就會消失，做起事情來也比較懶散；如果有了強烈的競爭心，則工作起爭心就會消失，做起事情來也比較懶散；如果有了強烈的競爭心，則工作起 來會更有干勁。來會更有干勁。 4 競爭雖然能促進提高工作效率，但過度的競爭則會使彼此感情惡化，實非好競爭雖然能促進提高工作效率，但過度的競爭則會使彼此感情惡化，實非好 辦法。在創(chuàng)造事業(yè)的過程中，如果人際關(guān)系不夠好，則會事倍功半，故要使辦法。在創(chuàng)造事業(yè)的過程中，如果人際關(guān)系不夠好，則會事倍功半，故要使 人競爭，那一定要在公平的情況下加以指導。對個人來說，應(yīng)指導他們以前人競爭，那一定要在公平的情況下加以

8、指導。對個人來說，應(yīng)指導他們以前 輩為目標，努力超過他們，這才是好辦法，并不是要以優(yōu)秀的競爭者為對手，輩為目標，努力超過他們，這才是好辦法，并不是要以優(yōu)秀的競爭者為對手， 才會使其提高工作動力。才會使其提高工作動力。 企業(yè)也是需要激情的，否則不可能有快速的發(fā)展。那么，怎樣鼓勵員工的企業(yè)也是需要激情的，否則不可能有快速的發(fā)展。那么，怎樣鼓勵員工的 士氣，將是企業(yè)管理者永遠考慮的問題。一個企業(yè)或組織也像人一樣，具有士氣，將是企業(yè)管理者永遠考慮的問題。一個企業(yè)或組織也像人一樣，具有 整體的精神面貌，正所謂整體的精神面貌，正所謂“氣實則斗，氣奪則走氣實則斗，氣奪則走”。而且這種精神面貌在員。而且這種精

9、神面貌在員 工之間相互影響，形成一種相對穩(wěn)定的精神慣性。如何使員工形成向上、進工之間相互影響，形成一種相對穩(wěn)定的精神慣性。如何使員工形成向上、進 取、拼搏樂觀的面貌是非常重要的，而且這往往要比改變企業(yè)已形成的消極取、拼搏樂觀的面貌是非常重要的，而且這往往要比改變企業(yè)已形成的消極 無生氣的面貌要事半功倍。無生氣的面貌要事半功倍。 5 有競爭就會有壓力，有壓力就會有動力，有動力就會有活力。企業(yè)引進競爭因有競爭就會有壓力，有壓力就會有動力，有動力就會有活力。企業(yè)引進競爭因 素，培養(yǎng)員工的競爭意識，能有效地激勵員工追求上進，激發(fā)他們的學習動力，素，培養(yǎng)員工的競爭意識，能有效地激勵員工追求上進，激發(fā)他們

10、的學習動力， 而企業(yè)上下也將生機勃勃，這是經(jīng)營者做好管理工作的藝術(shù)，也是企業(yè)取得成而企業(yè)上下也將生機勃勃，這是經(jīng)營者做好管理工作的藝術(shù)，也是企業(yè)取得成 功的關(guān)鍵。競爭與效益的關(guān)系是顯而易見的，企業(yè)內(nèi)部同一部門的員工需要進功的關(guān)鍵。競爭與效益的關(guān)系是顯而易見的，企業(yè)內(nèi)部同一部門的員工需要進 行競爭和比較，以促進部門的發(fā)展，還可以做到相互監(jiān)督，共同進步。不同部行競爭和比較，以促進部門的發(fā)展，還可以做到相互監(jiān)督，共同進步。不同部 門需要競爭，可以增強部門之間的團隊精神，也是督促其他部門發(fā)現(xiàn)冗員的好門需要競爭，可以增強部門之間的團隊精神，也是督促其他部門發(fā)現(xiàn)冗員的好 機會。企業(yè)在行業(yè)內(nèi)需要競爭，可以增

11、強企業(yè)的抗風險能力，提高抵抗力，也機會。企業(yè)在行業(yè)內(nèi)需要競爭，可以增強企業(yè)的抗風險能力，提高抵抗力，也 是在激烈的市場競爭中找準企業(yè)的定位，激勵企業(yè)前進的動力。是在激烈的市場競爭中找準企業(yè)的定位，激勵企業(yè)前進的動力。 在每個商戰(zhàn)中打拼的企業(yè)都希望自己能趕在別人的前面，能更快、更準地在每個商戰(zhàn)中打拼的企業(yè)都希望自己能趕在別人的前面，能更快、更準地 在第一時間發(fā)現(xiàn)并抓住新的契機，誰都知道在第一時間發(fā)現(xiàn)并抓住新的契機，誰都知道“早起的鳥兒有食吃早起的鳥兒有食吃”這個道理。這個道理。 然而，任何企業(yè)都有其成長的最佳速度，當企業(yè)發(fā)展過快時就會自動調(diào)整以適然而，任何企業(yè)都有其成長的最佳速度，當企業(yè)發(fā)展過快

12、時就會自動調(diào)整以適 應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，對于企業(yè)的員工來說，更應(yīng)該在協(xié)同企業(yè)發(fā)展的同時，規(guī)劃自應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，對于企業(yè)的員工來說，更應(yīng)該在協(xié)同企業(yè)發(fā)展的同時，規(guī)劃自 己的職業(yè)生涯。落后于企業(yè)的發(fā)展就會被淘汰，超過企業(yè)發(fā)展速度就會對復雜己的職業(yè)生涯。落后于企業(yè)的發(fā)展就會被淘汰，超過企業(yè)發(fā)展速度就會對復雜 的企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生頹喪情緒，甚至成為放棄行動的借口。適當?shù)母偁帣C制可的企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生頹喪情緒，甚至成為放棄行動的借口。適當?shù)母偁帣C制可 以讓這些希望快速發(fā)展的員工得到成就感，釋放與企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的無力以讓這些希望快速發(fā)展的員工得到成就感，釋放與企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的無力 和頹喪情緒。和頹喪情緒。 6

13、 同樣同樣的道理，每個員工都的道理，每個員工都需要培養(yǎng)需要培養(yǎng)自己的自己的競爭意識，從而競爭意識，從而 提高競爭能力提高競爭能力，使得自己變得不可替代，這也就成就了自己在，使得自己變得不可替代，這也就成就了自己在 這個企業(yè)里的地位。員工在競爭環(huán)境中的自我超越不會影響企這個企業(yè)里的地位。員工在競爭環(huán)境中的自我超越不會影響企 業(yè)原有的良好管理秩序。員工在企業(yè)的競爭性學習氛圍，比如：業(yè)原有的良好管理秩序。員工在企業(yè)的競爭性學習氛圍，比如： 培訓、比賽、娛樂等之中逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，構(gòu)建工作信心，培訓、比賽、娛樂等之中逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，構(gòu)建工作信心， 培養(yǎng)工作激情，并能更好地將個人價值和企業(yè)價值結(jié)合

14、起來。培養(yǎng)工作激情，并能更好地將個人價值和企業(yè)價值結(jié)合起來。 7 二、工作責任二、工作責任 工作責任就是對自己所負使命的忠誠和恪守，工作責任就是對自己所負使命的忠誠和恪守， 責任就是對自己工作的出色完成，責任就是責任就是對自己工作的出色完成，責任就是 忘我的堅守，責任就是人性的升華忘我的堅守，責任就是人性的升華 ！ 管理者抓住管理者抓住“責任責任”這個突破口，就找到了提升企業(yè)管理效這個突破口，就找到了提升企業(yè)管理效 率的良方。因為正是責任心造就了員工的自律，促使員工自覺地在工作精益率的良方。因為正是責任心造就了員工的自律，促使員工自覺地在工作精益 求精。普通員工抓住求精。普通員工抓住“責任責任

15、”這個突破口，就擁有了在平凡的工作中脫穎而這個突破口，就擁有了在平凡的工作中脫穎而 出的利器。因為經(jīng)驗、能力固然重要，但缺少了責任心，其作用就都會大打出的利器。因為經(jīng)驗、能力固然重要，但缺少了責任心，其作用就都會大打 折扣。折扣。 如果把一個人職業(yè)生涯的奮斗歷程比做一場游戲，那么，肩如果把一個人職業(yè)生涯的奮斗歷程比做一場游戲，那么，肩 負起所有自己應(yīng)該肩負的責任，不逃避、不退縮，就是這場游戲最重要的規(guī)負起所有自己應(yīng)該肩負的責任，不逃避、不退縮，就是這場游戲最重要的規(guī) 則，除非你不參與，否則你必須遵守，因為則，除非你不參與，否則你必須遵守，因為“工作責任高于一切工作責任高于一切” 9 1責任自始

16、至終貫穿在我們的生活和工作中，小到對家庭，大到對工責任自始至終貫穿在我們的生活和工作中，小到對家庭，大到對工 作、對國家、對社會的責任。只要有生活的地方，必然存在著責任。作、對國家、對社會的責任。只要有生活的地方，必然存在著責任。 世上沒有不必承擔責任的工作，工作就意味著責任。職位越高、權(quán)力越世上沒有不必承擔責任的工作，工作就意味著責任。職位越高、權(quán)力越 大，其所肩負的責任就越重。大，其所肩負的責任就越重。 人不可能孤立地生活在這個世界上，人的一生時刻需要面對責任。從大人不可能孤立地生活在這個世界上，人的一生時刻需要面對責任。從大 的方面講，它支持著人類社會的延續(xù)；從小的方面講，它維持著人們的

17、日常的方面講，它支持著人類社會的延續(xù)；從小的方面講，它維持著人們的日常 生活。生活。 作為公司的一分子，每一個人都有著其基本的工作職責和工作范圍。生作為公司的一分子，每一個人都有著其基本的工作職責和工作范圍。生 產(chǎn)部門最重要的是按質(zhì)按量生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品；研發(fā)部門就是要盡力設(shè)計出產(chǎn)部門最重要的是按質(zhì)按量生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品；研發(fā)部門就是要盡力設(shè)計出 符合市場需求的好產(chǎn)品；營銷部門就是要盡可能把產(chǎn)品銷售給消費者，而不符合市場需求的好產(chǎn)品；營銷部門就是要盡可能把產(chǎn)品銷售給消費者，而不 是放在倉庫中；人力資源部門則是盡可能招聘到合格的人才，對他們進行有是放在倉庫中；人力資源部門則是盡可能招聘到合格的人才，

18、對他們進行有 效的培訓與組織。效的培訓與組織。 10 做每一份工作的同時，也即意味著需要我們承擔其中的責任。但是，承擔責任做每一份工作的同時，也即意味著需要我們承擔其中的責任。但是，承擔責任 并不是一件輕松的事情，由于要有一定的付出，甚至要做出某種犧牲，很多人并不是一件輕松的事情，由于要有一定的付出，甚至要做出某種犧牲，很多人 都會在承擔責任時感到很辛苦，壓力很大。都會在承擔責任時感到很辛苦，壓力很大。 不過，我們可以換一種角度來看待工作中的責任。其實，承擔責任是對你不過，我們可以換一種角度來看待工作中的責任。其實，承擔責任是對你 價值和能力的一種肯定和證明，如果你不具備承擔責任的能力，別人怎

19、么會讓價值和能力的一種肯定和證明，如果你不具備承擔責任的能力，別人怎么會讓 你承擔責任呢？你應(yīng)該為自己感到驕傲，因為你的存在是有價值的。你承擔責任呢？你應(yīng)該為自己感到驕傲，因為你的存在是有價值的。 但是在職場中，有一種很普遍的現(xiàn)象：有些人想的不是如何更好地完成工但是在職場中，有一種很普遍的現(xiàn)象：有些人想的不是如何更好地完成工 作，而是想著能少干一分，決不多干一分。作，而是想著能少干一分，決不多干一分。給多少錢，就干多少事給多少錢，就干多少事是這類人是這類人 的共同心態(tài)。他們馬馬虎虎應(yīng)付完每一天的工作，卻自以為很聰明。有一句話的共同心態(tài)。他們馬馬虎虎應(yīng)付完每一天的工作，卻自以為很聰明。有一句話

20、想必大家早已耳熟能詳：想必大家早已耳熟能詳：今天工作不努力，明天努力找工作！今天工作不努力，明天努力找工作！其實我們也可其實我們也可 以這樣說：以這樣說：今天你糊弄工作，明天工作也會糊弄你！今天你糊弄工作，明天工作也會糊弄你！而一個真正認真負責的而一個真正認真負責的 人，即使在工作崗位干到最后一秒，他也不會改變對工作一貫認真負責的態(tài)度。人，即使在工作崗位干到最后一秒，他也不會改變對工作一貫認真負責的態(tài)度。 11 身在職場，只有對工作認真負責才是真正的聰明。你只有懷著高度的責任感，身在職場，只有對工作認真負責才是真正的聰明。你只有懷著高度的責任感， 每天出色地完成工作，你才有可能很快獲得提升。具

21、備責任心的員工根本沒每天出色地完成工作，你才有可能很快獲得提升。具備責任心的員工根本沒 有把自己的過失歸咎于外在環(huán)境和別人的想法，更不會極力逃避自己應(yīng)承擔有把自己的過失歸咎于外在環(huán)境和別人的想法，更不會極力逃避自己應(yīng)承擔 的責任。的責任。 當我們接受一份工作時，也就意味著承擔了一項責任。換句話說，工作當我們接受一份工作時，也就意味著承擔了一項責任。換句話說，工作 的底線就是盡職盡責。在這個世界上，沒有不承擔責任的工作，也沒有不需的底線就是盡職盡責。在這個世界上，沒有不承擔責任的工作，也沒有不需 要完成任務(wù)的崗位。事實上，我們對工作負責，就是對自己負責。要完成任務(wù)的崗位。事實上，我們對工作負責，

22、就是對自己負責。 再看看我們這個時代的成功人士，他們無不具有高度的責任心，工作態(tài)再看看我們這個時代的成功人士，他們無不具有高度的責任心，工作態(tài) 度一絲不茍，永遠富有激情。正因為如此，他們才能取得今天耀眼的成就。度一絲不茍，永遠富有激情。正因為如此，他們才能取得今天耀眼的成就。 你可以試想一下，假如你是公司老板，在分配任務(wù)時，你會信任什么樣你可以試想一下，假如你是公司老板，在分配任務(wù)時，你會信任什么樣 的人呢？在提升職位時，會首先考慮哪一種人呢？如果老板分配任務(wù)時，對的人呢？在提升職位時，會首先考慮哪一種人呢？如果老板分配任務(wù)時，對 你極不放心，甚至還要派人監(jiān)督你，三天兩頭來檢查你的工作進度和工

23、作質(zhì)你極不放心，甚至還要派人監(jiān)督你，三天兩頭來檢查你的工作進度和工作質(zhì) 量，那你就該反思一下了。量，那你就該反思一下了。 12 2.在一些員工看來，只有那些有權(quán)力的人才有責任，而自己只是一名在一些員工看來，只有那些有權(quán)力的人才有責任，而自己只是一名 普通員工，沒什么責任可言。一旦出現(xiàn)錯誤，有權(quán)力的人理應(yīng)承擔責任。有普通員工，沒什么責任可言。一旦出現(xiàn)錯誤，有權(quán)力的人理應(yīng)承擔責任。有 這樣想法的員工，根本沒有意識到自己的責任。這樣想法的員工，根本沒有意識到自己的責任。 有的人不知責任為何物，他們對一切組織中的崗位制度都持有抵觸情緒。有的人不知責任為何物，他們對一切組織中的崗位制度都持有抵觸情緒。

24、他們在工作和生活中總是一副玩世不恭的樣子。對公司和自己的工作也時時他們在工作和生活中總是一副玩世不恭的樣子。對公司和自己的工作也時時 報以嘲諷的態(tài)度，稍有不順，就立馬走人，頻繁跳槽。報以嘲諷的態(tài)度，稍有不順，就立馬走人，頻繁跳槽。 你可能會注意到，這些人在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是你可能會注意到，這些人在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是 他們他們而不是而不是我們我們，他們業(yè)務(wù)部如何他們業(yè)務(wù)部如何，他們?nèi)耸虏吭趺礃铀麄內(nèi)耸虏吭趺礃?，這其實是，這其實是 一種缺乏責任感的典型表現(xiàn)。這樣的員工至少沒有一種一種缺乏責任感的典型表現(xiàn)。這樣的員工至少沒有一種我們就是整個團隊我們就是整個團隊

25、 的認同感。這樣一個不負責任的人進入公司，如果沒有外在的監(jiān)督，根本無的認同感。這樣一個不負責任的人進入公司，如果沒有外在的監(jiān)督，根本無 法正常工作。他們對自己的工作職責推三阻四、敷衍了事，任何工作到了他法正常工作。他們對自己的工作職責推三阻四、敷衍了事，任何工作到了他 們手里都會是一團糟。這樣的員工遲早要被職場所淘汰。們手里都會是一團糟。這樣的員工遲早要被職場所淘汰。 一個沒有責任感的員工不會是一個優(yōu)秀的員工。每個雇主都很清楚自己一個沒有責任感的員工不會是一個優(yōu)秀的員工。每個雇主都很清楚自己 最需要什么樣的員工，哪怕你做的是最不起眼的普通工作，只要你擔當起了最需要什么樣的員工，哪怕你做的是最不

26、起眼的普通工作，只要你擔當起了 你的責任，你就是公司最需要的員工。你的責任，你就是公司最需要的員工。 13 社會學家戴維斯說：社會學家戴維斯說：自己放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自己放棄了對社會的責任，就意味著放棄了 自身在這個社會中更好生存的機會。自身在這個社會中更好生存的機會。同樣，如果一個員工放棄了對公司的責同樣，如果一個員工放棄了對公司的責 任，也就放棄了在公司中獲得更好發(fā)展的機會。任，也就放棄了在公司中獲得更好發(fā)展的機會。 責任保證一切，的確如此。責任保證了信譽、保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、責任保證一切，的確如此。責任保證了信譽、保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、 保證了創(chuàng)造保證了創(chuàng)造正是這一

27、切，也保證了企業(yè)的競爭力。無論你在單位從事何種正是這一切，也保證了企業(yè)的競爭力。無論你在單位從事何種 工作，你一定要認認真真，一絲不茍地對待工作。只有先把自己的本職工作，工作，你一定要認認真真，一絲不茍地對待工作。只有先把自己的本職工作， 自己該做的事做好了，得到了提升，有了更大的職責范圍，你才有可能做你自己該做的事做好了，得到了提升，有了更大的職責范圍，你才有可能做你 想做的事，或希望做的事。想做的事，或希望做的事。 我們生活在這個世上，每個人都對自己和他人負有責任。人生的責任不我們生活在這個世上，每個人都對自己和他人負有責任。人生的責任不 可推卸，我們必須勇于承擔，直至生命結(jié)束。肩負責任是

28、有壓力的，卻是充可推卸，我們必須勇于承擔，直至生命結(jié)束。肩負責任是有壓力的，卻是充 實自我、實現(xiàn)自我人生價值的一種途徑。把工作當成自己的事業(yè)來做，并從實自我、實現(xiàn)自我人生價值的一種途徑。把工作當成自己的事業(yè)來做，并從 工作中尋求自身的價值和滿足，這也是責任于人與己的雙重價值所在。工作中尋求自身的價值和滿足，這也是責任于人與己的雙重價值所在。 14 3.中國海爾集團中國海爾集團ceo張瑞敏曾經(jīng)說過：張瑞敏曾經(jīng)說過：所有的產(chǎn)品都應(yīng)該是精品，有缺所有的產(chǎn)品都應(yīng)該是精品，有缺 陷的產(chǎn)品等于是廢品。陷的產(chǎn)品等于是廢品。海爾的員工深知，海爾的員工深知，1%的差錯造成的是的差錯造成的是100%的問題，的問題

29、， 也正是海爾這種高度負責的精神創(chuàng)造了海爾產(chǎn)品的也正是海爾這種高度負責的精神創(chuàng)造了海爾產(chǎn)品的零缺陷零缺陷神話。神話。 責任感是一種偉大的心態(tài)，它將員工與公司的命運緊密聯(lián)系在了一起。責任感是一種偉大的心態(tài)，它將員工與公司的命運緊密聯(lián)系在了一起。 一榮俱榮，一損俱損。因此，我們無論在什么崗位上，首先要把自己的工作一榮俱榮，一損俱損。因此，我們無論在什么崗位上，首先要把自己的工作 做好。同時，我們還要密切關(guān)注公司的發(fā)展，以做好。同時，我們還要密切關(guān)注公司的發(fā)展，以公司興亡，我的責任公司興亡，我的責任為準為準 則來嚴格要求自己。其實這樣的要求，對每一個企業(yè)的員工同樣適用。則來嚴格要求自己。其實這樣的要

30、求，對每一個企業(yè)的員工同樣適用。 有的人眼高手低，總以為自己的文憑高，工作經(jīng)驗豐富，應(yīng)該承受更大有的人眼高手低，總以為自己的文憑高，工作經(jīng)驗豐富，應(yīng)該承受更大 的責任，而不屑于去做那些微不足道的小事。不積跬步，無以至千里；不積的責任，而不屑于去做那些微不足道的小事。不積跬步，無以至千里；不積 小流，無以成江海。其實，任何遠大的目標都是從最細小的具體行動開始的。小流，無以成江海。其實，任何遠大的目標都是從最細小的具體行動開始的。 只有用心把每一天每一件小事做到最好，才會成就自己的大事業(yè)。只有用心把每一天每一件小事做到最好，才會成就自己的大事業(yè)。 15 生命中的大事都是由小事累積而成的，沒有小事的

31、累積，是成就不了大生命中的大事都是由小事累積而成的，沒有小事的累積，是成就不了大 事的。你要了解到這一點，才會開始關(guān)注那些以往認為是無關(guān)緊要的小事，事的。你要了解到這一點，才會開始關(guān)注那些以往認為是無關(guān)緊要的小事， 培養(yǎng)做事一絲不茍的品德。否則，一個細節(jié)上的失誤，就會造成前功盡棄、培養(yǎng)做事一絲不茍的品德。否則，一個細節(jié)上的失誤，就會造成前功盡棄、 滿盤皆輸?shù)暮蠊Ｊ澜缟系囊恍┐笫鹿拾l(fā)生的原因，往往在小事上栽了跟頭。滿盤皆輸?shù)暮蠊?。世界上的一些大事故發(fā)生的原因，往往在小事上栽了跟頭。 2003年年1月月16日，美國日，美國哥倫比亞哥倫比亞號航天飛機發(fā)射升空號航天飛機發(fā)射升空80秒后發(fā)生了爆秒后發(fā)

32、生了爆 炸，飛機上的炸，飛機上的7名宇航員全部遇難，全世界一片震驚。事后的調(diào)查結(jié)果表明，名宇航員全部遇難，全世界一片震驚。事后的調(diào)查結(jié)果表明， 造成這一災(zāi)難的造成這一災(zāi)難的真兇真兇竟是一塊脫落的隔熱瓦。竟是一塊脫落的隔熱瓦。 現(xiàn)實生活中一些事故和災(zāi)難的發(fā)生，常常不是由于嚴重的錯誤引起的，現(xiàn)實生活中一些事故和災(zāi)難的發(fā)生，常常不是由于嚴重的錯誤引起的， 而是起因于那些微不足道的而是起因于那些微不足道的小過失小過失。 我國的衛(wèi)星發(fā)射技術(shù)一直處于世界前列，并有著多次成功的經(jīng)驗，但澳我國的衛(wèi)星發(fā)射技術(shù)一直處于世界前列，并有著多次成功的經(jīng)驗，但澳 星卻在發(fā)射中爆炸了。后來公布的原因是：配電器上了多了一塊星

33、卻在發(fā)射中爆炸了。后來公布的原因是：配電器上了多了一塊0.15毫米的毫米的 鋁片。鋁片。 從這些事件中可以看出，世上無小事，一個小小的細節(jié)，卻足可以導致從這些事件中可以看出，世上無小事，一個小小的細節(jié)，卻足可以導致 毀滅性的后果。毀滅性的后果。 16 4. 在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國空軍和降落傘制造商之間因為降落傘的在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國空軍和降落傘制造商之間因為降落傘的 安全性能問題而發(fā)生了分歧。事實上，經(jīng)過制造商的努力，降落傘的合格率安全性能問題而發(fā)生了分歧。事實上，經(jīng)過制造商的努力，降落傘的合格率 已經(jīng)提高到了已經(jīng)提高到了99.9%。但軍方的要求是。但軍方的要求是100%，因為合格率

34、為，因為合格率為99.9%的話，就的話，就 意味著每意味著每1000名傘兵中會有一名因為降落傘的質(zhì)量問題而送命。但是，制造名傘兵中會有一名因為降落傘的質(zhì)量問題而送命。但是，制造 商則認為世界上沒有絕對的完美，要達到商則認為世界上沒有絕對的完美，要達到100%的合格率是根本不可能的。的合格率是根本不可能的。 于是，軍方在交涉不成功后，改變了以往的質(zhì)量檢查方法。他們從剛交于是，軍方在交涉不成功后，改變了以往的質(zhì)量檢查方法。他們從剛交 貨的降落傘中隨機抽出一個，讓廠商負責人穿上后，親自從飛機上往下跳。貨的降落傘中隨機抽出一個，讓廠商負責人穿上后，親自從飛機上往下跳。 這時，廠商才意識到這時，廠商才意

35、識到100%合格率的重要性。奇跡很快出現(xiàn)了：降落傘的合格合格率的重要性。奇跡很快出現(xiàn)了：降落傘的合格 率一下子達到了率一下子達到了100%。 工作中的每一個人都應(yīng)該培養(yǎng)自己一絲不茍的工作作風，那種認為小事工作中的每一個人都應(yīng)該培養(yǎng)自己一絲不茍的工作作風，那種認為小事 就可以被忽略或置之不理的想法，正是做事缺乏責任心的根源，它將極有可就可以被忽略或置之不理的想法，正是做事缺乏責任心的根源，它將極有可 能導致工作中嚴重的錯誤或事故。能導致工作中嚴重的錯誤或事故。 大到一個國家、軍隊，小到一個企業(yè)或個人，責任是否能夠被堅決地履大到一個國家、軍隊，小到一個企業(yè)或個人，責任是否能夠被堅決地履 行都將決定

36、其成敗。即使是最細微的地方，一點點責任感的缺失，都將會造行都將決定其成敗。即使是最細微的地方，一點點責任感的缺失，都將會造 成損失慘重的后果。成損失慘重的后果。 17 在現(xiàn)實生活中，我們隨處可見半拉子工作帶來的悲劇。有些樓房甚至在建成在現(xiàn)實生活中，我們隨處可見半拉子工作帶來的悲劇。有些樓房甚至在建成 之前就倒塌了，把建筑工人掩埋在廢墟之下。原因就在于有些人，包括雇員之前就倒塌了，把建筑工人掩埋在廢墟之下。原因就在于有些人，包括雇員 或是承包商，在施工的過程中不認真、不能忠于職守?；蚴浅邪蹋谑┕さ倪^程中不認真、不能忠于職守。 這些工作中的惡習看似微不足道，卻是對自己、對人性的犯罪。在一些這些

37、工作中的惡習看似微不足道，卻是對自己、對人性的犯罪。在一些 情況下，小小的失誤或是輕微的缺陷都會危及生命，此時的粗心大意和蓄意情況下，小小的失誤或是輕微的缺陷都會危及生命，此時的粗心大意和蓄意 謀殺沒有什么區(qū)別。反之，如果每個人都能夠認真對待工作、有始有終的話，謀殺沒有什么區(qū)別。反之，如果每個人都能夠認真對待工作、有始有終的話， 我們將不僅減少死亡、受傷和殘疾的比率，而且還會使我們的生活更加美好。我們將不僅減少死亡、受傷和殘疾的比率，而且還會使我們的生活更加美好。 18 5.責任更多地體現(xiàn)在每一個細小的環(huán)節(jié)上。試想，一個連小事都不屑于責任更多地體現(xiàn)在每一個細小的環(huán)節(jié)上。試想，一個連小事都不屑于

38、 負責的人，又怎能在大事上勇于擔當呢？負責的人，又怎能在大事上勇于擔當呢？ 一家汽車公司招聘管理人員，來了不少應(yīng)聘的人，看起來一個個精明干一家汽車公司招聘管理人員，來了不少應(yīng)聘的人，看起來一個個精明干 練。面試的人一個個進去又一個個出來，大家看起來都是胸有成竹。面試只練。面試的人一個個進去又一個個出來，大家看起來都是胸有成竹。面試只 有一道題，就是談?wù)勀銓ω熑蔚睦斫?。對于這樣的一個問題，很多人都認為有一道題，就是談?wù)勀銓ω熑蔚睦斫?。對于這樣的一個問題，很多人都認為 簡單得不能再簡單。然而，結(jié)果卻出人意料。沒有一個人被錄取。難道這家簡單得不能再簡單。然而，結(jié)果卻出人意料。沒有一個人被錄取。難道這

39、家 企業(yè)成心不想招人企業(yè)成心不想招人? 其實，我們也很遺憾，我們很欣賞各位的才華。你們對問題的分析條其實，我們也很遺憾，我們很欣賞各位的才華。你們對問題的分析條 理清晰、有理有據(jù)，令各位考官非常滿意。但是，我們這次考試不是一道題，理清晰、有理有據(jù)，令各位考官非常滿意。但是，我們這次考試不是一道題， 而是兩道。遺憾的是，另外的一道你們都沒有回答。而是兩道。遺憾的是，另外的一道你們都沒有回答。老板說。老板說。 大家嘩然，大家嘩然，還有一道題還有一道題? 對，還有一道，你們看到躺在門邊的那個笤帚了嗎對，還有一道，你們看到躺在門邊的那個笤帚了嗎?有人從上面跨過去，有人從上面跨過去， 有的甚至往旁邊踢了

40、一下，但卻沒有一個人把它扶起來。有的甚至往旁邊踢了一下，但卻沒有一個人把它扶起來。 對責任的深刻理解，遠不如做一件體現(xiàn)責任心的小事，而小事更能顯對責任的深刻理解，遠不如做一件體現(xiàn)責任心的小事，而小事更能顯 現(xiàn)出你的責任感?，F(xiàn)出你的責任感。老板最后說。老板最后說。 19 現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)的運營管理與合作分工已經(jīng)相當完善了，不再需要一現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)的運營管理與合作分工已經(jīng)相當完善了，不再需要一 個人兼顧多個工作，更多的是持續(xù)反復地做規(guī)范化的某一部分工作。成功，個人兼顧多個工作，更多的是持續(xù)反復地做規(guī)范化的某一部分工作。成功， 就是把簡單的事情重復地做到位。就是把簡單的事情重復地做到位。 責任是升

41、華人生價值的內(nèi)在力量責任是升華人生價值的內(nèi)在力量 人生的意義就在于承擔一定的責任，而承擔責任的大小也就決定了一個人生的意義就在于承擔一定的責任，而承擔責任的大小也就決定了一個 人人生意義的大小。只有承擔足夠多的責任，才能激發(fā)出你內(nèi)在的巨大力量，人人生意義的大小。只有承擔足夠多的責任，才能激發(fā)出你內(nèi)在的巨大力量， 并促使你快速成長。并促使你快速成長。 對每一個員工而言，無論你在什么崗位上，高度的責任感都是你必須具對每一個員工而言，無論你在什么崗位上，高度的責任感都是你必須具 備的一種心態(tài)。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。當責任感成了一個備的一種心態(tài)。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。當責任

42、感成了一個 人的生活態(tài)度，他就會與人的生活態(tài)度，他就會與卓越卓越及及成功成功相伴。相伴。 誰滿足于自己目前的現(xiàn)狀，那么誰將如一潭死水，停滯不前。我們設(shè)想誰滿足于自己目前的現(xiàn)狀，那么誰將如一潭死水，停滯不前。我們設(shè)想 對我們提供的產(chǎn)品達到什么樣的要求，那么產(chǎn)品的質(zhì)量就會達到什么程度，對我們提供的產(chǎn)品達到什么樣的要求，那么產(chǎn)品的質(zhì)量就會達到什么程度， 并且顧客的滿意度就能達到什么程度。不論你認為自己現(xiàn)在的工作做得多么并且顧客的滿意度就能達到什么程度。不論你認為自己現(xiàn)在的工作做得多么 好，肯定還有改善的余地存在。好，肯定還有改善的余地存在。 20 6.在工作的過程中，我們不僅僅要完成別人告訴的分內(nèi)的

43、事情，還要主在工作的過程中，我們不僅僅要完成別人告訴的分內(nèi)的事情，還要主 動去做那些應(yīng)該做的事情。一旦你樹立了這樣的想法，你就會對工作有了重動去做那些應(yīng)該做的事情。一旦你樹立了這樣的想法，你就會對工作有了重 新的認識，就能認真負責地專注于自己的工作，從中領(lǐng)悟到更多的東西，也新的認識，就能認真負責地專注于自己的工作，從中領(lǐng)悟到更多的東西，也 能比以前做得更好。能比以前做得更好。 現(xiàn)任現(xiàn)任google中國區(qū)總裁的李開復，早年曾在蘋果公司從事技術(shù)工作。有中國區(qū)總裁的李開復，早年曾在蘋果公司從事技術(shù)工作。有 一段時間公司的經(jīng)營狀況欠佳，員工們士氣低落。李開復經(jīng)過細心調(diào)查，很一段時間公司的經(jīng)營狀況欠佳，

44、員工們士氣低落。李開復經(jīng)過細心調(diào)查，很 快發(fā)現(xiàn)一個問題：蘋果公司有許多很好的多媒體技術(shù)，可惜因為沒有用戶界快發(fā)現(xiàn)一個問題：蘋果公司有許多很好的多媒體技術(shù)，可惜因為沒有用戶界 面設(shè)計領(lǐng)域的專家介入，這些技術(shù)無法形成簡便、易用的軟件產(chǎn)品。面設(shè)計領(lǐng)域的專家介入，這些技術(shù)無法形成簡便、易用的軟件產(chǎn)品。 于是，李開復寫了一份題為于是，李開復寫了一份題為如何通過互動式多媒體再現(xiàn)蘋果昔日輝煌如何通過互動式多媒體再現(xiàn)蘋果昔日輝煌 的報告。這份報告引起了公司高層的注意，并被送到多位副總裁的手里。最的報告。這份報告引起了公司高層的注意，并被送到多位副總裁的手里。最 后，公司決定采納這個建議，發(fā)展簡便、易用的多媒體

45、軟件，并且任命李開后，公司決定采納這個建議，發(fā)展簡便、易用的多媒體軟件，并且任命李開 復出任互動多媒體部門的總監(jiān)。復出任互動多媒體部門的總監(jiān)。 21 多年以后，李開復又遇到了當初的一位上司，后者深有感觸地對他說：多年以后，李開復又遇到了當初的一位上司，后者深有感觸地對他說： 當年，看到你提交的那份報告我們感到十分驚訝。以前，我們一直把你當作當年，看到你提交的那份報告我們感到十分驚訝。以前，我們一直把你當作 語音技術(shù)方面的專家，沒想到你對公司戰(zhàn)略的把握也這么在行！如果不是這語音技術(shù)方面的專家，沒想到你對公司戰(zhàn)略的把握也這么在行！如果不是這 份報告，公司很可能會錯過在多媒體方面的發(fā)展機會，你也不會

46、有升任總監(jiān)份報告，公司很可能會錯過在多媒體方面的發(fā)展機會，你也不會有升任總監(jiān) 和副總裁的可能。今天，蘋果公司能這么成功，有不少的功勞要歸功于你和和副總裁的可能。今天，蘋果公司能這么成功，有不少的功勞要歸功于你和 你那份價值連城的報告。你那份價值連城的報告。 可見，一個具有高度責任感，積極為公司發(fā)展獻計獻策的員工，必定會可見，一個具有高度責任感，積極為公司發(fā)展獻計獻策的員工，必定會 受到重用。與此相反，如果對工作不能做到盡職盡責，凡事推脫，這是不勝受到重用。與此相反，如果對工作不能做到盡職盡責，凡事推脫，這是不勝 任的表現(xiàn)。我們在職場中常聽到這樣的話：任的表現(xiàn)。我們在職場中常聽到這樣的話：這不歸

47、我管這不歸我管、我很忙，實在我很忙，實在 沒時間考慮那么全面沒時間考慮那么全面、經(jīng)理，我試過了，真的沒辦法。經(jīng)理，我試過了，真的沒辦法。-其實有些事情，其實有些事情， 很多人不是不會做，也不是沒辦法做，而是不想對做事的結(jié)果負責。很多人不是不會做，也不是沒辦法做，而是不想對做事的結(jié)果負責。 22 7.1995年，在湖南遠大公司，一臺運料汽車在廠區(qū)里面漏了油，當時正年，在湖南遠大公司，一臺運料汽車在廠區(qū)里面漏了油，當時正 是就餐時分，幾百名員工路過那里都看見了那一大灘油跡。董事長張躍看到是就餐時分，幾百名員工路過那里都看見了那一大灘油跡。董事長張躍看到 后火冒三丈，下令以這件事情作為公司的反面典型

48、教材，召開全體管理人員后火冒三丈，下令以這件事情作為公司的反面典型教材，召開全體管理人員 會議來談這個問題。會議來談這個問題。 張躍認為這件事是管理人員的極大失職，他認為，如果哪一天發(fā)現(xiàn)在遠大張躍認為這件事是管理人員的極大失職，他認為，如果哪一天發(fā)現(xiàn)在遠大 的路面上有一攤油，或者有一攤泥土沒有人去打掃，而又恰巧被正在上下班的路面上有一攤油，或者有一攤泥土沒有人去打掃，而又恰巧被正在上下班 的幾百名員工看見了，這將比遠大一臺機器發(fā)生重大質(zhì)量事故還要嚴重的幾百名員工看見了，這將比遠大一臺機器發(fā)生重大質(zhì)量事故還要嚴重!因因 為這會給員工留下一種公司對質(zhì)量要求不嚴的印象，就會在工作中造成懈怠，為這會給

49、員工留下一種公司對質(zhì)量要求不嚴的印象，就會在工作中造成懈怠， 就可能會造成難以彌補的損失就可能會造成難以彌補的損失!為此全公司認真地作了反省。為此全公司認真地作了反省。 現(xiàn)在很多公司的老板越來越不喜歡任用那種只知道每天朝九晚五，渾渾現(xiàn)在很多公司的老板越來越不喜歡任用那種只知道每天朝九晚五，渾渾 噩噩，缺乏進取心和責任心的員工。想要用噩噩，缺乏進取心和責任心的員工。想要用那又不關(guān)我的事那又不關(guān)我的事作為推托之辭作為推托之辭 來逃避責任，可能在十幾年前的生產(chǎn)線上還有用，可是到了今天，這一套已來逃避責任，可能在十幾年前的生產(chǎn)線上還有用，可是到了今天，這一套已 經(jīng)不管用了。經(jīng)不管用了。 23 在現(xiàn)實中

50、，很多老板最看重的就是把公司的事情當成自己事情的人，這在現(xiàn)實中，很多老板最看重的就是把公司的事情當成自己事情的人，這 樣的職員任何時候都敢做敢當，勇于承擔責任。責任感任何時候都是很重要樣的職員任何時候都敢做敢當，勇于承擔責任。責任感任何時候都是很重要 的，不論對公司還是家庭和社交圈子都是如此。只有對自己的行為切實地負的，不論對公司還是家庭和社交圈子都是如此。只有對自己的行為切實地負 責，才能讓自己的事業(yè)有更好的發(fā)展，讓自己的生活質(zhì)量有所改善。責，才能讓自己的事業(yè)有更好的發(fā)展，讓自己的生活質(zhì)量有所改善。 現(xiàn)在的企業(yè)組織所界定的個人工作范圍其實只是很小的一部分，而對工現(xiàn)在的企業(yè)組織所界定的個人工作

51、范圍其實只是很小的一部分，而對工 作有著強烈責任心的員工絕不會將自己局限在狹窄的工作范圍之內(nèi)。他們知作有著強烈責任心的員工絕不會將自己局限在狹窄的工作范圍之內(nèi)。他們知 道要想在工作上有一番成就，就必須不斷尋找學習的機會，擴大自己對公司道要想在工作上有一番成就，就必須不斷尋找學習的機會，擴大自己對公司 的貢獻。的貢獻。 不管是不是你的責任，只要事關(guān)公司的利益，你都應(yīng)該毫不猶豫地去維不管是不是你的責任，只要事關(guān)公司的利益，你都應(yīng)該毫不猶豫地去維 護。因為盡管你只是公司其中的一員，但公司的榮譽與你息息相關(guān)，這也是護。因為盡管你只是公司其中的一員，但公司的榮譽與你息息相關(guān)，這也是 體現(xiàn)了你與公司共榮辱

52、的職業(yè)價值觀。體現(xiàn)了你與公司共榮辱的職業(yè)價值觀。 當你嘗試著對自己的工作負責時，你就會驚奇地發(fā)現(xiàn)，自己還有很多的當你嘗試著對自己的工作負責時，你就會驚奇地發(fā)現(xiàn)，自己還有很多的 潛能沒有被發(fā)揮出來，會在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)很多的樂趣，自己的自信心還潛能沒有被發(fā)揮出來，會在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)很多的樂趣，自己的自信心還 會得到提升，而自己也會比往常出色很多倍。會得到提升，而自己也會比往常出色很多倍。 24 8.這個世界上，無論什么樣的工作，背后都要付出巨大的艱辛努力。我這個世界上，無論什么樣的工作，背后都要付出巨大的艱辛努力。我 們必須學會承擔和忍受工作給我們帶來的各種問題和壓力。只想享受工作帶們必須學會

53、承擔和忍受工作給我們帶來的各種問題和壓力。只想享受工作帶 來的榮譽和快樂，是一種不負責任的人。來的榮譽和快樂，是一種不負責任的人。 凡是有人類生存的地方，都有我們?nèi)祟悜?yīng)盡的職責。職責伴隨每一個人生命凡是有人類生存的地方，都有我們?nèi)祟悜?yīng)盡的職責。職責伴隨每一個人生命 的始終，它與我們的生活和工作是不可分割的。持久而良好的職責觀念是每的始終，它與我們的生活和工作是不可分割的。持久而良好的職責觀念是每 個人應(yīng)具備的最起碼的品德，也是一個人的最高榮譽。個人應(yīng)具備的最起碼的品德，也是一個人的最高榮譽。 在現(xiàn)代社會里，不論對家庭、公司和社會，責任感都是很重要的。那些在現(xiàn)代社會里，不論對家庭、公司和社會，責

54、任感都是很重要的。那些 不能明確自己職責，不敢勇于承擔責任，凡事習慣推卸責任的行為，不但不不能明確自己職責，不敢勇于承擔責任，凡事習慣推卸責任的行為，不但不 利于事情的及時解決，更會對員工的個人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。利于事情的及時解決，更會對員工的個人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。 企業(yè)的競爭就是人才的競爭，如何選擇優(yōu)秀的員工為公司專心工作，已企業(yè)的競爭就是人才的競爭，如何選擇優(yōu)秀的員工為公司專心工作，已 經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素。在企業(yè)里，員工責任感的高低很大程經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素。在企業(yè)里，員工責任感的高低很大程 度上決定著一個企業(yè)的命運。企業(yè)是由每一個人組

55、成的，大家有共同的目標度上決定著一個企業(yè)的命運。企業(yè)是由每一個人組成的，大家有共同的目標 和共同的利益，因此，企業(yè)里的每一個人都負載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗和共同的利益，因此，企業(yè)里的每一個人都負載著企業(yè)生死存亡、興衰成敗 的責任。這種責任是不可推卸的，無論你的職位是高還是低。而員工責任感的責任。這種責任是不可推卸的，無論你的職位是高還是低。而員工責任感 的匱乏，往往會成為一個企業(yè)運營不善的直接原因。的匱乏，往往會成為一個企業(yè)運營不善的直接原因。 25 在市場經(jīng)濟中，雇傭關(guān)系本來是正常的。一旦雙方建立起這種契約關(guān)系，在市場經(jīng)濟中，雇傭關(guān)系本來是正常的。一旦雙方建立起這種契約關(guān)系， 公司和個人之

56、間就是利益的共同體，也就是說，只有公司發(fā)展，個人才能夠公司和個人之間就是利益的共同體，也就是說，只有公司發(fā)展，個人才能夠 發(fā)展。可是，有的職員卻認為，反正我是雇員，簽了兩年的合同，公司又不發(fā)展。可是，有的職員卻認為，反正我是雇員，簽了兩年的合同，公司又不 是我的，我管那么多干什么，公司好壞關(guān)我什么事？公司給我錢多，我多干，是我的，我管那么多干什么，公司好壞關(guān)我什么事？公司給我錢多，我多干， 給我錢少，我少干，不給錢，就不干。這種雇傭思想典型的表現(xiàn)就是：公司給我錢少，我少干，不給錢，就不干。這種雇傭思想典型的表現(xiàn)就是：公司 效益好的時候，趨之若鶩；效益不好的時候，垂頭喪氣。公司一遇到比較大效益好

57、的時候，趨之若鶩；效益不好的時候，垂頭喪氣。公司一遇到比較大 的困難，就馬上給自己找后路，或者是，哪個公司效益好，就去哪個公司。的困難，就馬上給自己找后路，或者是，哪個公司效益好，就去哪個公司。 責任感是成功者必須具備的一項素質(zhì)，我們?nèi)〉贸删偷拇笮∨c承擔責任責任感是成功者必須具備的一項素質(zhì)，我們?nèi)〉贸删偷拇笮∨c承擔責任 的多少是成正比的，責任感越強的人，就越能得到他人的尊重和支持。的多少是成正比的，責任感越強的人，就越能得到他人的尊重和支持。 任何時候，責任感對企業(yè)都不可或缺。要將責任感根植于內(nèi)心，讓它成任何時候，責任感對企業(yè)都不可或缺。要將責任感根植于內(nèi)心，讓它成 為我們腦海中一種強烈的意識

58、，在日常行為和工作中，這種責任意識會讓我為我們腦海中一種強烈的意識，在日常行為和工作中，這種責任意識會讓我 們表現(xiàn)得更加卓越。們表現(xiàn)得更加卓越。 26 武漢市鄱陽街有一座建于武漢市鄱陽街有一座建于1917年的年的6層樓房，該樓的設(shè)計者是英國的一層樓房，該樓的設(shè)計者是英國的一 家建筑設(shè)計事務(wù)所。家建筑設(shè)計事務(wù)所。20世紀末，也就是那座叫做世紀末，也就是那座叫做景明大樓景明大樓的樓宇在漫漫歲的樓宇在漫漫歲 月中度過了月中度過了80個春秋后，某一天，它的設(shè)計者遠隔萬里給這幢樓的業(yè)主寄來個春秋后，某一天，它的設(shè)計者遠隔萬里給這幢樓的業(yè)主寄來 一份函件。函件告知：景明大樓為本事務(wù)所在一份函件。函件告知：

59、景明大樓為本事務(wù)所在1917年所設(shè)計，設(shè)計年限為年所設(shè)計，設(shè)計年限為80 年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。 真是聞所未聞，真是聞所未聞，80年前蓋的樓房，不要說設(shè)計者，連當年施工的人也不年前蓋的樓房，不要說設(shè)計者，連當年施工的人也不 會有一個在世了吧會有一個在世了吧?然而，竟然還有人為它的安危操心然而，竟然還有人為它的安危操心!操這份心的竟然是它操這份心的竟然是它 最初的設(shè)計者，一個異國的建筑設(shè)計事務(wù)所最初的設(shè)計者，一個異國的建筑設(shè)計事務(wù)所!這是怎樣的一種責任啊，它使這是怎樣的一種責任啊，它使 一個在時空中更換了數(shù)代人的機構(gòu)在經(jīng)歷近一個世紀的變遷后，仍然守著一一

60、個在時空中更換了數(shù)代人的機構(gòu)在經(jīng)歷近一個世紀的變遷后，仍然守著一 份責任。而這份責任正是我們這個時代最可寶貴、最應(yīng)珍視的品質(zhì)之一！份責任。而這份責任正是我們這個時代最可寶貴、最應(yīng)珍視的品質(zhì)之一！ 的確，責任感是我們這個時代的要求。一個沒有責任感的員工不是優(yōu)的確，責任感是我們這個時代的要求。一個沒有責任感的員工不是優(yōu) 秀的員工，沒有責任感的公民不是好公民。在任何時候，責任感對自己、對秀的員工，沒有責任感的公民不是好公民。在任何時候，責任感對自己、對 國家、對社會都是不可或缺的。不要拿借口作國家、對社會都是不可或缺的。不要拿借口作擋箭牌擋箭牌 美國著名企業(yè)管理專家勞爾美國著名企業(yè)管理專家勞爾杰弗遜