揚(yáng)州江陽(yáng)商貿(mào)城策劃營(yíng)銷方案

1、目 錄操作步驟1 市調(diào)分析報(bào)告操作步驟2 項(xiàng)目條件分析操作步驟3 項(xiàng)目定位策略操作步驟4 廣告推廣策略 操作步驟5 關(guān)于旺場(chǎng)經(jīng)營(yíng)建議前言：在一個(gè)崇尚英雄的行業(yè)，當(dāng)住宅的孤傲群芳已成為過(guò)去時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)將締造更多的傳奇。但值得開(kāi)發(fā)商注意的是，雖然同出地產(chǎn)體系，商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)操作、經(jīng)營(yíng)理念與住宅卻有著很大的不同。主要體現(xiàn)在：差異1：作為動(dòng)態(tài)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)主要依靠經(jīng)營(yíng)獲得收益，需要依托于地段價(jià)值和經(jīng)營(yíng)特色；差異2：商業(yè)性更強(qiáng)，對(duì)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理的商業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理水平要求提高；差異3：商業(yè)建筑的土地出讓金要比住宅高，土地出讓年限只有40年；差異4：繳納的費(fèi)用不同。水、電、氣、熱等需按專門的商業(yè)市政標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)

2、；差異5：后期的裝潢、經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等費(fèi)用大；差異6：商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)回報(bào)利潤(rùn)高，通常是住宅投資的2-4倍；差異7：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與商家的合作聯(lián)合將是以后商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)。商業(yè)地產(chǎn)是繼居住型物業(yè)之后更一層的投資境界。商業(yè)地產(chǎn)不是講概念，注重一下戶型和環(huán)境就能銷售，商業(yè)地產(chǎn)的投資價(jià)值還跟所在地點(diǎn)區(qū)域的商業(yè)氛圍是否濃厚相關(guān)。具體說(shuō)來(lái)，建什么業(yè)態(tài)、在何處建以及建成后的經(jīng)營(yíng)形式如何，都需要有一個(gè)科學(xué)的整體策劃、正確的功能定位。商鋪所代表的，不再只是一個(gè)鋪面，更多的是，隱藏在鋪面后面的無(wú)限獲利空間。兵法云：“謀定而后動(dòng)”，在日趨發(fā)展成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中，樓盤要想賣得好，前期的策劃就必須做到位。房地產(chǎn)策劃是一種高層

3、次的投資咨詢活動(dòng)，它的基本職責(zé)就是要幫助投資者正確選擇投資方向，做好市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位，并采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣組合策略，以實(shí)現(xiàn)理想的投資目標(biāo)。 好的策劃離不開(kāi)前期調(diào)研，只有了解市場(chǎng)才能更好的做好市場(chǎng)。我們只有準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)，創(chuàng)造出符合市場(chǎng)定位，滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，才能使我們的產(chǎn)品在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中站穩(wěn)腳跟。我們通過(guò)對(duì)江陽(yáng)商貿(mào)城宏觀環(huán)境以及方地產(chǎn)市場(chǎng)的初步調(diào)研，得出了一些我們對(duì)商業(yè)物業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的看法和觀點(diǎn)以及對(duì)本項(xiàng)目的理解和建議，但這只是彼此之間所有工作的初次嘗試，我們將在此基礎(chǔ)上與貴司密切溝通和交流，希望將我們的合作不斷深化下去。操作步驟1 市調(diào)分析報(bào)告商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的前提是

4、做好市場(chǎng)調(diào)查，否則，就不能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。但不少開(kāi)發(fā)公司并沒(méi)有一套完善可操作的關(guān)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前提的市調(diào)方案，每每接到一個(gè)項(xiàng)目，總是憑國(guó)土、規(guī)劃、稅務(wù)要求和幾個(gè)樓盤的數(shù)據(jù)就由業(yè)務(wù)人員憑經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告，科學(xué)性、準(zhǔn)確性不高。本案從三個(gè)方面說(shuō)明市調(diào)情況：一、整體情況分析房地產(chǎn)業(yè)是國(guó)家的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的晴雨表，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，反之，宏觀經(jīng)濟(jì)的好壞也對(duì)房地產(chǎn)的興衰成敗起著決定性作用。揚(yáng)州市雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、優(yōu)越的地理位置、快速穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、不斷改善的基礎(chǔ)設(shè)施和適合人居的自然和人文環(huán)境，都有力地促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。1、城市定位：歷史文化名城

5、，具有傳統(tǒng)特色的風(fēng)景旅游城市，適宜人居的生態(tài)園林城市和長(zhǎng)江三角洲北翼中心城市。2、城市大交通體系的迅速發(fā)展公路：建設(shè)潤(rùn)揚(yáng)長(zhǎng)江大橋及北接線和西北繞城公路，建設(shè)沿江高等級(jí)公路，改建南繞城公路；遠(yuǎn)期建設(shè)寧揚(yáng)第二通道和溝通西北繞城公路和寧徐、寧連高速公路連接線；揚(yáng)江公路、文昌東路為聯(lián)系揚(yáng)州主城區(qū)和江都市區(qū)的主要道路，規(guī)劃為一級(jí)公路；揚(yáng)天公路、揚(yáng)菱公路、揚(yáng)沙公路（新）、施沙路西延線、泰李公路、甘八路均為揚(yáng)州城區(qū)與周邊鎮(zhèn)的主要聯(lián)系道路，均規(guī)劃為一級(jí)公路。以現(xiàn)西站為揚(yáng)州客運(yùn)樞紐總站，在西部分區(qū)鐵路客運(yùn)站附近、北出入口、東出入口、瓜洲分區(qū)新建公路客運(yùn)站分站。鐵路：規(guī)劃寧啟鐵路和淮揚(yáng)鐵路。航空：在江都市區(qū)東北側(cè)

6、，選擇建設(shè)4C級(jí)（預(yù)留4D級(jí)）機(jī)場(chǎng)。3、今后五年，是全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)鍵五年，是建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，文化大市，旅游名市，生態(tài)園林城市”，實(shí)現(xiàn)新跨越關(guān)鍵五年，是實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市，在蘇中率先崛起的關(guān)鍵五年。我們必須大力實(shí)現(xiàn)外引內(nèi)聯(lián)，沿江開(kāi)發(fā)，城市化，科教興市，可持續(xù)發(fā)展五大戰(zhàn)略，把揚(yáng)州建設(shè)成為古代文化與現(xiàn)代文化交相輝映名城。同時(shí)，搶抓四個(gè)難得的機(jī)遇：一是搶抓國(guó)際資本和產(chǎn)業(yè)向長(zhǎng)江三角洲聚集的機(jī)遇；二是搶抓全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的機(jī)遇；三是搶抓區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的機(jī)遇；四是搶抓沿江開(kāi)發(fā)的機(jī)遇。二、揚(yáng)州房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)情況1、揚(yáng)州房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以建設(shè)最宜人居、最宜發(fā)展城

7、市為目標(biāo),加快房地產(chǎn)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快提高人民生活居住水平,努力把揚(yáng)州建設(shè)成為上海、南京的后花園。2、揚(yáng)州房地產(chǎn)業(yè)的規(guī)模揚(yáng)州目前共有59家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,62家最新住宅商務(wù)樓盤(其中東區(qū)共有9家、南區(qū)共有4家、西區(qū)共有32家、北區(qū)共有9家、中區(qū)共有8家)。3、揚(yáng)州2003年上半年的投資開(kāi)發(fā)情況今年上半年，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資13.18億元，施工面積213.52萬(wàn)平方米，銷售面積31.44萬(wàn)平方米，竣工面積24.8萬(wàn)平方米，同比分別增108%、47.68%、5.82%。今年1-5月份市區(qū)房地產(chǎn)共成交4311筆，面積48.6萬(wàn)平方米，同比分別增長(zhǎng)43%、17%，交易總額達(dá)到21億元，比去年同期增長(zhǎng)

8、31%。市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)一片繁榮景象。三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析江陽(yáng)商貿(mào)城的同質(zhì)項(xiàng)目有：陽(yáng)光城、金太陽(yáng)陶瓷城、寶林家具港、揚(yáng)州商城、工業(yè)品市場(chǎng)、金陽(yáng)光裝飾城等。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有：陽(yáng)光城、金陽(yáng)光陶瓷城、寶林家具港等。江陽(yáng)商貿(mào)城（一期）陽(yáng)光城家居廣場(chǎng)金太陽(yáng)陶瓷城東方家藝廣場(chǎng)發(fā)展商起點(diǎn)置業(yè)宏運(yùn)房產(chǎn)揚(yáng)州商城集團(tuán)經(jīng)典房產(chǎn)推廣機(jī)構(gòu)上海衡順行中盛置業(yè)位置揚(yáng)子江北路819號(hào)運(yùn)河西路江陽(yáng)中路江陽(yáng)中路建筑體量8幢2層商鋪1幢4層商務(wù)樓5幢4層商業(yè)樓1幢12層商務(wù)樓下面四層商鋪占地面積260畝17538m建筑面積13.8萬(wàn)m36840m2.7萬(wàn)m銷售價(jià)格2800-4800元/ m2238 -2848元/ m首期40%3萬(wàn)2.4萬(wàn)

9、寫(xiě)字樓2000元/ m3000元/ m左右操作步驟2 項(xiàng)目條件分析一、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)原則及思路充分考慮多行為與商業(yè)的有機(jī)整合，既保障開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)利益，又要確保按商業(yè)區(qū)模式進(jìn)行商場(chǎng)動(dòng)作；“售得出、租得滿、做得旺”為大前提，對(duì)本案的投資者，租賃經(jīng)營(yíng)商戶，服務(wù)的消費(fèi)人群進(jìn)行合理而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位；以“做得旺”為終極目標(biāo)，進(jìn)行招商定位，功能劃分和商戶組合；以本案的目標(biāo)消費(fèi)群作為市場(chǎng)宣傳推廣的主要攻擊對(duì)象，強(qiáng)勢(shì)樹(shù)立本案品牌形象；優(yōu)先引進(jìn)核心主力店，設(shè)計(jì)具備自身特色的營(yíng)銷策略，推出適合市場(chǎng)的投資品種。二、揚(yáng)州商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)方式 目前揚(yáng)州各商場(chǎng)所采用的經(jīng)營(yíng)方式主要有以下幾種。 1、自營(yíng)1）購(gòu)銷，商場(chǎng)自行進(jìn)貨，自行銷

10、售，自擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；2）保底抽傭，商場(chǎng)將場(chǎng)內(nèi)一定面積的鋪位或?qū)９窠挥蓪?shí)際用家經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)按該鋪位或?qū)９皲N售額的一定比例定期抽取傭金，同時(shí)雙方約定最低銷售保底額，當(dāng)銷售額低于該保底額時(shí)，商場(chǎng)仍按保底額的一定比例抽取傭金。3）純分成，商場(chǎng)將場(chǎng)內(nèi)一定面積的鋪位或?qū)９窠挥蓪?shí)際用家經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)按該鋪位或?qū)９皲N售額的一定比例定期抽取傭金，雙方不約定最低銷售保底額，共同經(jīng)營(yíng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 2、招租商場(chǎng)將場(chǎng)內(nèi)一定面積的鋪位或?qū)９癯鲎饨o實(shí)際用家，商場(chǎng)獲租金收益，鋪位或?qū)９竦膶?shí)際用家負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，獲取經(jīng)營(yíng)收益，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 此外，還可委托管理公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。 商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力不同的企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)方式的選擇應(yīng)有所不同，如下表：

11、經(jīng)營(yíng)方式適用情況自營(yíng)企業(yè)具有商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力自營(yíng)為主，招租為輔企業(yè)具有商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力，但為擴(kuò)大規(guī)模，充實(shí)服務(wù)功能，以招租形式引入一些核心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以外的商戶作為補(bǔ)充。自營(yíng)為輔，招租為主企業(yè)缺乏商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力或營(yíng)運(yùn)資金不足。全部招租企業(yè)無(wú)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力。委托管理公司經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)無(wú)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力。三、項(xiàng)目SWOT分析S項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) 地段揚(yáng)子江北路，南臨瘦西湖風(fēng)景區(qū)，北接西北繞城高速、寧啟鐵路，地理位置優(yōu)越，交通便捷； 規(guī)?？偯娣e260畝，建筑總面積13.8萬(wàn)平方米。分兩期開(kāi)發(fā)，一期用地130畝，建筑面積7萬(wàn)平方米。目前是蘇中地區(qū)規(guī)模最大的建筑裝飾材料集散地； 配套停車場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、加工房、展示廳一體

12、化，配套齊備； 政策此案是政府招商引資項(xiàng)目，給商業(yè)項(xiàng)目提供了廣闊發(fā)展空間；旅游文化古跡名勝眾多，旅游優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)發(fā)運(yùn)用，促進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。W項(xiàng)目劣勢(shì) 本案的地理區(qū)位，靠近江陽(yáng)工業(yè)園區(qū)，不管從揚(yáng)城的近期還是遠(yuǎn)期規(guī)劃來(lái)看，該地區(qū)都是城市的北側(cè)邊緣地帶，而城市的總體規(guī)劃是向西部發(fā)展的，相對(duì)市區(qū)而言有些偏僻，整體區(qū)域情況不甚理想。缺少指標(biāo)性物業(yè)帶動(dòng)，生活配套設(shè)施方面欠缺。O項(xiàng)目機(jī)會(huì) 經(jīng)營(yíng)模式是區(qū)域市場(chǎng)中具有新型的主題特色商場(chǎng)； 商業(yè)提升價(jià)值交通及區(qū)域形象提升，購(gòu)買力增強(qiáng)，吸引多類經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)。 T項(xiàng)目威脅 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及品牌商戶在同一區(qū)域存在重疊經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象； 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，如揚(yáng)州商城、陽(yáng)光城、金陽(yáng)光陶瓷城

13、、寶林家具港等，招商難度增大，而且該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大。市區(qū)內(nèi)各大商業(yè)物業(yè)招商力度不斷加大，品牌客戶群體是共同的招商對(duì)象?？偨Y(jié)：從外部環(huán)境到內(nèi)部規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，如何利用本項(xiàng)目獨(dú)特的一體化優(yōu)勢(shì)，制定出創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式及觀念，營(yíng)造出精品項(xiàng)目，充分運(yùn)用項(xiàng)目規(guī)劃特色，形成具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，給投資者充足信心。經(jīng)營(yíng)布景、經(jīng)營(yíng)模式、開(kāi)業(yè)時(shí)間、項(xiàng)目包裝、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)推廣等方面需細(xì)致研究制定。比起住宅、寫(xiě)字樓來(lái)說(shuō)，商業(yè)物業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程更像是一個(gè)“人”字，一個(gè)需要靠?jī)蓷l腿來(lái)走路的“人”銷售與招商是其不可或缺的兩條“腿”?！笆袌?chǎng)調(diào)研定位策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)營(yíng)銷推廣招商策劃經(jīng)營(yíng)管理”的常規(guī)操作程序

14、對(duì)于一些動(dòng)輒10萬(wàn)平方米以上的“Mall”們來(lái)說(shuō)早已不再適用，前期招商與后期經(jīng)營(yíng)兩個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)提前至商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)之前進(jìn)行，盲目“筑巢引鳳”只會(huì)等白了少年頭而空悲切。 沒(méi)有一成不變的定律，只有準(zhǔn)確的調(diào)研與創(chuàng)新合理的差異化定位，才能創(chuàng)造“星火燎原”的商業(yè)營(yíng)銷奇跡；文化城、生態(tài)mall、風(fēng)情走廊、景觀商業(yè)、品牌宮殿以及拉斯維加斯理性與感性；務(wù)“實(shí)”與務(wù)“虛”的完美結(jié)合這便是商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷的永久魅力所在；做一個(gè)靠?jī)蓷l“腿”走路的人則是商業(yè)物業(yè)策劃中最簡(jiǎn)單又最復(fù)雜的原理之一；而“人氣”，則會(huì)令你、我及開(kāi)發(fā)商、經(jīng)營(yíng)商永遠(yuǎn)充滿了生機(jī)與活力！“人氣”是商業(yè)物業(yè)營(yíng)銷并經(jīng)營(yíng)成功的“命門”。常住人口與流動(dòng)人口數(shù)量及其

15、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)取向等商業(yè)人氣指數(shù)的研究則是商業(yè)定位策劃的關(guān)鍵。操作步驟3 項(xiàng)目定位策略 商場(chǎng)開(kāi)發(fā)的第一要素是“地段”，第二要素是定位。商業(yè)地產(chǎn)的成功開(kāi)發(fā)不僅僅看地頭，最主要的應(yīng)該看好整個(gè)商場(chǎng)的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)主題，經(jīng)營(yíng)定位能否與周邊消費(fèi)群的層次吻合。有八成半以上的人買商鋪是為了投資，整個(gè)商場(chǎng)的定位和經(jīng)營(yíng)將直接影響到投資者的投資回報(bào)。一、目標(biāo)市場(chǎng)定位 1、目標(biāo)區(qū)域定位。主要是對(duì)周邊商圈區(qū)域范圍的分析。所謂商圈范圍，簡(jiǎn)單講就是商場(chǎng)吸引顧客的空間范圍。2、目標(biāo)消費(fèi)群定位。在商圈范圍確定之后，便可對(duì)整個(gè)輻射商圈的消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并確定目標(biāo)消費(fèi)群。單純購(gòu)物已難滿足需要。 商場(chǎng)的基本功能無(wú)疑是

16、提供商品的零售服務(wù)，但隨著人們消費(fèi)水平的提高，單純的購(gòu)物服務(wù)已難以滿足顧客的需要，利用雙休日和節(jié)假日進(jìn)行休閑、娛樂(lè)型購(gòu)物消費(fèi)已成為一種趨勢(shì)，因此，不少商場(chǎng)在主營(yíng)零售業(yè)的基礎(chǔ)上，往往有必要引入餐飲、娛樂(lè)及其他服務(wù)行業(yè)以方便顧客，帶旺商場(chǎng)。通?？晒┻x擇的功能如下：經(jīng)營(yíng)特色視經(jīng)營(yíng)環(huán)境而定。 1、一個(gè)商場(chǎng)要在經(jīng)營(yíng)上取得成功，并非一定要走特色化經(jīng)營(yíng)路線。大眾化的經(jīng)營(yíng)定位與特色化的經(jīng)營(yíng)定位本身并無(wú)孰優(yōu)孰劣之分，而要視乎商場(chǎng)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)定。如果商場(chǎng)所處的商圈內(nèi)擁有足夠數(shù)量的穩(wěn)定消費(fèi)群，而且周邊沒(méi)有過(guò)于強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么，采用大眾化的經(jīng)營(yíng)定位，往往可以取得較為穩(wěn)定的收益，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小很多。不過(guò)，縱觀目

17、前深圳商業(yè)市場(chǎng)，這樣的區(qū)域性商業(yè)空白點(diǎn)已不多見(jiàn)，絕大部分的區(qū)域已是商家林立，競(jìng)爭(zhēng)激烈。2、商場(chǎng)特色化定位可以體現(xiàn)在許多方面，但有兩個(gè)方面往往是最主要的，一是商品特色，可以體現(xiàn)在品類選擇、檔次高低等；二是服務(wù)特色。二、項(xiàng)目的市場(chǎng)形象定位 江陽(yáng)商貿(mào)城采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，商鋪、寫(xiě)字樓、倉(cāng)庫(kù)、加工房配套一體。商貿(mào)城內(nèi)分陶瓷潔具區(qū)、五金水暖區(qū)、家具窗簾燈飾區(qū)、石材木材加工區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)，供廠家、商家集國(guó)內(nèi)外名優(yōu)產(chǎn)品直銷、批發(fā)、零售。目前是蘇中地區(qū)規(guī)模最大的建筑裝飾材料集散地，所以廣告理念可定為“領(lǐng)航蘇中建筑裝飾材料市場(chǎng)”。三、項(xiàng)目的目標(biāo)客戶定位 使用項(xiàng)目的目標(biāo)群分析：品牌形象店 專業(yè)店傳統(tǒng)商戶 個(gè)體工商戶怎

18、樣在龐大的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商最為關(guān)心的問(wèn)題。我司通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析而得出的項(xiàng)目所在區(qū)域商業(yè)物業(yè)的大體的需求特征：樣本年齡構(gòu)成：分析：從年齡構(gòu)成上來(lái)說(shuō)，此次調(diào)查的樣本，其年齡主要集中在21歲至40歲之間，這個(gè)年齡段也是在社會(huì)公眾當(dāng)中購(gòu)物消費(fèi)能力相對(duì)較強(qiáng)的群體。樣本家庭構(gòu)成：分析：對(duì)象的家庭構(gòu)成大多為34人的核心家庭。樣本文化程度：分析：從數(shù)據(jù)來(lái)看，公眾的文化水平不是很高，結(jié)合調(diào)查人群的主要年齡段（2140）來(lái)考慮，文化水平偏低。樣本職業(yè)分布：分析：從職業(yè)分布結(jié)構(gòu)來(lái)看私營(yíng)業(yè)主和其它占據(jù)了大部分的比例，占62%，而從收入水平來(lái)看，私營(yíng)業(yè)主的收入視經(jīng)營(yíng)好壞決

19、定。 樣本家庭年收入分析：從家庭年收入的分布結(jié)構(gòu)來(lái)看，被調(diào)查人群的家庭收入水平主要集中在30000元/年左右，同時(shí)參考家庭成員構(gòu)成的比例，可得知人均收入大約維持在10000元/年左右的水平。平時(shí)購(gòu)物的頻率四、項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分，最終確定消費(fèi)群。商場(chǎng)消費(fèi)群分析的三個(gè)層次層次1顧客的基本情況層次，包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻狀況及經(jīng)濟(jì)收入等自然屬性的特征指標(biāo)，在統(tǒng)計(jì)分析中稱為社會(huì)學(xué)因素層次2行為反映層次，主要調(diào)查顧客商場(chǎng)消費(fèi)的一般行為狀況層次3動(dòng)機(jī)層次，主要調(diào)查顧客對(duì)商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可情況目標(biāo)消費(fèi)群特性：具有一定的經(jīng)濟(jì)能力及支配權(quán)，追求品牌和享受，消費(fèi)心理較為成熟；消費(fèi)

20、力以中高檔為主，是主力消費(fèi)群體，以購(gòu)買中高檔實(shí)用型產(chǎn)品為主；注重品牌商品的內(nèi)涵，注重投資性產(chǎn)品。五、商場(chǎng)業(yè)態(tài)定位商場(chǎng)業(yè)態(tài)定位要考慮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、需求動(dòng)向等因素。江陽(yáng)商貿(mào)城以建筑裝飾材料商品為主，提供完善的配套及特色服務(wù)，得以全面提升經(jīng)營(yíng)形象，體現(xiàn)項(xiàng)目定位優(yōu)勢(shì)及長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。操作步驟4 廣告推廣策略一、廣告推廣與招商部署同步執(zhí)行第一步：新聞文件形式炒作，項(xiàng)目前景規(guī)劃經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)；第二步：舉行各類公關(guān)活動(dòng)、推廣項(xiàng)目。以事件營(yíng)銷作配合，全面公開(kāi)招商；第三步：廣泛運(yùn)用各類有效媒體與機(jī)構(gòu)的多種形式共同推廣，促進(jìn)招商成功。二、廣告推廣目標(biāo) 通過(guò)塑造項(xiàng)目品牌形象強(qiáng)化項(xiàng)目規(guī)劃經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)投資經(jīng)營(yíng)信心及

21、前景全面成功招商三、傳播方式的確立概念先行，形象鋪墊，落實(shí)到產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性推介，從現(xiàn)代成功人士的生活標(biāo)準(zhǔn)，充分提升產(chǎn)品人文內(nèi)涵。1、企業(yè)形象品牌概念物業(yè)整體個(gè)性物業(yè)2、由遠(yuǎn)而近，層層推進(jìn)，由精漸細(xì)，逐步提升3、多層營(yíng)銷整合傳播，營(yíng)銷與傳播的互動(dòng)。四、項(xiàng)目宣傳推廣鋪墊及炒作重點(diǎn)推廣階段第一階段第二階段第三階段第四階段推廣時(shí)間12 -1月下旬1-2月下旬2-3月下旬2-4月招商部署項(xiàng)目認(rèn)知階段公開(kāi)招商階段持續(xù)招商階段試業(yè)開(kāi)業(yè)階段推廣背景一期動(dòng)工，工程即將完成大半，新聞媒體及社會(huì)各界高度重視商貿(mào)城發(fā)展在建立項(xiàng)目形象后，逐步加強(qiáng)江陽(yáng)商貿(mào)城的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與前景；開(kāi)始全面公開(kāi)招商商家、消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目已深入認(rèn)識(shí)，強(qiáng)勢(shì)

22、吸納各主力及散戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。品牌商戶已成為商場(chǎng)品牌形象推廣的重要組成部分商戶已進(jìn)入90%以上，繼續(xù)吸納各類散戶，保證滿場(chǎng)開(kāi)業(yè)。開(kāi)始轉(zhuǎn)入商場(chǎng)形象及品牌主推階段。推廣主題政策交通規(guī)劃設(shè)計(jì) 經(jīng)營(yíng)開(kāi)始提出shoppingmall主題觀點(diǎn)，并堅(jiān)持此觀點(diǎn)貫穿銷售始終項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)“地段+人流+經(jīng)營(yíng)模式”商場(chǎng)致勝的基本元素黃金經(jīng)商寶地，機(jī)遇豈容錯(cuò)失，快人一步把握商機(jī)，精明投資抉擇五、整合營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略一：挖掘項(xiàng)目市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)賣點(diǎn)尋找賣點(diǎn)的主要特征是營(yíng)銷的早期介入，讓策劃者到廣闊的市場(chǎng)空間中去尋找出賣點(diǎn)，然后根據(jù)尋找回來(lái)的資料去確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，這是以市場(chǎng)為導(dǎo)向。世界上萬(wàn)物都有縫隙可鉆，策劃者找出市場(chǎng)縫隙鉆進(jìn)去，就等

23、于填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，這空白本身就是獨(dú)一無(wú)二的最佳賣點(diǎn)。 尋找賣點(diǎn)必須在立項(xiàng)前介入，即營(yíng)銷立項(xiàng)，立項(xiàng)的原則必須避免與家人雷同，要突出一個(gè)新字，江陽(yáng)商貿(mào)城獨(dú)一無(wú)二的SHOPPINGMALL等賣點(diǎn)，就是其他樓盤所沒(méi)有的新賣點(diǎn)。戰(zhàn)略二：打造項(xiàng)目賣點(diǎn)營(yíng)銷法則：“應(yīng)生產(chǎn)你所能銷售的產(chǎn)品，而不是銷售你所能生產(chǎn)的產(chǎn)品”開(kāi)發(fā)商立項(xiàng)后，在項(xiàng)目大局已定的情況下去挖掘自身特色，策劃者便根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目本身的性質(zhì)去反觀市場(chǎng)，項(xiàng)目本身可能不具備什么誘人的特點(diǎn)，這時(shí)就必須另辟蹊徑，動(dòng)手制作一個(gè)新的賣點(diǎn)，來(lái)引起買家的興趣。制作賣點(diǎn)必須是人家不具備或者比人家的新奇，才能從眾多樓盤中脫穎而出。制作的本身就是建立在原本就沒(méi)有的基礎(chǔ)之上，

24、創(chuàng)造出一個(gè)全新的東西。如果原本就存在的，就不叫制作而叫尋找或者挖掘。制作賣點(diǎn)，就得在發(fā)展商劃定的一個(gè)圈中去發(fā)揮，留給策劃者的是一個(gè)有限的空間。營(yíng)銷策劃的成敗，很大程度取決于營(yíng)銷賣點(diǎn)的挖掘或制作。戰(zhàn)略三：打破傳統(tǒng)商鋪營(yíng)銷鏈商鋪傳統(tǒng)的營(yíng)銷鏈，只是發(fā)展商與投資者之間的售賣關(guān)系。結(jié)果，商鋪雖然實(shí)現(xiàn)了銷售，但由于經(jīng)營(yíng)定位不當(dāng)、商鋪分割格局不合理、自由招租經(jīng)營(yíng)等原因，有的商城根本開(kāi)不了業(yè)，有的盡管如期開(kāi)業(yè)卻經(jīng)營(yíng)不下去，小業(yè)主因此停止供樓，發(fā)展商面臨著回購(gòu)商鋪的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)代商鋪營(yíng)銷鏈應(yīng)該是：發(fā)展商投資者經(jīng)營(yíng)商家消費(fèi)市場(chǎng)，這樣一個(gè)完整的綜合體系。商鋪營(yíng)銷首先必須考慮消費(fèi)市場(chǎng)，只有準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)經(jīng)營(yíng)定位，商鋪才

25、能生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)商家才能賺到錢，投資者才有回報(bào)，發(fā)展商手中的商鋪才能真正賣個(gè)好價(jià)錢?，F(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，意味著商鋪經(jīng)營(yíng)和商鋪的開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)不斷增大，不充分考慮商鋪的經(jīng)營(yíng)性，商鋪的價(jià)值就不可能最大化。六、項(xiàng)目營(yíng)銷整合策略（一）同步與分階段選擇入市選擇最佳的入市時(shí)機(jī)就等于成功了一半，具備最佳時(shí)機(jī)的條件：1、項(xiàng)目主體工程已基本完成；2、配套設(shè)施已全部到位；3、外部環(huán)境與內(nèi)部配套已銜接到位；4、項(xiàng)目形象與品牌的推廣與達(dá)到預(yù)期效果；5、物業(yè)管理模式、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已確定；無(wú)論對(duì)何種房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，能夠選擇最佳的入市時(shí)機(jī)就等于成功了一半。尤其對(duì)商場(chǎng)來(lái)講，由于大多采用的是較長(zhǎng)期投資的方式，因此完全應(yīng)該以

26、最佳姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)，否則容易弄巧成拙，造成開(kāi)局不利的市場(chǎng)局面。（二）銷售人員專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容一般包括兩部分：基本培訓(xùn)和技能培訓(xùn)培訓(xùn)類型目的培訓(xùn)內(nèi)容基本培訓(xùn)達(dá)到儀態(tài)儀表的統(tǒng)一、并掌握基本工作操作流程儀表禮貌用語(yǔ)公司制度物業(yè)基本情況和特點(diǎn)工作職責(zé)和范圍工作程序及方法全面高技能培訓(xùn)1、忠誠(chéng)度培訓(xùn)讓售樓員了解公司、認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念并融入公司企業(yè)文化，從而樹(shù)立起“為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、為客戶降低置業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”的服務(wù)宗旨公司背景介紹公司在公眾中的目標(biāo)形象公司理念及精神公司推廣目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)（確定員工對(duì)公司信心）公司規(guī)章制度（確定行為準(zhǔn)則及制度銷售人員收入目標(biāo)）2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)這是實(shí)現(xiàn)從“銷售員”到“置業(yè)顧問(wèn)”轉(zhuǎn)變的關(guān)

27、鍵房地產(chǎn)基本知識(shí)包括基本概念、法律法規(guī)、按揭付款率等樓盤詳細(xì)情況（包括規(guī)模、定位、設(shè)施、價(jià)格、戶型、主要賣點(diǎn)）周邊環(huán)境及公共設(shè)施、交通條件、該區(qū)域城市發(fā)展規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析與判斷物業(yè)管理培訓(xùn)（服務(wù)內(nèi)容、管理準(zhǔn)則、公共契約）培訓(xùn)類型目的培訓(xùn)內(nèi)容全面高技能培訓(xùn)3、銷售技巧培訓(xùn)提高售樓員現(xiàn)場(chǎng)觀察能力、現(xiàn)場(chǎng)溝通能力、現(xiàn)場(chǎng)把握能力，從而提高成交概率、促進(jìn)整體銷售業(yè)績(jī)。應(yīng)該洽談技巧以問(wèn)題套答案技巧詢問(wèn)客戶需要、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等技巧接（撥）電話技巧推銷技巧語(yǔ)言技巧身體語(yǔ)言技巧客戶心理分析“通（客戶下）訂”技巧展銷會(huì)場(chǎng)氣氛把握技巧外出拜訪技巧4、行業(yè)綜合知識(shí)培訓(xùn)吸入最新信息，從行業(yè)出發(fā)，綜合性培訓(xùn)人居歷史及最新

28、辦法理念現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響城市及小區(qū)規(guī)劃理念中外建筑簡(jiǎn)史室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念5、洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培訓(xùn)為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧6、資料整和培訓(xùn)為公司調(diào)整營(yíng)銷策略、制定下一個(gè)樓盤發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供一線市場(chǎng)資料?？蛻糍Y料收集、整理、加工知識(shí)（四）階段整合營(yíng)銷第一階段：引導(dǎo)期主要任務(wù)：首先選搭大型戶外看板，以獨(dú)特新穎的方案引起客戶的好奇，引發(fā)其購(gòu)欲（可視情況需要在公司銷售）。（1） 工地現(xiàn)場(chǎng)清理美化，搭設(shè)風(fēng)格新穎清閑的接待總部（視情形需要，制作樣品屋）（2） 合約書(shū)、預(yù)約單及各種紀(jì)錄表制作完成。（3） 講習(xí)資料編制完成。（4） 價(jià)格表完成。（5

29、） 人員講習(xí)工作完成。（6） 刊登引導(dǎo)廣告。（7） 銷售人員進(jìn)駐。注意事項(xiàng)（1） 對(duì)預(yù)約客戶中有望客戶做DS（直接拜訪）。（2） 現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售方向、方式若有不順暢者要即時(shí)修正。（3） 不定期舉行業(yè)務(wù)與企劃部門之動(dòng)會(huì)議，對(duì)來(lái)人、來(lái)電及區(qū)域記錄表予以分析后，決定是否修正企劃策略。（4） 定期由業(yè)務(wù)主管召開(kāi)銷售人員策劃會(huì)，振奮士氣。（5） 有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設(shè)施，如燈光照亮度、冷氣空調(diào)位置及冷暖度、簽約場(chǎng)所氣氛、屋頂防雨措施、展圖堅(jiān)牢度等均需逐一檢討測(cè)試。（6） 主控臺(tái)位置及高度、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能，控臺(tái)、銷售區(qū)、樣品屋與模型，出入口及過(guò)道是否能使眾多客戶十分順暢地經(jīng)過(guò)。第二

30、階段：公開(kāi)期及強(qiáng)銷期公開(kāi)期（引導(dǎo)期之后7-15天）及強(qiáng)銷期（公開(kāi)后第7天起）。（1） 正式公開(kāi)推出前需吸引導(dǎo)期的有望客戶與配合各種強(qiáng)勢(shì)媒體宣傳，聚集人潮，并施展現(xiàn)場(chǎng)銷售人員團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷售魅力，促成訂購(gòu)。另可安排雞尾酒會(huì)或邀請(qǐng)政經(jīng)名人蒞臨剪彩，提高客戶購(gòu)買信心。（2） 每日下班前25分鐘，現(xiàn)場(chǎng)銷售人員將每日應(yīng)填之資料填好繳回，由業(yè)務(wù)主管加以審查，于隔日交還每位銷售人員，并于隔日晨間會(huì)議進(jìn)行講述對(duì)各種狀況及有望客戶追蹤提出應(yīng)變措施。（3） 每周周一由業(yè)務(wù)部、企劃部舉行策劃會(huì)議，講述本周廣告媒體策略，促銷活動(dòng)（SP）項(xiàng)目與銷售策略及總結(jié)銷售成果，擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃。（4） 擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃表，排定

31、督報(bào)人員表及SP活動(dòng)人員編制調(diào)度表。（5） 于SP活動(dòng)前3天，選定協(xié)助銷售人員及假客戶等，并預(yù)先安排講習(xí)或演練。（6） 若于周六、周日或節(jié)日SP活動(dòng)，則需要提前一天召集銷售管理人員、協(xié)助銷售人員講習(xí)，使其全面了解當(dāng)日活動(dòng)策略、進(jìn)行方式及如何配合。（7） 每逢周六、周日或節(jié)日SP活動(dòng)期間，善用3-5組假客戶，應(yīng)注意銷售區(qū)和主控臺(tái)之自然呼應(yīng)，每成交一戶，便由主控臺(tái)業(yè)務(wù)主管播報(bào)，隨即公司現(xiàn)場(chǎng)人員均一起鼓掌，外區(qū)人員燃放鞭炮、現(xiàn)場(chǎng)張貼恭賀紅紙，使現(xiàn)場(chǎng)氣氛到最高點(diǎn)。（8） 周六、周日下班前由業(yè)務(wù)主管或經(jīng)理召開(kāi)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，對(duì)本日來(lái)人來(lái)電數(shù)、成交戶數(shù)、客戶反應(yīng)、活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與獎(jiǎng)懲。（9） 實(shí)施責(zé)任戶數(shù)

32、業(yè)績(jī)法，每位銷售成員自定銷售目標(biāo)或由公司規(guī)定責(zé)任戶數(shù)，并于每周一作統(tǒng)計(jì)，完成目標(biāo)人員公司立即頒發(fā)獎(jiǎng)金，以資鼓勵(lì)。（10） 隨時(shí)掌握補(bǔ)足、成交、簽約戶數(shù)、金額、日期，若有未依單上注明日期前來(lái)辦理補(bǔ)足或簽約手續(xù)者，立即催其辦理、補(bǔ)足或簽約。（11） 客戶來(lái)工作銷售現(xiàn)場(chǎng)洽訂或來(lái)電詢購(gòu)，要求其留下姓名、聯(lián)絡(luò)電話，以便于休息時(shí)間或廣告期間實(shí)施DS（直銷），出外追蹤拜訪客戶，并于每日下班前由業(yè)務(wù)主管總結(jié)追蹤成果，檢查是否達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)。（12） 每逢周日、節(jié)日或SP期間，公司為配合銷售，應(yīng)每隔一段時(shí)間打電話至現(xiàn)場(chǎng)作假洽訂（電話線若為兩條，則輪流打），以刺激現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。第三階段：持續(xù)期持續(xù)期（最后沖刺階

33、段）（1） 正式公開(kāi)強(qiáng)勢(shì)銷售一段時(shí)日后，客戶對(duì)本案之認(rèn)識(shí)程度應(yīng)不淺，銷售人員應(yīng)配合廣告，重點(diǎn)追蹤，以期達(dá)到成交目的。（2） 利用已購(gòu)房顧客介紹客戶，使之成為活的廣告，并事先告之若介紹成功，公司將提拔一定數(shù)額的“介紹獎(jiǎng)金”作為鼓勵(lì)。（3） 回頭客戶積極把握，其成交機(jī)會(huì)極大。（4） 退定戶仍再追蹤，實(shí)際了解問(wèn)題所在。（5） 銷售成果決定于是否在最后一秒鐘仍能全力以赴，故銷售末期的士氣高低不容忽視。七、銷售推廣工具1、戶外廣告a、 大噴可在靠近現(xiàn)場(chǎng)處豎一200平米大小的大噴。一是指示作用，二是為了塑造形象。 西站對(duì)面已有一塊大噴，但畫(huà)面內(nèi)容、表現(xiàn)手法不甚理想，需換置。b、 燈箱廣告在東站、躍進(jìn)橋站臺(tái)

34、已設(shè)有燈箱廣告，但內(nèi)容不新穎，需換置。c、 出租車廣告出租車廣告有很強(qiáng)的流動(dòng)性，受眾廣、價(jià)格低廉。2、媒體廣告a、 報(bào)紙廣告在揚(yáng)州強(qiáng)勢(shì)媒體上發(fā)布招商信息。b、電視廣告c、DM單頁(yè) 可夾報(bào)發(fā)送，擴(kuò)大江陽(yáng)商貿(mào)城的知名度，深入老百姓心中。八、主選媒體及推廣費(fèi)用比例戶外廣告 35%報(bào)紙廣告 50%印刷品廣告 10%其他 5%九、媒介推廣費(fèi)用分配計(jì)劃2003年12 1月 20萬(wàn)2004年1-2月 10萬(wàn)2004年2-4月 15萬(wàn) 總計(jì)推廣費(fèi)用 人民幣45萬(wàn)附近期媒體排期計(jì)劃操作步驟5 關(guān)于旺場(chǎng)經(jīng)營(yíng)建議一、招商策略 確定一個(gè)明確的招商思路，貫穿始終，樹(shù)立長(zhǎng)期品牌，先形象后規(guī)劃?；I備初期，著重項(xiàng)目整體形象宣

35、傳，再針對(duì)商家宣傳商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念、功能規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、投資前景。先主力后散戶首先將具號(hào)召力的品牌龍頭商戶引入給予租金優(yōu)惠，再借其品牌優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)散戶進(jìn)場(chǎng)。先收緊后放松遵循“高品位、低門檻”策略，對(duì)目標(biāo)主力商戶適當(dāng)放松，嚴(yán)格挑選吸納商戶，在開(kāi)業(yè)前再放松各級(jí)散戶，力求“滿場(chǎng)開(kāi)業(yè)”效果。注重整體形象，從建筑外部及室內(nèi)商場(chǎng)形象保持統(tǒng)一；注重開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)推廣，經(jīng)營(yíng)特色延續(xù)，成立專門經(jīng)營(yíng)推廣公司及宣傳基金；統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局；三權(quán)分離所有權(quán)與使用權(quán)分離，使用權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離所 有 權(quán)發(fā) 展 商 分離 收益使 用 權(quán)租賃投資者分離 收益經(jīng) 營(yíng) 權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)商戶購(gòu)物停車優(yōu)惠零售商優(yōu)惠節(jié)假日慶典活動(dòng)推

36、廣成立購(gòu)物消費(fèi)會(huì)員制二、商場(chǎng)裝修理念理念一：舒適商場(chǎng)是人們精神盡情放松的樂(lè)園，讓人們休閑購(gòu)物起來(lái)舒適是裝修的重要目的之一。要注重休閑空間的設(shè)計(jì)，使人們一走進(jìn)商場(chǎng)就可以完全放松自己日常緊張的神經(jīng)，在商場(chǎng)里盡情地享受休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物的樂(lè)趣。理念二：實(shí)用商場(chǎng)不是住宅，而是人們休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)等消遣的地方，因此應(yīng)該以實(shí)用、購(gòu)物、休閑為主，切不可本末倒置。商場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)切切實(shí)實(shí)地為顧客著想，無(wú)論是電梯、店鋪設(shè)計(jì)、洗手間等，都要從實(shí)用出發(fā)，時(shí)行合理的設(shè)計(jì)，使顧客覺(jué)得實(shí)用方便。讓顧客在商場(chǎng)里不但可以購(gòu)買到自己的所需，還可以在商場(chǎng)里進(jìn)行娛樂(lè)消遣等。富島采取五星級(jí)的商場(chǎng)裝修標(biāo)準(zhǔn)，配備先進(jìn)的軟硬配套服務(wù)設(shè)施：商

37、場(chǎng)內(nèi)安裝高級(jí)電梯和空調(diào)設(shè)備，確保商場(chǎng)人流上下通暢，保持商場(chǎng)的溫度、顯度環(huán)境，開(kāi)成一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。理念三：生態(tài)健康比美麗更重要，這是誰(shuí)都明白的常識(shí)，但許多開(kāi)發(fā)商在裝修時(shí)恰恰忘記了這一點(diǎn)。比如前幾年時(shí)興的吊頂，看起來(lái)圖案精美，但把商場(chǎng)的凈高大大降低了，不利于通風(fēng)和采光，現(xiàn)在這種做法已經(jīng)被多數(shù)人所摒棄。裝修裝飾應(yīng)選用無(wú)毒無(wú)污染、符合“綠色標(biāo)準(zhǔn)”的材料，回歸自然是人類的追求、時(shí)代的呼喚，可以用植物、盆景、奇石、中庭假山、水設(shè)計(jì)等裝飾商場(chǎng)，使顧客在商場(chǎng)里有大自然懷抱中的感覺(jué)。理念四：文化商場(chǎng)裝修是文化品位的體現(xiàn)，它在無(wú)言中傳遞著商場(chǎng)主題犄有的文化信息，商場(chǎng)必須要有自己的個(gè)性、靈魂所在，不要千篇一律，

38、令同行不易克隆。商場(chǎng)的空間布局、貸架、商品的陳設(shè)擺放、色彩的設(shè)計(jì)組合，是采用中式，還是傾向西式；是愛(ài)好簡(jiǎn)潔，還是喜歡繁復(fù)，都要體現(xiàn)自己的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)自己的審美情趣。裝修中應(yīng)該實(shí)用的基礎(chǔ)上注重文化品位的提高，創(chuàng)造一個(gè)良好的休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)、飲食環(huán)境，裝修的文化理念不可不重視。三、裝修標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)A：外墻商場(chǎng)的外墻是最搶人們眼球的一塊鏡子，而且，外墻要日曬雨淋，要選材的方面要考慮的因素很多。外墻的材料不但要美觀，而且要耐用，在進(jìn)行貼磚的時(shí)候，一定要嚴(yán)加管理，不能偷工減料，要不瓷磚很快就會(huì)掉下來(lái)，影響墻面整體的美觀。商場(chǎng)外墻面裝修還要與周圍的建筑物相協(xié)調(diào)。標(biāo)準(zhǔn)B：門臨街鋪面采用鋁合金卷簾門當(dāng)外門，內(nèi)門

39、采用全落地玻璃，內(nèi)商場(chǎng)鋪面采用全落地玻璃做商場(chǎng)門。標(biāo)準(zhǔn)C：過(guò)道地面全部采用優(yōu)質(zhì)花崗鋪設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)D：商鋪地面商場(chǎng)的地面鋪設(shè)適宜采用高級(jí)地磚鋪設(shè)，高檔的地板會(huì)給人一種高雅的享受。選擇高級(jí)的地磚，就要有細(xì)膩的手工去體現(xiàn)它的高檔。鋪設(shè)地磚的要求磁磚面要相平，角度要準(zhǔn)確，邊緣整齊，棱角完整地面要有適合斜水（2），不可積水，倒泛水磁磚拼口后，要用藤絲刷刷干凈水泥砂漿，不可在磚面留有水泥砂漿余灰標(biāo)準(zhǔn)E：商鋪內(nèi)墻面、天花板大型商場(chǎng)的內(nèi)墻面和天花板的面積較大，采用雙飛粉進(jìn)行批裝修，不但可以降低裝修成本，而且，整體也較美觀。標(biāo)準(zhǔn)F：樓梯目前很多商場(chǎng)為了追求更好的使用效果，往往空間之間有高度差別，并用樓梯相連。無(wú)論樓

40、梯的長(zhǎng)短和位置，它們?cè)谠O(shè)計(jì)中都非常重要。除了要注意樓梯裝修的安全性之外，在大廳中的樓梯的裝修作用也很重要，往往能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。標(biāo)準(zhǔn)G：衛(wèi)生間大型商場(chǎng)一般都會(huì)設(shè)置兩個(gè)進(jìn)出口，每個(gè)方向設(shè)計(jì)有一個(gè)洗手間，而且都是設(shè)置在較偏的角落。這樣可以避免異味的傳出，也可以方便人們使用。但衛(wèi)生間也不能忽視它的裝修，為了提高商場(chǎng)的檔次，對(duì)衛(wèi)生間的色調(diào)搭配必須要注意。標(biāo)準(zhǔn)H：油漆a)表面顏色正確均勻，光亮平滑適度，無(wú)流掛、皺皮、過(guò)厚、透底、起泡、反白等情形；b)油漆邊界平直整齊，木油出界；c)乳膠漆在1m離處看，不見(jiàn)皺痕；d)木釘著色要準(zhǔn)確、平滑，五金配件和玻璃要潔凈。標(biāo)準(zhǔn)I：色彩商場(chǎng)裝修的檔次、主題靈魂可以從

41、色彩明亮度的搭配體現(xiàn)出來(lái)，色彩給顧客的視覺(jué)影響是最直接的。標(biāo)準(zhǔn)J：木工裝修系統(tǒng)商場(chǎng)木工裝修系統(tǒng)要求面平滑，無(wú)起泡、窩陷、爆裂、翹曲、變形刮花，色斑、死節(jié)等情形角平直圓滑，不刮手。接口吻合緊貼，一股時(shí)接縫為45度見(jiàn)光表面整潔，不刺手。底背整潔，無(wú)污漬屜關(guān)合順滑。擱扳一穩(wěn)粘貼于四只擱板腳之上板四正，無(wú)彎曲。配件齊全（較鏈、拉手、門吸等）標(biāo)準(zhǔn)K：電路系統(tǒng)場(chǎng)電路系統(tǒng)裝修技巧入墻線路用PVC鐵管，不可用挖墻埋線的方法，要接過(guò)路箱明線的鋪設(shè)要盡量整齊、美觀、特別是轉(zhuǎn)角位，線碼的距離要正常均等柜內(nèi)電線，以盡量隱蔽為原則，每隔200mm要用一個(gè)膠線碼固定功率較大用電設(shè)備（如空調(diào)、電熱水器等）宜單獨(dú)回路配線進(jìn)戶

42、配電箱內(nèi)應(yīng)設(shè)漏電斷路器為總開(kāi)關(guān)。漏電動(dòng)作電流為30mA電氣裝置應(yīng)接線牢固，接觸良好，非常電金屬部分應(yīng)可靠接地，要安裝地線開(kāi)關(guān)安裝高度距地1.3m為宜。距門框?yàn)?.2m.衛(wèi)生間插座應(yīng)選用防濺式插座弱電系統(tǒng)與電力照明線路不得同管敷設(shè),同連接箱安裝 標(biāo)準(zhǔn)：給排水系統(tǒng)和設(shè)置a)落水管以最近距離、最小接口為標(biāo)準(zhǔn)，水管要中直整齊，盡量少?gòu)澢徒化B；b)室內(nèi)全部用銅管），熱水管采用包膠銅管，下水管采用管，接口要用生料帶；c)安裝龍頭等表面配件要用布包工具，不可弄壞龍頭及配件，不準(zhǔn)用錘直接敲擊；d)廁所要有下水口（地漏），特別是衛(wèi)生間；e)安裝完畢要試水，不得有滲水、漏水現(xiàn)象。江陽(yáng)商貿(mào)城報(bào)紙廣告發(fā)布計(jì)劃 （2

43、003年12月-2004年2月）一期動(dòng)工且工程業(yè)已完成大半，在此之前本案曾作過(guò)一系列廣告宣傳，如大噴、燈箱等，在報(bào)紙媒體上也發(fā)放過(guò)信息，但缺少系統(tǒng)性和規(guī)劃性，并未造成預(yù)期的影響力。本公司在經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查后，制定出切實(shí)可行的廣告計(jì)劃，并認(rèn)為報(bào)紙媒體是目前階段較為強(qiáng)勢(shì)的廣告宣傳手段。 一、項(xiàng)目認(rèn)知階段 1、主題：江陽(yáng)商貿(mào)城，領(lǐng)舞蘇中建筑裝飾材料市場(chǎng)時(shí)間：2003年12月4日 12月12日媒介：12月4日 揚(yáng)州晚報(bào) 彩半版 12月12日 揚(yáng)州日?qǐng)?bào) 彩半版訴求： 著重突出本案在蘇中建筑裝飾材料市場(chǎng)中的領(lǐng)頭地位，無(wú)論從規(guī)模、配套、物業(yè)管理等方面，都必須是蘇中最好的、最具實(shí)力的。這是一種品牌意識(shí)和檔次

44、定位。配合：軟文誓做蘇中龍頭 引領(lǐng)建材市場(chǎng)2、主題：一日千里的區(qū)位發(fā)展時(shí)間：2003年12月18日媒介：12月18日 揚(yáng)州廣播電視報(bào) 彩半版訴求：地理位置優(yōu)越，交通便捷。揚(yáng)州西北歷來(lái)是揚(yáng)州的風(fēng)水寶地，不僅利于居住，而且也是旺財(cái)之地。隨著揚(yáng)城市區(qū)西移，揚(yáng)子江北路逐漸成為南北交通要道，暢通南北，直貫東西，投資理財(cái)?shù)纳禎摿o(wú)限。配合：軟文黃金寶地 一觸即發(fā)3、主題：氣勢(shì)如宏的建筑規(guī)模時(shí)間：2003年12月25日 媒介：揚(yáng)州晚報(bào) 彩半版訴求： 本案在揚(yáng)州最大的賣點(diǎn)就是規(guī)模?？偯娣e260畝，建筑面積13.8萬(wàn)平方米。目前是蘇中地區(qū)規(guī)模最大的建筑裝飾材料集散地；揚(yáng)州現(xiàn)有的建筑裝飾材料基地都不具與本案抗?fàn)?/p>

45、的實(shí)力。配合：軟文一個(gè)商城，260畝有多大？4、主題：精打細(xì)算：回報(bào)期之短絕對(duì)在你意料之外時(shí)間：2004年1月2日媒介：1月2日 揚(yáng)州日?qǐng)?bào) 彩半版訴求：決定一個(gè)商鋪是否應(yīng)該投資，投資回報(bào)期十分重要。江陽(yáng)商貿(mào)城回報(bào)期之短絕對(duì)在你意料之外。5、主題：精打細(xì)算：14萬(wàn)=44.8萬(wàn)！時(shí)間：2004年1月8日 媒介： 揚(yáng)州廣電報(bào) 彩半版訴求：租金回報(bào)以房款總值計(jì)算，年利率為8%，返租5年。樓層面積（m）總價(jià)（元）首期（元）月供（元）5年返租回報(bào)收益（元）35年租金收益（元）二層5014萬(wàn)5.6萬(wàn)10005.6萬(wàn)39.2萬(wàn)二、公開(kāi)招商階段 1、主題：一體化服務(wù)，無(wú)須再讓我舟車勞頓時(shí)間：2004年1月16日

46、 2004年1月21日媒介：1月16日 揚(yáng)州日?qǐng)?bào) 彩半版1月21日 揚(yáng)州廣電報(bào) 彩半版訴求：揚(yáng)州的商業(yè)發(fā)展趨于專業(yè)化，相應(yīng)的商鋪的配套設(shè)施也趨于全方位和多功能。本案作為蘇中地區(qū)最大的建筑裝飾材料集散地，在配套上肯定是以超前目光來(lái)帶動(dòng)揚(yáng)州商業(yè)配套設(shè)施的發(fā)展。停車場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、加工房、展示廳一體化，打造現(xiàn)代商鋪經(jīng)營(yíng)新概念。配合：軟文做生意就要講究專業(yè)化 2、主題：高額返租的投資特色無(wú)與倫比時(shí)間：2004年2月7日 媒介： 2月7日 揚(yáng)州日?qǐng)?bào) 彩半版訴求： 每年8%的返租率是相當(dāng)誘人的。做生意賺錢的同時(shí)還享受來(lái)自于不動(dòng)產(chǎn)的定額回報(bào)。這從一定程度上大大降低了投資者的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也增加了投資者選擇江陽(yáng)商貿(mào)城做

47、生意的信心。配合：軟文買我的鋪?zhàn)?！我倒給你錢！3、主題：福澤千秋的升值旺鋪時(shí)間：2004年2月13日媒介：2月13日 揚(yáng)州晚報(bào) 彩半版訴求：升值潛力無(wú)可限量。4、主題：翹楚揚(yáng)城的管理服務(wù)時(shí)間：2004年2月20日 媒介：2月20日 揚(yáng)州廣播電視報(bào) 彩半版訴求：在揚(yáng)州，人們的物業(yè)管理意識(shí)逐漸由住宅轉(zhuǎn)向投資環(huán)境。本案將物業(yè)管理提上賣點(diǎn)，著重渲染開(kāi)發(fā)商對(duì)投資者的責(zé)任感，力求創(chuàng)造一個(gè)輕松、舒適、安全，而又有極具濃厚的商業(yè)氛圍的投資環(huán)境。配合：軟文感覺(jué)和家一樣金笛廣告2003-11-22附一：媒體排期表硬廣告排期：（晚報(bào)5.3折、日?qǐng)?bào)5.3折、廣電報(bào)5.3折）時(shí) 間媒 體版 面內(nèi) 容單價(jià)（元）12月4日揚(yáng)州晚報(bào)彩半版領(lǐng)舞蘇中建筑裝飾材料市場(chǎng)1590012月12日揚(yáng)州日?qǐng)?bào)彩半版同上1855012月18日廣電報(bào)彩半版一日千里