執(zhí)行力存在的問題[資料應用]

1、執(zhí)行力低下的原因：.管理層：1，工作安排缺乏合理的流程，不善于把握大局，對工作安排不能全面考慮，安排不夠合理，職責不夠明確化，程序不夠完善2，工作缺乏有效的考核制度，（工作沒人監(jiān)督或者監(jiān)督方法不對)3，獎懲不夠明確：工作過程做好與不好一個樣，做都做少一個樣。員工的付出與所得不能成正比，使工作積極性大大減少，動力銳減4，管理層的帶頭作用不夠，在落實制度，過程方面不能起到示范表率作用，以至于目標擱淺落空5，沒有形成良好的執(zhí)行文化與工作氛圍。.執(zhí)行層：1，缺乏理想價值追求和信念，以至于滿足現(xiàn)狀，碌碌無為，不求上進2，愛崗敬業(yè)成了空話，不遵從職業(yè)操守，缺乏主人翁的意識與心態(tài)，沒有責任心，工作得過且過，

2、只要過程，不注意細節(jié)3，學習能力不強，技能水平差，整體素質(zhì)不高。沒有勝任本職工作的能力，以至于工作不能高質(zhì)量的完成4，沒有團隊意識，個人思想嚴重化。企業(yè)執(zhí)行不力的十大病因企業(yè)執(zhí)行不力是因為系統(tǒng)不健全和管理不規(guī)范造成的！目前社會好多執(zhí)行力的課程和咨詢項目，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，沒有從根本上去找根源，導致培訓或咨詢效果不能落地。只有找到每家企業(yè)執(zhí)行不力的病因，才能對癥下藥，系統(tǒng)的解決企業(yè)執(zhí)行不力問題。我通過十幾年對企業(yè)執(zhí)行不力的研究，總結(jié)了企業(yè)執(zhí)行不力的十大病因，以下是十大病因的詳細剖析癥狀一：管理者普遍感覺很累 好多企業(yè)老總或部門主管早上起來就開始忙，忙到晚上11點還收不了工，回家之后還要加班加點

3、，體力嚴重透支。越是高層越忙，但還沒忙出個結(jié)果來，一天忙了十幾個小時，也沒干多少有用的事情。癥狀二：管理者花太多的時間“救火” 有沒有制訂出制度來？有沒有通過機制、通過流程和標準，將以前低級的錯誤規(guī)范化呢？沒有。所以低級的錯誤才會重復犯。每個管理人員沒有系統(tǒng)地去思考問題，從根源上解決問題，用制度來避免問題的發(fā)生，永遠像消防隊員一樣每天都在救火，每天都在堵槍眼。癥狀三：管理者分工不明、職責不清 特別是一些中小型企業(yè)，這種問題尤其突出。每個人在自己的崗位上到底應該干什么工作，干到什么程度，誰來監(jiān)督檢查，干完了之后誰來驗收，干的結(jié)果如何與績效掛鉤企業(yè)缺乏一整套的績效考核體系。崗位職責界定不清楚，會造

4、成出現(xiàn)問題的時候找不到責任人。癥狀四：各個部門各自為政、不相配合 每個部門都成了一個獨立的山頭，每個部門的主管都變成了一個“山大王”，一個企業(yè)彼此之間形成了一個攻不破的壁壘，而不是一個整體的配合。正是由于各個部門的不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)籌、不配合，才使企業(yè)的效率越來越差。癥狀五：管理者有技術(shù)，但不懂管理 好多中高層主管既沒在大企業(yè)做過管理人員，沒有系統(tǒng)的管理經(jīng)驗，只是憑借從師傅、從上級主管那里學到的零星的、不系統(tǒng)、不規(guī)范的經(jīng)驗進行管理，充其量自己是一個“武林高手”，卻不能將一個團隊的凝聚力、向心力、激情以及潛能充分發(fā)掘出來。癥狀六：制度有，但執(zhí)行不下去 怎么樣讓制度落實到行為當中去，產(chǎn)生效果？這是很令人

5、頭疼的一個問題。我每年給十多個企業(yè)做顧問，每到一家企業(yè)，老板都會拿出厚厚的一摞制度手冊。我說，這些制度能不能執(zhí)行到位啊？他說百分之四五十能執(zhí)行到位就不錯了，好多制度都是強制推行，卻發(fā)現(xiàn)推行不下去。這些制度無法百分之百地落地。這是好多中小型企業(yè)普遍存在的一個問題。癥狀七：任務部署后，沒有人追蹤、檢查 外資企業(yè)任何一項任務都會有部署、有監(jiān)督、有考核、有獎罰，我們叫任務追蹤體系。但是國內(nèi)很多中小型企業(yè)，往往都是有部署、沒有檢查，即使有檢查也是走馬觀花，沒有抓住重點，即使檢查出結(jié)果來了，也不能和執(zhí)行人的績效掛鉤。如果沒有監(jiān)督，沒有檢查，會導致大事化小，小事化了，不了了之。癥狀八：工資大鍋飯 好多民營企

6、業(yè)，特別是成立十幾年的企業(yè)，由于企業(yè)處于高速發(fā)展期，沒有時間去搞規(guī)范化管理，導致如今員工做一天和尚撞一天鐘，積極性提高不上去，績效也上不去。其根源是考核機制和薪酬分配體系不合理。 因此，在工資待遇上如果沒有一套規(guī)范的薪酬分配體系，就會導致工資大鍋飯，導致人浮于事，導致我們的執(zhí)行力大打折扣。癥狀九：現(xiàn)場管理臟、亂、差 好多企業(yè)都實行6S管理，但是6S管理的根本原理是什么，他們卻搞不清楚。才導致了整個生產(chǎn)現(xiàn)場像個大垃圾桶一樣。所以6S管理好多企業(yè)只是流于形式，沒有找到一套真正的搞好6S管理的方法、體系，最終導致我們的現(xiàn)場管理臟、亂、差。癥狀十：產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定 這里所說的產(chǎn)品，從狹義上講，是有形的產(chǎn)

7、品；從廣義上講，我們的服務也是一種無形的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對員工一培訓、一抓就上去了，一放就下來了。 以上這十大癥狀在很多企業(yè)里或多或少都存在著，甚至某幾個癥狀還表現(xiàn)得比較嚴重，成為困擾企業(yè)多年的頑癥。可見，執(zhí)行不力在企業(yè)當中普遍存在，確實是一個亟待解決的問題。究其根源是沒有一套系統(tǒng)的管理模式造成的！在企業(yè)管理系統(tǒng)建設方面，許多管理專家、企業(yè)家早有共識。蒙?？偛门８f，系統(tǒng)好凡夫變天才，反之，天才變凡夫。有人說華為的發(fā)展是靠軍事化管理出現(xiàn)的奇跡時，任正非說，奇跡不是靠軍事化管理能管得了的，華為靠的是系統(tǒng)、科學的管理模式。世界著名質(zhì)量管理專家戴明博士，在談到系統(tǒng)時，他說，事業(yè)成功與否，最重

8、要的關(guān)鍵在于系統(tǒng)，系統(tǒng)對企業(yè)而言，其重要性高達94%。所以，系統(tǒng)決定成敗。 造成執(zhí)行不力的16種原因 1、目標不確定 還記得高露潔的廣告詞嗎我們的目標是“沒蛀牙”！目標很明確，把目標再放大“令牙齒更加堅固”。有了明確的目標，做事情才會有方向，所以在談執(zhí)行力的時候，先明確我們要做什么，正確定位目標后，目標可以放大，具體可將目標設定為“基本目標”、“挑戰(zhàn)目標”和“極限目標”。有了方向和具體數(shù)量指標后，才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行來講，目標既是牽引力，也是驅(qū)動力。 2、戰(zhàn)略不清晰 沒有清晰而專注的戰(zhàn)略，今年換一個方向，明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。美國原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司，

9、起初從事低端的產(chǎn)品銷售，在遭遇零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊后亂了陣腳，于是改向經(jīng)營高端百貨產(chǎn)品，在這一領(lǐng)域卻又不敵國際第四大零售商塔吉特（Target）的競爭，結(jié)果這家曾經(jīng)是美國第三的零售業(yè)巨頭凱瑪特在戰(zhàn)略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明，戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意，不清楚自己的戰(zhàn)略將會為企業(yè)換來沉重的代價。 3、指令不明確 高層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層，導致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令，執(zhí)行中必然打了折扣。 4、渠道不暢通 渠道不暢通包括兩個方面，一是從上往下傳遞的渠道，問題通常出在中層管理者身上，這是由于，當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時，中層管理

10、者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣，結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣；另一種渠道是由下而上的信息反饋通道，即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問題得不到及時處理和解決，結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。 5、人員不到位 沒有合適的人做合適的事情，令項目無法開展，缺乏應有人才，致使執(zhí)行力打折。 6、結(jié)構(gòu)不合理 機構(gòu)臃腫，結(jié)構(gòu)混亂、職責不清、“學非所用、用非所長”，導致組織結(jié)構(gòu)不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，工作效率低下。 7、職責不清楚 每個部門、崗位職責不清楚，領(lǐng)導有任務就分攤，員工沒有清晰的職責范圍，無從完成本職工作。 8、輕重不分 眉毛胡子一把抓，沒有關(guān)鍵和

11、重點以及先后順序和輕重緩急。企業(yè)應遵循“二八”效率原則，即抓20的重點，一般而言，80的效率來自20的重點。清晰了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急，有的放矢，執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來。 9、跟蹤不到位 我們經(jīng)常聽到有的領(lǐng)導常說的一句話：“不管過程，只要結(jié)果”，其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位，問題就會拖沓延長，結(jié)果執(zhí)行力當然大打折扣。 10、標準不統(tǒng)一 什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的，往往缺乏相應的考核標準，使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應該是將執(zhí)行目標層層分解，并制定每個崗位的考核標準，才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系和對照標準，不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。 11、獎

12、罰不分明 做多做少一個樣，結(jié)果人人自求利益，工作無沖勁。 12、團隊不合作 中國企業(yè)生產(chǎn)力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神，也印證了“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”的道理。 13、文化不務實 企業(yè)文化就是企業(yè)的個性，把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)別開來的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用太玄虛，刻意追求華而不實的文化不但不利于執(zhí)行，反而有害于執(zhí)行。 14、培訓跟不上 美國有一項統(tǒng)計：企業(yè)每增加1美元的培訓費投入，就會增加3美元的產(chǎn)出。所以美國和歐洲發(fā)達國家的企業(yè)都十分重視人員培訓，很多企業(yè)都不惜重金設立自己的內(nèi)部大學。中國的企業(yè)總是懷疑員工培訓的意義和價值，老板花錢吃飯和請客送禮大方得很，可一提培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調(diào)唱了十幾二十年了，但有幾家中國企業(yè)真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢？ 15、職業(yè)操守不忠 企業(yè)執(zhí)行力不強，與員工的職業(yè)操守有很大的關(guān)系。中國絕大多數(shù)企業(yè)特別是民營企業(yè)員工的職業(yè)操守都存在問題，員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態(tài)工作。為什么許多日本企業(yè)實現(xiàn)了員工終生制？這與職業(yè)操守有關(guān)，日本人到了一家企