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文檔簡(jiǎn)介
1、瓦店一中食堂管理制度一、 目的:為了規(guī)范學(xué)校食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、安全、健康、有 序的用餐環(huán)境,特制定本管理制度。二、 適用范圍:在學(xué)校食堂就餐的全體師生與食堂工作人員。三、 管理部門(mén)及職責(zé):1、 公司行政部為食堂管理部門(mén),負(fù)責(zé)食堂的日常管理,保證食堂各項(xiàng)工作的 正常有序進(jìn)行;2、 負(fù)責(zé)對(duì)食堂工作人員的工作態(tài)度、工作效率、飯菜質(zhì)量、食堂安全與衛(wèi)生、 成本控制等進(jìn)行考核;1、 負(fù)責(zé)對(duì)食堂的費(fèi)用結(jié)算管理。四、食堂工作人員上崗要求與工作要求:1、食堂工作人員上崗要求:1 必須持健康證上崗;2 必須有敬業(yè)愛(ài)崗精神與良好的衛(wèi)生習(xí)慣;3 必須穿戴整齊、外表整潔、美觀(guān);嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不
2、文 行為;4 工作人員工作時(shí)必須穿制服、戴口罩、戴帽;5 工作人員分菜時(shí)一律佩戴一次性手套,且每餐更換一次,接觸污染時(shí)及工 作改變時(shí)也需更換手套;6 食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長(zhǎng)指甲,工作時(shí)不得吸煙,不 得與人閑談。2、食堂工作人員的工作要求:1、 食堂工作人員必須服從公司統(tǒng)一的管理,遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán) 格執(zhí)行公司的廚房工作人員崗位職責(zé),如有違反應(yīng)接受公司處罰;2、 食堂工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,但不得在任何地方以任何形式和員工爭(zhēng)執(zhí),如果有 爭(zhēng)議,向公司行政部反映;、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定;4、 下
3、班前要鎖好柜子,關(guān)閉門(mén)窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源;5、 食堂工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量 等;6、 廚師于每個(gè)禮拜五交下個(gè)禮拜的菜譜;7、 廚師負(fù)責(zé)根據(jù)菜譜制定所需物資的計(jì)劃;8、 廚師負(fù)責(zé)客餐的計(jì)劃與制作。五、食堂衛(wèi)生要求:所有處于食堂區(qū)域的衛(wèi)生清潔1、 定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動(dòng)2、 食堂內(nèi)的食品要做到生、熟食分開(kāi)擺放,熟食隔夜后,不得食用。3、 食堂工作場(chǎng)所的地板要在工作完畢后,將菜屑沖洗干凈并用去污劑沖刷。 4、工作臺(tái)面,餐具架,于每日使用后清潔需消毒。5、 排煙機(jī),爐灶,電鍋,蒸飯柜使用完畢后需消毒。6、 刀具,砧板,湯勺,炒菜工具每日使用完畢
4、后需消毒。7、 菜盆,湯桶每日作業(yè)完畢后需消毒,然后擺放好晾干。5、 食堂內(nèi)物品要擺放整齊,及時(shí)清理垃圾,嚴(yán)禁隨地亂擺放東西,保證通道 暢通。9、食堂內(nèi)必須做到門(mén)窗明亮,墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)煙塵,10、食堂內(nèi)部地面、餐桌臺(tái)面、工作臺(tái)面應(yīng)干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污垢,炊 具干凈、整潔,無(wú)污點(diǎn)。10、泔水桶每天清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。六:安全管理1、 未經(jīng)許可,除食堂工作人員外,任何人員不得進(jìn)入廚房;2、 廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品分開(kāi)放置;3、 不得私自動(dòng)用廚房滅火器設(shè)置;4、 廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;5、 使用炊事用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;6、 食堂工作人員下班前,要關(guān)
5、好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。七、食堂周轉(zhuǎn)金及物品管理1 公司以現(xiàn)金的形式為食堂提供周轉(zhuǎn)金 1000 元,由行政部指定人員保管, 但不得用于私人事務(wù)或借他人使用;2 該現(xiàn)金只能用于購(gòu)買(mǎi)食堂急需及客餐所需等食品,所需用品的購(gòu)買(mǎi)必須通 過(guò)請(qǐng)購(gòu)單的方式報(bào)公司行政部審核;3.食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,廚師為第一責(zé)任人,做到專(zhuān)物專(zhuān)用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售食堂物 品;4.對(duì)過(guò)失損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償;對(duì)故意損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的應(yīng)按原價(jià)的二倍賠償,并視情節(jié)給予嚴(yán)厲處罰。 八:食物的采購(gòu)與管理1、 公司食堂所需食物通過(guò)現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的
6、,保留收銀小票或收據(jù)(留電話(huà)號(hào)碼) 以備查驗(yàn);2、 必須做到有計(jì)劃地采購(gòu),防止浪費(fèi);嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期的 食物,防止食物中毒;3、 食物應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過(guò)期食物;1、 本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應(yīng)商;2、 采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品 及肉制品等;1、 對(duì)所購(gòu)食物必須堅(jiān)持實(shí)物按單(一式三聯(lián))驗(yàn)收制度,驗(yàn)收人及購(gòu)物人必 須同時(shí)在采購(gòu)單簽字,以保證帳物相符;2、 不得將已購(gòu)進(jìn)食堂的食品私自向外出售或帶走,一律按內(nèi)盜處理;3、 食物建立進(jìn)出流水賬,做到日清月結(jié),帳物相符;1、 嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款,嚴(yán)禁以少報(bào)多。九、學(xué)
7、生就餐管理1、學(xué)校食堂每日提供早、中、晚餐,節(jié)假日根據(jù)學(xué)校安排是否提供就餐; 2、所有人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐;3、 員工就餐實(shí)行分餐制,主菜由廚工按份均分;米飯、湯則由學(xué)生自行盛裝, 但不得浪費(fèi);4、 學(xué)生進(jìn)入餐廳必須按序排隊(duì),實(shí)行先刷卡后就餐;5、 學(xué)生就餐不準(zhǔn)離開(kāi)餐廳,在就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔;就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定 的垃圾桶內(nèi),并把餐具放置在指定位置;6、文明用餐,所有員工必須排隊(duì)打取飯菜,按量取食,禁止浪費(fèi),不得插隊(duì)、起哄、擁擠;就餐時(shí)不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧、敲碗、制造噪音,違者處罰;7、就餐學(xué)生應(yīng)愛(ài)惜食堂公用物品,對(duì)過(guò)失損壞各
8、類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償;對(duì)故意損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的應(yīng)按原價(jià)的二倍 賠償,并視情節(jié)按公司制度給予處罰;8、 廚房工作人員及伙食管理委員會(huì)成員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查員工就餐情況,發(fā)現(xiàn) 違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止;對(duì)屢教不改者,上報(bào)處罰;9、 食堂一律不允許收取現(xiàn)金,食堂刷卡打飯;8、 公司員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間就餐,禁止提前就餐。十、 廚房獎(jiǎng)懲原則1、 未遵守本制度違者罰款 10-50 元,其他按公司各項(xiàng)管理規(guī)定執(zhí)行;2、 保證為學(xué)生提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違 者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任;3、 保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到檢查要
9、求,處以警告處分并 罰款 10-50 元;4、 為學(xué)生提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到學(xué)生有效投訴,視其情況 處以 20-50 元罰款;5、 嚴(yán)格按就餐規(guī)定刷卡消費(fèi),并對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照登記,扣款 10-50 元;3、 采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),否則予以辭退 并賠償公司損失;7、 妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品按原值賠償并處以 50 元以上罰款;8、 對(duì)就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級(jí)處 分并罰款 50-100 元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;9、 食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,否則處罰 50-100 元;10、 服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者扣罰 50-100 元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;9、 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰 50-100 元,情節(jié)嚴(yán)重者 予以辭退;10、 遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區(qū)罰款 10-50 元;11、 工作中不相互配合,不團(tuán)結(jié)同事,并在團(tuán)隊(duì)中散布謠言者扣罰 50-100 元, 情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;12
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