筆記本電腦典型故障50例.

1、筆記本電腦典型故障50例故障案例1：COMPAQ 1800開機無顯示，有嘀嘀”報警聲。打開內存插槽，更換內存,故障排 除。故障案例2:SONY GR250 開機在DOS狀態(tài)下，有藍顏色的橫豎交叉的條紋。進入 Windows2000系統(tǒng)后故障依舊,外接CRT顯示現(xiàn)象和液晶顯示器相同。而且常有死 機現(xiàn)象發(fā)生。此時打開機器，將顯卡板拔出后重新插入（此種機型顯卡板與主板是分 離的，通過蜂窩插槽連接，用力把板壓勻，故障排除。這種現(xiàn)象為顯卡接觸不良造成的 花屏，筆記本電腦出現(xiàn)這種現(xiàn)象時通常需要對顯示芯片做BGA焊接。故障案例3:COMPAQ N800V開機運行一段時間后，系統(tǒng)反復自動重起，摸機子底部特別

2、熱。打開機子內部并加電檢查，CPU風扇轉，但轉速較慢,待機子進入系統(tǒng)后手摸U 散熱片的溫度越來越高，風扇轉速沒有任何變化。風扇轉速慢，不能及時把熱量排放 出去，導致CPU溫度過高而反復重起。更換 CPU風扇，故障排除。故障案例4:SONY GRX700按下電源開關無任何反應，插入電源適配器，電池充電指示燈也 無反應。拆機測量DC-DC分配器電壓均正常，檢查開機3V電壓,對地電壓為0V。 這時故障現(xiàn)象可以判斷為BIOS保護故障，需把BIOS備份電池拔下，短接兩個引腳 13秒。然后把BIOS備份電池裝好，開機檢測，故障排除。此種故障在SONY機子 上是最常見的，尤其是受到外來強脈沖電壓的時候。比如

3、說，電池和電源適配器的突 然拔插、外部造成的內部電路的短路等。故障案例5:SONY GR100開機正常用一段時間后屏幕背光出現(xiàn)閃動。懷疑液晶屏的背光 高壓板性能不穩(wěn)定造成，更換一塊背光高壓板故障排除。故障案例6:聯(lián)想E200C開機，出現(xiàn)圖標后就死機。拆機將 BIOS芯片更換,或者對BIOS芯 片重新刷寫新的程序。此類故障多為 BIOS的損壞主機無法完成自檢造成的。故障案例7:COMPAQ X1000無法進入系統(tǒng)，將硬盤格式化重新安裝系統(tǒng)后，還是無法進入系 統(tǒng)。將硬盤用FORMA T命令格式化并沒有發(fā)現(xiàn)有壞道。更換一塊硬盤安裝系統(tǒng)后 故障排除。事后用測試軟件發(fā)現(xiàn)在剛才的硬盤里有壞道，所以導致硬盤

4、無法使用。故障案例8:SONY 505LS開機后發(fā)現(xiàn)液晶顯示器上一半可以顯示，下一半則是黑屏。像這 種情況很明顯，更換液晶顯示器后故障排除。此種故障的液晶顯示器維修起來困難 較大，需要一定的專業(yè)設備才可以。故障案例9:IBM A21不能對電池充電，單插電源適配器無法開機。用電池可以正常開機。拆機檢測發(fā)現(xiàn)電源適配器插入口脫焊，補焊后故障排除。故障案例10:IBM R32開機后液晶顯示器無任何顯示，但電源和硬盤指示燈工作正常。外接 顯示器顯示正常。懷疑液晶顯示器數(shù)據(jù)線損壞，更換液晶顯示器數(shù)據(jù)線后故障依 舊。更換液晶顯示器，故障排除。此類故障多為液晶顯示器損壞。如果無法確定 ，可 以更換液晶顯示器來

5、檢測液晶顯示器的好壞。故障案例11:IBM R40開機出現(xiàn)0175報錯，這種故障是IBM機型特有的。解決這種故障常 用的方法有兩種：一是用專用的軟件對FLASH重新刷寫；二是把FLASH芯片更換 （必須找到同一種型號的機器。FLASH內部寫了許多程序，如果只是更換一塊空白芯 片是沒有任何意義的。故障案例12:IBM T30 66能開機，電源指示燈亮，硬盤燈閃亮。屏幕無任何顯示,而且有報警 聲。外接顯示器無任何反應，說明電腦本身無法開機。拆機檢查 CPU加電后是否有 溫度。如果有，說明CPU工作正常。接下來檢查內存插接是否良好，把內存從原來的 插槽更換到另一插槽，裝好后開機，故障排除。此類故障多

6、為內存和內存插槽損壞。故障案例13:IBM T30 81U開機正常，顯示IBM圖標后自動斷電并不重起，反復多次故障依 舊。拆機檢查,CPU溫度正常。故障案例14:COMPAQ N1000V開機正常,顯示出COMPAQ圖標后機器自動斷電，反復多次 開機時間會越來越短。CPU風扇轉動的聲音很大，一開機風扇的轉速特別快，這時檢 查DC-DC器件溫度偏高。把風扇電源取掉后（不要去掉散熱片開機，此時可以正常 開機。更換CPU風扇后此故障排除。因風扇的啟動電流過大而造成了DC-DC負載過高引起保護，造成不開機。故障案例15:SONY GRX700開機正常,進入系統(tǒng)后自動重起 仮復多次故障依然。拆機檢查 發(fā)

7、現(xiàn)CPU風扇旋轉正常，更換CPU后故障排除。故障案例16:SONY GR100開機正常，進入SONY畫面后自動斷電不重起。多次開機后,開機 時間會越來越短。拆機檢查 DC-DC的5V和3.3V輸出不大正常，而且DC-DC有一 定的溫度。更換DC-DC后故障排除。此類故障多為 DC-DC的熱穩(wěn)定性不好所造 成的。故障案例17:SONY GRX100開機正常當快進入系統(tǒng)時，電腦自動斷電或重起。拆開機器將 硬盤拆除后，不出現(xiàn)重起現(xiàn)象。將硬盤安到別的機器上檢測，硬盤工作正常沒有任何 問題。將硬盤重新安裝回去，重新分區(qū),重新安裝系統(tǒng)后故障排除。此類故障多為軟件造成的 故障。故障案例18:Toshiba

8、2800(CPU為P-1.3G、內存256M SD RAM、硬盤20G從開機進入系統(tǒng)需要將近30分鐘的時間，更換操作系統(tǒng)，反復開機、關機，故障依舊。一般機器只要 能點亮，我們就會認為主板上的主要功能元器件不會有問題。像這樣的問題只能懷 疑硬盤和內存，硬盤燈并沒有狂閃，說明CPU并沒有在調用硬盤上的數(shù)據(jù)。可以懷疑 的對象只有內存了，更換內存后故障排除。拆下的內存經過測試，內存條上有好幾個 芯片是損壞的，這個256M的內存條此時可用的內存數(shù)據(jù)區(qū)只有 4M。故障案例19:IBM T40(PM-1.5G、256M DDR內存、硬盤為高速40G開機后運行極其緩慢, 進入系統(tǒng)需要很長時間。在進入系統(tǒng)時，硬

9、盤燈狂閃進度條沒有多大的變化。懷疑 硬盤轉速過慢，盤體數(shù)據(jù)無法正常讀出，拆下硬盤將硬盤放入移動硬盤盒內進行數(shù)據(jù) 復制，速度也很慢。更換一塊硬盤裝好系統(tǒng)后故障排除。此種故障是由硬盤的主軸 電機的損壞造成的。故障案例20:Toshiba 1800開機正常，進入系統(tǒng)正常。音箱不發(fā)聲，但聲卡驅動正常。插入耳 機也無聲音。拆開機器檢測，音頻功放電路輸入正常，但無輸出。懷疑功放損壞，更換 后故障排除。故障案例21:NEC FXI開機正常，進入系統(tǒng)正常。音箱不發(fā)聲，但聲卡驅動正常。插入耳機也 無聲音。拆開機器檢測音頻輸出為正常，音頻功放有溫度。檢測發(fā)現(xiàn)耳機插入口內 部短路。更換后故障排除。故障案例22:To

10、shiba 3000開機后屏幕暗，有顯示。拆開機器檢測后懷疑高壓背光板損壞，更 換后故障依舊，更換數(shù)據(jù)線后故障還是依舊。更換液晶屏后故障排除 ，說明問題是在 液晶屏的背光燈管上，于是將壞的液晶顯示器的背光燈管拆下更換，故障排除。液晶 顯示器只要液晶板不損壞，液晶顯示器是可以維修的。故障案例23:COMPAQ X1000開機后出現(xiàn)豎條紋并死機。外接顯示器，也是一樣。從故障現(xiàn) 象來判斷，像是顯卡虛焊造成的。重新做 BGA后故障還是依舊，在開機時無意中碰 觸了內存條芯片，豎條紋消失。從此現(xiàn)象可以看出，花屏好像與內存有一定的關系。 于是將內存拆下對插槽重新焊接后故障排除。此類故障比較少見，一般內存有問

11、題或接觸不良，整機是不會點亮的。而且故障現(xiàn)象與顯卡虛焊的故障現(xiàn)象極為相似。故障案例24:SONY GR250在白色的背景下整個屏幕泛黃，而且進入系統(tǒng)后顏色不正確，有些，液晶屏自身是沒有光源的，我們，如果燈管老化會對顯示效果造偏色。此種故障多為液晶顯示器背光燈管老化造成 所能看到的亮光是通過背光燈管反射過來的。所以 成很明顯的影響。只要將液晶顯示器背光燈管更換 ，故障便可排除。故障案例25:SONY GR-3F單獨使用電池，使用不到十分鐘就會報電量不足。在機子使用半 年到一年之后，大部分機子的電池都會出現(xiàn)這種電池容量下降的現(xiàn)象。將電池拆開，把里面的電池組取出，更換同樣電壓、同一容量的電池組。這樣

12、電池使用的時間可 以大大增加。切記!在更換電池組時千萬不要使電池過壓過充以免電路板損壞。故障案例26:IBM R32開機正常，在使用時移動機器就會花屏而且整個屏幕泛白，并死機。拆 機檢測發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)線和主板的連接插槽虛焊，因而移動機器時容易造成短路。將其補 焊后，故障排除。此類故障也較為多見，花屏是因為接觸不良而造成的，短路會造成死 機。故障案例27:COMPAQ 1800開機白屏，外接顯示器正常。在排除了數(shù)據(jù)線損壞后，確定液晶 顯示器損壞。將液晶顯示器拆開，露出邏輯電路板。開機，測量液晶顯示器上數(shù)據(jù)芯 片的工作電壓為0V。說明液晶顯示器并沒有工作，檢測輸入熔絲為斷路，更換后故障 排除。此類故障

13、較為多見，導致了液晶顯示器出現(xiàn)白屏和黑屏等故障現(xiàn)象。故障案例28:COMPAQ 700開機后字幕抖動，顯示信息無法看清，外接顯示器可以正常顯示。 拆開液晶顯示器檢測，發(fā)現(xiàn)液晶顯示器數(shù)據(jù)線松脫，重新插好數(shù)據(jù)線后故障排除。故障案例29:SONY F430開機后，屏幕發(fā)白。外接顯示器可以正常地顯示，拆機檢測液晶顯示 器數(shù)據(jù)線損壞，更換后故障排除。故障案例30:IBM T23開機時或者在DOS下顯示正常，進入系統(tǒng)后便花屏。把操作系統(tǒng)刪掉 后再重新安裝操作系統(tǒng)和顯卡驅動程序，故障排除。故障案例31:ACER 350開機后屏幕忽明忽暗，拆機更換高壓板無效，故障依舊。經檢測高壓 板的3.3V時有時無，因不了

14、解PCB內部走線圖，無法跳線，只能從液晶顯示器數(shù)據(jù)線 接口的供電腳取電。接好后故障排除。故障案例32:Toshiba 3000無法開機，電源指示燈亮。經檢測內存和 CPU沒有損壞,繼續(xù)檢測 各主要部分電壓均正常，重新開機并測量H8/S2149的25腳并無復位信號,懷疑 H8/S2149損壞,更換后故障排除。故障案例33:清華同方F3600電池不充電。電池放在別的機器上可以正常地充放電 拆機檢 測發(fā)現(xiàn)充電控制芯片損壞，更換后故障排除。故障案例34:SONY F430 USB接口無法使用，拆機檢測發(fā)現(xiàn)5V供電熔絲斷路，更換后故障排 除。此類故障多為5V短路造成。故障案例35:IBM T21開機進入

15、系統(tǒng)后，喇叭沒有聲音，而插上耳機可以聽到。拆機檢測發(fā)現(xiàn) 兩個喇叭損壞。更換后故障排除。故障案例36:IBM T23串口無法使用，在系統(tǒng)屬性里找不到串口的硬件設備。拆機檢測后，懷疑串口控制芯片MAX3243損壞，更換后故障排除。此類故障較為多見。故障案例37:COMPAQ PCMCIA插槽不能用，無法插入PC卡。拆機檢查PC卡槽內部插針 部分彎曲，需要更換PC卡槽。此類故障多為用力過度，給卡槽內部造成的機械性損 傷。故障案例38:Toshiba 2400并口、串口、軟驅都無法使用。如果幾個同時損壞的話，故障的原因就會很明顯，因為這些端口都是由SIO（超級輸入輸出控制器控制的。一般的機器 都會采用

16、PC8739這個芯片，所以只要將它更換，故障便可排除。故障案例39:SONY SR5K接顯示器投影機無法使用，外接顯示接口的小辮子損壞。更換小辮 子即可（這是這款機型獨有的。故障案例40:聯(lián)想昭陽S600鍵盤的“O P、；、M、N、空格”等鍵不能用。進入系統(tǒng)后打開 寫字板“O P、；、M、N、空格”無法使用，懷疑操作系統(tǒng)有問題，于是把系統(tǒng)重新安 裝后故障依然存在。從這里看出，出現(xiàn)故障的部位不是操作系統(tǒng)而是硬件設備。把 鍵盤拆卸后測量其每根與主板的連接線都正常導通?？梢耘懦靼彐I盤接口損壞的 可能。繼續(xù)往下檢查發(fā)現(xiàn)鍵盤的導電銀膜漆上有黑色的斑點。用萬用表的歐姆檔檢 測阻值很大呈現(xiàn)斷路狀態(tài)，檢測完

17、畢后發(fā)現(xiàn)有四根主線呈現(xiàn)此狀態(tài)。說明連接線的 斷路造成了這幾個鍵的不能正常使用。這時可用導電銀漆對其進行修補，涂抹銀漆后需要對涂抹的地方進行加熱烘干，否則涂抹是無效的。因為導電銀在液態(tài)時的電 阻是很大的，隨著溫度的上升，它的阻值逐漸減小，但溫度也不能太高，太高的話會把鍵 盤的底膜（塑料薄膜損壞。加溫烘干后，把鍵盤裝好。加電試機，故障現(xiàn)象消失。鍵盤故障多為進水后鍵盤底膜上的導電銀漆氧化脫落造成短路、斷路，致使鍵盤不能正常使用，再就是鍵盤鼠標的控制電路。故障案例41:S0NY FX120進入系統(tǒng)后整個鍵盤失效,按任何鍵不管用，鼠標正 常。鼠標可以正常使用說明鼠標、鍵盤的掃描電路并沒損壞。可能是鍵盤接

18、觸不良 造成的。經過檢測發(fā)現(xiàn)鍵盤數(shù)據(jù)線接口處有裂痕，更換后故障排除。故障案例42:IBM T30 81U鍵盤進水后按鼠標左鍵不起作用，拆機檢測發(fā)現(xiàn)左鍵連接線和地 線短路，將其分開并用酒精擦洗左鍵后，故障排除。故障案例43:Toshiba 3000按一次M鍵N鍵連續(xù)出現(xiàn)，將鍵盤拆卸后發(fā)現(xiàn) M和N鍵的上下膜 粘在一起，分開后用清水擦洗，用熱風烘干后裝好，故障排除。故障案例44:ACER 350TE開機后進入系統(tǒng)找不到光驅盤符，將光驅拆卸后放到另一臺機器 上光驅可以正常使用，懷疑光驅接口損壞，把接口焊接后用酒精清洗，故障排除。此類 故障常常出現(xiàn)在光驅可以熱插拔的機型上。故障案例45:SONY 505

19、LE開機后，有光盤盤符但放進光盤后不讀盤，可以聽到光盤旋轉的聲 音。插入光盤后，讀盤指示燈一直在閃，也可以聽到激光頭上下尋跡的聲音。將光驅 彈出并強行把激光頭組件向外移動，然后合上光驅。等到指示燈不閃時再將光驅彈 出，此時看到激光頭組件并沒有移動也沒有復位，根據(jù)此故障現(xiàn)象懷疑，光驅的尋跡電 機損壞。更換后故障排除。故障案例46:COMPAQ EVO N1000V設備屬性正常,但放進光盤不讀，也聽不到讀盤聲音。拆 下光驅檢測發(fā)現(xiàn)，光驅內部電路板與激光頭組件的數(shù)據(jù)連接線脫落。重新裝好后 ，故 障排除。鼓掌案例47:COMPAQ EVO N800V放入光盤,開始讀盤正常，半小時后讀盤指示燈閃但沒有

20、進度顯示，此時光盤上的數(shù)據(jù)是可以讀取出來的，但因數(shù)據(jù)處理芯片熱穩(wěn)定性能不好 無法傳輸?shù)接嬎銠C內。更換數(shù)據(jù)處理芯片或邏輯電路板，故障即可排除。故障案例48:IBM A21M光驅有時能讀有時不能讀拆下光驅放入別的機器內進行檢測，光驅 讀盤完全正常。懷疑主機的IDE接口有問題，經檢測發(fā)現(xiàn)接口與主板焊接處有兩個 引腳虛焊，補焊后故障排除。故障案例49:SONY 505GL進入系統(tǒng)后沒有光驅盤符，在系統(tǒng)屬性里也找不到光驅硬件設 備。此類機型的光驅是在底座上的，底座可以和機體分離。此類底座是不支持熱插 拔的，如果直接熱插拔會對底座里的主控制芯片造成損壞導致機器找不到光驅。如 果可以更換同一型號的芯片或將內

21、部的程序重新刷寫便可以將故障排除，否則必須更換整個底座。故障案例50:Toshiba 2400光驅硬件設備驅動程序加載正常，就是不讀盤。放入光盤無任何反 應。拆開光驅檢測，發(fā)現(xiàn)激光頭可以正常復位。而放入的光盤卻無任何反應。將主 軸電機拆卸加電檢測發(fā)現(xiàn)主軸電機損壞，更換后故障排除。常見的筆記本故障解決辦法、系統(tǒng)過熱筆記本電腦在使用過程中經常出現(xiàn)死機的情況，觸摸其底部發(fā)現(xiàn)溫度過高。筆記本電腦空間狹小，散熱不好。各元器件散發(fā)出來的熱量容易積蓄，最后造成 電腦工作不正常，甚至將機器燒毀。因此在使用筆記本電腦時，由于筆記本電腦通常 是通過底部和側面來散熱的，所以在使用過程中：一是要避免在高溫環(huán)境中長時間

22、使 用;二是最好不要在過于柔軟的平臺上使用，這樣會不利于熱量的散失。一定要將筆 記本電腦放在一個通風良好的硬平面上，同時要經常清理筆記本電腦，除去塵土，使通 風口空氣流動暢通，保證系統(tǒng)散熱良好。某些需要依*處理器的程序會導致筆記本電腦的溫度升高到某一程度，使筆記本 電腦自動放慢CPU的速度，藉以保護其不會因為高溫而損壞。如果筆記本電腦工作過程中溫度很高，則應該迅速保存文件后關閉電源，然后更 換工作環(huán)境。如果上述問題仍然出現(xiàn)，則將筆記本電腦送到專業(yè)維修部門檢測。需要特別指出的是，使用臺式機CPU的筆記本電腦，在炎熱的夏季長時間使用后 非常容易發(fā)生過熱死機。筆者強烈建議，對于穩(wěn)定性要求比較高，同時

23、經濟條件較好 的用戶，最好不要選擇這類筆記本電腦。二、電源故障作為移動辦公的重要體現(xiàn)，筆記本電腦中的電源系統(tǒng)是一個重要且脆弱的部 分。1. 電池損壞的原因電池在使用了一段時間之后就會 衰老”具體表現(xiàn)是內阻變 大，在充電時兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線路判定為已經充滿，容量也自然下降。由于電池內阻比較大，放電時電壓下降幅度大、速度快，所以系統(tǒng)很容 易誤認為電壓不夠，電量不足?？傊?，電池的衰老是一個惡性循環(huán)的過程。在發(fā)現(xiàn)電 池工作時間比較短時，應采取相應的措施。另外，很多鋰電池失效是電池包中的某節(jié)電芯失效導致的，這種現(xiàn)象無法避免。 因為每節(jié)電池的電芯性質不可能完全一致，用久后有些質量稍差

24、的開始老化，而破壞 了整體（串聯(lián)之后的放電曲線。有興趣和能力的讀者可以嘗試打開電池包 ，在萬用表 的幫助下，可以很快找到損壞的電芯（電壓異常。如果條件允許，根據(jù)電芯對應參數(shù)更 換合格晶即可。2. 保養(yǎng)和恢復.保養(yǎng)和恢復電池的過程也稱為 徼活”或 活化”活化一個電池的 基本原則是充放電時電流一定要小（過小將導致時間過長，另外盡量要充滿、放完 全。3. 充放電.鋰離子電池充電開始時為恒流方式，電壓達到一定值后以恒壓方式慢 速充電。系統(tǒng)負載大時，充電電流小，反之則大，這個電流由AC電源適配器的功率余 量決定。很明顯，系統(tǒng)充電時電池將與其他部件，如CPU、硬盤和LCD等爭奪電 源。筆者試過一邊運行 S

25、uper,邊充電的方式，發(fā)現(xiàn)充電電流在0.70A1.70A之間 變化，不能滿足鋰離子電池的充電要求，所以這種工作時充電會損壞電池。IBM筆記 本電腦的說明書中要求電池充電時不要執(zhí)行其他操作可能原因也在于此。三、LCD的故障筆記本電腦的LCD的故障主要來自使用過程中的砸、壓或摔等人為故障 ，使顯 示器出現(xiàn)大量壞點，偏色，面板破碎，甚至完全沒有圖像。這類故障很難自行修理，通常 交由專業(yè)維修人員處理。如果是液晶板和主機的信號線接觸不良或斷裂造成的問題 比較容易處理。如果液晶板本身損壞，則只有更換。液晶板的造價根據(jù)機型不同，占 到總成本的30%50%不等。另外，一般情況下筆記本電腦的薄膜場效應管液晶顯

26、示屏 （即TFT LCD包含了 多達兩百萬個的場效應管。正是由于這種技術的生產過程，出現(xiàn)一定數(shù)量的像素失效（包括像素點丟失、或像素點失色、或像素點常亮無法關閉是薄膜場效應管液晶 顯示屏技術的一種特性。對于任何一個生產廠家 ，這樣的現(xiàn)象都是不可避免的。四、內存故障筆記本電腦內存故障較少，尤其是原裝內存。如果內存出現(xiàn)問題，系統(tǒng)將無法啟 動。根據(jù)使用的BIOS的不同，有不同的報警聲，多數(shù)為連續(xù)不斷的長 嘀”聲，或者是 連續(xù)不斷的短嘀”聲。解決的方法是打開內存槽的蓋板更換內存，通常不用購買原裝內存（價格昂貴。 注意筆記本電腦使用的內存與臺式機不同，長度只有臺式機內存的一半。1內存不規(guī)范：目前大多數(shù)筆記

27、本電腦使用的是 PC100或者PC133規(guī)格的內存； 這些內存都應該有一個SPD芯片來存儲內存的基本參數(shù)和規(guī)格，以提供BIOS識別 和系統(tǒng)調用，但是一些雜牌的內存是沒有 SPD芯片或者是只用一塊針腳相同的空芯 片來冒充SPD芯片。這樣的內存能用便是僥幸，穩(wěn)定性毫無保障,對于沒有SPD芯 片的內存，不管價格多么便宜都建議你不要購買。此外，有些較老的機器使用的是 144針的EDO內存，這種內存和SDRAM的封裝完全相同，外觀也看不出來，最高容量為128M,不過其工作電壓為5V而 不是SDRAM的3.3V,如果誤插了 SDRAM就很可能被燒毀。2內存的形狀問題：主要是指內存的高度和厚度問題，因為采用

28、單面封裝因此比 較薄，當年的一些筆記本電腦沒有在內存插槽中預留足夠的空間 ，結果就是現(xiàn)在的大 容量高板雙面內存安裝不下。3內存的兼容性問題：這個問題對于Compaq和IBM的超輕薄機器尤為常見，即 使是KingSton;KingMax這樣的內存大牌子也可能出現(xiàn)問題，因此最好不要不試機就 盲目的買，插上內存條認到正確的容量是基本的要求，如果是機器都開不了的黑屏或 者嘀嘀的報錯那就根本不用考慮，然后將機器置于待機狀態(tài)，看看能否正常的喚醒。 最好是可以用一些內存測試軟件（推薦DocMem跑一下看看穩(wěn)定性如何。4耗電量和發(fā)熱問題：許多用戶在升級內存后發(fā)現(xiàn)自己的電池壽命縮短了，而且整機的發(fā)熱加大，這主要

29、是新加入的內存在工作的時候發(fā)熱所至，通常兩條內存的機 器比一條內存的機器熱一些（兩個發(fā)熱源，而且內存工作的時候是需要耗電的，耗電量 加大也是正常。5. 最大內存支持的問題：目前市面上所銷售的筆記本電腦內存從單條 64M到單 條256M (SDRAM都有。有時我們會遇到單條 256M只認成128M的情況，這就是最 大內存支持的問題，這個問題和主板的芯片組及筆記本電腦的BIOS都有關系,至于廠商的BIOS也對最大內存總量有影響，如果廠商在BIOS中限制了最大的內存量，則 無論如何都不可能超過這個設置。6關于專用內存：專用內存通常用于超輕薄的小機器，是廠商為了減小機器的體 積而設計的，Toshiba

30、,SONY,Fujitsu和Sharp等日系廠家最喜歡這樣做。而歐美的廠 家則極少有采用專用內存的產品。由于是為特定機器定做，這些內存的成本較高，相應的售價昂貴，但是不會有兼容 性和質量問題，在選購內存之前，請注意你自己的機器是否是專用內存。下圖就是 SONY和Toishiba機器專用內存與筆記本電腦通用 SODIMM內存的比較。五、硬盤故障硬盤數(shù)據(jù)發(fā)生問題主要可以區(qū)分成兩種狀況：第一種為硬盤本身的故障，此類問題的預防方式，除了避免在開關機過程搖晃 計算機外，平時的備份數(shù)據(jù)的習慣是最重要的。第二種為操作系統(tǒng)損毀或中毒造成無法開機。針對此情況，如果我們在安裝操 作系統(tǒng)之前，就已經將硬盤以適當?shù)谋?/p>

31、例進行切割，且將重要的數(shù)據(jù)都已經備份在不 同于儲存操作系統(tǒng)的分割區(qū)中，這時我們就可以透過其它方式或工具來設法挽救操 作系統(tǒng)甚至于重新安裝操作系統(tǒng)，而比較不用害怕硬盤中辛苦建立的數(shù)據(jù)受到損 害。一般而言，建議將硬盤以6:4的比例將存放操作系統(tǒng)以及存放其它數(shù)據(jù)的分割區(qū) 以分割。(操作系統(tǒng)60%數(shù)據(jù)區(qū)40%。倘若操作系統(tǒng)已經安裝在整顆硬盤中,也就是 硬盤中只有一個分割區(qū)，這時候若您想要再加入一個分割區(qū)來運用，則可以透過支持 wi ndows的硬盤切割軟件,如Partit on Magic來進行。六、其他問題1光軟驅無法引導機器：這往往不是光軟驅出現(xiàn)了問題，而是啟動順序不正確所 致,大多數(shù)Phonie

32、x BIOS在開機自檢的時候按F12就可以臨時選擇啟動的設備,如果 你想要永久的改變啟動順序，可以在BIOS的Boot選項中改。此外，不是所有的筆記本電腦都采用標準的IDE光驅,例如SONY的R505;SRX 和VX系列機型就采用i-link接口（其實就是IEEE1394接口的光驅來引導機器，部分的IBM筆記本電腦也可以用IBM原廠的USB光驅引導，還有SONY可以直接啟動機 器的PC卡接口 CD51DA光驅。在這種非標準情況下，Win98和ME的啟動盤是無法啟動的，即使你使用的是正 版的操作系統(tǒng)安裝盤，也只能啟動到DOS狀態(tài)，但是會找不到光驅的盤符。因此你就 無法在DOS下讀取光盤和進行操作

33、系統(tǒng)的安裝。WinNT和Win2K得安裝盤也會遇到同樣的情況，但是Windows XP的安裝盤可以很好的支持這些非標準接口的光驅。解決 的辦法很簡單，就是這些非標準的光驅必須要使用自己專門的啟動鏡像，不能使用標準的Windows啟動文件，你必須將這些特殊啟動鏡像刻錄入光盤才能讓這些光驅實 現(xiàn)引導。需要這些啟動鏡像的朋友可以到本站的下載中心去下載。對于SONY i-link的光驅還需要注意，你必須要在BIOS里面打開ink Boot的選項才能夠讓I link光驅引導。2.軟驅無法引導機器：除了好像光驅那樣的啟動順序問題外，請注意許多筆記本 電腦尤其是超輕薄筆記本電腦都有自己專用接口的外掛軟驅（大

34、多數(shù)用并口?；蛘咧С滞ㄓ玫腢SB接口軟驅,如果你的啟動順序設置無誤，請確認你已經在BIOS中打 開了并口或者USB接口。大多數(shù)筆記本電腦都有一個軟驅是否啟用的選項，請確認你已經打開了它。這些辦法應該可以讓你的軟驅正常使用，如果還是不行,請確認你的軟驅工作正常，如果是USB軟驅，請確認筆記本電腦支持從 USB接口設備啟動,絕大多數(shù)的新款超輕薄全外 掛機器都支持從USB軟驅啟動，但并非是所有的機器都支持的，對于全內置機器或者 光軟互換機器來說，支持USB軟驅啟動的比較少，因為它們本身已經帶有可以啟動的 軟驅。此外，如果你的筆記本電腦上面使用啟動型優(yōu)盤來引導機器，請注意先在98或者ME下面用廠家的專

35、用程序讓優(yōu)盤寫入啟動文件，其他注意事項同USB軟驅。3.硬盤丟失或者不能引導：這種情況通常發(fā)生在更改了 BIOS中的硬盤設置后， 如果是電腦無緣無故的出現(xiàn)這種故障可能說明你的 BIOS電池沒電了，以致設置丟 失。筆記本電腦的BIOS中都可以設置一些硬盤的參數(shù)，例如硬盤的DMA模式等， 大多數(shù)情況下，我建議將硬盤放在Auto模式，讓BIOS自動檢測硬盤的參數(shù)，User模 式則可以手動定義所有的參數(shù)，但是容易出現(xiàn)問題，最好不要設為User模式。在一些設計不完善的國產機型 BIOS中，一旦硬盤的主引導區(qū)變得不標準（例如 你安裝過Linux,硬盤就會丟失，開機顯示硬盤找不到，這時你只需要把硬盤安裝到其

36、 他有光軟驅的筆記本電腦上面或者通過轉接器轉接到臺式機上，在該硬盤上執(zhí)行一 次Fdisk /mbr指令就可以了。4內建觸控板無法使用1請確定您的手部沒有過多的汗水或濕氣，因為過度的濕度會導致指標裝置短 路。請保持觸控板表面的清潔與干燥。2當您打字或使用觸控板時，請勿將您的手部 或腕部*在觸控板上。由于觸控板能夠感應到指尖的任何移動，如果您將手放在觸控 板上,將會導致觸控板的反應不良或動作緩慢。5.無法使用紅外線裝置如果出現(xiàn)這情況，解決的步驟如下。1開機后，按Del鍵進入Setup。2選擇PeripheralSetup物理設置的選項，然后選擇C0M21 nfraredP0RT(C0M2 輸入口的選項。3 將 C0M21 nfraredPORT選項改為 Auto,mMode