建筑工程質(zhì)量缺陷處理管理辦法

1、成中投資集團(tuán)股份有限公司 建筑工程質(zhì)量缺陷處理管理辦法（2015 年版）第一章總則第一條建筑工程施工中有可能經(jīng)常發(fā)生各種質(zhì)量缺陷現(xiàn)象，對(duì)于工程質(zhì)量缺陷要提倡預(yù)防為主，做好事前控制， 盡可能避免在工程施工過(guò)程中質(zhì)量缺陷的發(fā)生。為了更好的 對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷予以有效控制和處理，規(guī)公司工程 質(zhì)量缺陷處理程序，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，制定本管理辦法。第二條本辦法自發(fā)文之日起正式實(shí)施。第二章適用圍第三條本辦法適用于公司承建施工的所有工程項(xiàng)目質(zhì)量缺陷處理管理。 第三章質(zhì)量缺陷的定義第四條工程質(zhì)量缺陷是指建筑工程施工質(zhì)量中不符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)項(xiàng)或檢驗(yàn)點(diǎn)，按其程度可分為嚴(yán)重質(zhì)量缺 陷和一般質(zhì)量缺陷。嚴(yán)重質(zhì)量缺陷是

2、指對(duì)結(jié)構(gòu)構(gòu)件的受力性 能或安裝使用性能有決定性影響的缺陷；一般質(zhì)量缺陷是指 對(duì)結(jié)構(gòu)構(gòu)件的受力性能或安裝使用性能無(wú)決定性影響的缺 陷。第四章質(zhì)量缺陷的管理要求第五條一般質(zhì)量缺陷當(dāng)質(zhì)量缺陷處在萌芽狀態(tài)時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)予以及時(shí)制止，word 專業(yè)資料.并要求施工作業(yè)隊(duì)伍立即改正不正當(dāng)施工操作工藝，加強(qiáng)施 工操作工藝技術(shù)交底工作。當(dāng)質(zhì)量缺陷出現(xiàn)在某道工序或分項(xiàng)工程施工完工后，且 對(duì)下道工序無(wú)影響時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因以及 修補(bǔ)措施和預(yù)防辦法進(jìn)行確認(rèn)，項(xiàng)目部在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排處 理，并加強(qiáng)對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤，同時(shí)報(bào)工程部備案。第六條嚴(yán)重質(zhì)量缺陷發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量缺陷后，項(xiàng)目部應(yīng)在一個(gè)工作日堤交質(zhì)量 缺陷報(bào)

3、告資料給工程部和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，如實(shí)反映質(zhì)量缺陷 的部位、危害程度，需要采取的應(yīng)急措施。工程部派質(zhì)量監(jiān)管員、項(xiàng)目部管理人員會(huì)合監(jiān)理機(jī)構(gòu)的 監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)人員共同組織對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的 調(diào)查、原因分析。設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)人員提出的處理方案，施工 單位按設(shè)計(jì)單位的處理方案進(jìn)行質(zhì)量缺陷處理，處理應(yīng)通過(guò) 設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理工程師簽認(rèn)。第五章質(zhì)量缺陷的處理原則第七條一般質(zhì)量缺陷發(fā)生后，項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量員應(yīng)及時(shí)向工程部質(zhì)量監(jiān)管員提交質(zhì)量缺陷報(bào)告?，F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量員應(yīng)按 工程部質(zhì)量監(jiān)管員指示及時(shí)采取必要的應(yīng)急措施，并保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng)，做好相關(guān)記錄。第八條嚴(yán)重質(zhì)量缺陷發(fā)生后，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)上報(bào)工程部和監(jiān)理機(jī)構(gòu)，并及時(shí)提出處理方案

4、，經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)后再 對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行修補(bǔ)、加固。第九條工程質(zhì)量缺陷的處理應(yīng)遵循“三不放過(guò)”的原-2-則，即“缺陷原因不清楚不放過(guò)、缺陷責(zé)任人不明不放過(guò)、 缺陷沒(méi)整改不放過(guò)”，工程部質(zhì)量監(jiān)管員要對(duì)工程質(zhì)量缺陷 的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，并做好記錄。第十條項(xiàng)目部管理人員應(yīng)配合質(zhì)量缺陷調(diào)查組進(jìn)行工程質(zhì)量缺陷調(diào)查和原因分析，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)質(zhì)量缺陷處理 工作負(fù)責(zé)跟蹤檢查。第十一條已發(fā)生的質(zhì)量缺陷，在查明質(zhì)量缺陷原因后，應(yīng)吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)施工管理，完善施工工藝，防止類似 質(zhì)量缺陷再次發(fā)生。第六章質(zhì)量缺陷的處理程序第十二條一般質(zhì)量缺陷的處理直接由項(xiàng)目部報(bào)工程部質(zhì)量監(jiān)管員備案便可，處理完后 由監(jiān)管員及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理共同驗(yàn)收完

5、畢。第十三條嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的處理項(xiàng)目部在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷發(fā)生 2 小時(shí)及時(shí)向工程部報(bào)告， 24 小時(shí)之提交調(diào)查報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括：出現(xiàn)部位（附照片）、 初步原因分析、臨時(shí)處理方案、初步預(yù)計(jì)費(fèi)用，并在處理完 畢后，完善處理部位（附照片）的驗(yàn)收確認(rèn)資料、預(yù)防措施。 整個(gè)事件處理完成后將資料交由工程部存檔。如嚴(yán)重質(zhì)量缺陷對(duì)結(jié)構(gòu)安全及下道工序有影響，工程部 組織項(xiàng)目部、監(jiān)理、建設(shè)、設(shè)計(jì)單位聯(lián)合調(diào)查，原因分析及 處理。必要時(shí)，委托設(shè)計(jì)單位出修補(bǔ)處理方案，項(xiàng)目部應(yīng)立 即安排處理，由監(jiān)理工程師旁站監(jiān)督，工程部、項(xiàng)目部成員 巡視檢查，最后由工程部、監(jiān)理單位共同驗(yàn)收，必要時(shí)，委word 專業(yè)資料.托設(shè)計(jì)單位對(duì)處理后的結(jié)

6、構(gòu)安全性進(jìn)行復(fù)核。當(dāng)項(xiàng)目部對(duì)工程嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的處理隱瞞或拖延處理， 以及處理不當(dāng)或處理結(jié)束未經(jīng)工程部和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)證， 造成工程質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)損失由項(xiàng)目部承擔(dān)損失和責(zé)任；在對(duì)出 現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷及受影響的部分工程經(jīng)驗(yàn)收合格后方能辦 理相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)。第十四條項(xiàng)目部應(yīng)在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷處理完成后將完整資料交由工程部資料室存檔，資料容應(yīng)包括： （1）質(zhì)量缺陷發(fā)生的質(zhì)量缺陷報(bào)告； （2）工程質(zhì)量缺陷的調(diào)查報(bào)告；（3） 工程質(zhì)量缺陷的處理方案；（4） 處理后的驗(yàn)收記錄。第七章相關(guān)管理規(guī)定第十五條項(xiàng)目部因自身管理不善、施工不規(guī)發(fā)生的工程質(zhì)量缺陷，產(chǎn)生的處理費(fèi)用由項(xiàng)目部自行承擔(dān)，非項(xiàng)目管 理原因造成質(zhì)量缺陷損失的由

7、相關(guān)責(zé)任部門承擔(dān)。第十六條出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷后，項(xiàng)目經(jīng)理或有關(guān)負(fù)責(zé)人必須在事件發(fā)生 2 小時(shí)向工程部報(bào)告，相關(guān)負(fù)責(zé)人接到報(bào) 告后立即到現(xiàn)場(chǎng)查看嚴(yán)重程度落實(shí)應(yīng)急措施，防止事態(tài)的擴(kuò) 大。項(xiàng)目部積極配合工程部事故調(diào)查工作，提供所需材料。第十八條項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量缺陷偽造現(xiàn)場(chǎng)、謊報(bào)或者拖延報(bào)告，將視情節(jié)輕重，對(duì)責(zé)任部門予以 100 元1000 元 的處罰，并要求落實(shí)整改完善。第十九條項(xiàng)目部擅自對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理，公司-4-根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)責(zé)任部門予以 5000 元20000 元的 處罰，并要求落實(shí)整改完善。第二十條項(xiàng)目經(jīng)理或有關(guān)負(fù)責(zé)人不按事故程序處理或處理措施不符合要求的，公司責(zé)成相關(guān)責(zé)任人落實(shí)整改， 并視情節(jié)輕重，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以 500 元3000 元的處罰。成中投資集團(tuán)股份有限公司2015 年 4 月7 日word 專業(yè)資料.工程質(zhì)量缺陷處理程序 開(kāi)始發(fā)生質(zhì)量缺陷項(xiàng)目部報(bào)現(xiàn)場(chǎng) 監(jiān)管員和監(jiān)理否不可行是否重大質(zhì)量缺陷項(xiàng)目部或設(shè)計(jì)提 出處理方案工程部或監(jiān)理審 查處理方案項(xiàng)目部實(shí)施處理 方案工程部、監(jiān)理單 位檢查驗(yàn)收工程部組織質(zhì)量 缺陷調(diào)查處理結(jié)束是 2h項(xiàng)目部采取臨 時(shí)處理方案項(xiàng)目部提交質(zhì)量 缺陷報(bào)告 24h-6-項(xiàng)目