銷售員績效考核辦法

1、7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔銷售員績效考核辦法銷售員績效考核方案一、總則為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營 銷，維護(hù)公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。通過對業(yè)務(wù)員工作能力、工作業(yè)績及 工作態(tài)度進(jìn)行客觀、 公正的評價(jià)， 促使員工不斷改善工作績效， 提高自身工作能 力。公司實(shí)行以績效為導(dǎo)向的績效管理制度，著重強(qiáng)調(diào)“誰銷售、誰服務(wù)、誰回 款、誰受益”的原則。二、適用范圍本方案僅適用于公司已轉(zhuǎn)正的銷售人員。三、考核辦法1 、考核實(shí)施主體：人事部、銷售部、財(cái)務(wù)部組成績效考核委員會(huì)。2 、考核時(shí)間：分月度，季度，年度考核。3 、考核內(nèi)容：考核內(nèi)容有開發(fā)（銷售金額和客戶開發(fā)家數(shù)） 、回

2、款、銷售（品牌銷售和客戶銷售）、終端建設(shè)（陳列、廣宣）、終端信息反饋、培訓(xùn)及活動(dòng)、會(huì)7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔議邀約回款 7 個(gè)部分。4 、考核方法：關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。四、考核原則本次績效考核體系的制訂，基于以下基本原則：多勞多得原則：以目標(biāo)為導(dǎo)向，以業(yè)績?yōu)榍疤?，?shí)現(xiàn)多勞多得的結(jié)算形式；誰開發(fā)、誰銷售、誰服務(wù)、誰回款、誰承擔(dān)、誰受益的原則：劃分權(quán)責(zé)，明確受益主體，公平分配原則；四、銷售人員的主要工作職責(zé)1 、完成年初制定的銷售目標(biāo)；2 、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的新客戶開發(fā)；3 、建立、維護(hù)渠道客戶及老客戶回訪；4、掌握外區(qū)銷售環(huán)境，做好規(guī)劃銷售，支持重點(diǎn)地區(qū)的銷售；7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔

3、7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔5 、制定行業(yè)客戶開發(fā)計(jì)劃，有效開發(fā)行業(yè)客戶；6 、完善團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)；6、建立、完善、優(yōu)化區(qū)域渠道體系；8、分析了解各個(gè)總代的產(chǎn)品優(yōu)勢、劣勢及操作方法；9 、對于銷售的產(chǎn)品要根據(jù)簽訂的買賣合同，及時(shí)索要貨款；10 、負(fù)責(zé)定期，定點(diǎn)對渠道客戶安排時(shí)間走訪、介紹、推廣產(chǎn)品；11 、負(fù)責(zé)連鎖產(chǎn)品陳列、廣宣和活動(dòng)。五、業(yè)務(wù)員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位 的員工，其考核權(quán)重和側(cè)重點(diǎn)也不同。1、目標(biāo)考核：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價(jià)，一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況 與效果，而不對工作的過程和方式進(jìn)行評價(jià)， 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、 產(chǎn)

4、出結(jié) 果。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)考核 分為工作績效考核和業(yè)績提成考核兩個(gè)部分。 工作績效考核是以業(yè)務(wù)員工作產(chǎn)出 給予相應(yīng)激勵(lì)， 區(qū)別員工與員工， 部門與部門之間在工作上的差距， 考核指標(biāo)有7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔開發(fā)（銷售金額和客戶開發(fā)家數(shù)） 、回款、銷售（品牌銷售和客戶銷售） 、終端建 設(shè)（陳列、廣宣）終端信息反饋、培訓(xùn)和活動(dòng)、會(huì)議邀約回款 7 個(gè)部分；業(yè)績 提成考核是以業(yè)務(wù)員每月完成達(dá)成目標(biāo)任務(wù)程度給予銷售提成， 考核的指標(biāo)分為 回款成長率、品牌銷售成長率、客戶銷售成長率 3 個(gè)部分。依據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)成長 率達(dá)成比例（ 105% 、110

5、% 、115% 、120% ）來計(jì)算各項(xiàng)提成。3 、行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價(jià)。通過質(zhì)化與量 化舉證，考核其工作的行為與過程主要是對業(yè)務(wù)員的日常行為的考核。 行為考核 分為出勤和日?？冃蓚€(gè)指標(biāo)， 行為考核是對業(yè)務(wù)員基本月薪的考核衡量， 出勤 占員工基本工資的 60% ，日?？冃д?40% 。銷售部考核指標(biāo)考核項(xiàng)目考核主體考核內(nèi)容權(quán)重比例考核頻率績效目標(biāo)值行為考核基本工資出勤率60%月度/ 季度/ 年度7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔日?？冃?0%月度/ 季度/ 年度目標(biāo)考核工作績效開發(fā)開發(fā)金額月度/ 季度/ 年度開發(fā)數(shù)量月度/ 季度/ 年度銷售品牌銷售月度/

6、季度/ 年度客服銷售月度/ 季度/ 年度終端建設(shè)陳列月度/ 季度/ 年度廣宣月度/ 季度/ 年度回款月度/ 季度/ 年度 信息反饋月度/ 季度/ 年度7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔培訓(xùn)及活動(dòng) 月度/ 季度/ 年度 會(huì)議邀約回款 月度/ 季度/ 年度 業(yè)績提成 回款成長率 月度/ 季度/ 年度 品牌銷售成長率 月度/ 季度/ 年度 客戶銷售成長率 月度/ 季度/ 年度六、業(yè)務(wù)員績效考核表考核項(xiàng)目考核主體 考核 KPI 權(quán)重比例 考核達(dá)成率 評分行為考核基本工資100 分7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔出勤率 60% 60% 日?？冃?40% 紀(jì)律性 10% 責(zé)任心 10% 主動(dòng)

7、性10% 合作性10% 目標(biāo)考核 工作績效100 分 KPI 開發(fā) 開發(fā)金額 10% 達(dá)到% 開發(fā)數(shù)量 10% 達(dá)到% 銷售 品牌銷售7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔10% 達(dá)到% 客服銷售 10% 達(dá)到% 終端建設(shè) 陳列 5% 達(dá)到% 廣宣 5% 達(dá)到% 回款 20% 達(dá)到% 信息反饋 10% 達(dá)到% 培訓(xùn)及活動(dòng) 10% 達(dá)到% 會(huì)議邀約回款 10% 達(dá)到%7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實(shí)用文檔業(yè)績提成回款成長率以財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)核算品牌銷售成長率客戶銷售成長率總分考核者綜合評價(jià)考核者簽名：日期：七、銷售人員獎(jiǎng)罰辦法1、公司銷售任務(wù)按照年初制定的銷售計(jì)劃以月度為單位進(jìn)行劃分，銷售人員 必須完成每個(gè)月的保底任務(wù)指標(biāo)、 承諾任務(wù)，完成沖刺任務(wù)的員工每月予以獎(jiǎng)勵(lì)。2、績效結(jié)果以每月財(cái)務(wù)核算的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，其考核結(jié)果與工資、分紅掛鉤，作 為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升降級、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人 事待遇的依據(jù)。八、