超市管理制度

1、超市管理制度店內(nèi)物品的管理店內(nèi)物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。（1）商品實物由前臺導購負責定期的清理，不得隨意觸摸、碰撞，以免弄臟和損壞商品實物；（2）宣傳資料前臺導購負責保管、發(fā)放；（3）每個員工需維護所轄區(qū)域桌椅，應經(jīng)常清理和維護。超市衛(wèi)生管理1、維護店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾；2、每個員工需維護所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生，隨時清潔地面、貨架和桌面，發(fā)現(xiàn)地面上有煙頭、雜物、垃圾等應立即清除；3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應由前臺導購負責清理；4、物品擺放要整齊、美觀。超市安全管理1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災；2、下班之前應關閉空調(diào)、電視、音響、計算機等，以免電器短路引起火災；3

2、、收取的押金、支票必須當天存入銀行；4、下班后應該注意關閉門窗，條件允許的情況下留值班人員。超市辦公設備管理制度為規(guī)范超市管理制度，保障超市業(yè)務開拓的順利進行，規(guī)范員工的行為特制度本制度。1、辦公設備包括設計用計算機、加密狗、經(jīng)理管理系統(tǒng)、可視化銷售服務系統(tǒng)、調(diào)制解調(diào)器、復印機、傳真機、打印機、空調(diào)、音響、電視和投影儀等；2、電腦應指定專人操作使用并負責定期殺毒，不允許在電腦中安裝游戲軟件，不允許無關人員動用電腦，以確保hds系統(tǒng)正常運行；3、超市經(jīng)理應設專人對辦公設備進行登記明細帳，定期清查，做到帳物相符，高效使用；4、使用計算機、系統(tǒng)和設計軟件時，要嚴格遵守操作程序，不得違章操作，注意計算

3、機的清潔、保養(yǎng)，嚴禁在計算機臺上抽煙、喝水、吃飯；5、使用復印機、傳真機要遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設備供應商戶進行維修；6、對于個人使用、保存的超市辦公設備，必須加以愛護，不得拆卸、私自轉(zhuǎn)借或允許他人使用；7、空調(diào)、音響、電視應指定專人負責清理、保養(yǎng)，配有投影儀的超市，超市應指定專人負責保管、操作，不允許他人動用，并要求按操作說明書進行定期的維護、清理。8、員工損壞或丟失超市辦公設備，價值超過元以上2000元以下的如丟失，按原值賠償；2000元以上（含2000元）按原價值的80賠償。人員管理制度f超市人員的職業(yè)素質(zhì)1、愛崗敬業(yè)2、嚴以律己3、以誠待人4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)5、創(chuàng)造性思

4、維6、持續(xù)學習超市員工行為守則遵紀守法、服從管理、嚴格自律；講究誠信、好學上進、追求卓越；愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務、奮發(fā)進??；講究禮貌、注重儀表、尊重他人；追求理想、淡泊名利、無私奉獻；崇尚道德、包容意見、團隊協(xié)作。超市員工文明規(guī)范著裝整齊、大方得體、配戴胸卡；環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊；語言文明、行為規(guī)范、克己奉公；誠實待人、樂于奉獻、實現(xiàn)價值。超市員工儀表儀容規(guī)定為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風貌，以良好的精神狀態(tài)進入工作角色，體現(xiàn)超市整體形象和超市文化，要求超市員工都要遵守此規(guī)定。1、頭發(fā)：干凈無異味，不漂染異色，不留怪發(fā)型2、臉部：清潔無異物。3、手：清潔、無過多飾物，女員工如染甲只

5、能染無色或淡色指甲油。4、著裝：要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處，領帶不松散。5、胸牌：必須佩戴左前胸，且端正。6、行走：腳步輕快，靠右側(cè)行走，不奔跑，遇客人或上級放慢腳步。 29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afedd1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af95ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced

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