銷售部門具體工作職責

1、銷售部工作職責一、 部門名稱：內蒙古科爾沁牛業(yè)股份有限責任公司銷售部二、 部門職能：產品的銷售，制定公司的銷售制度、全年的銷售計劃，擬訂銷售政策，對新產品的開發(fā)提供可行性論證，開拓并管理銷售市場，推動企業(yè)的發(fā)展。三、 銷售部崗位設置四、銷售部位崗位設置銷售部長區(qū)域經理調度主管信息采集商超主管專賣主管調度駐廠銷售員銷售會計押運員開票員檔案管理餐飲通路主管財務人員司機訂單主管庫管內蒙古科爾沁牛業(yè)股份有限公司銷 售 部崗位職責及從業(yè)人員要求銷售部長（經理）一、 行政隸屬關系：由公司董事長（總經理）任命，受董事長（總經理）領導，直接對董事長（總經理）負責。二、 工作責任：（一） 負責公司全面銷售經營管

2、理工作（國內）1、 負責擬訂銷售制度報批并監(jiān)督實施；2、 負責擬訂銷售政策報批并監(jiān)督實施；3、 負責組織實施完成公司營銷利潤目標和銷量目標；4、 負責公司對外辦事處的管理；5、 負責組織銷售部業(yè)務人員的業(yè)務培訓；6、 負責銷售部業(yè)務人員工作考核合同的簽訂；（二） 負責制訂全年銷售計劃并負責組織實施完成，負責完成公司管理目標中銷售工作的具體落實。1、 擬訂年度營銷計劃、分解計劃，報批并監(jiān)督實施，負責產品市場開拓與管理；2、 負責主持營銷會議；3、 按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，出現(xiàn)問題及時解決或呈報；（三） 負責產品銷售，新產品的市場開拓1、 了解把握公司產品所處的營銷環(huán)境（經濟氣候、國家

3、經濟政策、行業(yè)競爭態(tài)勢），市場需求走向，洞察營銷通路，確保產品銷售渠道暢通；2、 了解把握公司資源優(yōu)勢，把握產品結構的合理化，做好產品生命周期管理；3、 對新產品開發(fā)、老產品淘汰有提案權，并負責新產品開發(fā)的市場可行性論證；（四） 對銷售工作的重大失誤負全責三、 工作權限（一） 有對公司銷售工作的決策建議權。（二） 有對具體銷售工作領導決策權1、 有對銷售部各項業(yè)務的管理權；2、 有簽訂銷售合同、協(xié)議的權力；3、 有代表企業(yè)與客戶談判的權力；4、 有在一定范疇內決定價格的權力；5、 有更換經銷商、代理商、零售商的權力；（三） 有對銷售部全體從業(yè)人員的管轄權，根據(jù)工作需要，有招聘辭退員工的權力。1

4、、 對下級崗位的調配和人事任命權；2、 根據(jù)工作考核合同有招聘和辭退銷售部員工的權力；3、 對業(yè)務人員的業(yè)務水平有考核權；（四） 根據(jù)工作考核合同對銷售部員工有獎懲權（包括對員工薪酬增減的權力）。四、 崗位從業(yè)要求（一） 文化要求：需大學本科以上學歷。（二） 專業(yè)要求：通曉企業(yè)管理知識，相關法律知識，有經濟專業(yè)基礎，掌握畜牧業(yè)，飼養(yǎng)業(yè)，熟悉牛業(yè)市場經營運作。（三） 能力要求：有很好的公關能力，有較強的領導和協(xié)調能力，有敏銳的市場洞察力和商業(yè)感覺，有清晰流暢的語言表訴能力，有一定文字寫作能力，具備初級以上計算機水平。（四） 經驗要求：從事銷售工作3年以上，業(yè)績顯著。（五） 年齡要求：40歲以下。

5、五、 工作考核每年由董事長對銷售部長進行年度工作考核，考核以下內容：（一） 銷售任務的完成情況。（二） 產品市場份額的增減情況。（三） 貨款回收情況。（四） 銷售費用的運用和管理情況。（五） 工作中有無重大失誤及重大貢獻情況。（六）區(qū)域經理崗位職責一、行政隸屬關系：由銷售部長任命，受銷售部長領導，直接對銷售部長負責。二、工作責任：（一）負責局部區(qū)域市場的銷售經營管理。1、負責市場調查、客戶調查、同行業(yè)調查后，擬訂銷售合同，進行產品銷售；2、負責提報所負責區(qū)域的市場運作方案；3、負責對客戶和市場進行管理，負責對客戶的信譽度進行評價，并建立良好的客情關系；4、負責建立客戶檔案；5、負責對市場促銷活

6、動的申請、控制執(zhí)行；6、對銷售代表的工作質量負責；（二） 負責擬訂區(qū)域市場年度銷售計劃和分解計劃，并報批執(zhí)行，銷售任務的完成。1、完成或超額完成既定的產品銷售任務，保證貨款按銷售部的規(guī)定回籠；2、負責市場銷售情況月分析、總結，負責監(jiān)督銷售代表市場信息的收集及按時反饋；3、負責對客戶庫存數(shù)量及質量結果負責；4、負責認真完成銷售部長臨時交給的任務；（三） 對區(qū)域市場銷售工作的重大失誤負全責。三、 主要權限（一） 有對區(qū)域銷售工作的決策建議權。（二） 有對具體銷售工作領導決策權。1、對區(qū)域各項業(yè)務的管理權；2、擬訂銷售合同、協(xié)議的權力（報批公司銷售部蓋章生效）；3、代表企業(yè)與客戶談判的權力；4、有建

7、議更換經銷商、代理商、零售商的權力；5、有對區(qū)域業(yè)務人員的管轄權；對本區(qū)域業(yè)務人員的業(yè)務能力的考核權；根據(jù)工作需要有建議辭退本區(qū)域業(yè)務人員的權力。四、崗位從業(yè)要求（一）文化要求：須大專以上學歷（多年從事肉食品銷售工作經歷的，可以對學歷降低要求）。（二）專業(yè)要求：有經濟學專業(yè)基礎，通曉市場營銷知識，熟悉牛業(yè)市場經營運作者從優(yōu)錄取。（三）能力要求：有較好的公關能力，有敏銳的市場洞察力和商業(yè)感覺，有清晰流暢的語言表訴能力，有一定文字寫作能力。（四）經驗要求：從事銷售工作兩年以上。（五）年齡要求：35歲以下。五、工作考核每季度由銷售部長對區(qū)域經理進行季度工作考核，考核以下內容：（一） 銷售任務的完成情

8、況；（二） 產品銷售配比；（三） 貨款回收情況（四） 銷售費用的運用和管理情況；（五） 銷售專項考核（包括銷售部規(guī)定的書面表格的認真填寫、保存）（六） 工作中有無重大失誤及重大貢獻情況；附件：區(qū)域經理工作考核合同一、 員工共同考核部分 考核期內其行為是否違反公司行政管理制度，是否違背公司人事聘用制度，考慮可否繼續(xù)錄用?二、 專項考核部分（一） 銷量考核（占基本工資的30%）績效工資依據(jù)區(qū)域市場工資體系中銷量考核提成比例計算?？冃ЧべY的50%年底發(fā)放，并作考核（參照六）基本工資的30%為銷量考核工資。按當月任務量完成的比例計算。完成50%以下，扣除全部銷量考核工資。連續(xù)3個月沒有完成任務70%，

9、轉為適用。（二） 銷售配比考核（占基本工資的10%）當月銷量沒有達成當月的任務配比，從配比考核工資中扣除部分=配比考核工資配比誤差率（三） 回款考核（占基本工資的20%）未設分公司、辦事處的市場，實行款到付貨或者現(xiàn)金結算方式。設分公司、辦事處的市場，以財務制度為依據(jù)，考核貨款的回流。占回款考核工資的30%應收賬款的考核：到合同期沒有回收貨款的，扣除當月回款考核工資。超出該市場允許沉淀的市場沉淀資金，扣除當月回款考核工資。特殊情況向銷售部長申請。（四） 銷售費用的運用和管理考核（占基本工資的10%）1、 廣促申請及過程未按要求執(zhí)行者，占50%；2、 所報費用不真實，廣促物品管控不嚴格，占50%；

10、（五） 銷售專項考核（占基本工資的30%）1、 每月18日前傳回銷量計劃匯總表；（0.5%）2、 銷量計劃準確率上下不得超過20%；（0.5%）3、 填寫客戶要貨登記表；（0.5%）4、 書面?zhèn)髡媸肇洰惓蟾?；?.5%）5、 在竄品種的銷售清單中簽字；（0.5%）6、 向銷售部書面?zhèn)髡娓鼡Q經銷商及客戶的通知；（0.5%）7、 是否申報所轄區(qū)域人員變動；（0.5%）8、 是否申報所轄區(qū)域業(yè)務人員的市場調整；（0.5%）9、 向銷售部申報所轄區(qū)域合同協(xié)議；（0.5%）10、 是否遵守銷售部合同管理細則；（作解聘處理，并追究經濟責任）；11、 及時記錄，上報質量投訴信息及處理意見；（0.5%）12

11、、 促銷申請制度的執(zhí)行情況；（0.5%）13、 促銷管理制度的執(zhí)行情況；（0.5%）14、 促銷結案制度的執(zhí)行情況；（0.5%）15、 現(xiàn)金銷售流程的執(zhí)行情況；（1%）16、 賒銷流程的執(zhí)行情況；（1%）17、 每月28日前向銷售部長報下月資金使用審批表；（0.5%）18、 每月28日前向銷售部長報下月促銷費用預算表；（1%）19、 每月28日前交檔案管理員當月銷售報告及下月工作計劃；（1%）（六） 有無重大過失和重大貢獻作為年底考核項目；占年度考核工資的30%（一般性考核），如有重大過失（指直接、間接經濟損失占考核期內銷售總額的20%以上）解除聘用，并追溯其相關賠償責任，有重大貢獻者（經濟標

12、準同過失），獎勵考核期工資300%。甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日業(yè)務人員崗位職責一、行政隸屬關系由銷售部長聘用，受區(qū)域經理領導，對區(qū)域經理負責二、崗位從業(yè)要求（一）文化要求：具有中專以上學歷（從事肉食品銷售工作經歷的，可以對學歷降低要求）。（二）業(yè)務實施能力要求：能對本公司產品銷售工作中出現(xiàn)的問題進行分析，熟悉牛產品，熟悉牛業(yè)市場。（三）能力要求：有較好的語言表訴能力，有一定文字寫作能力。（四）經驗要求：從事過銷售工作。（五）年齡要求：30歲以下。三、工作權限（一）有對所轄市場的銷售管轄能力；（二）有根據(jù)規(guī)定和指示，簽訂合同的權力；（三）對所轄市場的銷售工作有建議權；四、工作職責及標

13、準（一）明確任務市場，分解銷售目標工作標準：業(yè)務員在目標市場中，由區(qū)域經理按月分配銷售指標。（二）銷售額工作標準：依據(jù)區(qū)域經理規(guī)定。（三）貨款回收的及時性工作標準：回收率高于99.8%；或按照規(guī)定的要求（四）月市場銷售計劃表工作標準：每月15日須傳回下兩月的銷量計劃表（五）客戶經營證件的收集工作標準：業(yè)務員在簽訂購銷合同時必須同時搜集齊全經銷商的三證、一照（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務登記證、身份證）。（六） 購銷合同的簽訂工作標準：按公司標準執(zhí)行（七） 資信評估工作標準：業(yè)務員到達市場10日內，須及時、可觀、準確、真實的完成對經銷商的評估工作。（八）客戶渠道分解表工作標準:每月的2日回傳（九）

14、 計劃準確率的考核工作標準：應達到銷售部規(guī)定要求（十） 價格管控工作標準：業(yè)務員對所負責的市場商品批發(fā)價進行價格管控，嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行（十一）市場的管控工作標準：（1） 業(yè)務員應準確掌握客戶發(fā)貨數(shù)量、產品流向、庫存狀況；（2） 通過對產品消化周期的調查，監(jiān)控客戶貨量，確保產品在保質期內消化完畢；（3） 渠道：市場總渠道（量）鋪市率；（十二）竄貨情況工作標準：業(yè)務員須嚴格監(jiān)控所負責市場，決不允許竄貨情況的發(fā)生（十三）競品調查表：工作標準：業(yè)務員應對市場上發(fā)生的重大變動（競品的進入、競品價格的變動、競品的促銷活動方式等信息，需每月向公司書面反饋一次（每月25日）（十四）售后服務工作標準：（1

15、） 市場投訴處理：消費者投訴處理率100%；（2） 質量曝光事故控制：全年不允許出現(xiàn)；（十五）促銷申請與結案報告工作標準：在做活動前25日須報促銷申請，經公司批準后方可實施；結案報告須在活動結束一周內完成并回傳公司。（十六）季度經營報告、月度營銷分析報告工作標準：（1） 每月2日前回傳月度營銷分析報告（2） 每季度第一月的4日前回傳季度營銷分析報告(十七)工作作風考核工作標準：須嚴格遵守行為規(guī)范，嚴于律己（十八）退貨管理工作標準：全年不允許有退貨（十九）費用考核工作標準：按公司分解的費用標準嚴格執(zhí)行五、工作考核（一）考核公司員工共同考核標準。（二）由轄區(qū)經理考核其工作，由銷售部長決定其任免。附

16、件：業(yè)務員工作考核合同一、員工共同考核部分考核期內行為是否違反公司行政管理制度，是否違背公司認識聘用制度，考慮可否繼續(xù)錄用？二、專項考核部分（一）1、每月15日做銷量計劃表，16日前將銷量計劃表報區(qū)域經理；2、填寫客戶要貨登記表；3、及時上報質量投訴信息；4、及時向庫房保管溝通客戶預定貨物；5、在出庫單收貨人處簽字：6、保證客戶或收貨人在銷售單“收貨欄處簽字；7、現(xiàn)金銷售流程的執(zhí)行情況；8、賒銷流程的執(zhí)行情況；考核頻次：不定期考核標準：1、凡無書面目標及市場銷售任務的，扣除補助等所有待遇。家在本地無補助的業(yè)務人員，扣除基本工資。進入試用階段。2、無書面分解銷售任務或分解后未經區(qū)域經理簽字確認的

17、，扣除當月補助，10日內未改正的取消業(yè)務員資格，進入試用階段。（二）銷售提成考核標準：1、當月銷量工資=當月銷售額提成比率（待定）； 當月銷量沒有達成當月的任務配比，從銷量工資中扣除部分=銷量工資配比系數(shù)； 任務市場銷售計劃的誤差不得超出正負20%，否則罰款20元/次； 市場任務量的完成情況，作為年度考核的項目，占年度考核工作的50%； 每低于任務量10%，扣除銷量年度考核工資的20%； 全年任務量完成在50%以下，扣除全部銷量年度考核工資； 連續(xù)三個月沒有達成銷售任務的60%，轉為適用；2、市場份額的增減暫時不做季度考核，作為年度考核。以一年4個季度分為4個銷售周期，占年度考核工資的20%；

18、（三）貨款回收的及時性考核標準：貨款回收時，應回收的賬面未及時回收的，每有一次罰款200元。（四）月市場銷售計劃表考核頻次：每月考核標準：1、 未及時回傳罰款20元。2、 報表無業(yè)務代表簽字，罰款50元。3、 報表無經銷商簽字，按無計劃考核，罰款50元。4、 報表缺項、漏項的，每缺一項罰款5元。5、 未及時回傳要貨計劃，造成市場嚴重斷貨，并影響新產品鋪市效果的，罰款100元。（七） 客戶經營證件的收集考核頻次：不定期考核標準：1、 合同的正副本的最后一頁，在供方處經辦人必須有業(yè)務員的簽字，違規(guī)罰款50元。2、 返回的購銷合同必須有經銷商即法人的客戶資信調查表，如需委托辦理合同書事宜，需要法人的

19、授權書，違規(guī)負激勵50元。3、 返回的合同需要在一周之內要求業(yè)務員主動與負責合同的有關人員聯(lián)系、督辦，違規(guī)負激勵20元。（八） 資信評估考核頻次：不定期考核標準：違規(guī)負激勵100元。（九） 客戶渠道分解表考核頻次：每月考核標準：1、 未及時回傳罰款20元。2、 報表內容不規(guī)范的，每次處罰款50元。（十） 計劃準確率的考核考核頻次:每月考核標準：暫不進行考核（十一） 價格管控考核頻次：每月考核標準：暫不進行考核（十一）市場的管控考核頻次：每月考核標準：1、 如公司抽查，業(yè)務員未能準確掌握客戶發(fā)貨數(shù)量、產品流向、庫存狀況或反映不真實的，第一次違規(guī)負激勵50元；第二次違規(guī)負激勵100元，并留用查看3

20、個月；第三次予以解聘。2、 通過產品消化周期的結果，監(jiān)控客戶數(shù)量，確保產品在保質期內消化完畢，如有違規(guī)負激勵50元。3、 管轄市場的鋪市率：暫不做考核（十二）竄貨情況考核頻次：每月考核標準：1、 業(yè)務人員不得以任何形式參與組織竄貨、倒貨，無論情節(jié)輕重，一經發(fā)現(xiàn)扣除當月工資，違規(guī)兩次以上解聘。2、 如因對市場管控不嚴，導致竄貨、倒貨事件，未按公司規(guī)定進行調查的，每月一次罰款50元。（十三）競品調查表考核頻次：每月考核標準：未及時了解和反饋的，負激勵50元。（十四）售后服務考核頻次：每月考核標準：1、 投訴處理中擅自作主張自行處理，造成客戶、消費者損失或事態(tài)擴大、嚴重，被投訴的，處以負激勵200元

21、。2、 未及時處理客戶投訴，引起傳媒曝光，情節(jié)輕微的，處以1000元的罰款；造成惡劣影響，有損公司美譽度，扣除當月工資，并處留用查看3個月，情節(jié)嚴重者解聘。（十五）促銷申請與結案報告考核頻次：每月考核標準：1、 活動前25天，需報促銷申請表回公司，凡未按規(guī)定操作進行的促銷（指未經公司領導書面同意的），費用公司不予報銷，并處100元罰款，留用查看3個月。（例外情況與區(qū)域經理具體溝通）2、 未及時回傳促銷申請表回公司，每有一次罰款20元。3、 結案報告需在活動結束1周內傳回公司，違規(guī)處以50元罰款。4、 活動的投入比例不得超過公司規(guī)定的要求，否則每超1%，罰款20元，以此類推。（十六）季度經營報告

22、月度營銷報告考核頻次：每月考核標準：1、 未按時回傳報表，每份負激勵20元。2、 回傳報表每有一處不真實、不符合規(guī)定的，罰款30元。（十七）工作作風考核考核頻次：隨機抽查考核標準：1、 在回收賬款的過程中，未經公司領導批準擅自做主，給對方財務人員回扣的，一經發(fā)現(xiàn)罰款200元。情節(jié)嚴重者解聘。2、 業(yè)務員不得吃、拿、卡、要客戶，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元，情節(jié)嚴重的，予以解聘。3、 不得向客戶以任何理由借款、借物，每發(fā)現(xiàn)一次，負激勵100元，情節(jié)嚴重的，予以解聘（經公司領導同意的除外）4、 違反國家有關法律、法規(guī)的，送交國家有關司法機構制裁，公司同時予以解聘。5、 積極配合其他部門的工作，樹立良好

23、的形象，每有一次投訴，罰款20元。6、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，如有違反按制度規(guī)定考核。（十八）退貨管理考核頻次：每月考核標準：保質期內有退貨，按退貨額的5%罰款。（十九）費用考核考核頻次：每月考核標準：依照公司規(guī)定的考核標準1、 本考核規(guī)則的解釋權屬銷售部，不妥之處有待完善。2、 區(qū)域經理承擔業(yè)務員責任的50%的領導責任。3、 如本人對每月的考核結果有異議，請在收到傳真后3日內與銷售部長溝通，重新考核，否則，該考核結果生效。4、 考核結果從本人月薪或年薪中扣除。5、 每月因報表未及時回傳所積累的負激勵，最高不超過500元。6、 每月應回傳的報表請及時在規(guī)定時間回傳公司并請信息員立即確認，如

24、因沒有確認造成報表漏簽、責任自負。甲方： 乙方：年 月 日 年 月 日 信息采集員崗位職責一、行政隸屬關系由銷售部長任命，受銷售部長領導，對銷售部長負責。二、工作責任負責公司銷售部所有產品及市場行情的采集、歸納、分析工作。三、工作權力1、有向各區(qū)域經理、業(yè)務員及公司其他部門（保密的數(shù)據(jù)除外）索取各種產品、市場有關信息的權力。2、根據(jù)分析結果有對所分析的產品及市場策略的建議權。四、從業(yè)要求1、大專以上學歷2、專業(yè)要求：掌握信息專業(yè)或圖書館專業(yè)，熟悉計算機網絡知識，能夠進行信息資料分析。3、能力要求：信息的鑒別、分析、歸納能力，有較高的公文寫作能力。4、年齡要求：35歲以下。五、工作考核1、銷售日

25、報表統(tǒng)計工作的完成情況。、2、各項信息的采集情況。3、對所采集信息進行效果分析的考核。4、有無重大過失及貢獻。信息采集員工作考核合同1、 按日完成全國市場的日報表，要求完整、準確、及時。占考核工作的20%。2、 每周全國市場牛肉保健行情，價格變動趨勢（包括科爾沁牛業(yè)產品的價格分析）。占考核工資的20%3、 每月科爾沁牛肉市場行情：占考核工資的30%l 購銷存情況l 本月銷量上升、下降的原因l 價格情況l 各區(qū)銷售動態(tài)l 下月市場動態(tài)甲方 乙方年 月 日 年 月 日檔案管理員崗位職責一、 行政隸屬關系由銷售部長任命，受銷售部長領導，對銷售部長負責。二、 工作責任 負責公司銷售部檔案管理工作。三、

26、 工作權力1、 有向各區(qū)域經理、業(yè)務員及公司其他部門（保密的數(shù)據(jù)除外）索取各種產品、市場有關信息的權力。2、 根據(jù)分析結果對所分析的產品及市場策略的建議權。四、 從業(yè)要求1、 大專以上學歷2、 專業(yè)要求：掌握信息專業(yè)或圖書館專業(yè)，熟悉計算機網絡知識，能夠進行信息資料分析。3、 能力要求：信息的鑒別、分析、歸納能力，有較高的公文寫作能力。4、 年齡要求：35歲以下。五、 工作考核（見工作考核合同）調度員崗位職責一、 行政隸屬關系由銷售部長聘用，受銷售部長領導，對銷售部長負責。二、 工作責任1、 根據(jù)市場銷售狀況、產品比例、市場月銷售計劃制訂并下發(fā)月銷售計劃,要貨通知單、成品合理庫存，并適時根據(jù)市

27、場需求及時調節(jié)生產。2、 根據(jù)發(fā)貨執(zhí)行程序的規(guī)定及市場發(fā)回訂單及時安排配送車輛，安排發(fā)貨。3、 負責產品、車輛調度過程中訂單批號記錄，配貨通知單、貨物驗收單、用車協(xié)議書相關手續(xù)的建立、健全、保存。4、 負責配送車輛檔案的建立和配送車輛費用的適時合理制訂報批、執(zhí)行。5、 暫時負責統(tǒng)計人員的工作；負責對月銷售產品和庫存產品的統(tǒng)計，銷售、生產產品的日報，負責對轄區(qū)銷量、訂單、庫存、銷售計劃等的獎罰統(tǒng)計考核。6、 負責銷售部電話、傳真、信函的管理。7、 認真完成銷售部長臨時交給的工作。8、 向生產下發(fā)銷售計劃單的工作。三、 工作權力1、 對送貨車輛運費規(guī)定有自主決定使用權力。2、 在產品緊缺或單品種緊

28、缺時，根據(jù)市場有條配權力。3、 要貨手續(xù)不全或市場未按規(guī)定手續(xù)要貨，有不予發(fā)貨和根據(jù)規(guī)定有對直接負責人罰款的權力。4、 對違反直接責任范圍的當事人有按規(guī)定罰款的權力。四、 能力要求1、 文化要求：具有中專以上學歷。2、 業(yè)務實施能力要求：對信息管理和要貨、發(fā)貨程序中出現(xiàn)的問題，有一定的組織協(xié)調能力。3、 公司產品結構、工藝流程。4、 能力要求：有一定的語言表訴能力和文字寫作能力。5、 年齡要求：30歲以下。五、 工作考核（見工作考核合同）調度員考核合同一、 員工共同考核部分考核期內其行為是否違反公司行政管理制度，是否違背公司人事聘用制度，考慮可否繼續(xù)錄用？二、 專項考核部分（一） 銷量工資1、

29、 績效工資依據(jù)區(qū)域市場工資體系中銷量考核提成比例計算。績效工資的50%年底發(fā)放。2、 本工資：基本工資的25%作為銷量考核工資。按當月整體銷售部銷售任務完成比例進行計算。（二） 具體考核項目：（基本工資的75%） 1、21日將計劃匯總表報調度主管。（占具體考核項目工資的5%） 2、計劃匯總表準確率及質量。（占具體考核項目工資的10%） 3、23日向生產、財務傳遞計劃匯總表。（占具體考核項目工資的5%） 4、28日從生產取回銷量反饋表。（占具體考核項目工資的5%） 5、28日將銷量反饋表交銷售調度員、調度主管。（占具體考核項目工資的5%） 6、30日將銷量反饋表發(fā)于各市場。（占具體考核項目工資的

30、5%） 7、2日前將計劃實際對照表交于調度主管。（占具體考核項目工資的5%） 8、接到客戶要貨登記表后48小時內審核溝通確認是否發(fā)貨。（占具體考核項目工資的5%） 9、24小時內預約車輛。（占具體考核項目工資的5%） 10、辦理承運手續(xù)。（占具體考核項目工資的5%） 11、準確保管、使用銷售單、調貨單。（占具體考核項目工資的10%） 12、出現(xiàn)竄品種現(xiàn)象應在2日內進行調查并做單據(jù)調整。（占具體考核項目工資的5%） 13、現(xiàn)金銷售流程的執(zhí)行情況。（占具體考核項目工資的10%） 14、調貨流程的執(zhí)行情況。（占具體考核項目工資的10%） 15、記錄、分析各區(qū)域分公司庫存。（占具體考核項目工資的10%

31、）三、能否完成銷售部臨時交代的任務，工作中有無重大過失，作為年底考核工資的基本參照項目。甲方： 乙方：年 月 日 年 月 日 保管員崗位職責一、行政隸屬關系由銷售部長聘用，受銷售部長領導，對銷售部長負責。二、工作責任1、負責成品及外銷產品的驗收入庫工作。2、負責產品的出入庫收發(fā)工作。3、負責倉儲產品的管理及倉儲條件、環(huán)境的維護工作。4、負責庫存產品的記賬、報表、盤點工作。5、完成公司交辦的臨時工作。三、工作權限1、要求搬運工人搬運產品行為規(guī)范；小心搬運，禁止甩、丟，引起產品外包裝破損及產品變形。2、負責倉庫管理制度的制定，倉庫的編號和垛位規(guī)劃。四、能力要求1、文化程度：具有高中以上學歷。2、健

32、康程度：身體健康，體格健壯，視力良好，反應迅速。3、年齡狀況：20-40歲，男性。4、語言文字要求：有清晰的語言表述能力，有一般的文字運用能力。5、熟悉庫房安全措施。6、了解企業(yè)的生產組織、產品結構、工藝流程等情況，了解行業(yè)倉儲管理技術。7、掌握產品的供需矛盾并提出處理意見。五、工作考核（見工作考核合同）保管員工作考核合同一、員工共同考核部分考核期內其行為是否違反公司行政管理制度，是否違背公司人事聘用制度，考慮可否繼續(xù)錄用？二、專項考核部分（一）銷量工資：1、績效工資依據(jù)市場工資體系中銷量考核提成比例計算?？冃ЧべY的50%年底發(fā)放。2、基本工資：基本工資的25%作為銷量考核工資。按當月區(qū)域保管

33、銷量任務完成比例進行計算。（二）具體考核項目：（基本工資的75%）1、收貨、發(fā)貨、裝貨、理賠執(zhí)行程序的執(zhí)行；（占具體考核項目工資的10%）2、收貨產品異常書面報于區(qū)域經理：（站具體考核項目工資的5%）3、負責聯(lián)絡長途運輸車輛（占具體考核項目工資的5%）4、在銷售清單上注明竄品數(shù)量、品項；（占具體考核項目工資的5%）5、現(xiàn)金銷售流程的執(zhí)行情況；（占具體考核項目工資的10%）6、賒銷流程的執(zhí)行情況；（占具體考核項目工資的10%）7、庫存產品的按時盤點；（占具體考核項目工資的10%）8、分公司財務及時對賬；（占具體考核項目工資的10%）9、產品的驗收入庫。（占具體考核項目工資的5%）10、產品的出入

34、庫收發(fā)；（占具體考核項目工資的10%）11、倉儲條件、環(huán)境的維護。（占具體考核項目工資的5%）12、庫存產品的記賬、報表及傳遞（占具體考核項目工資的5%）13、庫存產品外包裝破損及產品變形。（占具體考核項目工資的5%）14、庫溫的記錄及報告?zhèn)鬟f。（占具體考核項目工資的5%）三、能否完成銷售部臨時交代的任務，工作中有無重大過失，作為年底考核工資的基本參照項目。甲方： 乙方：年 月 日 年 月 日銷售計劃執(zhí)行程序執(zhí)行責任部門：銷售調度1 涉及崗位人員：（1） 銷售部業(yè)務員（2） 銷售部區(qū)域經理（3） 銷售部部長（4） 檔案管理員2 程序要點：（1） 銷售計劃的匯總（2） 銷售計劃的反饋（3） 銷售

35、計劃的調整3 涉及責任人確定（1） 銷售部部長（2） 銷售部區(qū)域經理（3） 銷售部調度主管（4） 銷售部調度員（5） 統(tǒng)計員或信息采集人員（6） 銷售部業(yè)務人員程序1： 分析市場做月計劃 責任人：業(yè)務員 期 限：每月15日 使用表單：銷售計劃表說 明：1、分析市場動態(tài)，說明上月銷量，本月銷量，下月計劃銷量 2、簡單分析增長率，增長原因及下月的銷售情況； 3、確定下月的銷量計劃值； 4、準確率要求：不得超過20%。程序2 email 或傳真 責任人：業(yè)務員期 限：每月16日使用表單：銷售計劃表說 明：1、銷售計劃表必須有經銷商與業(yè)務員雙方簽字。 2、因涉及公司考核和實際發(fā)貨比例，業(yè)務員、經銷商應

36、認清計劃準確對自己的重要性。 3、e-mail或傳真給區(qū)域經理程序3 初審，調整，確認 責任人：區(qū)域經理 期 限：每月17日 使用表單：銷量計劃表 說 明：1 匯總業(yè)務員計劃表，累計銷量計劃值。 2 按照客戶數(shù)確認銷量計劃值。 3 沒有業(yè)務員的市場由區(qū)域經理電話或傳真溝通確認其銷量計劃并匯總進入區(qū)域計劃匯總表。程序4 e-mail給公司并收轉 責任人：區(qū)域經理 期 限：每月18日 使用表單：區(qū)域銷量計劃匯總表 說 明：1 區(qū)域銷量計劃表匯總及業(yè)務員的銷量計劃表一同e-mail或傳真到公司。 2 檔案管理員進行統(tǒng)計 3 區(qū)域銷量計劃匯總表需區(qū)域經理簽字確認。 4 準確率要求上下不行超過20%。程

37、序5 分析匯總 責任人：銷售調度 期 限：每月19-21日 使用表單：計劃匯總表；計劃實際對照表 說 明：1 匯總各市場單品種并作分析。 2 按照規(guī)定市場順序做市場別、產品別的計劃匯總表 3 報調度主管簽字確認程序6 終審確定 責任人：銷售部部長 期 限：每月22日 使用表單：計劃匯總表 說 明：銷售部部長確定計劃表程序7 傳遞給相關部門 責任人：銷售調度 期 限：每月23日 使用表單：計劃匯總表 說明：計劃量生產、財務程序8 加工廠反饋生產情況 責任人：銷售調度 期 限：每月25-28日 使用表單：銷量反饋表 說 明：生產應于28日前反饋下月生產情況及生產量程序9 將信息反饋調度主管、銷售部

38、長 責任人：調度員、銷售主管 期 限：每月29日 使用表單：銷售反饋表 說 明：調度主管調配貨品分配，銷售部長審核確認。程序10 將信息反饋市場 責任人：調度員 期 限：每月30日 使用表單：銷售反饋表 說 明：調度員將銷售反饋表傳于各市場程序11 區(qū)域要貨、發(fā)貨，進入要貨發(fā)貨程序 說明：1 銷量計劃調整的期限：如果市場需要調整銷量計劃，可以在發(fā)貨10日前做調整2 以下情況子考核時酌情考慮不列為考核的范圍：（1） 由公司自身造成的原因；（負斷貨等）（2） 鐵路、公路運輸未按期到達造成的原因；（3） 公司臨時決議；（4） 市場按規(guī)定及時調整計劃；（5） 新市場開辟三個月內。程序12 分析匯總 責

39、任人：銷售調度、調度主管 期 限：每月12日 使用表單：計劃實施對照表 說 明：1、匯總各市場單品種發(fā)貨量及計劃量 2、分析說明、超出計劃比例儲運要貨執(zhí)行程序程序1： 市場要貨 責任人：經銷商、業(yè)務員、區(qū)域經理 期 限：3天 使用表單：客戶要貨登記表 說 明：簽字認可程序2： 調度員審核溝通確認責任人：調度員、客戶、業(yè)務員、區(qū)域經理、銷售部部長、生產部門期 限：48小時使用表單：客戶要貨登記表說 明：1、把要貨情況分為：有款有貨；有款無貨；無款有貨；無款無貨。分公司要貨。2、有款有貨：進入要貨程序3、無款有貨：溝通一致，進入要貨程序。4、有款無貨，無款無貨：無貨情況，告知不能發(fā)貨，并且給生產部

40、門下要貨計劃表，根據(jù)生產部門生產情況確定發(fā)貨時間，并通知業(yè)務員、客戶；無款情況：請示銷售部部長，書面確定是否發(fā)貨。（參考票據(jù)流程程序，合同管理細則）5、分公司要貨（根據(jù)每月區(qū)域銷量計劃匯總表及任務配比、庫存情況確定是否發(fā)貨）程序3：預約車輛責任人：調度員期 限：24小時使用表單：用車計劃單說 明:1 發(fā)運噸位 3運費情況 2 發(fā)運方式 4反饋意見程序4：確認車輛，辦理承運手續(xù)責任人：調度主管、調度員、司機、配貨站期 限：30分鐘使用表單：發(fā)車記錄說明：1 調度主管簽字審核承運合同2 核實運費3 調度與客戶司機溝通，通知發(fā)貨時間和預計到貨時間，車輛聯(lián)系方式程序5： 調度員下單 責任人：調度員 期

41、 限： 使用表單：銷售單 說 明：1 填寫清晰準確 2 注明下單時間程序6： 成品庫裝貨裝貨執(zhí)行程序程序1：保管員接單 責任人：保管員、駐廠銷售員 期 限：15分鐘 使用表單：銷售單 說 明：駐廠銷售員根據(jù)調度員所發(fā)傳真及相關財務手續(xù)填寫銷售單、調貨單，由駐廠銷售員轉發(fā)給庫房保管員備貨。程序2：保管員審核 責任人：保管員 期 限：5分鐘 使用表單：銷售單或調貨清單 說 明：1 有貨：組織發(fā)車2 缺貨或其它異常情況：退單返回要貨程序3 并說明缺貨原因程序3：保管員審核依據(jù)：（1）運輸車輛始于通遼，并由司機攜帶總公司銷售調度根據(jù)客戶要貨登記表開據(jù)的銷售單及財務開據(jù)的收款收據(jù)，一并隨車帶到加工廠。（

42、2）運輸車輛直接到廠，由駐廠銷售人員根據(jù)總公司傳真開據(jù)銷售單。（傳真內容：運輸車輛車牌號、車主聯(lián)系方式、貨品明細、財務開據(jù)的收款收據(jù)）（3）分公司發(fā)貨：由總公司銷售調度開據(jù)調貨清單、調度主管簽字確認，承運司機隨車帶到加工廠裝貨。（運輸車輛直接到廠，由駐廠銷售人員根據(jù)由調度主管簽字同意的客戶要貨登記表傳真件開據(jù)調貨單。）程序4：組織裝車 責任人：保管員、司機 期 限：4小時（特殊情況除外） 使用表單：裝車盤點記錄表 說 明：1 記錄數(shù)量 2按指定產品裝貨3保管員、司機核準裝車盤點記錄表程序5：在銷售單或調貨單簽字 責任人：保管員、司機、駐廠銷售員 期 限：10分鐘 使用表單：銷售單或調貨單 說

43、明：1數(shù)量品種準確 2司機簽字 3駐廠人員簽字 4庫房保管留存裝車盤點記錄表程序6：整理出庫手續(xù) 責任人：保管員 期限：次日9點前 使用表單：臺帳、銷售單 說 明：保管員填寫臺帳程序7：出庫手續(xù)轉發(fā) 責任人：保管員、駐廠銷售員 期 限：次日9點前 使用表單：臺帳、銷售單 說 明：1、每月30日之前，駐廠銷售員做銷售及發(fā)貨明細統(tǒng)計表報與總公司調度及銷售會計，次日9點前將銷售單中的“記賬聯(lián)”交財務，次日下班前將“銷售會計聯(lián)”交銷售會計。 2、保管員將進、銷、存報表傳真給調度。（每日9點半前）注：分公司分倉發(fā)貨、裝貨流程以客戶要貨、發(fā)貨、裝貨執(zhí)行程序及單據(jù)傳送流程為依據(jù)。根據(jù)市場情況有特殊規(guī)定的，向

44、銷售部調度主管申報批準。單據(jù)傳送流程銷售單有三種形式1、 六聯(lián)單：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、銷售會計聯(lián)、出門證聯(lián)2、 六聯(lián)單：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、對賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、銷售會計聯(lián)3、 七聯(lián)單：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、出門證聯(lián)、回執(zhí)聯(lián)、銷售會計聯(lián)調貨清單（七聯(lián)單）：存根聯(lián)、記賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、出門證聯(lián)、回執(zhí)聯(lián)、銷售會計聯(lián)六聯(lián)銷售單：現(xiàn)金銷售（針對各區(qū)域內現(xiàn)金銷售）銷售單由銷售會計統(tǒng)一保管，加工廠及調度員領取銷售單時需在銷售會計處登記領取，通遼以外區(qū)域領用銷售單需銷售會計郵寄并登記。1、公司辦事處現(xiàn)金銷售：客戶預定貨品，需業(yè)務人員與庫房保管聯(lián)系，庫房保管認真記錄，根

45、據(jù)記錄庫房保管與銷售調度聯(lián)系備貨，業(yè)務員或送貨員提貨時由庫房保管開據(jù)出庫單（三聯(lián)），業(yè)務員或送貨員、庫房保管需在此單中簽字確認，庫房保管、銷售會計各留一聯(lián)，業(yè)務員或送貨員攜產品及銷售單到達客戶處，需收貨人簽字確認并現(xiàn)金結算，客戶留存銷售單中“隨貨同行聯(lián)” 。業(yè)務員或送貨員工作結束后，業(yè)務員或送貨員攜帶貨款及銷售清單中“記賬聯(lián)”“保管聯(lián)”“銷售會計聯(lián)”交銷售會計處，銷售會計與業(yè)務員核對貨款，銷售會計留存“銷售會計聯(lián)”，銷售會計憑“銷售會計聯(lián)”及“出庫單中記賬聯(lián)”記賬。銷售會計交財務“記賬聯(lián)”及貨款。交庫房保管“保管聯(lián)”，庫房保管根據(jù)銷售單中“保管聯(lián)”及“出庫單”，兩單吻合記庫存臺帳。如出現(xiàn)業(yè)務人

46、員當日未結貨款，需業(yè)務人員與庫房聯(lián)系，庫房保管認真記錄，通遼以外區(qū)域領用銷售單需銷售會計郵寄并登記。1、 公司辦事處現(xiàn)金銷售：客戶預定貨品，需業(yè)務人員與庫房保管聯(lián)系，庫房保管認真記錄，根據(jù)記錄庫房保管與銷售調度聯(lián)系備貨，業(yè)務員或送貨員提貨時由庫房保管開具出庫單（三聯(lián)），業(yè)務員或送貨員、庫房保管需在此單中其簽字確認。庫房保管、銷售會計各留一聯(lián)，業(yè)務員或送貨員攜產品及銷售單到客戶處，需收貨人簽字確認并現(xiàn)金結算，客戶留存銷售單中“隨貨同行聯(lián)”。業(yè)務員或送貨員送貨工作結束后，業(yè)務員或送貨員攜帶貸款及銷售清單中“記賬聯(lián)”“保管聯(lián)”“銷售會計聯(lián)”交銷售會計處，銷售會計與業(yè)務員核對貸款，銷售會計留存“銷售會

47、計聯(lián)”，銷售會計憑“銷售會計聯(lián)”及“出庫單中記賬聯(lián)”記賬。銷售會計交財務“記賬聯(lián)”及貨款。交庫房保管“保管聯(lián)”，庫房保管根據(jù)銷售單中“保管聯(lián)”及“出庫單”，兩單吻合記庫存臺帳。 如出現(xiàn)業(yè)務人員當日未結貨款，需業(yè)務人員與區(qū)域經理聯(lián)系，區(qū)域經理批準后在銷售清單中簽字確認，業(yè)務員在客戶欠據(jù)中注明回款時間并當日交到銷售會計處。在需結賬時，業(yè)務員從銷售會計處領取欠據(jù)并給銷售會計出具收據(jù)。結賬后將貨款交到銷售會計處并取回收據(jù)。此項工作由區(qū)域經理及銷售會計進行監(jiān)督。如業(yè)務人員為按規(guī)定時間回款，銷售會計應及時匯報區(qū)域經理，區(qū)域經理及時處理，并付書面文字交于銷售會計。注：1、庫房保管使用的出庫單需從銷售會計處領

48、取，使用完需將出庫單返回銷售會計處換取新的出庫單。（出庫單需編號）2、 庫房保管、銷售會計每晚下班前半小時為對賬時間。3、 每月26日為庫房保管與銷售會計對賬時間。每三個月銷售會計與庫房保管盤點庫存一次。并將盤點的庫存進銷存報表簽字確認，由保管員上報銷售部調度及財務。4、 業(yè)務員使用的現(xiàn)金銷售單需從銷售會計處領取。（業(yè)務員使用完的銷售單應及時返回銷售會計處并領取新的銷售單，銷售會計負責審核、回收銷售單并保管）。如出現(xiàn)核銷產品： 銷售部：需經辦人簽字，銷售負責人簽字確認，庫房保管根據(jù)此單方可將產品出庫，銷售會計與財務結算時，需總經理在此單中簽字。 除銷售部以外的其他部門：需經辦人簽字，由經辦人經

49、總經理簽字確認，庫房保管根據(jù)此單方可付貨。如總經理不在的情況下，需經辦人電話與總經理聯(lián)系，經辦人與開票員共同確認后，由開票員在此單中注明，庫房保管根據(jù)此單方可付貨，事后由經辦人補辦簽字手續(xù)。 分公司如出現(xiàn)核銷產品，需由區(qū)域經理申請，銷售部長簽字確認。2、加工廠所在地現(xiàn)金銷售：駐廠銷售員開具銷售單（六聯(lián)）需簽字確認，留存“存根聯(lián)”，加工廠財務收取貨款在記賬聯(lián)、保管聯(lián)、隨貨同行聯(lián)、銷售會計聯(lián)、出門證聯(lián)，加蓋現(xiàn)金收訖章，加工廠庫房保管根據(jù)加蓋現(xiàn)金收訖章的銷售單、簽字確認并付貨，留存“保管聯(lián)”，記庫存臺帳，庫房保管同時留存“記賬聯(lián)”及“銷售會計聯(lián)”，交客戶隨貨同行聯(lián)“及”出門證聯(lián)“。駐廠銷售人員下班前

50、交加工廠財務“記賬聯(lián)”，次日下班前交銷售會計“銷售會計聯(lián)”，現(xiàn)金銷售價格如有浮動，需銷售部長簽字確認方可銷售。六聯(lián)賒銷單：用于賒銷1、 賒銷單由總公司財務部或分公司財務統(tǒng)一蓋章（對賬聯(lián)和隨貨同行聯(lián)），并登記管理。財務人員根據(jù)簽訂的賒銷合同，開具銷售單，區(qū)域經理簽字確認，財務人員留存“存根聯(lián)”，收貨人簽字確認，留存“隨貨同行聯(lián)”。區(qū)域財務人員留存“記賬聯(lián)”、“對賬聯(lián)”及“銷售會計聯(lián)”，庫房保管留存“保管聯(lián)”，記庫存臺帳，到結賬期，根據(jù)合同規(guī)定，財務人員或業(yè)務人員攜“對賬聯(lián)”對賬并結清賬款。分公司會計每月5日，15日、25日之前將銷售會計聯(lián)寄給總公司銷售會計，并在銷售會計聯(lián)中注明賬款是否結清。（單據(jù)傳送流程參照現(xiàn)金銷售流程）。銷售單（六聯(lián)）存根聯(lián)記賬聯(lián)對賬聯(lián)銷售會計聯(lián)保管聯(lián)隨貨同行聯(lián)開票員財務（加蓋財務專用章）財務（加蓋財務專用章）財務庫房保管（加蓋財務專用章）客戶（加蓋財務專用章）銷售會計調貨清單調貨清單由調度員保管：調度員根據(jù)各市場要貨計劃填寫調貨清單（除調貨清單中單價及金額項）（銷售清單一式七聯(lián)，即存