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1、蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄
2、螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖
3、襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞
4、袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃
5、罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁
6、羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞
7、羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂
8、肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀
9、聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻
10、肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁
11、螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿
12、螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕
13、袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀
14、袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈
15、袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆
16、羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀
17、羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈
18、羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈
19、肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿
20、肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇
21、膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇
22、螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈
23、螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆
24、裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆
25、袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇
26、袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅
27、羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆
28、羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆
29、肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄
30、聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅
31、肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊
32、膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃
33、蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿蝕袆肅蒞蠆羈莈芁蚈肀膁薀蚇螀莇蒆蚆袂腿莂螆羅蒞羋螅肇膈薆螄
34、螆羈薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀螀袃肇蕿螀羅芃蒅衿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈襖襖莇莄蒁羆膀艿蒀聿莆薈蕿螈腿蒄薈袁莄莀薈羃膇莆薇膅羀蚅薆裊芅薁薅羇肈蕆薄聿芃莃薃蝿肆艿螞袁節(jié)薇螞羄肅蒃蟻肆芀葿 國(guó)內(nèi)知名服裝公司員工晉升晉級(jí)評(píng)估方案 第一節(jié):店員晉升為資深店員評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié):資深店員晉升為領(lǐng)班評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié):領(lǐng)班晉升為副店長(zhǎng)評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié):副店長(zhǎng)晉升為店長(zhǎng)評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)第五節(jié):晉升評(píng)核表格第一節(jié):店員晉升為資深店員評(píng)核標(biāo)一、店員晉升評(píng)核的標(biāo)準(zhǔn)如下:1. 提供顧客服務(wù) 能以顧客角度為出發(fā)點(diǎn)。(例:多為客人著想) 能給予顧客舒適感覺。(例:給予適當(dāng)空間,不過份打擾) 對(duì)每一位顧客也能保持親切有禮的態(tài)
35、度。(例:目光接觸,友善笑容,主動(dòng)提供幫忙) 能滿足顧客要求,協(xié)助店鋪推動(dòng)對(duì)內(nèi)及對(duì)外的顧客服務(wù)。(例:換貨時(shí)保持友善態(tài)度,勿令客人感到尷尬) 自我激勵(lì),在沒有人提點(diǎn)下仍能將顧客服務(wù)做到最好 清楚公司服務(wù)指標(biāo)2. 銷售技巧 附加推銷 (在不同崗位都可以主動(dòng)與客人配襯) 能提供專業(yè)知識(shí)。(例:清楚知道顏色種類、尺碼、價(jià)錢等) 能因應(yīng)客人需要而提供有關(guān)上下內(nèi)外的配襯,推廣項(xiàng)目及新貨的建議3. 產(chǎn)品知識(shí) 熟練每件產(chǎn)品的特性,優(yōu)點(diǎn)及好處 (fab) 熟練掌握店鋪貨品的款號(hào) 熟練掌握洗滌方法 主動(dòng)向店鋪負(fù)責(zé)人反映貨品質(zhì)量及款色的意見4. 日常店務(wù)工作 清楚知道銷售運(yùn)作的全年目標(biāo) 認(rèn)識(shí)及清楚陳列組、倉(cāng)務(wù)組和
36、服務(wù)組各小組的運(yùn)作 準(zhǔn)確收銀 適當(dāng)處理轉(zhuǎn)貨及退貨 妥當(dāng)處理文件 (例:銷貨報(bào)告) 能依公司指示擺放件數(shù)及折放整齊,使貨場(chǎng)及后倉(cāng)也能保持整潔 每日主動(dòng)看 電郵,并清楚了解內(nèi)容 懂改褲 協(xié)助控制所屬組別的存貨量(例:保持貨品齊碼及清楚存貨量) 能按工作重要性安排先后次序去完成 熟識(shí)陳列指引小冊(cè)子內(nèi)容 5. 自我進(jìn)取 主動(dòng)報(bào)讀課程 (包括公司內(nèi)部或其它機(jī)構(gòu)提供的課程) 多讀不同類型的書籍,并能寫出閱書報(bào)告,藉此增加知識(shí)6. 積極投入工作 當(dāng)有需要時(shí),能主動(dòng)及樂意超時(shí)工作 不計(jì)較,盡職盡責(zé),全心全意將工作做到最好 有上進(jìn)心,主動(dòng)問,主動(dòng)學(xué)(例:當(dāng)遇到問題時(shí),能主動(dòng)問同事或負(fù)責(zé)人) 樂于接受他人意見從而
37、作出改善7. 人際關(guān)系 尊重他人,與同事相處融洽 支持建立鋪內(nèi)團(tuán)隊(duì)精神(例:積極參予鋪內(nèi)游戲及活動(dòng)) 主動(dòng)及正面地向上司和同事及映意見8. 自律性 準(zhǔn)時(shí)上班 能依足更表返工 (例:如請(qǐng)病假需2小時(shí)前通知負(fù)責(zé)人) 不經(jīng)常要求假期 不會(huì)帶情緒返工,常常保持心境開朗 保持儀容整潔 (例:男同事須剃須;女同事須化妝) 注意個(gè)人衛(wèi)生 (例:制服要整齊清潔,鞋要干凈)9. 警覺性及效率 對(duì)鋪內(nèi)的顧客保持高度警覺性及敏感度,當(dāng)看見客人有需要時(shí),能即時(shí)上前作出協(xié)助 以最快速度,完成指定工作(例:十五分鐘內(nèi)完成一條改褲) 不論靜場(chǎng)或旺場(chǎng)時(shí),也能給予顧客快捷妥當(dāng)?shù)姆?wù)(例:取改褲、到鄰鋪取貨、入后倉(cāng)找碼數(shù)也能急步
38、而行,收銀員收錢快而準(zhǔn)確)10. 計(jì)算機(jī)運(yùn)作 懂得開 / 關(guān)計(jì)算機(jī) 懂得開 / 看 /寫 及發(fā)郵件 懂得收集郵件分類整理 懂得看所有店鋪生意 懂得看銷售排名前二十大 懂得看電腦系統(tǒng)各項(xiàng)功能 懂得看 “時(shí)段數(shù)據(jù)分析” 二、資深店員晉升評(píng)核1. 詳見資深店員晉升評(píng)核表三、店員晉升資深店員的細(xì)則1. 晉升形式 由組長(zhǎng)推薦,填寫推薦表格及完成晉升店員晉升評(píng)核表經(jīng)店長(zhǎng)確認(rèn)合格后,安排做評(píng)核。 由員工自己以書面形式向組長(zhǎng)自薦,組長(zhǎng)與店長(zhǎng)溝通后,安排做評(píng)核。2. 晉升條件 入職期不少于6個(gè)月; 在過去3個(gè)月內(nèi)的崗位工作評(píng)核達(dá)標(biāo); 已接受新入職培訓(xùn)與主熟悉店鋪崗位工作流程; 無有效的警告信記錄; 工作投入、表
39、現(xiàn)優(yōu)異,并符合店鋪營(yíng)運(yùn)手冊(cè)中對(duì)資深店員之工作要求。3.晉升條件,各店鋪可以根據(jù)店鋪實(shí)際情況作一些調(diào)整。第二節(jié):資深店員晉升為領(lǐng)班評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)一、領(lǐng)班評(píng)核的標(biāo)準(zhǔn)如下:1. 提供及推動(dòng)顧客服務(wù) 能設(shè)身處地以顧客角度出發(fā) 能給予顧客舒適感覺(例:給予適當(dāng)?shù)目臻g,不過份打擾) 對(duì)每一位顧客也能保持親切有禮的態(tài)度(例: 目光接觸,友善笑容及主動(dòng)提供協(xié)助) 竭盡所能去滿足顧客要求(例:換貨時(shí)保持友善態(tài)度,勿令客人感到尷尬) 協(xié)助店鋪推動(dòng)對(duì)內(nèi)及對(duì)外的顧客服務(wù) 自我激勵(lì),在沒有人提點(diǎn)下仍能將顧客服務(wù)做到最好,能處理一般的顧客投訴,并于事后通知上司。 清楚公司服務(wù)指標(biāo)2. 銷售技巧 附加推銷 (在不同崗位都可以主動(dòng)
40、與客人配襯) 能提供專業(yè)知識(shí)(例:清楚知道顏色種類,尺碼,價(jià)錢等) 能因應(yīng)客人需要而提供有關(guān)上下內(nèi)外的配襯,推廣 項(xiàng)目及新貨的建議3. 產(chǎn)品知識(shí) 清楚每件產(chǎn)品的特性,好處及優(yōu)點(diǎn) (fab) 認(rèn)識(shí)每件產(chǎn)品的處理方法(例:保持貨品齊碼及清楚存貨量 ) 主動(dòng)試穿新貨,加深對(duì)產(chǎn)品的了解 主動(dòng)向店鋪負(fù)責(zé)人反映貨品質(zhì)量及款色的意見4. 日常店務(wù)工作 清楚知道銷售運(yùn)作的全年目標(biāo) 認(rèn)識(shí)及清楚陳列組、倉(cāng)務(wù)組和服務(wù)組各小組的運(yùn)作 準(zhǔn)確收銀,定時(shí)報(bào)數(shù),根據(jù)時(shí)段銷售及時(shí)推出銷售游戲 適當(dāng)處理轉(zhuǎn)貨及退貨 妥當(dāng)處理文件 (例:銷貨報(bào)告) 能依公司指示擺放件數(shù)及折放整齊,使貨場(chǎng)及后倉(cāng)也能保持整潔 每日主動(dòng)看電郵,并清楚了解
41、內(nèi)容及立即作出跟進(jìn)(例:留意陳列準(zhǔn)則及跟進(jìn)其指示) 懂改褲 能按其工作之重要性,安排先后次序去完成 有突發(fā)事情發(fā)生時(shí),能作出適當(dāng)?shù)臎Q定及請(qǐng)示上司5. 積極及投入工作 當(dāng)有需要時(shí),能主動(dòng)及樂意超時(shí)工作 不計(jì)較,盡職盡責(zé),當(dāng)?shù)赇佊行枰獣r(shí),不理會(huì)工作性質(zhì),主動(dòng)親身完成工作而無怨言 主動(dòng)參與店鋪及公司安排的任何活動(dòng)6. 警覺性及效率 對(duì)鋪內(nèi)的顧客保持高度警覺性及敏感度,當(dāng)看見客人有需要時(shí),能即時(shí)上前作出協(xié)助 對(duì)鋪內(nèi)任何貨品的擺位及陳列需有敏感度,隨環(huán)境及天氣的變化作出執(zhí)位的行動(dòng) 以最快速度完成指定工作(例:十五分鐘內(nèi)完成一條改褲) 不論靜場(chǎng)或爆場(chǎng),也能給予顧客快捷妥當(dāng)?shù)姆?wù)(例:取改褲、到鄰鋪取貨、入
42、后倉(cāng)找碼數(shù)、也能急步而行,收銀員收錢快而準(zhǔn)確)7. 自我進(jìn)取 有上進(jìn)心,不斷追求新知識(shí)及閱讀進(jìn)修 主動(dòng)報(bào)讀課程(包括公司內(nèi)部或其它機(jī)構(gòu)提供的課外課程) 多讀不同類型的書籍,并能寫出閱書報(bào)告,藉此增加知識(shí)8. 人際關(guān)系 尊重他人,與同事相處融洽 主動(dòng)協(xié)助新同事適應(yīng)及投入店鋪工作 主動(dòng)及正面地向上司及同事反映意見 協(xié)助推動(dòng)鋪內(nèi)團(tuán)隊(duì)精神(例:參與鋪內(nèi)游戲及活動(dòng),并能以身作則)9. 自律性 準(zhǔn)時(shí)上班 能依照更表返工(例:如請(qǐng)病假需2小時(shí)前通知店鋪負(fù)責(zé)人) 不經(jīng)常要求假期 時(shí)常保持心境開朗 保持儀容整潔 (例:男同事須剃須;女同事須化淡妝) 注意個(gè)人衛(wèi)生 (例:制服要整齊清潔,鞋要干凈)10. 基本計(jì)算
43、機(jī)運(yùn)作 懂得開 / 關(guān)計(jì)算機(jī) 懂得開 / 看 /寫 及發(fā)郵件 懂得收集郵件分類整理 懂得看所有店鋪生意 懂得看銷售排名前二十大 懂得看電腦系統(tǒng)各項(xiàng)功能 懂得看 “時(shí)段數(shù)據(jù)分析” (所有店鋪及自己鋪與上星期的對(duì)比)二、領(lǐng)班晉升評(píng)核1. 詳見領(lǐng)班晉升評(píng)核表 三、資深店員晉升領(lǐng)班的細(xì)則1. 晉升形式 由副店長(zhǎng)推薦,填寫推薦表格及完成晉升領(lǐng)班晉升評(píng)核表經(jīng)店長(zhǎng)確認(rèn)合格后,安排做評(píng)核; 由員工自己以書面形式向店長(zhǎng)自薦,店長(zhǎng)與客戶溝通后,安排做評(píng)核。2. 晉升條件 入職期不少于10個(gè)月; 在過去3個(gè)月內(nèi)的崗位工作評(píng)核達(dá)標(biāo); 熟悉店鋪崗位工作流程; 無有效的警告信記錄; 工作投入、表現(xiàn)優(yōu)異,并符合店鋪營(yíng)運(yùn)手冊(cè)
44、中對(duì)領(lǐng)班之工作要求。3晉升條件,各店鋪可以根據(jù)店鋪實(shí)際情況作一些調(diào)整。第三節(jié):領(lǐng)班晉升為副店長(zhǎng)評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)一、副店長(zhǎng)評(píng)核的標(biāo)準(zhǔn)如下:1. 推動(dòng)顧客服務(wù) 能夠策劃推動(dòng)顧客服務(wù)的行動(dòng) 帶動(dòng)鋪內(nèi)服務(wù)并能達(dá)致公司要求,在對(duì)外及對(duì)內(nèi)顧客服務(wù)表現(xiàn)上,能保持穩(wěn)定性 熱愛服務(wù),以身作則,事事以客為先 帶動(dòng)鋪內(nèi)推行附加推銷 2. 店鋪業(yè)績(jī) 自己店鋪的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)比去年有升幅 能達(dá)致已訂下的銷售目標(biāo) 控制成本及人手(例:能適當(dāng)?shù)匕才磐路偶偌安渴鸷侠淼牡赇伻耸? 并因應(yīng)生意走勢(shì)而有效地控制兼職時(shí)間及人手津貼)3. 發(fā)展及培訓(xùn) 鼓勵(lì)同事主動(dòng)學(xué)習(xí)及進(jìn)修 協(xié)助同事建立工作目標(biāo) 定期和同事檢討工作表現(xiàn)及跟進(jìn) 跟進(jìn)新同事及所有同
45、事的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 發(fā)掘員工潛能并加以適當(dāng)培訓(xùn)4. 人事 主動(dòng)與同事溝通及關(guān)懷他們 熟識(shí)基本的勞動(dòng)法 勇于承擔(dān)員工的工作表現(xiàn)(例:當(dāng)有問題出現(xiàn)時(shí),不應(yīng)馬上追究責(zé)任,應(yīng)面對(duì)問題并即時(shí)解決,并事后作檢討) 遇到有問題的員工,能即時(shí)作出適當(dāng)?shù)募o(jì)律性行動(dòng),并能清晰地用文字表達(dá)事情的經(jīng)過(例:有問題的員工,要親自輔導(dǎo)、警戒及嚴(yán)重時(shí)出警告信或解雇,切不可調(diào)鋪) 對(duì)員工必須公正,不能偏私 所有委任予同事的工作,必須積極跟進(jìn),并承擔(dān)后果,第一次委任的同事更要親身帶領(lǐng) 懂得知人善用(例:于旺場(chǎng)時(shí)安排收銀速度快的同事負(fù)責(zé)收銀)5. 店鋪運(yùn)作 優(yōu)質(zhì)店鋪管理/失貨控制/人手控制/清假 /貨品管理 (清晰貨品銷售數(shù)據(jù)協(xié)助
46、客戶補(bǔ)貨.訂貨) 貨品陳列技巧(以公司陳列指引為標(biāo)準(zhǔn)) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的店鋪戒律定期跟進(jìn)突擊檢查(例:一星期最少兩次檢查收銀機(jī))6. 團(tuán)隊(duì)精神 激勵(lì)員工士氣,增強(qiáng)同事對(duì)公司及店鋪的歸屬感7. 主動(dòng)進(jìn)取 主動(dòng)報(bào)讀課程 (包括公司內(nèi)部或其它機(jī)構(gòu)所提供的及課外課程) 多讀不同類型的書籍,并能寫出閱書報(bào)告,藉此增加知識(shí)。8. 決斷能力 有足夠能力處理各種顧客投訴 當(dāng)貨場(chǎng)有突發(fā)事件,能作出適當(dāng)?shù)臎Q定及部署(例:有顧客在店內(nèi)受傷,要懂得處理) 懂得彈性處理貨品的擺位(例:能配合天氣作出適當(dāng)調(diào)動(dòng))9. 自律性 以身作則,凡事以銷售運(yùn)作 角度做事 處事公平 做事有效率,以最簡(jiǎn)單的工作程序,達(dá)至預(yù)期效果 能準(zhǔn)時(shí)跟
47、進(jìn)各事項(xiàng) 能正確地傳達(dá)公司的信息 不計(jì)較,盡職盡責(zé)(例:人手不足時(shí),能以身作則,主動(dòng)超時(shí)工作)10. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 懂得收/發(fā)訊息 (懂得運(yùn)用電郵) 熟習(xí)計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)用(如:words, excel 等的使用) 基本電腦故障處理二、副店長(zhǎng)晉升評(píng)核1. 詳見副店長(zhǎng)晉升評(píng)核表三、領(lǐng)班晉升副店長(zhǎng)的細(xì)則1. 晉升形式 由店長(zhǎng)推薦,填寫推薦表格及完成晉升副店長(zhǎng)晉升評(píng)核表經(jīng)客戶主任確認(rèn)合格后,安排做評(píng)核; 由員工自己以書面形式向店長(zhǎng)自薦,店長(zhǎng)與客戶溝通后,安排做評(píng)核。2. 晉升條件 入職期不少于12個(gè)月; 入職組長(zhǎng)期不少于6個(gè)月; 在過去6個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)評(píng)核書中取得80分或以上; 無有效的警告信記錄;
48、熟悉店鋪崗位工作流程 工作投入、表現(xiàn)優(yōu)異,并符合店鋪營(yíng)運(yùn)手冊(cè)中對(duì)副店之工作要求。3晉升條件,各店鋪可以根據(jù)店鋪實(shí)際情況作一些調(diào)整。第四節(jié):副店長(zhǎng)晉升為店長(zhǎng)評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)一、店長(zhǎng)評(píng)核的標(biāo)準(zhǔn)如下:1. 推動(dòng)顧客服務(wù) 能夠策劃推動(dòng)顧客服務(wù)的行動(dòng) 帶動(dòng)鋪內(nèi)服務(wù)并能達(dá)致公司要求,在對(duì)外及對(duì)內(nèi)顧客服務(wù)表現(xiàn)上,能保持穩(wěn)定性 熱愛服務(wù),以身作則,事事以客為先 帶動(dòng)鋪內(nèi)推行附加推銷2. 店鋪業(yè)績(jī) 自己店鋪的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)比去年有升幅 能達(dá)致已定下的銷售目標(biāo) 控制成本及人手(例:能適當(dāng)?shù)匕才磐路偶偌安渴鸷侠淼牡赇伻耸?,并因?yīng)生意走勢(shì)而有效地控制兼職時(shí)間及人手津貼)3. 發(fā)展及培訓(xùn) 鼓勵(lì)同事主動(dòng)學(xué)習(xí)及進(jìn)修 協(xié)助同事建立工作
49、目標(biāo) 定期和同事檢討工作表現(xiàn)及跟進(jìn) 跟進(jìn)新同事及所有同事的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 發(fā)掘員工潛能并加以適當(dāng)培訓(xùn) 能夠協(xié)助做組織培訓(xùn)課堂4. 人事 主動(dòng)跟同事溝通及關(guān)懷他們 熟識(shí)基本的勞動(dòng)法 勇于承擔(dān)員工的工作表現(xiàn)(例:當(dāng)有問題出現(xiàn)時(shí),不應(yīng)馬上追究責(zé)任, 應(yīng)面對(duì)問題并即時(shí)解決,并事后作檢討) 遇到有問題的員工,能即時(shí)作出適當(dāng)?shù)募o(jì)律性行動(dòng),并能清晰地用文字表達(dá)事情的經(jīng)過(例:有問題的員工,要親自輔導(dǎo)、警戒及嚴(yán)重時(shí)出警告信或解雇,切不可調(diào)鋪) 對(duì)員工必須公正,不能偏私 所有委任予同事的工作,必須積極跟進(jìn),并承擔(dān)后果,第一次委任的同事更要親身帶領(lǐng) 懂得知人善用(例:于旺場(chǎng)時(shí)安排收銀速度快的同事負(fù)責(zé)收銀)5. 團(tuán)隊(duì)
50、精神 能激勵(lì)員工士氣,增強(qiáng)同事對(duì)公司及店鋪的歸屬感6. 店鋪運(yùn)作 優(yōu)質(zhì)店鋪管理/失貨控制/人手控制/清假 /貨品管理 (每天的存貨清單) 、清晰貨品銷售數(shù)據(jù)協(xié)助客戶補(bǔ)貨.訂貨 貨品陳列技巧,(以公司陳列指引為標(biāo)準(zhǔn)) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的店鋪戒律定期跟進(jìn)突擊檢查(例:一星期最少兩次檢查收銀機(jī))7. 自我管理 認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn),并不斷藉進(jìn)修來提升自己(包括公司內(nèi)部或其它機(jī)構(gòu)提供的課程) 多閱讀不同類型的書籍,并能寫出閱書報(bào)告,藉此增加知識(shí) 適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用四項(xiàng)管理功能(包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制)以提升店鋪之運(yùn)作8. 決斷能力 有足夠能力處理各種顧客投訴 當(dāng)貨場(chǎng)有突發(fā)事件,能作出適當(dāng)?shù)臎Q定及部署(例:有顧客在店
51、內(nèi)受傷,要懂得處理) 懂得彈性處理貨品的擺位(例:能配合天氣作出適當(dāng)調(diào)動(dòng))9. 自律性 以身作則,凡事以銷售運(yùn)作角度做事 做事有效率,以最簡(jiǎn)單的工作程序,達(dá)至預(yù)期效果(例:盡快回復(fù)電郵及立即跟進(jìn)事項(xiàng)) 能正確地傳達(dá)公司信息 不計(jì)較,盡職盡責(zé)(例:人手不足時(shí),能以身作則,主動(dòng)超時(shí)工作)10. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 懂得收/發(fā)訊息 (懂得運(yùn)用電郵) 熟習(xí)計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)用 (如:words, excel和powerpoint 等的使用) 熟悉電腦各項(xiàng)功能二、店長(zhǎng)晉升評(píng)核1. 詳見店長(zhǎng)晉升評(píng)核表三、副店長(zhǎng)晉升店長(zhǎng)的細(xì)則1. 晉升形式 由客戶主任推薦,填寫推薦表格及完成晉升工作表現(xiàn)評(píng)核書經(jīng)客戶確認(rèn)后,安排做評(píng)核;
52、 由員工自己以書面形式向客戶主任自薦,客戶主任與客戶溝通后,安排做評(píng)核。2. 晉升資格 入職期18年以上; 任職副店期不少于12個(gè)月; 在過去6個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)評(píng)核書中取得80分或以上; 無有效的警告信記錄; 工作投入、表現(xiàn)優(yōu)異,并符合店鋪營(yíng)運(yùn)手冊(cè)中對(duì)店長(zhǎng)之工作要求; 3.條件,各店鋪可以根據(jù)店鋪實(shí)際情況作一些調(diào)整。店員晉升評(píng)核表店鋪:_ 姓名:_ 總分: _ 一、 提供滿意顧客服務(wù)(25分) 得分:_1. 身體力行,以客為先2. 尊重顧客,在招呼客人、貨品推介、試衣及道別時(shí)的表現(xiàn)能達(dá)到公司要求3. 全心全意將顧客服務(wù)做到最好二、 銷售技巧(15分) 得分:_1. 附加推銷2. 專業(yè)知識(shí)3. 搭配技巧三、 產(chǎn)品知識(shí)(10分) 得分:_1. 熟練每件產(chǎn)品的特性,優(yōu)點(diǎn)及好處 (fab)2. 熟練掌握店鋪貨品的款號(hào)3. 熟練掌握洗滌方法4. 主動(dòng)向店鋪負(fù)責(zé)人反映貨品質(zhì)量及款色的意見四、 日常店務(wù)工作(10分) 得分:_1. 準(zhǔn)確收銀2. 適當(dāng)處理轉(zhuǎn)貨及退貨3. 認(rèn)識(shí)及清楚陳列組、倉(cāng)務(wù)組和服務(wù)組各小組的運(yùn)作4. 懂改褲5. 店鋪整結(jié)五、 自我進(jìn)?。?0分) 得分:_1. 主動(dòng)報(bào)讀課程 (包括公司內(nèi)部或其它機(jī)構(gòu)提供的課程)2. 多讀不同類型的書籍,并能寫出閱書報(bào)告,藉此增加知識(shí)六、 積極投入工
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