護(hù)士長崗位職責(zé)及內(nèi)容

1、護(hù)士長崗位職責(zé)及內(nèi)容護(hù)士長工作職責(zé)在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室的護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)、物品管理以及內(nèi)外聯(lián)系等工作。按體檢中心的目標(biāo)和要求，有計劃的安排護(hù)理組工作重點，做到月有計劃，周有重點，日有安排，定時總結(jié)匯報。負(fù)責(zé)護(hù)理組的護(hù)理管理，科學(xué)排班，合理安排護(hù)理人力資源，配合協(xié)調(diào)各科室工作，負(fù)責(zé)體檢中心器械、儀器、被服、物品、辦公用品等申領(lǐng)、保管、維護(hù)及保修工作，遇有損壞或遺失應(yīng)查明原因，并提出處理意見。加強急救物品、藥品管理，使其呈備用狀態(tài)，完好率100%;維護(hù)體檢區(qū)域環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。各班、各崗護(hù)理人員履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查，制定應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防

2、差錯事故，對不安全事件及時處理、上報，并組織討論、分析，提出有效的整改措施。護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)，協(xié)助解決護(hù)士在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問題或困難，發(fā)揮每個人的積極性和主觀能動性，營造良好的工作氛圍和高效團(tuán)隊。制度學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)目標(biāo)，組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練考核，安排新員工帶教培訓(xùn)，并指定由經(jīng)驗和教學(xué)能力的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)工作。引導(dǎo)護(hù)理人員熱愛護(hù)理專業(yè)，加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為顧客服務(wù)。及時做好上傳下達(dá)，按時布置和完成醫(yī)院工作任務(wù)，定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，提供準(zhǔn)確信息。管理當(dāng)日體檢流程結(jié)果單據(jù)的電腦錄入、整理、黏貼、核對工作。求自身在專業(yè)上的進(jìn)一步發(fā)展；維持并發(fā)展與相關(guān)部門及科室良好的協(xié)作關(guān)系；了

3、解護(hù)理人員職業(yè)生涯發(fā)展軌跡，即工作意愿、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn)，提出考核、晉升、獎懲和培養(yǎng)使用意見。主要工作內(nèi)容護(hù)理質(zhì)量與水平的管理 2.醫(yī)院感染控制環(huán)境管理 4.交流與溝通專業(yè)發(fā)展 6.體檢中心領(lǐng)導(dǎo)安排的工作院感護(hù)理質(zhì)量小組長的工作內(nèi)容1.院感知識學(xué)習(xí) 2.消毒隔離檢查3.體檢流程結(jié)果錄入學(xué)習(xí) 4.護(hù)理質(zhì)量檢查專業(yè)發(fā)展小組長的工作內(nèi)容1.禮儀培訓(xùn)、會議、帶教 2.考試考核落實3.體檢中心儀器清點登記 4.儀器設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)1.1改變例會周期傳統(tǒng)的護(hù)士長例會每周1次，過于頻繁，造成護(hù)士長忙于應(yīng)付開會，布置工作及計劃的落實受到影響。為此，變每周1次為2周1次，定期召開。1.2擴大參會人員變單一護(hù)士長

4、參加為根據(jù)每次會后護(hù)理工作中存在的問題，下次例會請與解決該問題相關(guān)的科室負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)及部分護(hù)士參加。通過與會人員的變化，擴大信息量，加強協(xié)調(diào)性。1.3嚴(yán)明例會紀(jì)律科室大小事情都要護(hù)士長親自過問，護(hù)士長往往因瑣事纏身發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。為提高護(hù)士長例會質(zhì)量，確保每人正確、深刻理解所布置的工作，護(hù)理部規(guī)定護(hù)士長例會日事先安排好科室工作，重要的事情交給科室其他人員做，不得遲到、早退，無特殊情況不允許請假。1.4創(chuàng)新例會內(nèi)容為打破護(hù)士長例會僅通報情況、布置工作，內(nèi)容單一、效率低下的局面，豐富例會內(nèi)容，本著充實、實（適）用、高效、受益的原則，將例會內(nèi)容分成多個欄目，根據(jù)每次會后的工作進(jìn)展，結(jié)合國內(nèi)、

5、省內(nèi)、院內(nèi)實際情況選擇適宜欄目學(xué)習(xí)討論。1.4.1傳遞信息：查閱近2周內(nèi)相關(guān)報紙、雜志、文件，獵取各種適用的最新信息，包括國家有關(guān)衛(wèi)生方針、政策，醫(yī)學(xué)護(hù)理最新動態(tài)，新知識新概念，護(hù)理管理、護(hù)理業(yè)務(wù)經(jīng)驗等方面的內(nèi)容和相關(guān)行政活動信息等，及時傳遞給護(hù)士長。1.4.2通報計劃、總結(jié)工作：根據(jù)年計劃，每次通報近期護(hù)理工作重點，使護(hù)士長及時了解護(hù)理部的意圖和安排，明確工作重點，有計劃、有目的地配合全院工作。同時對近2周護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行評估。1.4.3交流經(jīng)驗： 分專題討論護(hù)理部布置工作實施情況，科室間交流經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí)。 達(dá)到彼此了解、形成競爭、取長補短的目的。1.4.4溝通協(xié)調(diào)：與相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)。請

6、與護(hù)理工作密切相關(guān)的藥劑科、設(shè)備科、財務(wù)科、后勤服務(wù)中心等科室負(fù)責(zé)人及主管人員分別參加護(hù)士長例會。 達(dá)到反饋信息，互相理解、尊重，密切關(guān)系，消除誤會之目的，有效解決問題。護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)部溝通。 讓護(hù)士長傾訴工作中的難處與苦衷，增加理解與支持，使護(hù)理部更全面了解護(hù)士長的工作，解決存在的問題。1.4.5表揚與批評：宣布近2周的表彰情況及數(shù)量，表揚好人好事。對工作檢查發(fā)現(xiàn)的問題，院領(lǐng)導(dǎo)、職工、病人反映的問題通報并做出相應(yīng)處理。1.4.6安全教育：對本院發(fā)生的差錯、糾紛及不安全事件，請護(hù)士長敘述事情經(jīng)過，大家共同討論發(fā)生的原因、存在的問題，應(yīng)吸取的教訓(xùn)及采取的防范措施。通過討論增強護(hù)士長及全院護(hù)理人員的安

7、全防范意識。通報典型案例。以其它醫(yī)院發(fā)生的差錯事故對全體護(hù)士長進(jìn)行醫(yī)療安全教育，使大家從案例中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合科室工作加強防范。1.4.7學(xué)術(shù)交流：請外出參加學(xué)術(shù)會、學(xué)習(xí)班、進(jìn)修的同志交流會議內(nèi)容，傳授新知識、新觀念及先進(jìn)經(jīng)驗，談學(xué)習(xí)心得，達(dá)到一人學(xué)習(xí)、大家受益的目的。院內(nèi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)交流。1.4.8素質(zhì)教育：為護(hù)士長提供發(fā)表人生觀、價值觀見解的場所。每次例會指定1人發(fā)言，從人生的價值、人生的意義及人生哲理等角度，談個人體會。同時選擇一些對人生有教育意義的文章大家共同分享。使大家能正確對待生活和工作，愛崗敬業(yè)、做好本職工作，從而使護(hù)士長從更高的境界去認(rèn)識人生、理解人生，積極、正確對待人生，

8、全面提升個人素質(zhì)。2效果2.1政治素質(zhì)顯著提高通過黨和國家各項方針、政策的學(xué)習(xí)及職業(yè)道德教育，培養(yǎng)了護(hù)士長堅定的政治立場，熱愛祖國的信念和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神。使護(hù)士長成為政治合格、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、可持續(xù)發(fā)展的護(hù)理管理隊伍。2.2有效地促進(jìn)了知識更新當(dāng)今的時代是信息時代，信息已成為資源和財富，只有及時掌握信息，才能把握科學(xué)的機遇，作出正確決策2。把傳遞信息作為護(hù)士長例會必不可少的重要欄目，連續(xù)不斷地給護(hù)士長傳遞大量最新醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)專業(yè)信息及管理信息，使護(hù)士長在有限的時間，得到巨大的收益。由于例會內(nèi)容充實、信息量大、實用性強、不枯燥、與每個人息息相關(guān)，提高了護(hù)士長積極參與的熱情， 誰也不愿失

9、去參加例會的機會。為護(hù)士長提高管理水平、擴大知識面、了解專業(yè)動態(tài)奠定了堅實的基礎(chǔ)。從而使護(hù)士長開闊視野，開拓思路，更新、擴展了知識。2.3管理能力大幅度提高管理知識、其它部門管理經(jīng)驗及案例的學(xué)習(xí)給護(hù)士長新的啟示和思路。通過護(hù)士長獨立思考，將學(xué)到的管理經(jīng)驗感悟、總結(jié)、提煉、升華、創(chuàng)新， 結(jié)合工作進(jìn)一步實踐。交流實踐中自身管理經(jīng)驗的本身，鍛煉了護(hù)士長的演講能力，并使護(hù)士長相互學(xué)習(xí)到許多平時工作中需要的方法，取長補短，促進(jìn)了管理能力不斷提高。2.4主觀能動性增強豐富的內(nèi)容、大量的信息，啟發(fā)、互動的表達(dá)方式使護(hù)士長例會成了激勵、喚醒、鼓舞的場所。激發(fā)護(hù)士長以飽滿的熱情全身心地投入工作，促進(jìn)她們以積極的

10、態(tài)度和旺盛的精力主動求索，工作中充分發(fā)揮自覺性、主觀能動性，從而獲得管理的最佳效果。2.5增強了管理效能護(hù)士長例會已成為傳遞信息的通道，統(tǒng)一思想的場所， 解決問題的現(xiàn)場辦公會，護(hù)理亮點的展示會，比、學(xué)、趕、幫、超的交流會，使得管理效能大大提高，實現(xiàn)對全院護(hù)理工作高效的計劃、組織、協(xié)調(diào)等管理。3討論3.1創(chuàng)新護(hù)士長例會是提高護(hù)士長管理水平的有益嘗試在醫(yī)院的組織系統(tǒng)中，護(hù)士長是最基礎(chǔ)的管理者，其位置及作用至關(guān)重要3。她們的管理水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而影響著醫(yī)療質(zhì)量乃至全院工作。管理能力的培訓(xùn)、提高尤為重要，而培訓(xùn)需要時間和有效的方法?？陀^地說，護(hù)士長工作比較辛苦，管人、管事、操心多，遇到階段性重大工作，更是沒有閑暇。一方面脫產(chǎn)幾周甚至數(shù)月的時間集中進(jìn)行知識更新、管理培訓(xùn)困難很大，也會嚴(yán)重影響工作。另一方面集中培訓(xùn)不利于連續(xù)不斷傳遞最新進(jìn)展和動態(tài)信息。利用護(hù)士長例會對護(hù)士長進(jìn)行長期的、不間斷的、動態(tài)的培訓(xùn)，具有靈活、簡便、不間斷傳遞新信息，培訓(xùn)實踐培訓(xùn),周而復(fù)始，不斷提高等優(yōu)點，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于集中培訓(xùn)。3.2護(hù)理部主任的思想高度是護(hù)士長例會高效的保障護(hù)理部主任作為護(hù)士長例會的組織者、主持人，對其效果起著決定性的作用。要提高護(hù)士長例會質(zhì)量，保證高效，護(hù)理部主任要