發(fā)貨作業(yè)指導(dǎo)書

1、長(zhǎng)安福特產(chǎn)品發(fā)貨作業(yè)指導(dǎo)書文件編號(hào)：YJQGM01-03 版本：A 頁(yè)碼：第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè)重慶渝江壓鑄有限公司長(zhǎng)安福特產(chǎn)品發(fā)貨作業(yè)指導(dǎo)書1、定義：發(fā)貨作業(yè)指導(dǎo)書是對(duì)庫(kù)房發(fā)貨人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的正確指導(dǎo)。2、目的：規(guī)范發(fā)貨作業(yè)流程，給客戶提供符合要求的產(chǎn)品。3、適用范圍：本作業(yè)指導(dǎo)書適用于市場(chǎng)部成品庫(kù)房產(chǎn)成品發(fā)放。3.1 產(chǎn)品交付控制3.1.1銷售部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付工作，按產(chǎn)品交付管理辦法實(shí)施產(chǎn)品交付，確保產(chǎn)品安全、完好地交付給顧客。3.1.2銷售部門分別負(fù)責(zé)制定和評(píng)價(jià)相關(guān)顧客產(chǎn)品的產(chǎn)品交付前置期標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)要求交付。從產(chǎn)品出公司至到達(dá)顧客指定交付地點(diǎn)之間的過(guò)程中，可能產(chǎn)生的飛機(jī)、火車

2、、輪船運(yùn)輸和出口報(bào)關(guān)過(guò)程，以及產(chǎn)品交到顧客后產(chǎn)生的相關(guān)簽字手續(xù)，由銷售部門按產(chǎn)品交付管理辦法之規(guī)定進(jìn)行操作。3.1.3交付時(shí)，由銷售員按系統(tǒng)862訂單要求到開票處去開取產(chǎn)品送貨單并打印PACKING SLIP 裝箱單，庫(kù)房憑產(chǎn)品送貨單和PACKING SLIP 裝箱單要求發(fā)貨。3.1.4產(chǎn)品交付前必須按最終產(chǎn)品放行條件或顧客的要求進(jìn)行符合性驗(yàn)證，合格后方可交付出公司。驗(yàn)證內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品合格證標(biāo)簽填寫是否規(guī)范和清晰，顧客名稱、產(chǎn)品型號(hào)和其它要求是否相符，產(chǎn)品是否按顧客要求或包裝工藝規(guī)定進(jìn)行包裝，產(chǎn)品數(shù)量是否正確，顧客的其他要求等是否已被滿足。若驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，應(yīng)立即通知相關(guān)質(zhì)量管理部門進(jìn)行重

3、新驗(yàn)證和整改，確認(rèn)合格后交付出公司。3.1.5當(dāng)顧客要求時(shí)，必須按顧客最新規(guī)定的運(yùn)輸方式、路線及包裝交付。3.1.6若顧客要求時(shí)，公司需根據(jù)顧客要求建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以便于接收顧客要貨計(jì)劃信息和裝運(yùn)計(jì)劃。3.1.7若顧客要求時(shí)，公司根據(jù)顧客要求建立裝運(yùn)提前通知(ASNs)的在線傳遞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并制定一旦在線傳遞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的備用方法。要驗(yàn)證所有裝運(yùn)提前通知符合裝運(yùn)文件及標(biāo)簽要求。3.1.8為確保100%按期交付，由銷售部門跟蹤產(chǎn)品交付情況，并對(duì)顧客訂單妥善保管和匯總，隨時(shí)監(jiān)控訂單完成情況。對(duì)沒有按顧客要求交付的情況，在產(chǎn)品未按顧客要求交付監(jiān)控記錄表上進(jìn)行記錄，并由銷售部門按照糾正和預(yù)防措

4、施控制程序規(guī)定，分析原因并制定糾正措施，以滿足顧客要求，包括與顧客就交付情況進(jìn)行溝通，以達(dá)成一致。4，在發(fā)貨之前，如數(shù)量、運(yùn)輸形式、包裝的偏差，需第一時(shí)間郵件，電話通知長(zhǎng)安福特物流鏈專員，尋求解決的方案，并在發(fā)運(yùn)前書面通知到長(zhǎng)安福特相關(guān)收貨工廠的RDC。EDI電子數(shù)據(jù)交換通過(guò)計(jì)算機(jī)和公共信息網(wǎng)絡(luò)，以電子化的方式傳遞商業(yè)文件，由于單證在貿(mào)易伙伴之間的傳遞是完全自動(dòng)，所以不再需要重復(fù)輸入、傳真和電話通知等重復(fù)性的工作。傳統(tǒng)EDI在汽車行業(yè)供應(yīng)鏈應(yīng)用廣泛，尤其針對(duì)一級(jí)配套商，要求采取 EDI互聯(lián)的方式，來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)需求，訂單以及發(fā)貨ASN的電子化互聯(lián)。福特EDI系統(tǒng)明確與Covisint聯(lián)接，渝江與C

5、ovisint聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)渝江ERP系統(tǒng)接收和導(dǎo)入福特EDI（EDI830，EDI862,EDI856）。本項(xiàng)目擬開發(fā)渝江易飛ERP與福特EDI互聯(lián)。EDI系統(tǒng)登錄：1，系統(tǒng)地址：7:8081/app/login.do2，系統(tǒng)用戶：關(guān)鍵用戶：該用戶可以查看所有EDI集成的頁(yè)面，同時(shí)可以調(diào)整EDI的基礎(chǔ)信息設(shè)置，如已發(fā)量調(diào)整，設(shè)置發(fā)送延遲。用戶名：工號(hào)密碼：初始密碼666666普通用戶：該用只能查看所有頁(yè)面，但是不能調(diào)整EDI基礎(chǔ)信息，同時(shí)會(huì)對(duì)該用戶隱藏部分功能，如不能查看延遲發(fā)送的時(shí)間。用戶名：工號(hào)密碼：初始密碼666666EDI預(yù)測(cè)計(jì)劃和訂單查詢預(yù)測(cè)計(jì)劃針對(duì)科

6、緯訊發(fā)送過(guò)來(lái)的福特的830文件，訂單對(duì)應(yīng)科緯訊發(fā)送過(guò)來(lái)的福特的862文件；這兩個(gè)界面只提供查詢功能，是福特預(yù)計(jì)劃數(shù)據(jù)直接自動(dòng)同步ERP，無(wú)需其他任何操作1.1 預(yù)測(cè)查詢圖1-1圖1-21.2 要貨計(jì)劃查詢圖1-3圖1-4制作裝箱單PACKING SLIP根據(jù)系統(tǒng)862訂單數(shù)量制作裝箱單PACKING SLIP，并打印一式四份，隨貨交付到RDC。由RDC接收人簽字確認(rèn)后，由交貨司機(jī)帶回汽車部品銷售部存檔備查。 如有樣件需交付，需要在裝箱單上備注ALERT號(hào)，并在托盤上粘貼Alert標(biāo)識(shí)。 貨物裝運(yùn)：A,裝運(yùn)前貨車應(yīng)確保貨車是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)安福特安全部審核并認(rèn)可的有資質(zhì)的貨車，將貨車停放在裝運(yùn)碼頭，打開單

7、側(cè)飛翼，飛翼開啟的報(bào)警裝置正常；B,裝運(yùn)時(shí)，車輛熄火，鑰匙交與發(fā)貨員保管，駕駛員全程監(jiān)控貨物裝運(yùn)正確和安全，貨物裝運(yùn)完畢后鑰匙歸還給駕駛員；C,貨物裝車時(shí)，應(yīng)保證最高重疊一層，且保證貨物托盤邊緣不能超出貨車車廂邊緣； D,按照產(chǎn)品發(fā)運(yùn)檢查清單（check list）內(nèi)容逐一核對(duì)確保容器內(nèi)容、標(biāo)簽、文件和ASN之間的一致性和正確性，檢查清單由銷售部物流組組長(zhǎng)簽字確認(rèn)即可放行。ASN文件查詢ASN文件遵循一單一文件的原則，即一張送貨單對(duì)應(yīng)一個(gè)ASN文件。此功能是EDI應(yīng)用同步ERP發(fā)貨單數(shù)據(jù)，并設(shè)定自動(dòng)上傳延遲時(shí)間，在上傳延遲的時(shí)間段內(nèi)可對(duì)發(fā)貨單進(jìn)行修改，然后手動(dòng)提交。不做修改的時(shí)候，當(dāng)超過(guò)延遲時(shí)

8、間段后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交1ASN文件上傳列表圖1-5可對(duì)發(fā)貨單進(jìn)行修改，點(diǎn)擊“上傳科維訊” 保存并自動(dòng)上傳圖1-6備注：1) 如果ERP中對(duì)已經(jīng)同步的發(fā)貨單做了二次修改，則需要在已同步發(fā)貨單中刪除對(duì)應(yīng)的發(fā)貨單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步該發(fā)貨單；2) 修改或重發(fā)已發(fā)送的ASN文件，系統(tǒng)會(huì)提示該文件已經(jīng)上傳，不允許重復(fù)提交；3) 如福特反饋已經(jīng)發(fā)送的ASN文件有錯(cuò)誤，或者渝江內(nèi)部發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)出去的ASN文件有錯(cuò)誤，需要聯(lián)系福特刪除響應(yīng)的ASN編號(hào)，然后在接口系統(tǒng)中的已同步送貨單中刪除ASN對(duì)應(yīng)的送貨單號(hào)，同時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的累計(jì)發(fā)貨量（作扣減操作），系統(tǒng)將自動(dòng)同步并發(fā)送。2產(chǎn)品累計(jì)發(fā)貨量產(chǎn)品累計(jì)發(fā)貨量記錄當(dāng)前該產(chǎn)品的累計(jì)發(fā)貨量。系統(tǒng)切換時(shí)，需要設(shè)置該值。此處也是渝江產(chǎn)品編碼與福特產(chǎn)品編碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系設(shè)置。圖1-7維護(hù)好產(chǎn)品對(duì)應(yīng)碼后，可根據(jù)情況對(duì)累計(jì)量進(jìn)行更改（特殊情況，一般不做修改）。點(diǎn)擊保存圖1-8 EDI中ASN上傳后，登陸EDDL核實(shí)ASN已正確提交和接收，核查累計(jì)數(shù)量符合度。登陸EDDL網(wǎng)