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1、煙草專(zhuān)賣(mài)局工作總結(jié)今年上半年以專(zhuān)賣(mài)管理所工作為主。5月份,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,調(diào)任法制科工作?,F(xiàn)將在法制科工作的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下。今年以來(lái),我們按照平均每周一至兩次的頻率組織員工培訓(xùn),共組織69次。其中煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)學(xué)習(xí)47次,以會(huì)代訓(xùn)7次,考試8次,配送及營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)7次。通過(guò)堅(jiān)持不懈的教育培訓(xùn),我們?cè)谏霞?jí)組織的多次考試中取得了較好的成績(jī)。今年度新增專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加9人,通過(guò)9人,及格率100%;市場(chǎng)管理員資格考試,初級(jí)參考4人,通過(guò)4人,中級(jí)參考3人,通過(guò)2人,通過(guò)率86%。通過(guò)與地方公、檢、法部門(mén)的積極溝通協(xié)調(diào),邀請(qǐng)到檢察院領(lǐng)導(dǎo)同志到我局為專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員講解相關(guān)法律知識(shí),達(dá)到了提
2、高人員素質(zhì),促進(jìn)關(guān)系發(fā)展的良好作用。工作中存在的問(wèn)題:一、 專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍文化素質(zhì)普遍偏低,特別是有少數(shù)幾位年齡大、文化水平低的同志,存在懶惰心理,在思想上對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)有懼怕感,經(jīng)常利用各種借口,逃避學(xué)習(xí)培訓(xùn)。還有幾個(gè)年輕同志,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身的年齡優(yōu)勢(shì),不是抓緊時(shí)間提高自身素質(zhì),反而不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò)。二、 培訓(xùn)效果不鞏固,前面學(xué),后面忘。由于工作比較緊張,同志們往往忽視了日常學(xué)習(xí),只有在組織培訓(xùn)時(shí)才學(xué),平時(shí)不注重自學(xué)。借口就是工作壓力大、沒(méi)有時(shí)間、年齡大記性不好等。其實(shí)只要自己重視,就會(huì)找到學(xué)習(xí)時(shí)間。針對(duì)以上兩點(diǎn),個(gè)人認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,不學(xué)就逼他學(xué)。三、 目前正在實(shí)施的“階梯式”培訓(xùn)方式
3、,針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的不同培訓(xùn)材料,內(nèi)容還不夠豐富充實(shí),效果不夠明顯。法制科是專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法監(jiān)督的主體,具體負(fù)責(zé)法制宣傳教育和法律培訓(xùn),不斷強(qiáng)化和提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和水平,提高專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍素質(zhì)。要使法制科的職能發(fā)揮到位,就要求我們積極發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,在工作中逐步探索和科學(xué)實(shí)踐,做到勤學(xué)習(xí)、勤溝通、勤思考、勤創(chuàng)新、勤進(jìn)步。(一)勤學(xué)習(xí)法制科主要職能是提供行業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和案件審核適用法律法規(guī),所以,熟練掌握和正確運(yùn)用法律法規(guī)的條款就尤為重要。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。牢記條款、理解條款、吃透條款、正確的運(yùn)用條款。所以,在法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上要做到三個(gè)結(jié)合:理論與實(shí)踐結(jié)合,就是把法律法規(guī)的條款
4、與實(shí)際案例結(jié)合,這樣有利于加深條款的認(rèn)識(shí)和印象;刻苦與方法結(jié)合,就是在刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要不斷總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),找出學(xué)習(xí)的捷徑;專(zhuān)業(yè)與社會(huì)結(jié)合就是通過(guò)行業(yè)內(nèi)外各種媒體信息進(jìn)行案例分析和案件處理的學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,為我所用。2、虛心向優(yōu)秀的兄弟單位學(xué)習(xí),包括宣傳培訓(xùn)的方式方法;案件審核、執(zhí)法監(jiān)督、各種行政許可和行政處罰案件的處理流程;執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)監(jiān)督等,不斷提高法制科人員的專(zhuān)業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)。(二)勤溝通溝通交流是法制科工作能否進(jìn)步的關(guān)鍵。所以,必須做好與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通;與兄弟縣(區(qū))局的溝通;與地方政府法制部門(mén)的溝通。1、勤與市局法規(guī)科溝通。及時(shí)了解上級(jí)新的指示精神、下一步的工作重
5、點(diǎn);咨詢(xún)和解決工作中存在的疑難問(wèn)題,尤其是行政許可和行政處罰案件審核過(guò)程中的法律適用問(wèn)題;匯報(bào)法制科階段性的工作完成情況;征求意見(jiàn)和建議等。2、勤與兄弟縣(區(qū))局法制科溝通。溝通交流工作的新理念、新辦法;在宣傳教育、審核監(jiān)督、各種應(yīng)訴和投訴案件的處理上相互交流和探討,為做好工作尋找有效途徑。3、勤與地方政府法制部門(mén)溝通。要通過(guò)各種溝通交流方式,在規(guī)范性文件的審核把關(guān)、公示、備案;各種行政案件、投訴案件的處理;法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)等方面,爭(zhēng)取地方政府的支持,在適當(dāng)時(shí)機(jī)聘請(qǐng)地方政府法制機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)法律人員培訓(xùn)授課,提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的法律素質(zhì);4、勤于基層執(zhí)法人員溝通。充分了解執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中的盲點(diǎn)
6、、難點(diǎn),并找出解決的辦法;5、勤與零售戶(hù)溝通。通過(guò)溝通掌握?qǐng)?zhí)法人員的執(zhí)法行為是否符合文明、依法、規(guī)范,充分了解零售戶(hù)對(duì)執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議。(三)勤思考要做好法制科的工作就要做到勤思考,從思維中尋找工作措施和解決方法。例如:如何宣傳法律法規(guī)才能取得事半功倍的效果;如何創(chuàng)新培訓(xùn)方式使培訓(xùn)效果更加突出;如何對(duì)案卷的審核更加規(guī)范合理等等,只有事事都勤于思考,勤于判斷、勤于尋找解決問(wèn)題的辦法、才能使法制科的工作不斷進(jìn)步。(四)勤創(chuàng)新法制科要在工作上創(chuàng)出特色、干出亮點(diǎn),就必須在創(chuàng)新上下功夫。這種創(chuàng)新不僅僅是形式上的創(chuàng)新,而要注重實(shí)際效果。例如“階梯式培訓(xùn)方法”就是根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采取不同的培訓(xùn)方式,分別對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員、執(zhí)法人員、配送人員進(jìn)行的培訓(xùn)。“階梯式培訓(xùn)方法”的特點(diǎn):一是針對(duì)性強(qiáng)。根據(jù)其崗位性質(zhì),選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);二是實(shí)用性強(qiáng)。培訓(xùn)采取理論與實(shí)際結(jié)合的方式,使法律法規(guī)能夠深入人心,學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己,增強(qiáng)其學(xué)法、懂法、守法的自覺(jué)性;三是培訓(xùn)效果強(qiáng)。人員在參與培訓(xùn)后,大部分都能了解和掌握與其相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)人員的法律意識(shí),增強(qiáng)了執(zhí)法人員文明執(zhí)法、依法行政重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了配送人員依法配送、安全配送的意識(shí)。(五)勤進(jìn)步在勤學(xué)習(xí)、勤溝
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