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文檔簡(jiǎn)介

1、heartache? heartache? heart tired? heart is dead? do you want me to tell you? all of these have been experienced when i like you, okay.悉心整理祝您一臂之力(頁(yè)眉可刪)工作自我鑒定集合8篇 工作自我鑒定 篇1轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了_年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己_年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)

2、劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。二、業(yè)務(wù)情況20_年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語

3、,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓

4、勵(lì)的話語,多給信心。四、存在問題1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施五、解決方法1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。以上就是我對(duì)20_年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問

5、題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!工作自我鑒定 篇2能夠進(jìn)入_單位工作一直是我的愿望,而當(dāng)今如愿以償,非常榮幸的能在_單位上班。自從進(jìn)入_單位,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,下面是:工作上,進(jìn)入單位首先是熟悉公司運(yùn)作,所以先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握信用卡、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、儲(chǔ)蓄、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家。面對(duì)客戶,為了能更好的服務(wù),針對(duì)不

6、同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作態(tài)度上作為一名基層員工我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),重復(fù)的工作但是我每天都風(fēng)雨無阻,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我以后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來

7、,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了從業(yè)者所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于_年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師??偟膩碚f,我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)知識(shí)目前的,二期這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)。工作自我鑒定 篇3通過

8、四年的社會(huì)生活,我成長(zhǎng)了很多,我對(duì)自己這四年來的收獲和感受作一個(gè)小結(jié),并以此為我今后行動(dòng)的指南。在思想方面,我追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。在工作方面,我認(rèn)真、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。在從事辦公室文員工作過程中,感受到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。在生活中,我性格開朗活潑,樂觀向上,樂于助人,有獨(dú)立的思維能力,樂于與人交往。四年的工作生活,使我懂得了做人要心思慎密的重要性,鍛煉了我的意志,使我

9、面對(duì)壓力也能樂觀向上;而且使我懂得了,建立良好的人際關(guān)系在工作中有著很重要的作用。工作自我鑒定 篇4經(jīng)過一個(gè)學(xué)期緊張而忙碌的工作,在七月的酷暑來臨之時(shí),六年級(jí)畢業(yè)生離開之際,我回顧20_的上半年,對(duì)教學(xué)過程做以自我鑒定:一、課堂教學(xué)1、嚴(yán)格按照期初計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度,將教學(xué)工作有條不紊地實(shí)施;從備課階段開始,我即對(duì)每節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過程的處理等進(jìn)行研究,選擇適合本學(xué)科、本年級(jí)、本班級(jí)的教法,對(duì)課堂教學(xué)模式進(jìn)行反復(fù)的研究,力求找到一種既適合教學(xué)實(shí)際情況又符合學(xué)生實(shí)際水平的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力、實(shí)際操作能力和合作探究能力。在課堂中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生真正成為主體,讓學(xué)生在

10、學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新,讓他們帶著創(chuàng)意去制作作品。因材施教,針對(duì)不同班級(jí)、不同水平的學(xué)生,通過一節(jié)課的教學(xué)使學(xué)生既掌握知識(shí)又掌握技能,使他們有成就感,不同層次的學(xué)生有不同的提高。2、按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,認(rèn)真上好每一節(jié)課,完成教學(xué)任務(wù)。3、利用課余時(shí)間積極自學(xué)本學(xué)科相關(guān)知識(shí)。除了參加各種培訓(xùn)、聽課、評(píng)課和教研活動(dòng)外,積極查找資料,對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,及時(shí)升級(jí)自己的知識(shí)體系,在探索教學(xué)方法的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)本專業(yè)知識(shí)的升級(jí)更新。二、教學(xué)業(yè)務(wù)方面教學(xué)工作是教師工作的中心。在本學(xué)期,我每周都利用一定的時(shí)間練習(xí)基本功。在教學(xué)活動(dòng)

11、中,常常需要涉及其他學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域,比如書法、繪畫、體育、音樂等常識(shí)性知識(shí)內(nèi)容,所以我也注意利用各種渠道,不斷積累。三、其他方面在本學(xué)期做到了嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校的作息時(shí)間,按時(shí)參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記,并努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)實(shí)際中,做到學(xué)以致用。服從領(lǐng)導(dǎo)分配,積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作,勇挑重?fù)?dān)。工作自我鑒定 篇5五年來,我曾在兩所不同的幼兒園工作過,雖然不是很穩(wěn)定,但也提高了自己盡快適應(yīng)新環(huán)境的能力。從環(huán)境布置到各種教學(xué)活動(dòng)展示,每個(gè)幼兒園的風(fēng)格都有所不同。我看在眼里,記在心里,努力把學(xué)到的知識(shí)內(nèi)化為自己的東西。在各幼兒園,從教研活動(dòng)、展示、評(píng)比等一系列活動(dòng)中,我看到了每位教師

12、的風(fēng)采與特色,深知自己與她們有著一定的差距,于是我虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請(qǐng)教問題。在幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)安排下,我非常有幸地與幼兒園的骨干教師拜師結(jié)對(duì)。從每位師傅身上,我學(xué)到了很多,前輩們的業(yè)務(wù)知識(shí)及為人師表的品德修養(yǎng),都是我的學(xué)習(xí)榜樣?!芭Τ蔀楹⒆觽兿矚g的老師”,是我的工作目標(biāo)。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣。”沒有水不能稱之為池塘,而沒有愛,也就不能成為教育者。實(shí)際工作中,我努力為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿愛的“池塘”,我以大姐姐的身份與孩子們建立了伙伴、朋友的關(guān)系,用愛去_孩子們的心田。孩子們不小心撞到了別人,我耐心地告訴他今后要當(dāng)心;孩子搶玩具,我就給他講個(gè)故事,讓

13、孩子明白要團(tuán)結(jié)友愛;孩子午睡搗亂,我就陪著他,拍著哄他進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。在歡樂平和的氛圍之中,孩子們特別開心,常常帶給我意想不到的快樂。孩子的想法是天真的,充滿童趣的,我努力保護(hù)著他們的這種發(fā)散性思維。在這五年里,我?guī)н^小、中、大班的孩子,對(duì)于不同年齡階段的孩子,其表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的。設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí),我注意做到有針對(duì)性。設(shè)計(jì)活動(dòng)目標(biāo)時(shí),以孩子為主體,以孩子的終身發(fā)展為前提,讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會(huì)不斷地提升,在做下了短期的工作自我鑒定后,我就報(bào)名參加了華師大的大專班,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我知道

14、,要讓學(xué)生有一斗水,自己必須要有一桶水。為此我放棄了平時(shí)的雙休日休息,堅(jiān)持上課。雖然辛苦,但是學(xué)到知識(shí)的喜悅是只有自己才能體會(huì)的。在學(xué)習(xí)的過程中,除了業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還收獲了很多。大專階段的學(xué)習(xí)極大程度地提高了我的自學(xué)能力;同時(shí)懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法及注重獨(dú)立思考。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不僅學(xué)到了學(xué)前教育的專業(yè)知識(shí),心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能更快地掌握新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這在當(dāng)前知識(shí)爆炸的年代是極其重要的。在這段學(xué)習(xí)時(shí)間里,我與老師們建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué)也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,大家互幫互助,共同提高。這幾年來,在上級(jí)部門的統(tǒng)一部署下,各幼兒園都在

15、實(shí)施二期課改。我也認(rèn)真學(xué)習(xí)二期課改的新理念,不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,不斷地鉆研業(yè)務(wù)。在各位老師的幫助下,我學(xué)到了許多,成長(zhǎng)了起來,對(duì)二期課改有了深層次的認(rèn)識(shí)。二期課改的觀念比以往有了很大改變,教育目標(biāo)加強(qiáng)了、教育的學(xué)科性開始淡化,更多地關(guān)注孩子們的主體作用,注意調(diào)動(dòng)孩子們的積極性,初步有了一日活動(dòng)課程等理念。教育的著重點(diǎn)放在改變孩子的學(xué)習(xí)方式上,使孩子學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在預(yù)設(shè)活動(dòng)的內(nèi)容和要求上,我注重選擇那些貼近自己班級(jí)孩子實(shí)際情況的,將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有知識(shí)水平、生活經(jīng)驗(yàn)互相銜接,選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。在活動(dòng)中我注重個(gè)別引導(dǎo),實(shí)施有差異教育。每個(gè)孩子都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和

16、水平,在活動(dòng)中,我盡可能為孩子們提供豐富而有層次的材料,提出不同要求。工作自我鑒定 篇6日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來到高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心實(shí)習(xí),近2個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我進(jìn)行對(duì)工作熟悉?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。 9月即將到來,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好,談?wù)勎疫@段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)情況。首先8月15日

17、公司迎來21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會(huì)到_有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認(rèn)可,在我實(shí)習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時(shí)在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因?yàn)槟苎永m(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。本身對(duì)企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,_燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父?jìng)兊臒嵝闹笇?dǎo)下我依次對(duì)部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營(yíng)部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握。一、基

18、本概況:調(diào)度中心成立于_年1月1日,調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門,掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負(fù)責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類緊急情況搶險(xiǎn)、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動(dòng)和計(jì)劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類指令的傳達(dá)、跟蹤和落實(shí)工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息gis系統(tǒng)、燃?xì)膺\(yùn)行scada系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。二、崗位職責(zé):計(jì)劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運(yùn)營(yíng)支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛調(diào)度,企業(yè)文化。三、白天報(bào)表:每天下午15:00到第二天15:00收集虎門泛亞,高步氣化站,柏洲邊lng儲(chǔ)配站的日用氣量計(jì)

19、劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行換算匯總分析填入運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表發(fā)送到能源物流。四、與運(yùn)營(yíng)部的接口關(guān)系:主要涉及到改管,工程驗(yàn)收,第三方施工監(jiān)護(hù),帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關(guān)系:客戶的協(xié)調(diào),停氣通知進(jìn)行發(fā)單工作跟進(jìn)最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)具體工作認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對(duì)部門各種工作更深一層的了

20、解。本身對(duì)企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父?jìng)兊臒嵝闹笇?dǎo)下我依次對(duì)部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營(yíng)部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)具體工作認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對(duì)部門各種工作更深一層的了解。一直以來的學(xué)習(xí)情況,

21、感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來最主要的是工作能力的進(jìn)步,掌握了如何以學(xué)致用,自從我走進(jìn)高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極參與各項(xiàng)工作任務(wù),以及對(duì)業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。以上是我在高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況,我認(rèn)為自己能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),履行崗位職責(zé),當(dāng)然工作仍有許多缺點(diǎn)和不足,我認(rèn)為工作創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,遇到困難辦法少,自己掌握的東西距離新的形勢(shì)要求還差距,實(shí)踐能力也需要不斷提高以完善,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中,克服弱點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以更加飽滿的熱

22、情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門要求的調(diào)度員。工作自我鑒定 篇7也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí),十年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。在一次服務(wù)中,我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我斷定小女孩是暈機(jī)了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對(duì)她父母說:“交給我來照顧吧?!蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn),小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后,小女孩醒來時(shí)已恢

23、復(fù)正常,飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí),看著恢復(fù)往?;钴S可愛的女兒,父母十分感動(dòng),連聲向我道謝。這時(shí),了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動(dòng)。是的,只要用“心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動(dòng)旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。記得年1月的一天,一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來。在聊天中,得知這個(gè)旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機(jī)回家過年,可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)

24、組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去,令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí),更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績(jī)”,這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂,體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!中國(guó)有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場(chǎng)上思考問題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工,我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對(duì)象,人人又

25、都為他人服務(wù),在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù),在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行航班。在南京上客時(shí),幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時(shí),地面工作人員上機(jī)送艙單,我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái),詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處),一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下

26、子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí),我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對(duì)旅客,也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地,當(dāng)我們說明來意時(shí),有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙。”旅客亦從悲痛中對(duì)我們真誠(chéng)地道了一聲謝謝人。我感到十分欣慰,此時(shí)能給他們一絲慰藉,是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人

27、。在服務(wù)過程中,有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解,我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行航班,由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛,旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng),他們不理解,把氣出在我們身上,我們?cè)趶V播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí),有個(gè)男青年叫道:“不吃了,肯定是沒有飛機(jī),騙我們天氣不好,要賠償我們損失?!甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動(dòng),都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都

28、是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會(huì)笑,什么都不會(huì),什么都不懂?!碑?dāng)時(shí),盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表,我要維護(hù)形象,就依然平靜地對(duì)他說:“先生,如果是由于航班延誤時(shí)間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對(duì)此帶來你的不滿我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請(qǐng)您支持我們的工作?!逼渌每涂吹竭@情景,也停止了爭(zhēng)吵,紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí),那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說:“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢ā⒁欢ā!?/p>

29、旅客答應(yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)圓的日子,都是我們繁忙的時(shí)候。多年來,當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候,我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)旅客的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。十年來,我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起,為提高的服務(wù)質(zhì)量、為提高的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國(guó)民航青年崗位能手,榮譽(yù)給了我壓力,鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“空姐”稱號(hào),我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。我以我心寫凌霄!工作自我鑒定 篇8一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立形象教師是

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