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文檔簡介

1、cooperation is the foundation of the prosperity of all teams.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)有關(guān)工作個人述職報告模板合集六篇 工作個人述職報告 篇1各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:春風(fēng)細語送冬去,鳥語花香迎春來。_年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去?;仡欉@個取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費人員的無數(shù)辛勤和汗水,所取得的成績令我無限欣慰和自豪,這一切都是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及維修站的密切配合下取得的。_年9月我按公司要求管理長征站,接到任務(wù)后,面對這個站區(qū)域分散,管網(wǎng)老化,非一戶一閥住戶最多,收費難等實際情況,我不僅沒有退縮,反

2、而化壓力為動力。提前投身到工作中去,今年是我們公司第一年實施銀行收費,宣傳工作非常重要,在這特殊時刻,我和收費員一起一邊了解管區(qū)情況,一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性,為了爭取時間,每天天不亮就趕到小區(qū)開始發(fā)放供熱證,貼通知,做到在最短的時間內(nèi)把供熱證發(fā)到住戶手里,而且針對一些用戶一般都是老人在家,上下樓不方便的情況,我們還服務(wù)上門把未領(lǐng)走的供熱證送到住戶的手里,為銀行收費做好鋪墊工作。10月份,公司協(xié)議報停開始了,很多住戶自覺的來簽報停協(xié)議,我們按照程科長的要求,把當(dāng)天簽定的協(xié)議當(dāng)天轉(zhuǎn)交到維修站長的手里,安排斷閥,關(guān)閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報停期間,我們也做

3、到了無一戶漏報,錯報的情況發(fā)生,保證了公司的利益。收費前,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)也是對第一年銀行收費,會遇到哪些突發(fā)的情況摸不著底,我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個小行,都開設(shè)一個窗口服務(wù),到時候一定會遇到人多擁擠,排長隊交不上費的情況,為確保收費的順利進行,我們站做了兩手準(zhǔn)備,如果銀行收費遇到困難,恢復(fù)到正常收費我們就分成三個組,一人開票一人收錢,分工明確,做到忙而不亂。在收費工程中,一件小事讓我很感動,晨光小區(qū)幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費,但根據(jù)市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務(wù)教育,收費標(biāo)準(zhǔn)是27元每平方米,住戶拒不交費,而且態(tài)度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶

4、解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發(fā)生后,我第一時間通知了部門領(lǐng)導(dǎo)并安撫住辦公室的其他同事,沒讓事態(tài)更嚴(yán)重的發(fā)展。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的處理。這個住戶當(dāng)晚就把取暖費按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說:能把這個丁子戶的錢收上來,就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學(xué)習(xí)。在收費期間,我們二個站不管缺了收據(jù),驗鈔機還是其它辦公用品,我和丁銳都會第一時間打電話給程科長,他總是第一時間給我們送來,保證了我們工作的順利進行,有事找老程,這句話己經(jīng)成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中,因為我們二個站都是女收費員,每天的收費量很大,公司特派了尚爾鴻,

5、馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來,讓我們能更放心的收費,好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預(yù)我支持的各級各領(lǐng)導(dǎo)和同事們。謝謝你們。今年,我站還新接管美地小區(qū)。營耐小區(qū)太及平小學(xué)住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務(wù)后,維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員,晚上挨家挨戶宣傳放發(fā)供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。工作個人述職報告 篇2各位同事,各位兄弟姐妹:晚上好!有一種工作,你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有擁有過,就不知道其中的純粹。在不知不覺中,我到血液中心工作已將近三年,也就是與大家共事1000多天。今天我述職的主題

6、是:務(wù)實與創(chuàng)新,和諧與發(fā)展。在血液中心工作1000多天中,最大的收獲是志愿無償獻血的理念深深感染我、打動我、同化我?,F(xiàn)在,我已成為一名普通的長期的成份血捐獻者,目前捐血量正好一萬毫升。當(dāng)自己的成份血與垂危的病人配型成功時,當(dāng)配型成功的血小板輸入病人的血管時,當(dāng)病人因為輸入自己的血小板病情轉(zhuǎn)危為安時,內(nèi)心就有一種全新的感受,一種在醫(yī)院工作永遠無法體會的感受。在這里,有艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程;在這里,有無數(shù)的感人故事;在這里,有收獲的喜悅。因此,我概況了一下血站的工作是:崇高的事業(yè),關(guān)愛的平臺,和諧的大家庭。我能成為這個和諧的大家庭的一名成員,感到無比的光榮和自豪。我分管的工作有三方面:1、行政方面,分管

7、科教、宣傳、后勤、對口幫扶等。2、黨務(wù)方面:紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)黨務(wù)工作。3、群團方面:工會主席及工青婦工作?;仡欁约喝陙淼谋憩F(xiàn),特別是20_年的工作,我也作了不太完全的歸納,就是:熱愛血站,陽光心態(tài),務(wù)實工作,多快好省,時有亮點。多就是多干工作,不管份內(nèi)份外;快就是快速行動,提高效率;好就是沒有最好只有更好;省就是節(jié)約資金,有的放矢。并把這些原則貫穿于工作之中,因而有些工作會給人耳目一感覺,這大概就是亮點吧。因為工作是大家共同完成的,所以我下面就簡要羅列一下:科教工作包括舉辦各級繼教班、發(fā)表論文、獲得科研成果和獎項、先進教學(xué)基地等;宣傳工作包括新聞媒體的宣傳、內(nèi)部宣傳平臺、舉辦慶祝614暨表彰活

8、動、組織優(yōu)秀捐血志工表彰會、稀有血型捐血者聯(lián)誼活動;后勤工作主要是日常保障和消防安全工作,舉辦消防演練和培訓(xùn);先后8次到河源和肇慶中心血站進行聯(lián)系支援工作,可以說傾注了心血;在治理商業(yè)賄賂、行風(fēng)評議回頭查、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動中盡職盡責(zé);舉辦演講比賽、召開職代會、創(chuàng)建青年文明號、創(chuàng)建巾幗文明崗、舉辦一系列文體活動,還有率隊代表衛(wèi)生局開展醫(yī)療機構(gòu)用血檢查,撰寫發(fā)表管理及社會科學(xué)論文數(shù)篇。自己的不足也有不少,如深入科室不夠,對輸血醫(yī)學(xué)的新理論和新進展了解不夠等。期待在今后的工作中得到大家的批評指正,以便持續(xù)改進。同事們,領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實質(zhì)就是搞好管理和服務(wù)工作,就是給大家創(chuàng)造一個舞臺,讓大家在

9、和諧輕松的氛圍施展才華,共創(chuàng)佳績。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,自己做了一些工作,取得了點滴成績,這是全體同事共同努力的結(jié)果,榮譽屬于集體。轉(zhuǎn)眼間,又將迎來了20_年,也是我到中心工作的第四個年頭。務(wù)實,創(chuàng)新、和諧、發(fā)展是我們領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。學(xué)習(xí)沒有止境,管理沒有止境,服務(wù)沒有止境,只有不懈的追求。為此,我愿與大家一起放眼捐血獻髓的無限風(fēng)光,探索輸血醫(yī)學(xué)的美好未來。繼續(xù)務(wù)實,繼續(xù)創(chuàng)新,珍惜和諧,科學(xué)發(fā)展。謝謝!工作個人述職報告 篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!新的一年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助

10、下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小匯報:一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新會計法為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不

11、予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。二、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)

12、習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。三、重視日常財務(wù)收支管理收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦-理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排

13、使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。四、認(rèn)真做好年終決算工作年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利

14、用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。總之在20_年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝大家!此致敬禮!述職人:_20_年_月_日工作個人述職報告 篇4自工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到

15、了一個稱職教師應(yīng)有的職責(zé),得到同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。現(xiàn)將半學(xué)期工作從德、能、勤績等方面總結(jié)如下:一、師德方面:我熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛護學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),廉潔從教,為人師表,恪守教師職業(yè)道德規(guī)范;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能出色完成學(xué)校的各項任務(wù),處處起到表率作用。關(guān)心國內(nèi)外大事,堅持向先進人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內(nèi)外工作,能團結(jié)同事,自覺遵守各項規(guī)章制度,正確的進行批評和自我批評;在對待學(xué)生中,我能公平、公正的對待每一位學(xué)生與家長。二、業(yè)務(wù)能力方面:為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷更新教育教學(xué)理念,出色干好本職工作,本學(xué)年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

16、常抓不懈:自學(xué)了許多業(yè)務(wù)雜志;我還廣泛向校內(nèi)外教師學(xué)習(xí),交流,取長補短;積極聽校內(nèi)外教師的研討課,優(yōu)秀課,以此提高自己的理論水平和教學(xué)實踐能力。三、班級管理方面:在擔(dān)任班主任過程中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想狀態(tài)。嚴(yán)格管理、積極與家長配合,研究有效的教育學(xué)生的方法。及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,將不良風(fēng)氣消滅在萌芽狀態(tài)。常規(guī)工作常抓不懈,實施教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主管理辦法,加強學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)。努力培養(yǎng)一個積極向上,富有朝氣的班集四,教學(xué)方面 :為優(yōu)化課堂教學(xué),達到預(yù)期的教育教學(xué)目標(biāo),我能根據(jù)本年級學(xué)生的心理生理特點,教材特點,教學(xué)內(nèi)容以及新課程的要求,采用

17、靈活多樣的教學(xué)方法,并注重對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),教學(xué)中主要運用“引探教學(xué)法”來組織教學(xué)。力爭做到到讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩。五、考勤方面:兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力勤奮地工作,做好教學(xué)工作總結(jié),半年來,本人堅持出滿勤,在 工作中任勞任怨,從沒因私事有誤課、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。六、教學(xué)成績方面本學(xué)期我擔(dān)任一年級語文教學(xué)和學(xué)前班拼音教學(xué)工作,通過努力已圓滿完成了教學(xué)工作, 在教育教學(xué)中取得一定的成績。綜上所述,本年度宗宗件件我都能做得有條不紊,圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。但也存在一些不足,今后我將再接再厲,使自己的教學(xué)工作再上新臺階。工作個人述職報告 篇5根據(jù)會議安排,下面我就一年

18、來履行基層黨建工作職責(zé)情況,簡要匯報如下。一、履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)情況按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的原則,把黨建工作擺在突出位置,全面推進基層黨組織建設(shè)。一是加強組織建設(shè),落實黨建工作責(zé)任。堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核,制定了黨建工作目標(biāo)管理細則,同各黨支部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,做到黨組織班子健全、結(jié)構(gòu)合理、分工明確、責(zé)任落實,黨組織的核心作用得到了充分發(fā)揮。二是強化制度建設(shè),不斷規(guī)范黨內(nèi)生活。先后制訂完善了各項規(guī)章制度20項,使機關(guān)黨建工作實現(xiàn)了有章可循。嚴(yán)格落實民主集中制原則,在重大事項決策方面,充分發(fā)揚民主作風(fēng)。根據(jù)黨費收繳管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定、按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費。嚴(yán)格

19、按照發(fā)展黨員標(biāo)準(zhǔn),加大對入黨積極分子德、能、勤、績考評。三是豐富活動載體,切實密切黨群關(guān)系。以黨的群眾路線活動為契機,結(jié)合人社工作實際,積極組織開展教育實踐活動,使干部作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。大力推進“雙聯(lián)”結(jié)對共建活動,為聯(lián)扶村提供了價值3萬元的化肥,落實秋季綠化樹苗5000株,協(xié)調(diào)捐贈衣服400套,組織培訓(xùn)勞動力218人次,實現(xiàn)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)352人。積極開展在職黨員到社區(qū)報到活動,局機關(guān)29名在職黨員到社區(qū)報到,認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)崗位。二、存在的主要問題及原因分析一年來,雖然在黨建工作中取得了一定成績,但與上級組織的要求相比還有很大差距,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是責(zé)任意識不夠強。存在著重業(yè)務(wù)輕黨建的思想意識

20、,致使對黨建工作安排部署多,督促檢查少,造成了工作疲踏,效率不高?!叭龝徽n”等制度落實不嚴(yán)格,精神文明、廉政建設(shè)抓得不緊,活動載體與創(chuàng)建工作結(jié)合不緊密。二是文風(fēng)學(xué)風(fēng)不扎實。黨建工作習(xí)慣于以文件貫徹文件、以會議落實會議,學(xué)習(xí)的自覺性和實效性不強,黨建工作材料內(nèi)容空洞,流于形式,針對性不強,文字性材料累年不變。三是進取精神不夠強。在黨建工作中發(fā)揮主觀能動性不足,習(xí)慣于用老經(jīng)驗處理新情況,標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),基層黨建工作特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)、特別是有些制度的落實將就應(yīng)付,只求過得去,不求過得硬。分析這些問題的原因,主要有以下方面:一是思想認(rèn)識不到位,精神追求弱化。認(rèn)為人社部門主要職責(zé)是抓民生工作,對

21、抓黨建促民生認(rèn)識不夠,對共產(chǎn)黨人精神追求的領(lǐng)悟不夠、堅守不力,致使黨建工作抓而不緊、抓而不力。二是政治理論學(xué)習(xí)不深不實,對黨建的認(rèn)識有所淡化。重業(yè)務(wù)輕政治的思想嚴(yán)重,忽視了系統(tǒng)性的政治理論教育,放松了對政治觀念的改造,滋生了抓黨建工作不夠堅強的問題。三是紀(jì)律執(zhí)行不夠嚴(yán)格,機制制度不夠完善。對紀(jì)律和決策的落實情況缺乏用力的督促檢查,致使一些規(guī)定和措施沒有完全執(zhí)行到位。部分規(guī)章制度建不適應(yīng)新形勢新要求,部分經(jīng)實踐檢驗行之有效、群眾認(rèn)可的制度,存在執(zhí)行落實不到位。四是進取精神不足,黨性修養(yǎng)有所滑坡。加強黨性修養(yǎng)的自覺性不強,提升自我素養(yǎng)的標(biāo)尺線不高,放松了黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,導(dǎo)致對黨建工作的要求不夠

22、高,降低了工作標(biāo)準(zhǔn),完成工作質(zhì)量不高。三、下一步工作思路和主要措施一是加強政治理論學(xué)習(xí)。進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性,完善個人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的制度,黨組和支委班子集體學(xué)習(xí)堅持每季度至少1次,黨員集中學(xué)習(xí)每月至少1次,根據(jù)黨建中心任務(wù)和重點工作確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實踐、推動工作的實際成效。二是加強班子隊伍建設(shè)。強化集體領(lǐng)導(dǎo)觀念,堅持民主集中制,提高班子科學(xué)決策、民主決策的水平。認(rèn)真落實“八項規(guī)定”和省、市、縣委相關(guān)規(guī)定,進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責(zé)。加強黨員隊伍的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育,培養(yǎng)和建設(shè)高素質(zhì)黨員隊伍。三是加強思想政治教育。充分發(fā)揮黨組織的

23、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,認(rèn)真落實“三會一課”制度,加強黨員干部教育管理,把黨員干部之間談心交心活動制度化、經(jīng)?;膭钜龑?dǎo)黨員干部開展積極健康的思想交鋒。四是加強機關(guān)制度建設(shè)。堅持真抓實干、敢于擔(dān)當(dāng)、變革創(chuàng)新、務(wù)求實效的作風(fēng),進一步完善機關(guān)黨建各項規(guī)章制度,建立和完善聽取群眾意見、民主科學(xué)決策、廉潔勤政規(guī)范、工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度,控制會議和文件數(shù)量,提高工作效率,力促基層黨建工作取得新成效。工作個人述職報告 篇6總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結(jié)束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這

24、一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責(zé)任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,我要感謝公司為我們提供這么好的平臺,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的關(guān)心和照顧,我要特別感謝的是胡總監(jiān),如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。一年來我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不

25、足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報,請予審議。一、個人工作回顧(一)加強學(xué)習(xí),積極探索,部門上下,眾志成城。作為一名公司員工,自己如履薄冰,對于剛進入品質(zhì)部的我,對部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及等人請教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用,這是我們

26、面臨的一大難題,在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對設(shè)備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,在以往的基礎(chǔ)上進一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費中存在的漏洞。短短的一段時間就對收費情況了如指掌,任何違規(guī)收費行為都逃不過我們的眼睛,直接的為公司創(chuàng)造了效益,特別是部門的況副經(jīng)理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧,我們不甚感激,

27、通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),這與我們部門上下的共同努力是分不開的。(二)公司24小時服務(wù)熱線的受理工作。今年7月份,數(shù)碼城管理處合并后,我們的工作任務(wù)和職能并沒有改變,反而對我們提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,按時保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,并開出顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表,在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。此項工作投入的精力相對較多,數(shù)

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