流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化

1、生活中的流程：生活中的流程： 小黃在修理被扎破的自行車后輪胎時(shí)，小黃在修理被扎破的自行車后輪胎時(shí)， 由于工具不全，就由于工具不全，就沒(méi)有打磨沒(méi)有打磨洞周圍的胎洞周圍的胎 皮，用膠皮，用膠直接直接把補(bǔ)丁貼上去了。你估計(jì)把補(bǔ)丁貼上去了。你估計(jì) 這將會(huì)出現(xiàn)什么后果？為什么會(huì)這樣？這將會(huì)出現(xiàn)什么后果？為什么會(huì)這樣？ 膠水膠水 砂紙砂紙 補(bǔ)胎片補(bǔ)胎片 打磨打磨 抹膠抹膠 粘接粘接 打磨打磨抹膠抹膠晾干晾干粘接粘接壓合壓合打磨打磨抹膠抹膠打磨打磨抹膠抹膠打磨打磨晾干晾干抹膠抹膠打磨打磨晾干晾干抹膠抹膠打磨打磨粘接粘接晾干晾干抹膠抹膠打磨打磨打磨打磨抹膠抹膠打磨打磨抹膠抹膠打磨打磨晾干晾干抹膠抹膠打磨打磨晾

2、干晾干抹膠抹膠打磨打磨粘接粘接晾干晾干抹膠抹膠打磨打磨粘接粘接晾干晾干抹膠抹膠打磨打磨壓合壓合粘接粘接晾干晾干抹膠抹膠打磨打磨 你了解你了解自行車胎的修補(bǔ)流程自行車胎的修補(bǔ)流程嗎？嗎？ 節(jié)省時(shí)間、提高工作效率、提高工作質(zhì)量節(jié)省時(shí)間、提高工作效率、提高工作質(zhì)量 提高效率、提高質(zhì)量、節(jié)省資源、安全生產(chǎn)、提高效率、提高質(zhì)量、節(jié)省資源、安全生產(chǎn)、 提高經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平提高經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平. 還應(yīng)考慮什么：還應(yīng)考慮什么： 實(shí)現(xiàn)環(huán)保、方便操作實(shí)現(xiàn)環(huán)保、方便操作. （一）流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)與要求（一）流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)與要求 工作和生活的流程設(shè)計(jì)目標(biāo)工作和生活的流程設(shè)計(jì)目標(biāo): 生產(chǎn)活動(dòng)的流程設(shè)計(jì)目標(biāo)生產(chǎn)

3、活動(dòng)的流程設(shè)計(jì)目標(biāo): ( (二二) )流程設(shè)計(jì)中的基本因素流程設(shè)計(jì)中的基本因素 材料材料 工藝工藝 設(shè)備設(shè)備 人員人員 資金資金 環(huán)境環(huán)境 不同的材料有不同的加工處理方法不同的材料有不同的加工處理方法 不同產(chǎn)品的工藝要求各異，流程設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品的工藝要求各異，流程設(shè)計(jì) 也不同也不同 生產(chǎn)設(shè)備的水平?jīng)Q定了流程的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備的水平?jīng)Q定了流程的自動(dòng)化 水平水平 人員的技術(shù)水平和必要的資金影響生人員的技術(shù)水平和必要的資金影響生 產(chǎn)的過(guò)程、質(zhì)量和周期產(chǎn)的過(guò)程、質(zhì)量和周期 生產(chǎn)過(guò)程對(duì)環(huán)境的污染以及環(huán)境生產(chǎn)過(guò)程對(duì)環(huán)境的污染以及環(huán)境 對(duì)生產(chǎn)的反作用對(duì)生產(chǎn)的反作用 1 1、處于城鄉(xiāng)結(jié)合地帶的某鄉(xiāng)，現(xiàn)要在鄉(xiāng)里新建

4、一個(gè)、處于城鄉(xiāng)結(jié)合地帶的某鄉(xiāng)，現(xiàn)要在鄉(xiāng)里新建一個(gè) 小化肥廠，在流程設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮哪些因素？小化肥廠，在流程設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮哪些因素？ 應(yīng)考慮：工藝方案、降低能源和原材料消耗、減少污應(yīng)考慮：工藝方案、降低能源和原材料消耗、減少污 染排放、在資金允許的情況下選用精良設(shè)備和技術(shù)染排放、在資金允許的情況下選用精良設(shè)備和技術(shù) 人員以提高生產(chǎn)效率。對(duì)工業(yè)方面的，要特別注意人員以提高生產(chǎn)效率。對(duì)工業(yè)方面的，要特別注意 環(huán)境因素，要有環(huán)保意識(shí)。環(huán)境因素，要有環(huán)保意識(shí)。 2 2、要把北方的大豆移栽到南方，在流程設(shè)計(jì)上要考、要把北方的大豆移栽到南方，在流程設(shè)計(jì)上要考 慮哪些相關(guān)因素？慮哪些相關(guān)因素？ 要考慮：季節(jié)、氣溫

5、、濕度、土壤、病蟲害，要考慮：季節(jié)、氣溫、濕度、土壤、病蟲害， 是否破壞生態(tài)平衡是否破壞生態(tài)平衡 。 馬上行動(dòng)馬上行動(dòng) 一、明確設(shè)計(jì)的目標(biāo)和任務(wù)，明一、明確設(shè)計(jì)的目標(biāo)和任務(wù)，明 確流程應(yīng)遵循的內(nèi)在變化規(guī)確流程應(yīng)遵循的內(nèi)在變化規(guī) 律。律。 二、分析現(xiàn)有材料、設(shè)備、資金、二、分析現(xiàn)有材料、設(shè)備、資金、 人員、工藝和環(huán)境等因素。人員、工藝和環(huán)境等因素。 三、列出流程涉及的主要事項(xiàng)，三、列出流程涉及的主要事項(xiàng)， 并進(jìn)行初步的排列。并進(jìn)行初步的排列。 四、分析各事項(xiàng)之間先后順序，四、分析各事項(xiàng)之間先后順序， 合理地安排流程的時(shí)序和環(huán)合理地安排流程的時(shí)序和環(huán) 節(jié)。節(jié)。 五、畫出流程圖。五、畫出流程圖。 確

6、定目標(biāo)，明確任務(wù)確定目標(biāo)，明確任務(wù) 分析基本因素分析基本因素 明確主要事項(xiàng)明確主要事項(xiàng)(步驟步驟) 確定環(huán)節(jié)、時(shí)序確定環(huán)節(jié)、時(shí)序 畫出流程圖畫出流程圖 結(jié)束結(jié)束 能否達(dá)到能否達(dá)到 目標(biāo)要求目標(biāo)要求 修修 改改 方方 案案 否否 患者看病的流程患者看病的流程 開始 掛號(hào)掛號(hào)診病開藥診病開藥 劃價(jià)劃價(jià) 交費(fèi)交費(fèi)取藥取藥 結(jié)束結(jié)束 結(jié)束結(jié)束 三、流程設(shè)計(jì)舉例三、流程設(shè)計(jì)舉例 小鐵錘的加工流程設(shè)計(jì)小鐵錘的加工流程設(shè)計(jì) (手工制作手工制作) 1.確定目標(biāo)，明確任務(wù)：制作小鐵錘。 2.分析基本因素：設(shè)備、材料、加工方法、熱處理。 設(shè)備：常用的設(shè)備：常用的金工工具金工工具、臺(tái)鉆、砂輪機(jī)、熱處理、臺(tái)鉆、砂輪機(jī)

7、、熱處理 設(shè)備等；設(shè)備等； 材料：材料：45號(hào)鋼和號(hào)鋼和q235棒料；棒料； 工藝：采用手工加工、鐵鋸下料、錘頭部分的加工藝：采用手工加工、鐵鋸下料、錘頭部分的加 工用銼刀銼平面、臺(tái)鉆鉆孔、手工攻絲、錘柄部工用銼刀銼平面、臺(tái)鉆鉆孔、手工攻絲、錘柄部 分的圓頭有砂輪機(jī)磨削、螺紋用板牙套絲分的圓頭有砂輪機(jī)磨削、螺紋用板牙套絲; 熱處理：淬火。熱處理：淬火。 4.劃分環(huán)節(jié)，確定時(shí)序，畫出加工流程圖：劃分環(huán)節(jié)，確定時(shí)序，畫出加工流程圖： 下料下料劃線劃線鋸削鋸削銼削銼削 劃螺孔劃螺孔 中心線中心線 鉆孔鉆孔攻絲攻絲 倒角倒角淬火淬火電鍍電鍍 錘頭的加工流程錘頭的加工流程 錘柄的加工流程錘柄的加工流程

8、下料下料 磨削磨削 圓頭圓頭 板牙板牙 套絲套絲 電鍍電鍍 3 明確主要事項(xiàng)(步驟)：制作錘頭、柄、裝配。 生產(chǎn)活動(dòng)中的流程：生產(chǎn)活動(dòng)中的流程： 下料下料 劃線劃線 鋸削鋸削 銼削銼削 劃螺孔中心線劃螺孔中心線 鉆孔鉆孔 用樣沖打眼用樣沖打眼 攻絲攻絲 倒角：倒角：把工件的棱角切削成一定斜面的加工。比如說(shuō)在一塊木板上鉆眼，完成 后孔壁和板面為90度直角。倒角就是在那個(gè)90度的棱上面再弄一個(gè)一般為45度的小平面， 這樣這個(gè)平面和內(nèi)壁,或者和板面之間就都是45度了。這樣做的好處是使在向孔里插東西的 時(shí)候不至于被卡住,更方便些。 淬火：淬火：將金屬工件加熱到某一適當(dāng)溫度并保持一段 時(shí)間，隨即浸入淬冷

9、介質(zhì)中快速冷卻的金屬熱處理工 藝。常用的淬冷介質(zhì)有鹽水、水、礦物油、空氣等。 淬火可以提高金屬工件的硬度及耐磨性。 錘柄下料錘柄下料 磨削圓頭磨削圓頭 板牙套絲（加工外螺紋）板牙套絲（加工外螺紋） 小鐵錘的流程設(shè)計(jì)小鐵錘的流程設(shè)計(jì)( (批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)) ) 工序號(hào)工序號(hào)工序工序設(shè)備設(shè)備 1下料下料電鋸電鋸 2銑銑A1、A2平面，兩把刀具同時(shí)銑平面，兩把刀具同時(shí)銑1號(hào)臥式銑床號(hào)臥式銑床 3銑銑B1、B2平面，兩把刀具同時(shí)銑平面，兩把刀具同時(shí)銑2號(hào)臥式銑床號(hào)臥式銑床 4銑銑C1、C2平面，兩把刀具同時(shí)銑平面，兩把刀具同時(shí)銑3號(hào)臥式銑床號(hào)臥式銑床 5銑銑D斜面斜面4號(hào)臥式銑床號(hào)臥式銑床 6鉆孔鉆孔

10、鉆床鉆床 7攻絲攻絲攻絲攻絲 8去毛刺去毛刺手工手工 9淬火淬火淬火設(shè)備淬火設(shè)備 10電鍍電鍍電鍍?cè)O(shè)備電鍍?cè)O(shè)備 錘頭的加工流程錘頭的加工流程 錘柄的加工流程錘柄的加工流程 工序號(hào)工序號(hào)工序工序設(shè)備設(shè)備 1下料下料電鋸電鋸 2車端面車端面1號(hào)車床號(hào)車床 3倒角倒角1號(hào)車床號(hào)車床 4車螺紋車螺紋2號(hào)車床號(hào)車床 5車圓頭車圓頭2號(hào)車床號(hào)車床 6去毛刺去毛刺手工手工 7電鍍電鍍電鍍?cè)O(shè)備電鍍?cè)O(shè)備 思考思考 1 兩種加工流程各有什么特點(diǎn)兩種加工流程各有什么特點(diǎn)? ? l 手工制作加工流程的特點(diǎn)：手工制作加工流程的特點(diǎn)： 人員較多，生產(chǎn)速度較慢，效率低。人員較多，生產(chǎn)速度較慢，效率低。 l 批量加工流程的特

11、點(diǎn)：批量加工流程的特點(diǎn)： 一是大多數(shù)工序可由機(jī)床完成，機(jī)械化程度提一是大多數(shù)工序可由機(jī)床完成，機(jī)械化程度提 高，節(jié)省人力資源；高，節(jié)省人力資源； 二是有的工序可以在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，可以提二是有的工序可以在同一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，可以提 高工作效率。高工作效率。 2 在設(shè)計(jì)批量加工流程時(shí)，你認(rèn)為批量加在設(shè)計(jì)批量加工流程時(shí)，你認(rèn)為批量加 工流程可以劃分為哪些環(huán)節(jié)？工流程可以劃分為哪些環(huán)節(jié)？ 可分為錘頭加工、錘柄加工兩大環(huán)節(jié)，這兩大環(huán)可分為錘頭加工、錘柄加工兩大環(huán)節(jié)，這兩大環(huán) 節(jié)還可分為若干道工序。節(jié)還可分為若干道工序。 科技小制作明暗燈的制作流程 洛奇水火箭的組裝流程 自制水火箭的制作流程 一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)

12、流程設(shè)計(jì)一般由一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)一般由材料準(zhǔn)材料準(zhǔn) 備環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、組裝環(huán)節(jié)、質(zhì)備環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、組裝環(huán)節(jié)、質(zhì) 量檢查環(huán)節(jié)量檢查環(huán)節(jié)組成。組成。 四、拓展四、拓展流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì) 第三節(jié)第三節(jié) 流程的優(yōu)化流程的優(yōu)化 1、理解流程優(yōu)化的意義及主要內(nèi)容；、理解流程優(yōu)化的意義及主要內(nèi)容； 2、理解流程優(yōu)化與設(shè)備、材料等間的關(guān)系；、理解流程優(yōu)化與設(shè)備、材料等間的關(guān)系； 3、能對(duì)生活、生產(chǎn)中的簡(jiǎn)單事項(xiàng)進(jìn)行流程的改、能對(duì)生活、生產(chǎn)中的簡(jiǎn)單事項(xiàng)進(jìn)行流程的改 進(jìn)設(shè)計(jì)。進(jìn)設(shè)計(jì)。 一、流程優(yōu)化的含義和目的一、流程優(yōu)化的含義和目的 二、流程優(yōu)化的內(nèi)容二、流程優(yōu)化的內(nèi)容 1.1. 工期優(yōu)化：（工期優(yōu)化：（制作臺(tái)

13、燈的工期優(yōu)化制作臺(tái)燈的工期優(yōu)化） 2.2. 工藝優(yōu)化：（工藝優(yōu)化：（法蘭加工的工藝優(yōu)化法蘭加工的工藝優(yōu)化） 3.3. 成本優(yōu)化：（成本優(yōu)化：（配送路線的成本優(yōu)化配送路線的成本優(yōu)化） 4.4. 技術(shù)優(yōu)化：（技術(shù)優(yōu)化：（銀行存取款流程優(yōu)化銀行存取款流程優(yōu)化） 5.5. 質(zhì)量?jī)?yōu)化：（質(zhì)量?jī)?yōu)化：（洗衣流程的優(yōu)化洗衣流程的優(yōu)化） 含義：優(yōu)化，就是要做得更好。對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn)，以期取含義：優(yōu)化，就是要做得更好。對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn)，以期取 得更好的效果。得更好的效果。 目的：提高效率、降低成本、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約能耗、目的：提高效率、降低成本、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約能耗、 減少環(huán)境污染、保證安全。減少環(huán)境污染、保證安

14、全。 流程優(yōu)化小結(jié)流程優(yōu)化小結(jié) 流程的優(yōu)化往往以提高工作效率、降低成本、降低流程的優(yōu)化往往以提高工作效率、降低成本、降低 勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約能源、減少環(huán)境污染、安全生產(chǎn)為目勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約能源、減少環(huán)境污染、安全生產(chǎn)為目 的；流程的優(yōu)化往往涉及到的；流程的優(yōu)化往往涉及到工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成 本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化等指標(biāo)。等指標(biāo)。 流程的優(yōu)化應(yīng)在綜合考慮各項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，抓住流程的優(yōu)化應(yīng)在綜合考慮各項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，抓住主要主要矛盾，矛盾， 突出突出重點(diǎn)重點(diǎn)指標(biāo)的優(yōu)化，指標(biāo)的優(yōu)化，綜合綜合權(quán)衡，以達(dá)到權(quán)衡，以達(dá)到整體優(yōu)化整體優(yōu)化的目的。的目的。 課堂小結(jié) 流程設(shè)計(jì)流程設(shè)

15、計(jì) 目標(biāo)：目標(biāo)：提高效益、效率、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、節(jié)省資源提高效益、效率、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、節(jié)省資源 因素：因素：材料、工藝、設(shè)備、環(huán)境、人員、資金材料、工藝、設(shè)備、環(huán)境、人員、資金 步驟：步驟： 實(shí)例：實(shí)例：明暗燈、水火箭明暗燈、水火箭 流程優(yōu)化流程優(yōu)化 目的：目的： 內(nèi)容：內(nèi)容：工期、工藝、成本、技術(shù)、質(zhì)量工期、工藝、成本、技術(shù)、質(zhì)量 實(shí)例：實(shí)例： 制作一只臺(tái)燈的工序和所需時(shí)間如下圖，制作一只臺(tái)燈的工序和所需時(shí)間如下圖， 這一流程的工期是否可以縮短？可以怎么樣改進(jìn)？這一流程的工期是否可以縮短？可以怎么樣改進(jìn)？ 改進(jìn)之后可能帶來(lái)什么問(wèn)題？改進(jìn)之后可能帶來(lái)什么問(wèn)題？ 做燈罩做燈罩 買電器元件買電器

16、元件 焊底座焊底座組裝組裝 調(diào)試調(diào)試 2 2小時(shí)小時(shí) 2 2小時(shí)小時(shí) 4 4小時(shí)小時(shí) 2 2小時(shí)小時(shí) 1 1小時(shí)小時(shí) 做燈罩做燈罩 買電器元件買電器元件 焊底座焊底座 組裝組裝調(diào)試調(diào)試 v 工期優(yōu)化的目的工期優(yōu)化的目的-縮短加工時(shí)間縮短加工時(shí)間 v 主要手段主要手段-在不改變工藝的條件下，將在不改變工藝的條件下，將 某些環(huán)節(jié)的某些環(huán)節(jié)的串行改為并行串行改為并行。 v 往往需要更多的人力或設(shè)備往往需要更多的人力或設(shè)備 法蘭的制造法蘭的制造-工藝優(yōu)化工藝優(yōu)化 1、切削法、切削法 2、少切削法、少切削法 下料下料切削切削鉆孔鉆孔檢查檢查 3、無(wú)切削法、無(wú)切削法 視頻：視頻：車削加工流程優(yōu)化實(shí)例車削加

17、工流程優(yōu)化實(shí)例 物流配送：成本優(yōu)化 某物流公司要將一車面包運(yùn)送往某物流公司要將一車面包運(yùn)送往ABCD四個(gè)副食四個(gè)副食 品店，每店接收四分之一的面包，各店距離如右圖所品店，每店接收四分之一的面包，各店距離如右圖所 示（單位：千米），物流公司的地點(diǎn)在示（單位：千米），物流公司的地點(diǎn)在O處，合理的處，合理的 行車流程為行車流程為 AOCBADO BODCBAO CODABCO DOCDABO A 35 B C D 60 55 45 70 40 50 O 20 思考：銀行取款流程的優(yōu)化屬于哪種思考：銀行取款流程的優(yōu)化屬于哪種 優(yōu)化優(yōu)化?需要什么條件需要什么條件? 屬于屬于技術(shù)優(yōu)化技術(shù)優(yōu)化，依賴于與之對(duì)

18、應(yīng)的，依賴于與之對(duì)應(yīng)的計(jì)算計(jì)算 機(jī)管理系統(tǒng)等設(shè)備的改善機(jī)管理系統(tǒng)等設(shè)備的改善。 洗衣流程的優(yōu)化洗衣流程的優(yōu)化 現(xiàn)有一桶水用來(lái)洗衣服，有兩種方法：現(xiàn)有一桶水用來(lái)洗衣服，有兩種方法： 一是用整桶水洗一次；一是用整桶水洗一次； 二是分成兩個(gè)半桶洗兩次。二是分成兩個(gè)半桶洗兩次。 請(qǐng)問(wèn)哪種情況衣服洗得更干凈？請(qǐng)問(wèn)哪種情況衣服洗得更干凈？ 一件濕衣服含有一件濕衣服含有1kg水，其中含洗滌劑水，其中含洗滌劑20g。假設(shè)。假設(shè) 用用4kg水漂洗一次，隨即把衣服擰干到剩下水漂洗一次，隨即把衣服擰干到剩下0.5kg 水，那么這件衣服還留著水，那么這件衣服還留著2g洗滌劑。如果換一種方洗滌劑。如果換一種方 法，先把

19、衣服擰干到只剩下法，先把衣服擰干到只剩下0.5kg水水,然后用然后用2kg水水 漂洗一次，擰干到剩下漂洗一次，擰干到剩下0.5kg水，再用水，再用2kg水重復(fù)水重復(fù) 一次。這樣，同樣使用一次。這樣，同樣使用4kg水，衣服里的洗滌劑就水，衣服里的洗滌劑就 只留下只留下0.4g了。了。 節(jié)省時(shí)間、提高工作效率、提高工作質(zhì)量節(jié)省時(shí)間、提高工作效率、提高工作質(zhì)量 提高效率、提高質(zhì)量、節(jié)省資源、安全生產(chǎn)、提高效率、提高質(zhì)量、節(jié)省資源、安全生產(chǎn)、 提高經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平提高經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平. 還應(yīng)考慮什么：還應(yīng)考慮什么： 實(shí)現(xiàn)環(huán)保、方便操作實(shí)現(xiàn)環(huán)保、方便操作. （一）流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)與要求（一）流