2021年寒假實(shí)踐報(bào)告集合六篇

1、dont think that doing something that seems trivial with your whole heart is a waste. small things are done handily, and big things will come naturally.悉心整理祝您一臂之力（頁(yè)眉可刪）寒假實(shí)踐報(bào)告集合六篇 寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1這是我上大學(xué)以來的第x個(gè)寒假，一年到頭，忙于學(xué)業(yè)，在外奔波，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚，餐廳寒假實(shí)踐報(bào)告范文。不過身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生，應(yīng)該出去鍛煉一下了?；氐郊液?/p>

2、，我與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界，放假的第二天就去應(yīng)聘了。我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了，但實(shí)際上我想錯(cuò)啦，酒店里的傳菜員工作很多，當(dāng)點(diǎn)完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉，不能小看這活，當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個(gè)人抬八十多斤的水桶，起初還不習(xí)慣，胳膊酸得抬不起來，慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了打掃廁所。由于下水道管子細(xì)，又難找人疏通（清掃工過年下班）。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦，好幾次都想嘔了，真不容易?。‘?dāng)這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時(shí)候心理開始不

3、平衡來，心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能干這些零活，怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，不免有點(diǎn)失落。我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著，師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間，當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來時(shí)，正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機(jī)的速度，我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時(shí)還要懂規(guī)矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點(diǎn)，你必須回一聲才能去傳，剛開始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來隨著環(huán)境的熟悉，拘束感沒了，自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問，它不僅練體力，還練反應(yīng)能力和菜名，幾十種菜名幾天就

4、認(rèn)清了，但體力是有點(diǎn)吃不消了，晚上回到家時(shí)累得一句話也不想說，睡覺時(shí)腿抽筋很厲害，開始那會(huì)真想打退堂鼓了。累只是一方面，真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人，在打工期間里，服務(wù)員有的休班回家過年，留下來繼續(xù)工作的不多，我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員，負(fù)責(zé)備小菜，出鍋，酒水服務(wù)，實(shí)習(xí)報(bào)告餐廳寒假實(shí)踐報(bào)告范文。不干不知道其中不易啊！作為80年代后的我們，平時(shí)在家象個(gè)小皇帝，享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越，讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣，客人有時(shí)是很苛刻的，對(duì)服務(wù)要求很高，我初來乍到，就惹了不少禍。大年初一，我在收拾臺(tái)面時(shí)，不小心將湯桶弄翻，結(jié)果弄了旁邊的客人一身，客人很生氣，找到了老板，并喝叱我，當(dāng)時(shí)我嚇

5、壞了，不知如何是好，這件事整整斡旋了兩個(gè)小時(shí)才解決了，老板出于同情，并未罰我工資，但經(jīng)過此事，我真是害怕了，做事反而拘束的不得了，心情也很差，從初一到初三這幾天里，我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也不知是怎么過來的，精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整，我也主動(dòng)找我同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭 千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)，還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真

6、勤快踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心，對(duì)得起自己，凡事要堅(jiān)強(qiáng)，拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？” 確實(shí)，聽了我的領(lǐng)班對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。從那天開始，我重新樹立了目標(biāo)，重新找回了信心，在這幾天里，我從沒犯任何差錯(cuò)，始終默念一條原則，“客人永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報(bào)，我第一次聽到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng)

7、，卻沒有此句這么讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味，真的！我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作，慢慢琢磨，總結(jié)，后來我成了多面手，除了傳菜員，還能勝任洗刷工，喊菜員，吧臺(tái)結(jié)算員等多種角色。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。這個(gè)假期，我過得是如此的充實(shí)，如此有

8、意義。 它是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2從大三剛一開學(xué)，就有點(diǎn)感覺自己老了。自己很自然的把大三看成了大學(xué)生活的一個(gè)分水嶺。三年時(shí)間一晃而過，大一剛開學(xué)的一幕幕還歷歷在目仿如昨日，想想當(dāng)時(shí)的躊躇滿志，再看看自己現(xiàn)在有點(diǎn)消極迷茫的狀態(tài)，簡(jiǎn)直是天壤之別。大三了，再也沒有了大一的那種懵懂，對(duì)很多學(xué)校的活動(dòng)晚會(huì)也沒有了原來的那種好奇和激情。更多的時(shí)間都宅在了宿舍。大三了，開始為自己的馬上面臨的畢業(yè)憂愁了。相信

9、每個(gè)同學(xué)都有了自己很好的規(guī)劃，或是留學(xué)，或是考研，或是直接就業(yè)。我在考慮過眾多現(xiàn)實(shí)因素，經(jīng)過重重猶豫之后，最終選擇了后者直接就業(yè)。所以我現(xiàn)在更多的是關(guān)注日語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)方向和就業(yè)前景問題。由于自己本身一直以來的不自信，加上大學(xué)中確實(shí)浪費(fèi)了不少時(shí)間，并沒有像自己所規(guī)劃的那樣鍛煉什么特殊的專長(zhǎng)，把日語(yǔ)學(xué)的很好，所以對(duì)于未來，有很多的擔(dān)心和迷?！，F(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)后工作很難找，面臨“畢業(yè)就將失業(yè)”的問題。從最新調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)得知，截止到xx年5月底，全國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況是：49。81% 已簽約和已有意向；27。25% 沒有找到工作；15。02% 不想馬上就業(yè)。大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)問題上普遍呈現(xiàn)出迷茫狀態(tài)。

10、具體分析我自己的情況，首先，自己就算把日語(yǔ)學(xué)得還可以，過完一二級(jí)，拿到英語(yǔ)四六級(jí)證書，但光會(huì)一門語(yǔ)言，沒有什么實(shí)際的技術(shù)和能力，我覺得是并沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力的；其次，我們這種剛畢業(yè)的人和那些同專業(yè)的留過學(xué)和研究生畢業(yè)的同學(xué)相比，競(jìng)爭(zhēng)力肯定要小不少。 不管怎樣困難，不管自己怎樣悲觀，總有一天，而且很快就要面對(duì)找工作的，再怎么擔(dān)心沒有實(shí)際的努力是不能改變現(xiàn)狀的。已經(jīng)過去的不能再改變，所以只有好好抓住大學(xué)的尾巴，好好努力一把了。已經(jīng)決定直接就業(yè)了，自己努力的方向也就比以前更明確，更有針對(duì)性一點(diǎn)了。在這次寒假中通過上網(wǎng)查資和具體實(shí)踐特意關(guān)注了一下日語(yǔ)專業(yè)的一些具體情況。在這方面，首先是了解了一下我國(guó)的日語(yǔ)

11、人才需求 ，現(xiàn)階段，我國(guó)日企人才需求旺盛。日企多了，人員需求自然也跟著多起來。由于近幾年日語(yǔ)人才市場(chǎng)需求行情一路向好，除了高校日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生之外，通過自學(xué)、參加社會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)日語(yǔ)的人數(shù)量也在大幅增長(zhǎng)，xx年僅上海地區(qū)就有2。5萬余人參加了日語(yǔ)能力考試。盡管2。5萬考生的規(guī)模已經(jīng)十分龐大，但相對(duì)于7000家日企的需求來說，每家企業(yè)平均下來也只能分到3個(gè)人，遠(yuǎn)不能滿足需求。再加上，國(guó)內(nèi)企業(yè)、歐美企業(yè)等因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系對(duì)日語(yǔ)人才的需求也在上漲，“瓜分”了相當(dāng)一部分日語(yǔ)人才，更使得日語(yǔ)人才供給顯得捉襟見肘。從專業(yè)的日企人才服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到，今年前4個(gè)月，日資企業(yè)招聘需求旺盛，每個(gè)月都有400多項(xiàng)崗位需求委托。

12、和去年同期相比，比例增加了，這表明一些高端職位正在向本地人才招手。日企在快速消費(fèi)品、制造業(yè)、金融和貿(mào)易商社等領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨罅枯^大。一些金融方面的崗位需求量也有增加，原因是部分日本金融和保險(xiǎn)公司進(jìn)入了中國(guó)。另外，it企業(yè)對(duì)軟件人員需求量也很大，懂日語(yǔ)的軟件工程師尤其難覓，很多公司不得不委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培養(yǎng)。其次，了解了一下日企在日語(yǔ)人才招聘中普遍遇到的三個(gè)問題是：1。日語(yǔ)人才緊缺，可選擇性少；2。層次不明，稍懂日語(yǔ)，掌握一般技能，了解日企運(yùn)作規(guī)律的一線人員（技術(shù)工人、藍(lán)領(lǐng)）缺失；3、成熟型人才缺乏，即使是一些取得能力考一級(jí)證書的人也對(duì)日企的文化和禮儀、商貿(mào)商務(wù)用語(yǔ)及日語(yǔ)計(jì)算機(jī)使用等缺乏了解。大

13、型日企招聘員工時(shí)主要考察標(biāo)準(zhǔn)還是個(gè)人的專業(yè)能力，是否重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)等，而且企業(yè)也渴望市場(chǎng)能提供全面的復(fù)合型日語(yǔ)人才供企業(yè)挑選。如果應(yīng)聘高級(jí)崗位，還需具備多方面素質(zhì)。最后還了解了一下日語(yǔ)專業(yè)女生畢業(yè)生的幾種就業(yè)方向。 對(duì)于女生來說更多的是涉外日語(yǔ)和旅游日語(yǔ)。還有翻譯之類的。根據(jù)各人有所不同。從開始學(xué)習(xí)日語(yǔ)開始，就一直不斷地有同學(xué)和朋友問我學(xué)了日語(yǔ)將來要干什么。其實(shí)當(dāng)時(shí)自己也不是很了解，只是模糊的回答說進(jìn)日企或是從事翻譯工作，或是教書。現(xiàn)在通過對(duì)以上東西了了解，我開始有了稍微明確一點(diǎn)的答案了，雖然只是自己的設(shè)想。但希望可以努力做到吧！ 我的長(zhǎng)期一點(diǎn)的計(jì)劃是爭(zhēng)取能進(jìn)日企，從事文秘或者旅游方面的工作（或

14、者其它類似工作）。 而擺在眼前的短期目標(biāo)則是認(rèn)真準(zhǔn)備一級(jí)考試爭(zhēng)取能取得一個(gè)較好的成績(jī)。還需要在日常生活和學(xué)習(xí)中加強(qiáng)聽力和口語(yǔ)的訓(xùn)練， 比如學(xué)習(xí)些口譯，商務(wù)日語(yǔ)等課程，多學(xué)習(xí)日企文化，以及文秘方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在實(shí)用方面的能力有所提高。另外由于自身家里離蘇州比較遠(yuǎn)，也就有了在那邊發(fā)展的問題。是留在蘇州還是回長(zhǎng)沙發(fā)展？我也稍微了解了一下日語(yǔ)專業(yè)在長(zhǎng)沙的前景。相對(duì)于沿海的長(zhǎng)三角和珠三角來說，雖然作為一個(gè)發(fā)展得很快的內(nèi)陸城市長(zhǎng)沙，在外資企業(yè)的數(shù)量方面肯定要少很多，這也就造成了我在那邊的就業(yè)機(jī)會(huì)要相對(duì)較少，所以我的計(jì)劃是先在蘇州這邊工作一兩年積累一些經(jīng)驗(yàn)，鍛煉一下自己各方面的能力再說，畢竟蘇州也是一個(gè)不錯(cuò)

15、的地方。而且現(xiàn)在交通越來越發(fā)達(dá)，在哪其實(shí)并不那么重要。關(guān)鍵是自身的能力問題。不管是直接就業(yè)還是考研還是留學(xué)，中間肯定會(huì)遇到不少困難和挫折，需要我們付出很大的努力，也需要很堅(jiān)強(qiáng)的意志。不管最后結(jié)果怎樣，我們都不能放棄努力。希望我們班每一個(gè)同學(xué)都能走出一條屬于自己的精彩的人生之路。寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3今年寒假，學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐，體驗(yàn)生活，應(yīng)用所學(xué)知識(shí)提早適應(yīng)社會(huì)。我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)，才能解決各種問題。那我應(yīng)該做些什么呢?誒，姐姐不是有一個(gè)衣鋪，專賣

16、衣服嗎?不如就在那兒干一段時(shí)間吧，姐姐還可以指導(dǎo)我。打定主意我便去求姐姐，沒想到姐姐很爽快地答應(yīng)，讓我第二天就去“上班”。我剛到就開始一頭扎入工作中，姐姐只教授了我一句話“把顧客當(dāng)作上帝”,其他的就叫我自己慢慢領(lǐng)悟。我懵懵懂懂，正在整理衣服，忽然，一個(gè)人走進(jìn)店內(nèi)，我才意識(shí)到有顧客上門了，我連忙上前去招呼,我的心情既激動(dòng)又緊張.激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿意和不開心。我向這位顧客問好：“歡迎光臨，請(qǐng)隨便挑，我是第一天來實(shí)習(xí)，招呼不周請(qǐng)多多包涵?！睕]想到這位顧客聽了我的話,不但沒有冷落我，微笑著對(duì)我說:“小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看。”聽了這

17、番話,我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺得很高興,因?yàn)檫@是我工作以來第一次聽到顧客對(duì)自己工作的贊賞和評(píng)價(jià)。這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱情.我開始大膽地向她推銷服裝從服裝的面料,產(chǎn)地,價(jià)格等,都對(duì)她作了詳細(xì)的介紹。她對(duì)我的介紹很滿意,挑選了幾套服裝,我給她了一些折扣，她承諾下次一定還來光顧。她走后，姐姐突然從后面跳出來，對(duì)我說：“嘿，不知道原來你這么厲害，不一會(huì)兒就搞定了幾套衣服，人家還對(duì)你贊不絕口?！鄙鐣?huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)

18、，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4為了更好的了解社會(huì)，響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召，也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?，F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，在此我做一個(gè)總結(jié)，作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。在活動(dòng)之初， 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己

19、分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中，我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門清點(diǎn)站?？旒譃槭占团杉?，收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，

20、確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。 通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) ：第一， 與人的溝通很重要與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是

21、將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。第二， 處變不驚，淡定，事有輕重緩急處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。第三，學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)

22、中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是_于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作

23、比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四， 工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。 第四，發(fā)覺知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)

24、的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習(xí)中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們，對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐，甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來的，還一無所知發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷?！逼浯危ㄟ^活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育，

25、即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程，大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù)，而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng)，我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí)，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束，參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強(qiáng)，在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5今年

26、寒假假期很長(zhǎng)，所以我想做一些事情，一些有意義的事情，不讓假期虛度。本計(jì)劃假期打工，可過年串親戚等事情讓人沒太多時(shí)間去做什么有價(jià)值的工作，想了好久，都沒有想出能做些什么。團(tuán)委今年工作很忙，也沒有和我們這些大學(xué)生聚會(huì)，去年進(jìn)山區(qū)送溫暖，今年什么活動(dòng)也沒安排。所以，當(dāng)媽媽說親戚家需要人幫忙店面時(shí)，我欣然接受。整個(gè)寒假，最重要的事情便發(fā)生了，從放假的第五天起，我開始了自己的工作，看店面，順便賣貨物。早晨，七點(diǎn)鐘起床，然后洗臉，刷牙，吃飯。之后，騎著家里的自行車，大概半小時(shí)的路，到達(dá)市場(chǎng)，鎖上車子，穿上店裝，開始微笑招待每一名客戶，我們買的是年貨，種類很多，而此刻又值年關(guān)，上街采購(gòu)年貨的人很多，我們的生

27、意異?；鸨?，中午沒有時(shí)間吃飯，只能買個(gè)餅充饑。天氣很冷，有風(fēng)，有雪，地上的水都結(jié)成了冰，剛開始賣東西，我的手就被凍裂了，想想很多年沒有在市場(chǎng)上賣東西了，小時(shí)候，自四歲跟隨媽媽到市場(chǎng)上賣東西，直到上初中，住校，結(jié)束自己從商的經(jīng)歷，而現(xiàn)在，自己又再一次進(jìn)入市場(chǎng)，再一次坐在攤位后，向顧客介紹自己的商品，甚至開始討價(jià)還價(jià)。這是一次無償?shù)墓ぷ鳎芸嗪芾?，每天八點(diǎn)上班，晚上九點(diǎn)收攤下班，一天只有早上與晚上能吃上飯，天很冷，沒有暖氣，不能戴手套，因?yàn)槟菢尤|西會(huì)很不方便，甚至帽子也不能帶，那樣會(huì)影響體力，會(huì)聽不清顧客說的話，市場(chǎng)上本來就很吵的。我們的店里主要賣一些調(diào)料之類的東西，還有其他干菜類東西，東

28、西多而雜，最近這幾個(gè)月，親戚家有兼并了幾個(gè)攤位，但臨時(shí)沒雇上人，所以我們要做的工作很多，出攤，收攤，結(jié)帳等，都要在顧客走完以后進(jìn)行。每天天黑回家，吃過飯洗洗腳就睡覺，因?yàn)楹芾郏阅切┨於紱]有時(shí)間去找朋友們玩。最令人興奮的是我在市場(chǎng)上偶遇同學(xué)，甚至很要好的朋友，多年不見，但仍能一眼認(rèn)出。剛開始，我覺得很不習(xí)慣，一直在學(xué)校的生活讓我甚至于社會(huì)脫了節(jié)，在親戚的幫助下，我又一次能和顧客討價(jià)還價(jià)，能招攬顧客到我們的店里購(gòu)物，甚至不是很忙的時(shí)候，店里只有我一個(gè)人照看，所有的事情都開始能夠勝任，到后來，我開始嘗試和他們一起進(jìn)貨，在短短的假期中，我熟悉了一個(gè)行業(yè)的運(yùn)作流程，雖然沒有得到物質(zhì)上的回報(bào)，但我想經(jīng)

29、驗(yàn)比以往都有價(jià)值。在市場(chǎng)上，你可以通過一個(gè)人的表情判斷出他在想什么，他究竟買不買你的商品，察言觀色，這個(gè)詞用的在形象不過了，還有，由于臨近年關(guān)買年貨，所以人們似乎都很急，都來去匆匆的，往往他們會(huì)付款之后忘記拿自己買的東西，而我們也忙，這樣的事情很多，還有，一些人會(huì)撐著人多拿走我們的貨物，還有一些人拿了我們的東西可以不給錢.在同一個(gè)市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)是默默存在的，人們沒有為了擠垮對(duì)手而惡性競(jìng)爭(zhēng)，相反，人們都是能互相幫助的。在市場(chǎng)上僅僅過了一個(gè)寒假，但這種實(shí)踐所能收獲的，是我過去一年都不能取得的。假期結(jié)束，我又回到了學(xué)校，然而，那些在市場(chǎng)上熟悉的人，那些在市場(chǎng)上的新伙伴，那些因在市場(chǎng)上賣東西而又重逢的同

30、學(xué)，那些辛酸，還有那些收獲，都是沒有終結(jié)的。寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課

31、堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，步入初中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)初中生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。我在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到