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文檔簡介
1、高速監(jiān)控員工作總結(jié)做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績。一。自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。二。對收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人
2、員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。三。對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。四。把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。五。愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡
3、易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。六。保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。七。按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。高速監(jiān)控員工作總結(jié)二從xxxx年來到xxxx擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員,近三個(gè)月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,通過三個(gè)月的學(xué)習(xí),認(rèn)識到看
4、似簡單的高速監(jiān)控員其實(shí)做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認(rèn)識這一職業(yè)?,F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報(bào)。一 自覺盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)通知交警。對高速公路上交通事故以及長時(shí)間駐停車輛要及時(shí)通知交警,救援以及工區(qū)。二 對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門。三 把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決。四 愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程,保證
5、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。五 按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,愛崗敬業(yè)。在今后的工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)服務(wù)人遠(yuǎn)的位置,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷的加強(qiáng)自己,為xxxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量高速監(jiān)控員工作總結(jié)三時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持執(zhí)行管理
6、所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉。一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化理論和知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué),不斷提高 自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格
7、要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。五、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,熟練掌握操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。在今年的工作、生活中,我以
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