綜合部績效考核管理制度(草案)

1、綜合部績效考核管理制度第一章 總則一， 適用范圍本制度適用于綜合部的所用員工。二， 考核目的（一） 通過考核將部門責(zé)任落實(shí)為每一個員工的具體工作，明確分工，促進(jìn)綜合部工作的有效開展。（二） 通過考核規(guī)范工作流程，提高綜合部的整體管理水平。（三） 通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提高自身工作水平，從而提升綜合部的整體工作績效。三， 考核原則（一） 以提高部門和員工績效為導(dǎo)向。（二） 定量和定性考核相結(jié)合。（三） 多角度、全方位考核。（四） 公正、公平、公開。四， 考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（一） 員工層級評判標(biāo)準(zhǔn)。（二） 薪酬、獎金分配（三） 崗位調(diào)動（四） 員工培訓(xùn)五，

2、 考核內(nèi)容對員工的考核分為定量考核和定性考核兩部分（一） 定量考核包括1， 日?？记冢褐高t到、早退、病假、事假、曠會等。2， 重大工作失誤：指管理決策失誤和操作流程失誤，并影響到部門或者設(shè)計(jì)院整體工作甚至造成較大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失。（二） 定性考核包括1， 崗位職責(zé)要求：指對部門員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付的任務(wù)中所表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行評價?；疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、任務(wù)完成及時性、工作跟進(jìn)等構(gòu)成。2， 綜合能力評價：指對具體職務(wù) 所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評，含員工管理能力/服從性、協(xié)作性、積極性、主動性等關(guān)鍵測評指標(biāo)。六， 考核標(biāo)準(zhǔn)的制定（一） 本考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)我院考勤紀(jì)律要求規(guī)范和

3、部門員工的崗位責(zé)任要求規(guī)范制定，并根據(jù)不同崗位的指標(biāo)權(quán)重差別作具體相應(yīng)調(diào)整。（二） 考核標(biāo)準(zhǔn)由院長、綜合部部長和綜合部人力資源助理參與討論制定，并須通過全體綜合部員工公開投票通過方可執(zhí)行。 第二章 考核的組織管理由院長、綜合部部長和人力資源助理組成考核管理工作組，負(fù)責(zé)綜合部考核工作的整體組織及管理，承擔(dān)以下責(zé)任：一、 負(fù)責(zé)綜合部績效考核管理制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的擬定和修訂工作；二、 對各項(xiàng)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，提供相關(guān)考核咨詢；三、 組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總員工考核評分結(jié)果；四、 建立員工考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲 戒的依據(jù)。五、 及時月度/季度/年度考核工作情況以

4、對員工進(jìn)行反饋，并指出不足幫助其改進(jìn)工作績效。六、 負(fù)責(zé)部門員工考評等級的綜合評定；七、 負(fù)責(zé)部門員工年度考評結(jié)果的最后審定；八、 負(fù)責(zé)處理考核的申訴和仲裁工作。第三章 考核等級的評級標(biāo)準(zhǔn)一、 員工考核結(jié)果按成績評為a、b、c、d、e五個等級，沒有比例限制。二、 評級標(biāo)準(zhǔn)如下序號等級得分描述1a級91100分工作績效優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。2b級81 90分工作績效達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績突出。3c級71 80分工作績效均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。4d級61 70分工作績效大部分達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力仍可全部達(dá)到。5e級0 60分工作績效大部分達(dá)不到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而仍為改善。第四

5、章 考核獎懲規(guī)定一、 對考核結(jié)果實(shí)行按等級一次性獎罰的原則。二、 對部門管理人員實(shí)行半年度考核獎懲；對一般員工實(shí)行季度考核獎懲。三、 獎罰標(biāo)準(zhǔn)如下序號等級績點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1a級1.35 獎勵被考核人基本工資、職位工資之和的35%.2b級1.2 獎勵被考核人基本工資、職位工資之和的20%；3c級1.1 獎勵被考核人基本工資、職位工資之和的10%；4d級0.9 扣除被考核人基本工資、職位工資之和的10%；累計(jì)3次d級，視情況降級任用或解除勞動合同。5e級0.7 扣除被考核人基本工資、職位工資之和的30%，降級任用或解除勞動合同。說明：第五章 考核時間一、 部門管理人員實(shí)行季度考評和年終考評相結(jié)合的制度，季

6、度考核在每年的1、4、7、11月的第一個星期考核上一季度工作，3個工作日內(nèi)結(jié)束（初定第一周周三下午5點(diǎn)前）。二、 部門基層員工實(shí)行月度考評、年終考評相結(jié)合的制度，月度考核在每個月的第一個星期考核上一個月工作，2個工作日內(nèi)結(jié)束（初定第一周周二下午5點(diǎn)前）。第六章 考核面談一、 考核面談不僅是對被考核人公布考核結(jié)果，更重要是給予被考核人正式的考核信息，讓其清晰認(rèn)識到工作上的不足之處，從而促進(jìn)員工績效的提高。二、 考核面談核結(jié)束1星期內(nèi)進(jìn)行（初定每月的第二個星期），由被考核人的直接上級安排一對一的面談，被考核人的個人考核資料對其公開。第七章 考核仲裁一、 被考核人對考核結(jié)果持有異議時，可在考核面談結(jié)

7、束后一星期內(nèi)（初定每月的第三個星期）向考核管理工作組提出仲裁申請，逾期不予與受理。二、 考核管理工作組在聽取雙方當(dāng)事人的陳述，查閱相關(guān)記錄資料后在3日內(nèi)做出公平公正的裁決。此裁決具有最終效力。三、 考核仲裁不公開審理。第八章 年終考核一、 年終考核是崗位評級、調(diào)整員工下年度工資（包括基本工資和崗位工資）水平和頒發(fā)年終獎金的依據(jù)。二、 每年一月份在進(jìn)行常規(guī)考核后由考核管理工作組組織年終考核，匯總統(tǒng)計(jì)上一年度的員工績效考核情況，時間是1月份的第3個星期。三、 年終考核一員工全年的績效考核為基礎(chǔ)將員工分為a、b、c、d、e五個等級。四、 部門管理人員（綜合部部長和財(cái)務(wù)主管）年終考核的考核標(biāo)準(zhǔn)如下：序

8、號等級績點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1a級1.35全年考核成績不低于b且有3個a及以上者。2b級1.2bbbb和全年考核平均成績大于b而未達(dá)到a級者。3c級1.1cccc和全年平均成績大于c而未達(dá)到b級者。4d級0.9dddd和全年平均成績大于d而未達(dá)到c級者。5e級0.7除dddd外，全年考核平均成績小于或等于d者。說明：五、 部門一般員工年終考核標(biāo)準(zhǔn)如下：序號等級績點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)1a級1.35 2b級1.2 3c級1.1 4d級0.9 5e級0.7 說明：六、 綜合部年終效益獎為考核員工的全年工作成績，于每年春節(jié)前視我院效益狀況及員工個人績效成績考核情況核發(fā)的獎金。七、 年終獎金的頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：(一) 綜合部年終績效獎設(shè)為我院年度效益的1.5%，并按職位崗級結(jié)合年終考核等級結(jié)果發(fā)放個人的年終獎金。(二) 年終獎金標(biāo)準(zhǔn)序號等級績點(diǎn)獎金標(biāo)準(zhǔn)1a級1.35 2b級1.2 3c級1.1 4d級0.9 5e級0.7 說明：八、 下一年工資變動標(biāo)準(zhǔn)：序號等級績點(diǎn)獎金標(biāo)準(zhǔn)1a級1.3 員工的基本工資和職位工資的點(diǎn)數(shù)上浮一級。2b級1.2員工的基本工資和職位工資的點(diǎn)數(shù)上浮半級。3c級1.1員工的基本工資和職位工資的點(diǎn)數(shù)不變。4d級0.9員工的基本工資和職位工資的點(diǎn)數(shù)下浮半級。5e級0.7員工降級任用或者解除勞動合同，工資隨職位級別變