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文檔簡介
1、編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第9頁 共9頁202x年藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文 一、202x年10月工作計(jì)劃1、工作立場和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。2、行為舉止和儀表:著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。5、理解處方:店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。6:
2、識(shí)別藥品真?zhèn)危旱暌獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。8、做好藥品養(yǎng)護(hù) :掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。9、陳列理貨將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。12、貫徹落實(shí)gsp。二、工作流程1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜。4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜
3、臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。10、交接班
4、時(shí),應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。 精選閱讀藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃絡(luò)部,(否則三天不傳輸,不能刷卡)。 ? 9、醫(yī)保藥店當(dāng)日代刷卡必須當(dāng)日處理,不允許把卡留在醫(yī)保店。 ? 10沒有卡機(jī)的藥店代刷醫(yī)??〞r(shí),及時(shí)把顧客銷售小票以收款員k錄入電腦。 ? 11、非醫(yī)保藥店到醫(yī)保藥店刷卡時(shí),必須做好登記。 ? 12、代刷卡顧客不是本地的本人身份證不給予刷卡。 ? 13、當(dāng)日的醫(yī)保處方必須當(dāng)日補(bǔ)上。 ? 14、男卡不能刷女藥。 ? 15、醫(yī)保店
5、顧客留卡誰接的卡誰負(fù)責(zé)保存。 ? 16、三、四級(jí)店代刷卡,誰留的卡要休息必須交接給下一個(gè)人,卡當(dāng)現(xiàn)金 ? 7、醫(yī)保收據(jù)、銷售小票、處方加蓋醫(yī)保章和藥師章裝訂,一張醫(yī)保收據(jù),一張?zhí)幏?,一張小票,二?jí)保健,離休單獨(dú)保存。在月末隨銷售小票一并交回公司。 存款的管理規(guī)定 ? 1、藥店每天16:00前將銷售款存入銀行。做到銷售款一天一存,店內(nèi)不允許遺留兩日(含)以上的銷售款。經(jīng)理存款后必須把存折交予營業(yè)員查看,營業(yè)員存款后必須把存折交予經(jīng)理查看。經(jīng)理不在時(shí),兩名營業(yè)員也要相互相看。 ? 2、晚間藥店收銀臺(tái)內(nèi)不允許存100元面額鈔票。 ? 3、藥店晚間結(jié)帳后,收款員把錢款自行保管好。 ? 4、藥店每周打出
6、銷售匯總表,現(xiàn)金匯總表,省、市、一汽、鐵路醫(yī)保匯總表,必須與存折金額相符。 ? 5、藥店月末結(jié)帳時(shí)本月與次月的銷售款必須分開存,每周存款必須是上周五本周四的銷售額,節(jié)假日綜合業(yè)務(wù)部提前通知交款時(shí)間,報(bào)表與存折相符。 ? 6、藥店使用的存折必須是公司指定存折,藥店不允許自行開存折。 ? 7、網(wǎng)上銀行存款藥店,每周或每月最后一天存款要在次日14:00前存完。下午3:00以后,才可存下周或下個(gè)月的款。 ? 8、已使用網(wǎng)上銀行交款的藥店必須到公司指定交款網(wǎng)點(diǎn),如不到指定網(wǎng)點(diǎn)存款的藥店,每次每筆罰藥店經(jīng)理50元。 處方的管理制度 1、藥店每月提備品計(jì)劃時(shí)申請本店所需處方; 2、在醫(yī)保電腦刷卡時(shí),處方藥品
7、種必須補(bǔ)齊處方,省市醫(yī)保店,省醫(yī)保保證全部處方,市醫(yī)保每月保證150張,現(xiàn)金方100張。市醫(yī)保藥店必須補(bǔ)齊處方,現(xiàn)金處方100張,鐵路醫(yī)保藥店劃處方藥必須保證有處方。非醫(yī)保藥店每月保證200張?zhí)幏剑?? 獨(dú)用小紙箱保存,按月裝訂; 3、開處方必須注意:急診方不允許超3日量,門診方不許超7日量,針劑一次性可開715天用量,慢性病(糖尿病、心臟病、肝病等)可按藥品最小包裝開具。開方時(shí)必須標(biāo)明日期、性別、姓名、年齡、診斷、醫(yī)保必須標(biāo)名醫(yī)保卡號(hào)。此方必須有醫(yī)師章,藥師章,處方必須由藥店經(jīng)理簽字審核,在同一方上治療同種病不能超過3種用藥,口服藥與外用藥,中成藥與西藥必須分方開; 4、開方時(shí),可按藥品說明
8、書使用的天數(shù)開具。處方和所屬醫(yī)院醫(yī)師章相符; 5、補(bǔ)方時(shí)間為每天晚5:00至閉店前,空白處方、醫(yī)師章必須由經(jīng)理嚴(yán)格保管不許外露。 退貨的管理規(guī)定 1、銷售退貨:顧客購買藥品后,由于其他原因,要求退藥,營業(yè)員必須檢查藥品是否完整,并核對批號(hào)是否相符,確認(rèn)后開具銷貨紅票,經(jīng)藥店經(jīng)理簽字后給予辦理。退貨時(shí),顧客必須在退貨登記單上簽字,并留下電話號(hào)碼。藥店把退貨登記單,每一個(gè)月三號(hào)前上交至經(jīng)營部責(zé)任人存檔,以用于審監(jiān)部檢查。藥品退貨必須登記顧客姓名、電話、退貨的品名、數(shù)量和金額,必須有藥店經(jīng)理和營業(yè)員簽字方可退貨。如藥店經(jīng)理不在電話聯(lián)系藥店經(jīng)理確認(rèn)后補(bǔ)辦簽字手續(xù)。 2、錄入錯(cuò)誤退貨:藥店盤點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)
9、地、規(guī)格、售價(jià)相同品名相同的品種,或品名不相同、規(guī)格不相同,產(chǎn)地相同。在銷售過程中出現(xiàn)錯(cuò)付或錄入錯(cuò)誤時(shí),由藥店經(jīng)理填寫盤點(diǎn)盈虧分析表,每周六上午9:00交經(jīng)營部責(zé)任人轉(zhuǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在下周六會(huì)后藥店經(jīng)理拿回分析表到門店存檔,并依據(jù)盤點(diǎn)盈虧給予電腦調(diào)整。 關(guān)于時(shí)時(shí)收款的規(guī)定 門店的收款方式有四種: *現(xiàn)金 *醫(yī)保刷卡 *醫(yī)保代刷卡 *銀聯(lián) ? 現(xiàn)金銷售時(shí),藥店里必須有兩名營業(yè)員以上營業(yè)員同時(shí)在崗,顧客購藥時(shí)由一人開具一式三聯(lián)的銷售小票交給顧客,顧客拿銷售小票和錢款到收銀臺(tái)交款,另一人在收款臺(tái)接收,先接小票,仔細(xì)核對小票上的品名、批號(hào)、產(chǎn)地、效期、數(shù)量、金額等項(xiàng)目,將銷售數(shù)據(jù)輸入電腦,告知顧客本次消
10、費(fèi)金額,收取銷售款,銷售小票蓋好章粉聯(lián)留存在收銀臺(tái),把綠聯(lián)、白聯(lián)和余款一起交給顧客,顧客拿蓋好章的銷售小票到柜臺(tái)取藥,營業(yè)員核對無誤后將綠聯(lián)留存在柜組,白聯(lián)(信用卡)和藥一同交顧客,整個(gè)時(shí)時(shí)收款過程結(jié)束。 ? 醫(yī)保刷卡:顧客購藥時(shí),營業(yè)員按照醫(yī)保刷卡的操作流程進(jìn)行操作,將顧客的消費(fèi)小票錄入微機(jī),憑錄入微機(jī)的金額進(jìn)行刷卡操作。 ? 醫(yī)保代刷卡:顧客購藥時(shí),營業(yè)員按照代刷卡流程操作,同時(shí)把顧客取藥的小票以收款員k的形式錄入微機(jī),待刷卡結(jié)束后記帳 ? 銀聯(lián)刷卡:必須嚴(yán)格按照銀聯(lián)刷卡流程操作,見到機(jī)打出小票,此次交易方告結(jié)束 ? 需特殊強(qiáng)調(diào)的環(huán)節(jié):當(dāng)藥店只有兩個(gè)人時(shí),遇多個(gè)顧客同時(shí)買藥,原則上是一起接
11、待顧客,開具銷售小票,但要求開票的人和收款的人要分開,自己開票不允許自己收款,必須是另一方收款,公司檢查時(shí),若出現(xiàn)違規(guī),則追究收款員的責(zé)任,發(fā)現(xiàn)有未入賬小票罰收款人員每筆3元,并追究經(jīng)理的管理責(zé)任每筆罰款5元。一旦發(fā)現(xiàn)有未及時(shí)入帳的銷售小票,按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,兩次以上開除。202x年藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃 工作計(jì)劃頻道為大家整理了202x年藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃,供大家學(xué)習(xí)參考。 202x年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會(huì),用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不
12、懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一. 銷售業(yè)績分析:(1).07年與08年對比;年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利202x年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066202x年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661(2).08年完成情況:08年元月11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。在上面的兩年間對比 和08年完成情況來看,08年的銷售情況并不理想。二. 存在的問題:1. 因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮劑的藥品不能銷售,所
13、以影響了一部分的銷售額。2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。3. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施: .1. 微笑服務(wù):微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。2.藥品計(jì)
14、劃:補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購。3.藥品銷售技巧:當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí),對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會(huì)由購藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨?。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)
15、員也希望做到這一點(diǎn),說明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。四. 下一年度的工作計(jì)劃:1. 提高銷售意識(shí):加強(qiáng)d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購部聯(lián)系。每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。2. 人員管理:做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3. 店容店貌:為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的
16、清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店4 .gsp復(fù)查:認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。以上是我對振興分店202x年的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)。202x年藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文 以下是小編為大家整理的關(guān)于202x年藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃202x年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都
17、蘊(yùn)藏著快樂,只要我們用快樂的心去體會(huì),用眼去看待。困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一. 銷售業(yè)績分析:(1).07年與08年對比;年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利202x年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066202x年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661(2).08年完成情況:08年元月11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。在
18、上面的兩年間對比 和08年完成情況來看,08年的銷售情況并不理想。二. 存在的問題:1. 因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。3. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施: .1. 微笑服務(wù):微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然
19、地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。2.藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購。3.藥品銷售技巧:當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí),對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑
20、慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會(huì)由購藥欲望,轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨椤n櫩唾徦幍男脑甘撬幍讲〕?,而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。四. 下一年度的工作計(jì)劃:1. 提高銷售意識(shí):加強(qiáng)d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購部聯(lián)系。每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。2. 人員gun l:做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)
21、結(jié)的集體。3. 店容店貌:為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店4 .gsp復(fù)查:認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。以上是我對振興分店202x年的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)。藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃模板 1、工作立場和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。2、行為舉止和儀表:著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。5、理解處方:店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。6:識(shí)別藥品真?zhèn)危旱暌獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。8、做好
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