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文檔簡介

1、編號:時間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第11頁 共11頁企業(yè)策劃部工作計劃例文 策劃部主要存在于社團組織及企業(yè)中。也稱為“綜合策劃部”“活動策劃部”“市場策劃部”等。策劃部主要負責大型活動的策劃工作,協(xié)調各個部門之間的關系,涉及方面包括活動詳細計劃、海報設計、活動材料總結、各個部門任務分配等各方面。這篇關于企業(yè)策劃部工作計劃例文的文章,是小編為大家整理的,希望對大家有所幫助! 一、xxxx年總結部分 xxxx年剛剛過去,對于房地產經(jīng)濟行業(yè)的企業(yè)和從業(yè)人員,這是一個糾結的年頭,是一個磨練的年頭。在這一年中發(fā)生了許多重要的事情,主要源于政府對房地產市場的大力調控,嚴重影

2、響了全國各地的商品房的開發(fā)和銷售,許多在售項目銷售速度變緩,還有許多未入市的項目也放緩了開發(fā)進度。 縱觀房地產市場中期調整過程,這是整個中國房地產發(fā)展的的必然,雖然伴隨著調整的陣痛,但不會阻礙其長期健康的發(fā)展。我認為,不管行業(yè)是否調整、如何調整,都會在競爭中出現(xiàn)失敗退出者和勝利者。只要認清了自身從事的行業(yè)發(fā)展背景,分析自己所在行業(yè)背景中的位置,找到自己的定位和優(yōu)劣勢,才能真正在行業(yè)中求得生存,成為強者!房地產行業(yè)如此,其他所有行業(yè)都是如此。 xxxx年,合思策劃部主要工作內容為三個方面,最主要的一個工作板塊,是完成多個省內2、3級市場項目的前期調研和定位工作。其中,達州“海川達項目”在年中完成

3、了第三階段的策劃定位工作,后續(xù)經(jīng)過了與設計、開發(fā)公司幾輪規(guī)劃設計的調整和修改,項目進入報規(guī)階段。川大江安校區(qū)的商業(yè)項目在完成市場調查和投資預算的工作后,也進入到了規(guī)劃設計階段。另外還有西昌和廣漢項目完成了前期市場調查工作。 另一方面工作板塊是配合公司高端物業(yè)租賃業(yè)務的開展而進行的協(xié)助工作,包括對成都城市綜合體和商圈的調查研究,還有寫字樓市場和相關業(yè)務開展的調查研究,同時還積極收集了一些商業(yè)物業(yè)資源和商家資源,完成了武侯精太科技園寫字樓市場的調查工作。 同時,隨著公司發(fā)展計劃的推進,公司業(yè)務的長中短布局的實施,為滿足業(yè)務量的快速增加,策劃部必須不斷壯大,快速提高自身業(yè)務水平。所以xxxx年策劃部

4、在開展日常工作的同時,也不斷進行培訓和自我學習,目前人員只有2人,還將繼續(xù)壯大,策劃部是最需要專業(yè)水平、團隊精神和工作激情的部門,所以這個團隊的組建和提高也是明年部門工作中的重點之一。 總結的目的不在于簡單記錄,而在于通過總結發(fā)現(xiàn)和認識問題,進而不斷的改正和提高。在以上所做幾塊工作中,我對部門工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題做了幾點歸納: 1、專業(yè)水平不夠深。 在市場調查和項目研究中體現(xiàn)出的看問題深度不夠,分析項目問題不全面,在與開發(fā)商溝通匯報時成熟度不夠等等問題,都需要不斷積累經(jīng)驗和提高。 2、工作細致度不夠。 通過市場調查和日常工作中表現(xiàn)出來,工作執(zhí)行過程注意力不夠,統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯,完成工作前沒

5、有認真進行檢查。特別是檢查工作,一般需要獨自檢查,然后交叉檢查,最后提交審核,很多時候獨自檢查的過程都沒有執(zhí)行。 3、團隊協(xié)作能力低。 策劃不是一個人的思想與執(zhí)行,公司的策劃能力體現(xiàn)的是各個成員圍繞一個目標,集思廣益,各自發(fā)揮自己的職能與優(yōu)勢,共同完成這個目標。但是在策劃部的日常工作中,合作與求助的現(xiàn)象太少,嚴重缺乏溝通。 4、工作激情不夠。 營銷行業(yè)不僅需要專業(yè)和技巧,更需要的是工作激情。銷售與策劃不分家,最可怕的就是把策劃工作做成職能工作,以完成事項為目的,而忘了策劃本身是以達成銷售為最終目的。在日常工作中,往往工作沒有做計劃,工作目標不明確,過程當中只完成某塊事情,自掃門前雪,沒有主人翁

6、的意識去對待一個項目的工作,都是平時容易犯的錯誤。與前一點缺乏團隊協(xié)作一樣,其主要原因是不了解自己所做工作的意義和目的,沒有找到工作激情的原動力。這一方面也是xxxx年部門需要注意改進的重要內容。 5、人際關系和社交禮儀能力不足。 作為乙方單位,平時還需要增強人際關系和社交禮儀能力,提升自身綜合能力。除此之外,還有工作效率和工作方法等方面也需要提高。 二、xxxx年公司年度目標計劃分解及工作計劃 xxxx年公司年度總體營業(yè)收入目標為500萬元,主要從以下三個業(yè)務板塊得以實現(xiàn): 1、銷售代理。在已確定項目中完成銷售代理傭金提成300萬任務目標,其中郫縣安德項目實現(xiàn)項目銷售提成150萬,達州海川達

7、項目實現(xiàn)項目銷售提成150萬。另外計劃新拓展銷售代理項目2個,在年底或明年正式開始銷售。 2、商業(yè)租賃。商業(yè)租賃與代理銷售業(yè)務任務目標為190萬,此板塊策劃部主要工作內容為代理商業(yè)或寫字樓項目的市場調查和項目營銷推廣的策略及執(zhí)行工作。 3、策劃顧問。計劃xxxx年完成2個以上項目前期策劃顧問業(yè)務,順利完成策劃咨詢及報告內容,實現(xiàn)至少10萬元策劃服務收入。 三、策劃部年度工作計劃 1、銷售代理項目 策劃部主要工作內容為針對進入銷售階段的項目開展相關服務,提供項目市場詳細的市場調查報告,并及時有效的更新市場信息,關注相關政策動向;根據(jù)項目情況做出的項目定位;制定詳細的營銷策略和計劃;嚴格的執(zhí)行營銷

8、策劃及銷售輔助工作,確保目前兩個項目順利完成年度銷售任務。 郫縣項目工作時間安排(預計6月正式銷售) xxxx年2月,完成郫縣及安德房地產市場調查及報告編寫;3月,完成項目營銷推廣策劃報告,策劃專員面試; 4月,落實策劃專員入職培訓,對接關于項目營銷工作配合的其他合作公司,如搜房網(wǎng)、沙盤、廣告設計與制作、售樓部裝修、印刷等公司。同時根據(jù)營銷推廣策劃報告完成廣告設計的構思與文案工作;5月,配合完成售樓部的裝修與驗收,沙盤的安裝和驗收,其他銷售道具到位,配合銷售部進場,對銷售人員講解策劃部制定的銷售相關培訓內容,制定相關銷售接待反饋表格等。 同時督促外部戶外廣告的正常制作、安裝和發(fā)布,并及時建立項

9、目網(wǎng)絡信息發(fā)布。針對項目正式營銷前的市場跟蹤調查。 6月,根據(jù)接待咨詢情況的反饋,制定相應的符合市場的項目銷售價格及銷售政策,按計劃完成開盤前的廣告信息發(fā)布、開盤活動執(zhí)行,爭取開盤階段迅速走量。 7月,對開盤期銷售的情況和客戶反饋信息及時收集統(tǒng)計,及時調整遇到的問題。 810月,持銷期期間主要做好項目銷售輔助工作,對銷售信息、市場情況、銷售資料等做到時刻關注。另外根據(jù)情況選擇一些優(yōu)惠活動或體驗式活動吸引人期,提高成交。 1112月,根據(jù)銷售情況結束一批次銷售,順利完成二批次房源的宣傳入市。 達州項目工作時間安排(預計10月左右正式銷售) 由于其與郫縣項目正式銷售時間晚幾個月,錯開了郫縣開盤前巨

10、大工作量的時間。該項目策劃工作安排xxxx年2月完成市場跟蹤調查,7月份完成項目營銷推廣策劃報告,從8月份開始的工作安排參照郫縣項目開展。 2、項目拓展 根據(jù)公司項目拓展要求,策劃部將積極捕捉新項目信息,全力配合開展新項目提案、競標及客戶維護工作,年內力爭完成2個銷售代理項目的拓展工作。 3、日?;A信息的收集更新 在已初步建立的信息庫里進行日常維護更新,包括房地產政策、成都商圈信息、建筑風格、戶型和廣告設計圖庫、公司網(wǎng)站信息等。這些數(shù)據(jù)做到堅持日常收集更新,形成工作制度,同時對開展營銷的項目所在的市場情況建立起定時維護的制度,做到對一個項目市場的土地、房產市場動態(tài)、競爭項目及推廣等情況的及時

11、收集和統(tǒng)計,并與開發(fā)商保持良好溝通,樹立好專業(yè)形象。 4、策劃部團隊建設與提升 根據(jù)代理項目推進時間,兩個項目都在下半年開展營銷工作,前期主要以市場調查和項目跟進為主,所以上半年策劃部人員暫不增加,團隊以自我學習、針對化培訓和實地參考等方式進行業(yè)務水平提升。同時在一季度完成部門管理規(guī)章制度、招聘與培訓、晉升考核制度以及薪酬獎懲制度的制定與實施。 項目銷售開始前3個月左右補充2名策劃專員,要求有過項目駐場或策劃助理工作經(jīng)驗,相關素質符合要求,進行統(tǒng)一培訓,能盡快上手。屆時策劃部團隊初步建立,部門制度完善,能夠有序的進行日常工作開展和新項目拓展。 策劃專員招聘要求: 23-30歲,廣告、市場營銷、

12、建筑及經(jīng)濟專業(yè)本科以上學歷。1年以上房地產項目策劃或相關工作經(jīng)歷; 了解房地產營銷策劃基礎、市場調研、廣告設計、制作工藝。 具備較強的創(chuàng)新意識,能獨立策劃項目并撰寫方案;較好的文字寫作能力,能撰寫專業(yè)分析稿件; 較強的口頭表達能力;熟悉的電腦應用技能,包括常規(guī)軟件word、excle、autocad、powerpoint的熟練操作。 善于學習,思維敏捷,邏輯性強,熱愛策劃工作。 誠實守信,具有良好的團隊合作精神,具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情。 策劃專員工作職責: 協(xié)助撰寫專項及月度市場調查報告; 協(xié)助制定及落實項目階段性營銷策劃、推廣; 協(xié)助制定地產項目之營銷策略,協(xié)助策劃經(jīng)理完成項目日常

13、提案、溝通及客戶關系維護;項目營銷方案的執(zhí)行;項目產品定位分析; 樓書、dm單等各種宣傳資料、活動的準備、實施工作; 與合作單位溝通接洽. 一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應有的作用。 醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是: 1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領導的參謀和助手。 2、市場

14、拓展:通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。 3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。 4、客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利

15、益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。 5、科室指導:經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調,對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,協(xié)調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。 6、服務培訓:做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。 根據(jù)以上

16、職能定位,將制定營銷部工作職責頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。 2、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。 3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下,主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。 4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點??坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。 5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位

17、的重要性,營銷科要與業(yè)務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學術刊物的編委,政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或

18、者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。 三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調查了解,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術. 營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上,要寫出調查報告呈交院領導,并在適當?shù)慕毁M、預付電費、電費遠程劃撥系統(tǒng),充分發(fā)揮負荷管理系統(tǒng)作用,對315kva及以上的大客戶、催費困難戶、企業(yè)效益連續(xù)下滑的用戶、城市沿街個體工商戶、餐飲、發(fā)廊等單

19、位,穩(wěn)步推行購電制。五是加大電費獎懲力度。實行電費風險抵押金制度,抓好電費回收月度考核、陳欠電費回收專項考核。對當月完成電費回收任務的,按照電費收入的0.05%進行獎勵,完不成當月電費回收任務的按應收未收電費的1%進行扣罰;對連責考核單位,按照電費回收單位獎懲結果的50%進行考核。對陳欠電費回收進行專項考核,把指標按月分解,對完成當月陳欠電費回收任務的單位,按回收額0.2%給予獎勵,完不成按未回收額2%扣罰當月效益工資。設立電費回收年度獎。通過以上措施,確保電費回收率達到100%。 (三)加強電價管理,努力提高市場營銷水平。 繼續(xù)強化電價管理,加強電價研究,努力提高電網(wǎng)效益。一是積極疏導電價多

20、年來積累的矛盾,緩解電網(wǎng)經(jīng)營壓力;二是加強電價管理,加強電價分析,杜絕跑、冒、滴、漏,確保完成全年平均電價指標;三是要適應改革的需要,眼睛向內,向強化管理要效益,確保完成平均電價承包指標。 (四)抓好電能計量基礎管理工作。 繼續(xù)完善四到戶管理后電能計量管理體制的建設,認真落實電能計量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,以適應城農網(wǎng)四到戶后新形式下電能計量管理工作的需要。重點做好新技術、新工藝在計量管理工作中的應用。盡快進行條碼系統(tǒng)的鑒定工作,并積極推廣。 (五)加強營業(yè)管理,進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 營業(yè)工作的重點是抓好營業(yè)普查,一是要充實和加強用電稽查隊伍,明確重點和目標要求,落實營業(yè)增收措施;二是加強警企

21、合作,依法從嚴懲治竊電違法犯罪行為;堅持“打防結合”的原則,加大防竊電技術改造力度,從技術措施上堵塞漏洞,減少違法竊電的可能;三是加強供用電合同管理,依法規(guī)調度協(xié)議等文本內容和附件,對合同履行中出現(xiàn)的重大問題,要及時向市局匯報;四是加強營業(yè)基礎工作的標準化、規(guī)絡投票所占比例的降低,可以嘗試走出學校進行宣傳。校級活動拉贊助也是很重要的,有了贊助才能更好的辦一場活動,更好的宣傳。 二、策劃部內部團隊的管理 責任的細化與分工,需要具體到什么人什么事。每個活動都要提前安排到位。因此,任務的安排和分配我們會根據(jù)干事的個性和辦事習慣進行相應的安排。同時,給予他們公平表現(xiàn)自己的機會,鼓勵他們突破自我,一步一

22、步成長為對策劃部有用的人才。團結工作,責任到人。 部長需要加大對干事生活與學習的關心。成為好友,共同成長,一起努力。例如短信,聚餐和春游等內部活動使大家心放到一起,讓他們覺得溫馨和舒適。 部長需要更多提供機會給需要的人,加大對他們的關心。讓他們學會成長與自我鍛煉。鼓勵他們,引導他們,健康發(fā)展?;顒硬邉澆抗ぷ饔媱?積累耕耘的結果,收獲秋天的主題!活動策劃部經(jīng)過不斷的認真總結和學習,以及09級新鮮血液的注入,在新的學期,我們將有一個新的開始,我部必將帶著一年的積累,收獲豐收的果實! 我們08級策劃人正在一步步成長,漸漸趨向成熟,積累了不少經(jīng)驗,真正做到在實踐中摸索,在摸索中成長。本學期制定如下工作

23、計劃: 1 提高部門執(zhí)行力: 對上級交給的任務,要“及時”,“落實”,“按時”。 “及時”是指部長要及時分析任務要求和重點難點,及時下達命令通知,及時進行具體安排。各部員接到命令后及時做好計劃工作; “落實”是指部員將工作落到實處,按要求完成。不弄虛作假,不投機取巧; “按時”是指,在策劃部全體成員的共同合作下按時保量的完成任務,做到不延遲不拖欠。 2 工作問責制: 將每項工作,每個任務進行明確的責任劃分,即明確的責任人。一但出現(xiàn)問題立即找到負責人來查明原因,這樣做可以使分工更加明確,使問題迅速解決,而且我們也能通過這種強制手段來提高部員的責任心。 3 發(fā)展原創(chuàng)活動: 積極策劃原創(chuàng)活動,并努力開創(chuàng)屬于我們自己的活動,豐富協(xié)會內部和我院學生的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿服務意念。 本學期,我們會充分發(fā)揮部

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