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1、導(dǎo)游資格考試(全國)密押題庫與答案解析導(dǎo)游法規(guī)分類模擬題旅游政策與法規(guī)(三)導(dǎo)游資格考試(全國)密押題庫與答案解析導(dǎo)游法規(guī)分類模擬題旅游政策與法規(guī)(三)導(dǎo)游法規(guī)分類模擬題旅游政策與法規(guī)(三)單項選擇題問題:1. 設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請,國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當自受理申請之日起 個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;不同意設(shè)立的,書面通知申請人并說明理由。A.10B.15C.20D.30答案:D問題:2. 根據(jù)旅行社條例實施細則規(guī)定,旅行社應(yīng)當加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理,對分社實行統(tǒng)一的 制度規(guī)范。A.人事、財務(wù)、咨詢、招徠

2、B.管理、財務(wù)、招徠、咨詢C.財務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財務(wù)、管理、招徠答案:C問題:3. 甲游客與乙國際旅行社簽訂了一份出國旅游合同,但在合同中沒有明確約定哪一方負擔出境手續(xù)費。根據(jù)我國有關(guān)的法律規(guī)定,該手續(xù)費應(yīng)當由 負擔。A.無法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負擔答案:C問題:4. 經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當存入質(zhì)量保證金 萬元:經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當增存質(zhì)量保證金 萬元。旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當向其質(zhì)量保證金賬戶增存 萬元;每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當向其質(zhì)量保證金賬戶增存 萬元。選 。A.20、120、5、10

3、B.20、100、5、30C.20、120、5、30D.20、120、10、30答案:C問題:5. 中華人民共和國合同法規(guī)定,當事人應(yīng)當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和 履行通知、協(xié)商、保密等義務(wù)。A.交易方式B.交易習慣C.交易方法D.交易形式答案:B問題:6. 根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,經(jīng)營者對行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起 內(nèi)向上一級機關(guān)申請復(fù)議。A.15日B.30日C.15個工作日D.30個工作日答案:C問題:7. 當事人訂立合同,應(yīng)當具有 。A.相應(yīng)的經(jīng)濟實力B.一定的履約能力C.完備的審批手續(xù)D.相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力答案:D問題:8. 根據(jù)旅

4、行社條例實施細則規(guī)定,旅行社營業(yè)場所如果是租用的,其租期應(yīng)不得少于 。A.1年B.2年C.3年D.5年答案:A問題:9. 經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的 。A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍答案:A問題:10. 旅行社若擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費,并賠償 。A.同額違約金B(yǎng).該差額10%的違約金C.全部經(jīng)濟損失D.實際經(jīng)濟損失答案:A問題:11. 根據(jù)導(dǎo)游人員管理實施辦法的規(guī)定,導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn),每年累計培訓(xùn)時間不得少于

5、小時。A.48B.56C.72D.96答案:B問題:12. 根據(jù)旅行社條例規(guī)定,旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的,由于接受委托的旅行社違約,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的, 應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。A.作出委托的旅行社B.接受委托的旅行社C.作出委托的和接受委托的旅行社D.作出委托的或接受委托的旅行社答案:A問題:13. 根據(jù)旅行社條例規(guī)定,申請設(shè)立旅行社經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當具備的條件不包括 。A.有固定的經(jīng)營場所B.有規(guī)定資質(zhì)的經(jīng)營人員C.有必要的營業(yè)設(shè)施D.有不少于30萬元的注冊資本答案:B問題:14. 債的發(fā)生,是以一定的法律事實為依據(jù)的,下列屬于約定發(fā)生之債的是 。A

6、.張三與甲旅行社簽訂了旅游合同B.李四開車撞壞了乙公司的大門C.王五開車把在馬路上摔傷的老太太丙送到醫(yī)院D.趙六多收了百貨公司的付款答案:A問題:15. 根據(jù)旅行社條例規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當向其質(zhì)量保證金賬戶增存 元。 A10萬 B。15萬 C20萬 D30萬 答案:D問題:16. 根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,下列不屬于違約責任的承擔方式的一項是 。A.繼續(xù)履行C.不再履行B.采取補救措施D.賠償損失答案:C問題:17. 旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議不符,造成旅游者經(jīng)濟損失的,應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償 。A.同額違約金B(yǎng).該差額10%

7、的違約金C.全部經(jīng)濟損失D.實際經(jīng)濟損失答案:A問題:18. 對旅行社和旅游者簽訂的旅游合同,以下說法不正確的是 。A.可以和旅游者商定是否需要簽訂旅游合同B.約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當按照通常理解予以解釋C.對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當作出有利于旅游者的解釋D.格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當采用非格式條款答案:A問題:19. 導(dǎo)游員在旅游行程期間擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責,旅行社應(yīng)承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用 的違約金。A.10%B.20%C.30%D.40%答案:C問題:20. 我國消費者權(quán)益保護法賦予消費者的第一項權(quán)

8、利是 。A.安全權(quán)B.知悉權(quán)C.請求權(quán)D.自由選擇權(quán)答案:A問題:21. 年審以考評為主,考評的內(nèi)容應(yīng)包括:當年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。 ,不予通過年審。A.一次扣分達到10分的B.累計扣分達到10分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的答案:A問題:22. 旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準規(guī)定, 造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應(yīng)承擔賠償責任,而不適用減輕或免除其賠償責任。A.因旅行社的故意或過失未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準的B.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者充分說明、提醒、勸誡、警告的C.所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的D.

9、質(zhì)量問題發(fā)生后,已采取了善后處理措施的答案:A問題:23. 導(dǎo)游員違反合同或旅游計劃,擅自增加購物次數(shù)的,每增加一次,旅行社應(yīng)當退還旅游者購物價款 。A.100%B.200%C.20%D.10%答案:C問題:24. 對旅行社以下的違法行為,即未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的,以下處罰措施中,錯誤的是 。A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得B.違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款C.違法所得不足10萬元或者沒有違

10、法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款D.情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓1個月至3個月答案:D問題:25. 根據(jù)旅行社條例規(guī)定,旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,并自設(shè)立登記之日起 個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。A.3B.7C.10D.20答案:A問題:26. 旅行社違反旅行社條例的規(guī)定,未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)的,由旅游行政管理部門責令改正,處 的罰款。A.1萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.2萬元以上10萬元以下D.2萬元以上5萬元以下答案:B問題:27. 我國中華人民共和國民法通則基本原則

11、中的“禁止權(quán)利濫用”原則本質(zhì)上足一項協(xié)調(diào) 的法律原則。A.個人利益和社會公共利益B.公民個人利益與社會整體利益C.社會各階層利益D.公民和法人之間利益關(guān)系答案:A問題:28. 旅行社安排的參觀景點,因景點原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費,并賠償退還 的違約金。A.費用100%B.費用20%C.實際費用20%D.費用10%答案:B問題:29. 旅行社收取旅游者的預(yù)付款后,因旅行社的原因不能出行,應(yīng)提前3天(出境游應(yīng)提前7天)通知旅游者,否則應(yīng)承擔違約責任,并賠償旅游者 的違約金。A.合同標的10%B.已預(yù)付款10%C.與已預(yù)付款等額D.已預(yù)付款20%答案:B問題:30. 根據(jù)中華人民共

12、和國合同法規(guī)定,合同履行方式不明確的,按照 履行。A.有利于債權(quán)人的方式B.有利于債務(wù)人的方式C.有利于實現(xiàn)合同目的的方式D.當事人協(xié)商一致的方式答案:C問題:31. 消費者因為 購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受到消費者權(quán)益保護法的保護。A.生產(chǎn)需要B.生活需要C.個人需要D.家庭需要答案:B問題:32. 所謂 ,是指民事主體以自己的行為取得民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的資格。A.民事權(quán)利能力B.民事行為能力C.完全民事行為能力D.限制民事行為能力答案:B問題:33. 對于 具有導(dǎo)游資格證書的人員,申請導(dǎo)游證的,應(yīng)當頒發(fā)導(dǎo)游證。A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的B.患有傳染性疾病的C.因過

13、失犯罪而受過刑事處分的D.被吊銷導(dǎo)游證的答案:C問題:34. 根據(jù)導(dǎo)游人員管理實施辦法的規(guī)定,導(dǎo)游人員一次予以扣除10分的情形是 。A.欺騙、脅迫旅游者消費的B.擅自終止導(dǎo)游活動的C.拒絕、逃避檢查D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的答案:A問題:35. 導(dǎo)游員違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目, 應(yīng)承擔旅游者的全部費用。A.導(dǎo)游員B.旅行社C.旅游者與旅行社分擔D.導(dǎo)游員與旅游者分擔答案:B問題:36. 旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的登記檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償 的違約金。A.差額100%B.差額20%C.實際房費20%D.所

14、付房費20%答案:B問題:37. 消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到威脅的,可以向 要求賠償。A.管理者B.生產(chǎn)者C.消協(xié)D.服務(wù)者答案:D問題:38. 旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的,應(yīng)當及時向以下部門中除 以外的部門報告,并協(xié)助提供非法滯留者的信息。A.旅游行政管理部門B.公安機關(guān)C.旅游者所在國家駐華使領(lǐng)館D.外事部門答案:C問題:39. 希望與他人訂立合同的意思表示,稱為 。A.承諾B.承認C.要約D.邀約答案:C問題:40. 根據(jù)旅行社條例實施細則規(guī)定,縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機構(gòu)監(jiān)督檢查時,應(yīng)當由 名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進行。A.1B.2C.3D.4答案:B問題:41. 旅游、工商、價格等行政管理部門應(yīng)當及時向社會公告對旅行社的監(jiān)督檢查的情況。公告的內(nèi)容不包括下列中的 。A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況B.旅行社的違法經(jīng)營行為C.旅行社的誠信記錄、旅游者投訴信息D.旅行社接待狀況答案:D問題:42. 具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動的

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