異常處理及停線作業(yè)辦法

1、SC東莞清溪永鉅電子廠Smart City En terprises Limited品管部文件編號：SCTQC-版本：1.0發(fā)行日期：2012.05.21機(jī)密等級：一般頁數(shù)：1/5異常處理及停線作業(yè)辦法文件編號: 版 本: 發(fā)行日期: 機(jī)密等級:SCTQC-1.02012.05.21一般修 改 履 歷版本制/修訂日期制/修改內(nèi)容1.02011.05.21異常處理及停線作業(yè)辦法核準(zhǔn):審核:制定：賈友艷SC東莞清溪永鉅電子廠Smart City En terprises Limited品管部文件編號：SCTQC-版本：1.0發(fā)行日期：2012.05.21機(jī)密等級：一般頁數(shù)：2/5異常處理及停線作業(yè)

2、辦法1.0目的為控制因異常而造成質(zhì)量，交期問題，將損失降低至最小程度，確保滿足客戶的 貢量和交期。2.0範(fàn)圍適用于本廠工序異常或出貨檢測異常的控制。3.0定義3.1異常：符合以下條件之一的稱之為異常，導(dǎo)致停線的異常有：3.1.1影響生產(chǎn)績效導(dǎo)致延誤客戶交期；3.1.2重大品質(zhì)問題；3.1.3不良率在3%以上；3.2停線：由于異常的發(fā)生需要停止生產(chǎn)進(jìn)行改善的作業(yè)，符合以下條件之 者3.2.1由3.1判定需要停止生產(chǎn)的；3.2.2 FA 不過；3.2.3材料不止確；3.2.4 ECN變更未執(zhí)行4.0程序流程SC東莞清溪永鉅電子廠Smart City En terprises Limited品管部文

3、件編號：SCTQC-版本：1.0發(fā)行日期：2012.05.21機(jī)密等級：一般頁數(shù)：4/5異常處理及停線作業(yè)辦法時(shí)，立即停線。5.1.1.:當(dāng) IPQC巡檢發(fā)現(xiàn)同一處外觀不良超過15PCS寸，經(jīng)生產(chǎn)改善后仍有同樣異 常立即停線。5.1.2沖貼發(fā)現(xiàn)同一類型不良連續(xù)10PCS（含）以上時(shí)，經(jīng)改善后仍有同樣異常則立 即停線。5.13中形站檢查時(shí)，外形及尺寸有1PCS外形與樣品不符或連續(xù)4PCS尺寸超出公差 時(shí)，立即停線。5.1.4ATE測試，三片測試5.1.4.1 IPQC由檢已測之半成品，若發(fā)現(xiàn)功能不良1PCS（含）以上時(shí)，經(jīng)重新測 試后抽檢仍發(fā)現(xiàn)有不良時(shí)立即停線；5.1.4.2 IPQ（巡檢發(fā)現(xiàn)機(jī)

4、器參數(shù)不對時(shí)，經(jīng)改善后仍發(fā)現(xiàn)有同類異常時(shí)立即停線。5.1.5其它必須停線的異常有：FAI不過，材料不正確，ECN變更未執(zhí)行，影響生產(chǎn) 績效導(dǎo)致延誤客戶交期，重大質(zhì)量問題，不良率 3%以上。5.2異常的處理5.2.1相關(guān)部門發(fā)生異常時(shí)填寫品質(zhì)異常處理報(bào)告（品管部由檢驗(yàn)員以上填寫， 生產(chǎn)部由組長以上填寫），生產(chǎn)發(fā)生異常時(shí)生產(chǎn)部組長必須馬上將異常狀況通知IPQC或OQC,由IPQC或OQC作重點(diǎn)檢查，必要時(shí)進(jìn)行100%檢查或?qū)訖z查。交相關(guān)權(quán)責(zé) 人員審核（品管部由組長審核，生產(chǎn)部由領(lǐng)班審核），審核完成后由品管部或生產(chǎn)部 主管判定處理方式，針對發(fā)生異常的現(xiàn)象，可以做出明確的判定則直接確定，當(dāng)確定 為停

5、線時(shí)必須知會(huì)PMC,使其調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度，呈品管部最高主管核準(zhǔn)后實(shí)施。5.2.2若部門主管無法進(jìn)行判定時(shí)，由發(fā)生部門主管馬上組織異常檢討會(huì)議，召集工SC東莞清溪永鉅電子廠Smart City En terprises Limited品管部異常處理及停線作業(yè)辦法文件編號：SCTQC-版 本：1.0發(fā)行日期：2012.05.21機(jī)密等級：一般頁 數(shù)：5/5，生產(chǎn)部，PMC,業(yè)務(wù)部，采購部進(jìn)行會(huì)議討論異常的處理方式。最終確定的處 理方法，呈品管部最高主管核準(zhǔn)后實(shí)施。5.2.3當(dāng)判定需停線時(shí)，由品管部以異常單的形式通知生產(chǎn)線停止生產(chǎn)。524異常發(fā)生的責(zé)任部門接到品質(zhì)異常處理報(bào)告后立即展開原因調(diào)查，分析,，

6、在制定改善計(jì)劃時(shí)必須指明改善措施的執(zhí)行人員及執(zhí)行日期，以便品管進(jìn)行確認(rèn)。525責(zé)任部門將完成對策的品質(zhì)異常處理報(bào)告交于發(fā)現(xiàn)部門主管，同時(shí)執(zhí)行對526發(fā)現(xiàn)異常的部門主管接到對策后按對策預(yù)計(jì)的完成時(shí)間對對策的實(shí)施效果進(jìn)行確認(rèn)，對對策實(shí)施做FAI，若效果不合格則再要求責(zé)任尋找真正的對策，若改善效顯，則由工程部項(xiàng)目工程師或品管組長宣布重新生產(chǎn)，品管在異常單上確認(rèn)改善方可進(jìn)行大批量生產(chǎn)。5.2.7當(dāng)確認(rèn)良好的對策涉及需制（修）訂文件時(shí)，則必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，以達(dá)到持續(xù)策。5.3停止出貨之規(guī)定5.3.1 OQC依 AQL抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢，并判定時(shí)候停止出貨5.3.2 QA可靠度測試若實(shí)驗(yàn)室第一次測試FaiI,

7、則由工程部對此項(xiàng)目進(jìn)行第二次測試評估，若仍 Fail, 則立即停止出貨，若測試OK，則上報(bào)上級主管裁決后執(zhí)行。5.3.3若有超出上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，相關(guān)部門需做好記錄，查明原因，做糾正預(yù)防措施并進(jìn) 行效果確認(rèn)。SC東莞清溪永鉅電子廠Smart City En terprises Limited品管部文件編號：SCTQC-版本：1.0發(fā)行日期：2012.05.21機(jī)密等級：一般頁數(shù)：6/5異常處理及停線作業(yè)辦法6.0相關(guān)表單記錄品質(zhì)異常處理報(bào)告保存期限：三年使用部門：品管部/生產(chǎn)部辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2 此管理制度適用于本公司

8、所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1公共區(qū)域：包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；2 個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。1. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：-)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。2 )保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明3 )保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。5 )保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象。2. 辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)

9、做到以下幾點(diǎn)：-)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。2 )辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。5)報(bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要定時(shí)清理過期報(bào)刊。6)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，規(guī)范，并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：-)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。2)下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。3 )禁止在辦公區(qū)域抽煙。4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。SC東莞清溪永鉅電子廠Smart City En terprises Limited品管部文件編號：SCTQC-版本：1.0發(fā)行日期：2012.05.21機(jī)密等級：一般頁數(shù)：7/5異