收銀員大學生實習報告范文

1、收銀員大學生實習報告范文社會是個大熔爐 ,不管你是誰,也不管你來自何方,走到里面去再走出來就截然不同。你會更加去考慮不人的辦法和感受 ,你會樂意關(guān)心不人,你會學會寬容不人,這不僅僅是為了方便不人,你也是在關(guān)心自己,關(guān)心自己成長,關(guān)心自己進步,假如你為難不人就是再給自己設(shè)置障礙 ,你給予了不人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關(guān)懷人。你或許本來做事不是非常認真 ,然而現(xiàn)實是殘酷的 ,你必須認真,否則你會受到批判,甚至隨時都會被解雇; 你必須勤奮 , 因為老總喜愛勤奮的職員 ;做個有責任心的人,把自己的工作做好; 當出現(xiàn)錯誤的時候 ,必須主動承擔,敢于面對。我在假期做了好多

2、的情況,在超市做過,在認知研究所待過,以后還會帶著 ,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財務(wù)處做過,在我講述的過程中,會要緊講我在超市干的工作 ,也會穿插一些在學校的經(jīng)歷,或許這更能夠講明咨詢題。做情況首先要考慮的是把情況做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利 ,假如你只是想著得到些什么 ,而不是把情況做好,你會神們也得不到,到最后。學會和不人合作。我在超市收過鈔票,也就是做過收銀員 ,看著是個非常簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,事實上不然,我考慮到把情況做的極致,必須考慮到很多咨詢題。最差不多的咨詢題,你得會識不鈔票, 即使你識不了鈔票,你還得會以更快的速度識

3、不, 因為超市他有高峰期,假如你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收鈔票之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的尋零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確 ,假如對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節(jié)工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。假如你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,假如你工作效率不是非常高 ,或許也被解雇 ,因為沒有一個老總會想用沒有責任心的職員 ,在同等條件下,他們會喜愛高效率的職員。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程 ,你得熟知商品的價格 ,在操作的過程中 ,假如

4、覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,如此隨時糾正,在咨詢題出現(xiàn)之前,就把苦惱解決掉。比如一種商品的進貨價差不多改變了 ,系統(tǒng)上仍然是以往的價格 ,假如不改正過來,會阻礙店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品 ,如此你更得注意了 ,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關(guān),看他的單價對否,還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不行的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,假如你忘了收鈔票,他們明白也會不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。這是要緊的咨詢題 ,當然還會有其他的細節(jié)咨詢題 ,。 。 。 。 假如你想把自己的工作

5、做的好做的高效率,你必須有認真負責的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和不人合作。還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客, 同事還有老總 ,一切情況的前因后果差不多上有人來操作的 , 情況結(jié)果的好壞,和人有直截了當?shù)年P(guān)系 ,處理和和人的關(guān)系,會讓你減少非常多苦惱,會讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客講起吧。假如站在我當時的立場上,現(xiàn)在我的辦法是那個模樣的。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的尋零是否正確然后幫他們把東西裝好,假如比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流, 當他們

6、有什么要求的時候,要關(guān)心他們,當發(fā)覺他們有什么需要關(guān)心的時候,主動去關(guān)心他們,假如他們有什么咨詢題,要和解 ,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去關(guān)心他們,讓他們中意,他們以后會更加支持你們的工作,他們快樂字你這消費 ,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反 ,我觀看了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突, 因為一個非常小的咨詢題。 比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以非常輕硬的語氣講,不能夠,這是要收鈔票的 ,如此會弄得顧客非常不快樂,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,如此也會給他們一種不行的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了 ,你會待的更好

7、更長久嗎?答案是否定的。因此 ,為了他們 ,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,如此我們才會成長的更好,進展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了 ,你的那個同事剛好明白 ,假如你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的苦惱。和他們的關(guān)系搞好了 ,你平常工作中有什么難題他們都非常非常樂意關(guān)心你。如何和同事處理好關(guān)系呢 ?你平常樂意關(guān)心他們 ,和他們分享自己的歡樂 ,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少可不能對你壞的 !你做的好 ,老總對你中意,你的工作會比較順利 ,得到的回報更更多的。那么如何才能讓老總中意呢 ?