行政前臺工作總結(jié)范本

1、行政前臺工作總結(jié)范本行政前臺工作總結(jié)自加入*公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學 校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了的知識 技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助 下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給 我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長， 不斷學習， 提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、日常工作方面1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦 公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有 時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖 然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注

2、意到， 做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些 工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良 好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝 任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作， 并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服 務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中 更加注意這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性 的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會 議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工

3、作，要了解到每 個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、 送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好 的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作 過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把 自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的 態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士 打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一 年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。 當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主 動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上， 而不是及時的去了解、 溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間， 降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在時間去解決問題。不僅可以把工作更 好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做