行政人員工作總結(jié)三篇

1、行政人員工作總結(jié)二篇【導語】熟悉業(yè)務(wù)，熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好 工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。以下是為大家精心整理 的行政人員工作總結(jié)范文三篇，供大家參考。20XX年，是不平凡的一年。這一年，學校經(jīng)歷了百年校 慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的 作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：一、思想作風方面一年來，能夠認真參加學校組織的各項活動，自覺主動 地學習政治理論，特別是在“三個代表”重要思想學習過程 中，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并用以指導自己的工作。黨 的十六大召開之后，能夠主動認真學習和領(lǐng)會十六大精神， 在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān) 心時政、關(guān)心國家大

2、事，思想上、行動上自覺與黨中央保持 一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng)，做到團結(jié)同志、 顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中， 嚴以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔任務(wù)，遇事不 推諉、不扯皮，敢于負責，講究效率。能夠一切服從工作需 要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待 工作中，能夠廉潔自律、公私分明。二、履行職責方面接待工作今年上半年，因為學校搞百年校慶，接待工作十分繁重。 根據(jù)學校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工 作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工 作，我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案， 先后易稿十多次， 有時為了將接待工作中

3、的一些細節(jié)安排妥當，常常夜不能 寐。經(jīng)過近兩個月的認真準備，終于制訂出了一套長達一萬 多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中， 我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體 組織者和工作人員。校慶時，來賓達到近6000人，但由于計劃周密，組織得當，接待工作一直在有條不紊地進行，校 慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓 的好評和校領(lǐng)導的肯定。除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了 副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導視 察我校、中科院化學部院士常委會年會、數(shù)學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言 文字工作會

4、議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察 等一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的 能力，積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校 的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學校形象，宣傳學校方面起到了積極的作用。協(xié)調(diào)工作今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：廣陵學 院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜；“5+1 ”樓宇拆遷事宜；新生接待及開學典禮工作；逸夫圖書館的正式開館儀式；校運動會 的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作；學?；竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事 宜；學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作；清房工作；教職 工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理 和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中，校辦主要

5、負責同志人事 變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間， 主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證了校辦工 作沒有因領(lǐng)導人的變動而受到影響。除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門和學院搞好接待、加 強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成 了任務(wù)。不足之處：1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。本人于XX年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去 的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的 幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工 作情況匯報如下

6、：一、立足本職，完成各項工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左 右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié) 調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工 作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每 一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的 形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了 各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、 印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出 入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心 不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置

7、，始終勤奮學習，積極進取， 努力提高自我，不斷學習業(yè)務(wù)知識， 通過多看、多問、多學、 多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習應(yīng)用文寫作大全、秘書學和各種行業(yè)報刊雜志，以 此提高自身素質(zhì)和能力。2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的 起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料 163份，做到了及時、準確、規(guī)范， 滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶

8、來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860余個，收發(fā)傳真材料 500余份， 接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319 服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市*、政協(xié)提案， 累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人 員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪 53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好 登記、領(lǐng)用、報銷工作。4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施

9、方案，分別于20XX年4月、9月和今年1月集中 開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情 況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷， 及時將整治情況上報市建委。5、認真負責，加強行風建設(shè)工作編寫、 制定了公司20XX 年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、XX年度公司 行風建設(shè)工作總結(jié)，以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、 解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用 戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年 一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌

10、握最新水價動態(tài)。7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng) 站上發(fā)表文章 52篇，其中在中國供水節(jié)水、中國水 星、河南供水等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，中源水務(wù)報發(fā)表稿件12篇。&加強培訓，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本 崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多 種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公 司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書 畫攝影展。積極響應(yīng)公司

11、號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心二、存在不足及努力方向1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室 公文寫作能力有待于進一步提高。2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一 步加強交流。在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務(wù)素 質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng) 導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高 工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖 少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色 的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這 樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給

12、予我們的一切， 雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當 起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。回顧20XX年，作為公司的行政文員，一年來，在部門 領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成 了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)， 現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：一、盡職盡責，做好行政管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所 發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件， 做好文件登記、標注文號。二、認真細致，

13、確保檔案完善有序檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對XXXXXX等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公 室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行 裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部 門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺 帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案 的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。三、保障有力，做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練， 我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大 家所需的物品，遵照公司物資

14、管理規(guī)定，貨比三家的去挑選 既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤 點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件 件細致。四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行按照國家工商部門的規(guī)定，定期對XXXXXX和 XXXXXXX的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxX勺房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來 整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了 種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝 通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資 質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各 項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會 準備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言， 說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題 來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及 時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路：在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所 掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識， 根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20XX年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低 頭，不逞一時之勇，用行