網(wǎng)絡維護基礎知識

1、網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 版本版本: 1.0 資料來原資料來原:Internet:Internet 演講人：張昌明演講人：張昌明 網(wǎng)絡維護基礎知識 引入 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 課程內(nèi)容 了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法 通過目測判斷交換機狀態(tài)通過目測判斷交換機狀態(tài) 了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案 使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測 掌握常用網(wǎng)絡命令掌握常用網(wǎng)絡命令 局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 課程內(nèi)容 引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因 通過目測判

2、斷交換機狀態(tài)通過目測判斷交換機狀態(tài) 了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案 使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測 掌握常用網(wǎng)絡命令掌握常用網(wǎng)絡命令 局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 網(wǎng)絡維護基礎知識 直通線直通線 交叉或直通線交叉或直通線 配線架1配線架2 樓層交換機1 接入層交換機1 多多(單單)模光纖模光纖 用戶機柜用戶機柜1 1 樓層交換機2 網(wǎng)絡維護基礎知識 課程內(nèi)容 引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因 了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法 了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案 使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行

3、檢測使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測 掌握常用網(wǎng)絡命令掌握常用網(wǎng)絡命令 局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 網(wǎng)絡維護基礎知識 信號燈(發(fā)) 信號燈(收) 信號燈(發(fā)) 信號燈(收) 網(wǎng)絡維護基礎知識 課程內(nèi)容 引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因 了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法 通過目測判斷交換機狀態(tài)通過目測判斷交換機狀態(tài) 使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測 掌握常用網(wǎng)絡命令掌握常用網(wǎng)絡命令 局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 了解廣播風暴危害與解決方案 對網(wǎng)絡的通訊構成危害 也可以通過觀查交換機所有端

4、口信息燈(收發(fā))是 否長亮不息 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 配線架1配線架2 樓層交換機1 接入層交換機1 用戶機柜用戶機柜1 1 樓層交換機2 網(wǎng)絡維護基礎知識 課程內(nèi)容 引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因 了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法 通過目測判斷交換機狀態(tài)通過目測判斷交換機狀態(tài) 了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案 掌握常用網(wǎng)絡命令掌握常用網(wǎng)絡命令 局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 網(wǎng)絡維護基礎知識 配線架1 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)線測試議網(wǎng)線測試議 光纖測試儀光纖測試儀 網(wǎng)絡檢測儀器介紹 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識

5、 配線架1 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 課程內(nèi)容 引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因 了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法 通過目測判斷交換機狀態(tài)通過目測判斷交換機狀態(tài) 了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案 使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測 局域網(wǎng)常見故障案例局域網(wǎng)常見故障案例 網(wǎng)絡維護基礎知識 得多，它把數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點的IP以 及花費的時間都顯示出來。該命令比較適用于大 型網(wǎng)絡。 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 的項目。ARP 緩存中包含一個或多個表，它們用 于存儲 IP 地址及其

6、經(jīng)過解析的以太網(wǎng)或令牌環(huán) 物理地址。計算機上安裝的每一個以太網(wǎng)或令牌 環(huán)網(wǎng)絡適配器都有自己單獨的表。如果在沒有參 數(shù)的情況下使用，則 arp 命令將顯示幫助信息 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 -s 將指定的IP地址與MAC地址綁定 網(wǎng)絡維護基礎知識 課程內(nèi)容 引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因引發(fā)網(wǎng)絡故障的幾種原因 了解用戶機房交換機的連接方法了解用戶機房交換機的連接方法 通過目測判斷交換機狀態(tài)通過目測判斷交換機狀態(tài) 了解廣播風暴危害與解決方案了解廣播風暴危害與解決方案 使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測使用測試儀對網(wǎng)絡線纜進行檢測 掌握常用網(wǎng)絡命令掌

7、握常用網(wǎng)絡命令 網(wǎng)絡維護基礎知識 介紹802.1x認證方式 802.1x認證報文認證報文 建立授權訪問鏈路建立授權訪問鏈路 通過802.1x報文向CMAS 服務器發(fā)送訪問網(wǎng)絡請求 CMAS驗證用戶信息,帳號狀態(tài) 正常的充許訪問網(wǎng)絡,并開始計費 注意: 接入層交換機 (E026)在沒有收到 CAMS授權的時候, 用戶電腦除802.1x 協(xié)議能通過交換機 外,其它的協(xié)議均 不能通過交換機 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異常或網(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪

8、問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能

9、通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中

10、毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無

11、法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)

12、客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異常或網(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線

13、上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信

14、客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡能通過認證，但無法正常訪問網(wǎng)絡 能通過認證，但提示本地連接受限制能通過認證，但提示本地連接受限制 用戶電腦中毒用戶電腦中毒,導致無法正常訪問網(wǎng)絡導致無法正常訪問網(wǎng)絡 客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài)客戶端提示超時進入睡眠狀態(tài) 上網(wǎng)時頻繁掉線上網(wǎng)時頻繁掉線 客戶端提示有多個設備在通信客戶端提示有多個設備在通信 ARP攻擊故障排除操作實例攻擊故障排除操作實例 網(wǎng)絡維護基礎知識 網(wǎng)絡維護基礎知識 局域網(wǎng)常見故障案例 客戶端提示版本過低客戶端提示版本過低 客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空客戶端提示網(wǎng)卡異?；蚓W(wǎng)絡適配器一欄中為空 能通過認證，但無法