德國大眾德累斯頓工廠精益生產(chǎn)與物流體驗

1、1 物流與工業(yè)工程導(dǎo)論 -德國大眾德累斯頓工廠精益生產(chǎn)物流體驗 姓名： 組號： 目錄 工業(yè)工程介紹 我對工業(yè)工程專業(yè)的認(rèn)識 德國大眾德累斯頓工廠精益生產(chǎn)與物流體驗 起源：起源： 工業(yè)工程（Industrial Engineering，簡稱IE）起源于20世 紀(jì)初的美國，它以現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)為背景，在發(fā)達(dá)國家得到了廣 泛應(yīng)用。現(xiàn)代工業(yè)工程是以大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)及社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)為研 究對象，在制造工程學(xué)、管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上逐 步形成和發(fā)展起來的一門交叉的工程學(xué)科。 定義：定義： 工業(yè)工程是對人、物料、設(shè)備、能源、和信息等所組成的集 成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計、改善和實施的一門學(xué)科，它綜合運用數(shù)學(xué)、 物

2、理、和社會科學(xué)的專門知識和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計的原 理與方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn)、預(yù)測和評價。 期望目標(biāo)：期望目標(biāo)： 可獲利性、有效性、高效性、適應(yīng)性、 響應(yīng)性、高質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)、經(jīng)濟(jì)可承受 性。 研究范圍：研究范圍： 工程分析、工作標(biāo)準(zhǔn)、動作研究、時間研究、時間標(biāo)準(zhǔn)、 時間價值、價值分析 、工廠布置、搬運設(shè)計等等。 就制造業(yè)來說，IE的研究對象是工作系統(tǒng)，工作系統(tǒng)的構(gòu) 成要素包括輸入、變換、產(chǎn)出與反饋過程。 就業(yè)趨勢：就業(yè)趨勢： 工業(yè)工程（IE）是最近幾 年才興起的一個熱門專業(yè)，工 業(yè)工程對于一個企業(yè)來說，是 個比較主要的重要的專業(yè)。整 個公司的布局，成本，人力， 都需要通過工

3、業(yè)工程來計算。 而在各地區(qū)其一般都處于中上 水平。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和我 國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，各行 各業(yè)對工業(yè)工程人才的需求正 在迅猛增加，工業(yè)工程畢業(yè)生 會成為深受企業(yè)青睞的對象。 工業(yè)工程就是通過研究人員、機器、物料與環(huán)境之間的關(guān) 系，來規(guī)劃、設(shè)計、評價由它們所共同組成的生產(chǎn)系統(tǒng)，使生 產(chǎn)系統(tǒng)中投入的要素得到有效利用，降低生產(chǎn)成本同時保證產(chǎn) 品的質(zhì)量和人員的安全，提高加工廠的生產(chǎn)率，也就是說要在 投入成本降到最少和生產(chǎn)時間降到最短的情況下使公司獲得最 大的收益。 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工作 法 1、方法、程序 2、材料 3、工具與設(shè)備 4、環(huán)境與條件 研究內(nèi)容：研究內(nèi)容： 密集抽樣時間研究，分散抽樣時間

4、研究，預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法 決定時間 標(biāo)準(zhǔn) 對整個制造程序的分析（工藝程序圖） 產(chǎn)品或材料或人的流程（流程程序圖） 布置與線路的分析（線圖、線路圖） 程序 分析 方法 研究 作業(yè) 測定 動素 分析 操作 分析 制定工作標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)工作法+標(biāo)準(zhǔn)時間+其他要求=工作標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練操作工人 實施標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生效益 動素分析 動素經(jīng)濟(jì)原則 人機操作分析 聯(lián)合作業(yè)分析 雙手操作分析 公司簡介：公司簡介： 大眾汽車（德語： Volkswagen）是一家總部位于 德國沃爾夫斯堡的汽車制造公 司，也是世界四大汽車生產(chǎn)商 之一的大眾集團(tuán)的核心企業(yè)。 Volks在德語中意思為“國民”， Wagen在德語中意思為“汽車”， 全名的

5、意思即“國民的汽車”， 故又常簡稱為“VW”。臺灣譯 為福斯汽車，港澳、大陸譯為 大眾汽車或福士汽車，意思是 “人民的汽車”。 德國大眾德累斯頓工廠 德國大眾德累斯頓工廠 大眾玻璃工廠坐落于德國北部薩克森州的德累斯頓 市中心，建于1998年9月，共使用玻璃20000塊，混凝土 60000噸和16000噸鋼材，整個建筑占地8.3公頃，工廠 共有三層，所使用的玻璃面積達(dá)到了27500平方米，這 也是玻璃工廠名字的由來。 德國德累斯頓工廠精益生產(chǎn)與物流體驗德國德累斯頓工廠精益生產(chǎn)與物流體驗 工廠在我眼中 廠，我們就可以說它是一個特例， 它的廠區(qū)給人的第一印象就是通透， 由于建造透明工廠在材料上使用了

6、 20000塊玻璃，整個輝騰的生產(chǎn)過 程都可以很清晰的看到。簡直就是 世界的一大標(biāo)志性建筑和一大奇觀。 相信一提到工廠，大部分人都 會首先想到的是那種冒著煙，進(jìn) 入廠區(qū)便會覺得灰蒙蒙，讓人一 刻都不想待下去的感覺，而且肯 定也不會想到會有位于市中心的 工廠，但說到德國的德累斯頓工 零配件的供應(yīng)和運輸：零配件的供應(yīng)和運輸： 在正式了解輝騰制造的過程之前，我們先了解了一下用于輝 騰上所有配件的物流情況。雖然是輝騰的工廠，但零部件并不是 在這里生產(chǎn)的，透明工廠就相當(dāng)于一個總裝車間，而車身的沖壓 焊接和涂裝、發(fā)動機的組裝等工序都是在其它地方完成的。 用于輝騰的所有零配件會各 地統(tǒng)一運往位于德累斯頓市西

7、邊 的物流中心，運往透明工廠的交 通工具就是我們現(xiàn)在看到的藍(lán)色 有軌電車，該電車為全封閉式， 并且通過城市軌道穿行于德累斯 頓市區(qū)，走在德累斯頓的街頭很 有可能會看到它，它使用城市的 軌道交通也表現(xiàn)出了大眾對于環(huán) 保方面的態(tài)度。每輛貨車?yán)锩嫜b 載著6輛輝騰所需要的所有零配 件，每天的運送次數(shù)在6-8趟。 零配件的供應(yīng)和運輸：零配件的供應(yīng)和運輸： 工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝 每輛輝騰的車身在運送到工廠的第一件事就是發(fā)給它一個 “身份證號”，即車架號。完成編碼后，便開始了它的總裝，每 層的生產(chǎn)線成環(huán)形圍繞，完成一層的所有工序之后，會由車頂?shù)?吊環(huán)把它運送到

8、下一層的環(huán)形生產(chǎn)線上。整個生產(chǎn)線頂部的軌道 稱之為EHB（電動懸掛軌道），輝騰在工廠里所有的移動都是靠它 完成的。 需要裝配的零配件由運送 機器人送到相應(yīng)的位置上，整 個過程完全不需要人工介入。 運輸機器人的行跡路線是通過 對地板下面的磁力感應(yīng)點來完 成的，所有安排均有電腦自動 進(jìn)行設(shè)置。工廠內(nèi)的所有地板 均采用了來自加拿大的楓木， 這種木質(zhì)具有更強的抗壓和抗 磨能力，并且木質(zhì)地板也給工 人帶來更加輕松的工作環(huán)境。 工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝 這里的生產(chǎn)線還有一個不同就是它是在緩慢移動的， 旁邊的過道是不動的，移動的速度非常慢，不仔細(xì)觀察， 剛開始并不

9、會發(fā)現(xiàn)。每個工人在完成自己所負(fù)責(zé)工序的 同時，每輛車便已經(jīng)慢慢的達(dá)到了下一道工位上。 工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝 當(dāng)車身被放在相應(yīng)的工位上，第一 件事兒就是把四個車門拆掉，車門拆 下后被運送機器人送去倉庫。工廠內(nèi) 的所有運輸工作都交給了這種機器人， 對于已經(jīng)可以達(dá)到全部自動化生產(chǎn)的 水平，卻還在大量的使用人工來完成 工作，對于輝騰這個級別的制造廠商 來說還是不多見的。在他們看來，更 多專業(yè)工人在裝配和檢測上所呈現(xiàn)出 的質(zhì)量要比機器表現(xiàn)的更加完美和精 致，所以為了輝騰體現(xiàn)精雕細(xì)琢的制 造工藝和品質(zhì)，廠家將裝配工序的97% 完全交給了手工工藝來完成。 工廠

10、第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝 在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都會 有相應(yīng)的標(biāo)號，據(jù)工廠的 工程師說，透明工廠每天 從早上8點到晚上23點進(jìn) 行工作，工人分兩個班次， 人數(shù)總共在300左右，也 就是說，每個班次會有 150人左右，一輛輝騰從 裝配到完成要經(jīng)過這一百 多人的裝配才可以完成。 工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝 線束布局完成后，所有位置 需要工人逐個完成固定，車身放 置在生產(chǎn)線上的固定裝置是可以 上下升降和左右60旋轉(zhuǎn)，之所 以這樣設(shè)計是為了工人在裝備時 可以很容易找到適合自己的位置， 降低自身的疲勞程度。 我們現(xiàn)在看到的就是即

11、將裝進(jìn)車內(nèi)的全車線束，由 于整個線束的質(zhì)量不輕，為 了降低疲勞程度這些運送步 驟均有助力機完成。 工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝工廠第三層：輝騰車身基本設(shè)施的安裝 工廠第二層：車燈、保險杠等部件的安裝工廠第二層：車燈、保險杠等部件的安裝 安裝儀表臺便是第二層的第一道工序，安裝時同樣需要 助力機協(xié)助完成，使用這種設(shè)備基本兩個人就可以獨立完成， 有了機器設(shè)備的幫助，儀表臺安裝的位置和裝配工藝也更加 精準(zhǔn)。安裝內(nèi)飾部件之后，車輛將被再次吊起，準(zhǔn)備進(jìn)行底 盤和車身相結(jié)合的工序。 安裝好車身的基本設(shè)施后，就到了安裝底盤懸架和動力系統(tǒng)的 環(huán)節(jié)，輝騰的動力系統(tǒng)和懸架總成與車身相結(jié)合的步驟被稱之為 “結(jié)婚

12、”，象征著它們結(jié)合之后永不分離。在完成底盤和車身的連 接之后，該開始進(jìn)行細(xì)節(jié)上的裝備，其中包括前后的車燈、保險杠、 中網(wǎng)等，在安裝車燈和保險杠環(huán)節(jié)，此時會使用一個中網(wǎng)的模具， 這也是為了保證所有配件，哪怕是一個安裝保險杠的卡口都要位置 準(zhǔn)確。 工廠第二層：車燈、保險杠等部件的安裝工廠第二層：車燈、保險杠等部件的安裝 外觀上的基本裝配完成 之后，進(jìn)入到安裝輪胎和前 后風(fēng)擋玻璃的環(huán)節(jié)，這兩個 環(huán)節(jié)也是在整個過程中為數(shù) 不多可以見到自動化生產(chǎn)的 工位。整個步驟均有電腦獨 立完成。 工廠第二層：車燈、保險杠等部件的安裝工廠第二層：車燈、保險杠等部件的安裝 工廠第一層：車門、座椅安裝，整車檢測工廠第一層

13、：車門、座椅安裝，整車檢測 車身運到第一層后，就該進(jìn)入到裝配內(nèi)飾的環(huán)節(jié) 了。在這部分，所裝配的都是客戶親自挑選的，無論 是顏色還是材質(zhì)幾乎沒有是完全相同的。除了裝配座 椅，之前被拆掉的車門現(xiàn)在也被安裝在了車身上。 在完成整個裝備過程之后，便進(jìn)入到 了檢測環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)工人會對車身表 面、接縫所有細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查。大眾生產(chǎn)線 上的每一位汽車工人都持有德國國家工業(yè) 制造技術(shù)證書，在大眾透明工廠，制造輝 騰經(jīng)歷最長的一批技術(shù)工人們，平均工作 時間有九年之久，大多數(shù)員工都擁有高級 技師資格，也就是說，在輝騰生產(chǎn)線上， 工作著一批手工制造技術(shù)極其熟練且有著 極高項目操作能力的資深工人，確保了輝 騰汽車的精

14、良品質(zhì)。 工廠第一層：車門、座椅安裝，整車檢測工廠第一層：車門、座椅安裝，整車檢測 完成總裝的車輛將會在透明工廠的一條專用測 試路面上進(jìn)行實際的路試，除了在專用跑道，還會 在城市的部分道路行駛，以確保車輛在行駛和動力 方面的品質(zhì)。 道路檢測道路檢測 在全部完成之后，輝騰會分 為兩部分停放，一是運往德國以 外的國家，二是停在停車樓里等 候車主親自提車。運往其它地方 的輝騰會被包的嚴(yán)嚴(yán)實實。停車 樓就是我們從外面看到的這個圓 柱體建筑，該建筑高40米，里面 一共可以停放280輛車。左側(cè)銀 色建筑下面就是輝騰的提車區(qū)， 當(dāng)車主來提車，所屬車輛會通過 地下電梯直接運送到提車大廳。 汽車停放：汽車停放：

15、 由于每一輛輝騰都是按照客戶自己的要求定制的，所以， 在同時生產(chǎn)的輝騰沒有哪兩輛是完全相同的。這一些都表現(xiàn) 出了在程序化的生產(chǎn)模式之外，定制造車的方式和理念。停 車樓左側(cè)白色的建筑物便是輝騰的定制中心和提車大廳。 定制中心：定制中心： 在定制中心里，客戶可以根 據(jù)要求為自己的愛車選擇玻璃的 顏色、內(nèi)飾的顏色、面料等。在 顏色和皮革面料的選擇上，每個 模具下面都會有一個電腦感應(yīng)芯 片，工作人員將它掃描記錄在電 腦里就可以完成訂單了。內(nèi)飾選 擇的環(huán)節(jié)展示了木質(zhì)裝飾件從原 材料轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢允褂玫难b飾件的 過程，除了切割、成型外，最后 磨具的表面拋光就要經(jīng)過八道工 序的處理。 定制中心：定制中心： 在定制中心里，不但有各種部件樣式和材料的選 擇，連座椅的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都可以展現(xiàn)給大家。這個被解 剖的座椅非常清晰的展示了輝騰座椅在位置調(diào)節(jié)、按 摩、通風(fēng)和加熱等功能的結(jié)構(gòu)和原理。 定制中心：定制中心： 介紹完其生產(chǎn)制造流程，接下來然我們通過一些短片 去體驗下它這種精益生產(chǎn)給我們帶來的震撼。 http:/ 大眾輝騰生產(chǎn)地德累斯頓玻璃工廠： http:/ W5pb25faWQ9MTAyMjEzXzEwMDAwMl8wMV8wMQ 帶你參觀世界上最先進(jìn)的透明汽車工廠： http:/ vg