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文檔簡介

1、更多資料,關(guān)注微信公眾號:資料小超市 360度績效考核一、目的:1、 為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、 為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性,能力狀況、工作績效等基本狀況。為公司的人員選拔,崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍: 公司各部門人員包括:公司高層管理、部門負(fù)責(zé)人、工程師、職員、技術(shù)員、操作人員。三、考評內(nèi)容及考評分?jǐn)?shù)計(jì)算: 一)、根據(jù)考評崗位不同,分為六類:管理人員、職員、工程師、銷售工程師、技術(shù)員、組長/操作人員六

2、類。不同崗位類型,考核范圍、內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同。1. 管理人員包括:計(jì)劃控制能力、分析決策能力、授權(quán)與激勵能力、溝通協(xié)作能力、工作責(zé)任與態(tài)度;2. 職員:專業(yè)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;3. 工程師:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;4. 銷售及應(yīng)用工程師:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;5. 技術(shù)員:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作責(zé)任;6. 班、組長/操作人員:工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量意識、發(fā)展?jié)摿Α6?、分?jǐn)?shù)計(jì)算360度考核針對不同的崗位類別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有20道題,每題最高分為5分,

3、即每份滿分為100分,打分人可根據(jù)對于被評價(jià)人的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。如打分人對于個(gè)別大項(xiàng)目下的打分子項(xiàng)目情況不清楚,可選擇對于該子項(xiàng)目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項(xiàng)目,則按照其他項(xiàng)目平均得分計(jì)算該項(xiàng)目得分(每個(gè)大項(xiàng)目下至少需要給一個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行評分)。每個(gè)人的考核表由5名考核者共同打分,最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。四、 考核人員組成:各崗位類型的考核人員組成不同,但總?cè)藬?shù)限制在5名,不同考核者權(quán)重不同。每位考核者評分共計(jì)100分,最終考核結(jié)果,根據(jù)各自權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計(jì)分??荚u崗位考核人數(shù)共計(jì)考核者構(gòu)成上級同級同事下級自評本部門其他部門管理層510211權(quán)重100%30%20%*215

4、%15%職員51211權(quán)重100%30%20%*215%15%工程師511111權(quán)重100%30%20%20%15%15%銷售工程師51211權(quán)重100%30%20%*215%15%技術(shù)員51211權(quán)重100%30%20%*215%15%班、組長511111權(quán)重100%30%20%20%15%15%操作人員51211權(quán)重100%30%20%*215%15% 備注: 1、研發(fā)工程師下級為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員,沒有下級的則按照銷售工程師考核者組成進(jìn)行選擇。2、經(jīng)理主管:總經(jīng)理上級為董事長,一級部門經(jīng)理上級為公司總經(jīng)理,二級部門經(jīng)理主管上級為一級部門負(fù)責(zé)人。3、職員或工程師,如本部門同事不

5、足兩人,可從其他部門選擇人員參與考核。五、考核者提名: 由被考核者在工作相關(guān)部門進(jìn)行選擇,將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理,由經(jīng)理審核名單的合理性,并將最終的名單發(fā)送給績效考核專員,由績效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因?yàn)椴涣私夤ぷ髑闆r而拒絕為其打分,則由部門主管重新選定一名考核者。 考核人員名單的由被考核人在工作相關(guān)部門及本部門選擇,同時(shí)應(yīng)注意親屬回避,如果出現(xiàn)親屬評分,分?jǐn)?shù)將自動無效。 附件:各崗位的360度績效考核表。管理人員考核表:考核者身份:上級: 同事(本部門): 同事(其他部門): 下級: 自評:被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分有待提高

6、2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注計(jì)劃控制能力1、每月能夠制定出明確、具體的工作計(jì)劃;2、按輕重緩急排定工作次序;3、能夠?qū)⒂?jì)劃分解,按照員工的能力進(jìn)行合理的分配;4、對下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)與掌控,以確保目標(biāo)的達(dá)成;分析決策能力5、能防微杜漸,并快速采取行動,將不良事件消滅在萌芽狀態(tài);6、決策及時(shí)、果斷,能抓住要害;7、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析問題的能力且考慮問題全面;8、對突發(fā)事件的處理較為及時(shí)、妥善;授權(quán)與激勵能力9、善于用人所長,并給予下屬相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任;10、能夠根據(jù)下屬的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)反饋,做到賞罰分明;11、善于激發(fā)員工的工作激情與潛能;12、能有效

7、地幫助下屬設(shè)立明確的、有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo),在工作中適時(shí)給予員工鼓勵;溝通協(xié)作能力13、能經(jīng)常就工作目標(biāo)與下屬溝通;14、能夠與別的部門進(jìn)行有效的溝通;15、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;16、能協(xié)調(diào)化解矛盾和沖突;工作責(zé)任和態(tài)度17、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定,并以身作則;18、面對工作中的壓力,能化壓力為動力;19、熱愛自己的工作,對于任務(wù)追求卓越結(jié)果;20、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作考評者意見總計(jì):職員考核表:考核者身份:上級: 同事(本部門): 同事(其他部門): 下級: 自評:被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好

8、 5分優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)能力1、對于問題能夠及時(shí)有效調(diào)動同事解決問題;2、決策執(zhí)行性較高,可以達(dá)到預(yù)定的目的;3、有大量創(chuàng)新提議,并能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理;4、完成自己任務(wù)同時(shí)激勵別人完成任務(wù);工作態(tài)度5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律;6、熱愛自己的工作,對于任務(wù)追求卓越結(jié)果;7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識,并且樂于將所學(xué)傳授給他人;8、積極主動配合其他崗位的工作;溝通能力9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題;10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋;12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;1

9、4、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作;15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;16、能夠與上級和同事分享工作成績,樂于協(xié)助同事解決工作中的難題; 工作責(zé)任17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條;18、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并積極尋找解決辦法;19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任;考評者意見:總計(jì):工程師考核表:考核者身份:上級: 同事(本部門): 同事(其他部門): 下級: 自評:被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)技術(shù)知識1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工

10、藝相當(dāng)了解;2、對本崗位涉及的工藝、設(shè)備及產(chǎn)品的不足提出改善意見,且意見證明可行;3、對產(chǎn)品的材料屬性十分了解;4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器;工作態(tài)度5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律;6、熱愛自己的工作,并且能夠感染到別人;7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識,積極面對別人的建議; 8、積極主動配合其他崗位的工作;溝通能力9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題;10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋;12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;14、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作;15、能

11、接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;16、能夠與上級和同事分享工作成績,樂于協(xié)助同事解決工作中的難題;工作責(zé)任17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條;18、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目,并合理安排工作進(jìn)度;19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);20、能夠勇于承擔(dān)工作中的失誤責(zé)任;考評者意見:總計(jì):銷售和應(yīng)用工程師考核表考核者身份:上級: 同事(本部門): 同事(其他部門): 下級: 自評: 被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)技術(shù)知識1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解;2、能夠根據(jù)市場反饋對現(xiàn)有工藝及

12、產(chǎn)品的不足并提出改善意見,且意見證明可行;3、對新技術(shù)、新產(chǎn)品有足夠的敏感性;4、能夠?qū)蛻舻漠a(chǎn)品要求做出準(zhǔn)確的描述;工作態(tài)度5、遵守公司的規(guī)章制度,對外樹立良好的公司形象;6、對待客戶熱情、誠懇;7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識,積極面對別人的建議; 8、積極主動配合其他崗位的工作;溝通協(xié)作9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題;10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋;12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;14、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作;15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;16、能夠與上級和同事分享工作成

13、績,樂于協(xié)助同事解決工作中的難題;工作責(zé)任17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條;18、能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目,并合理安排工作進(jìn)度;19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任;考評者意見:總計(jì):技術(shù)員考核表:考核者身份:上級: 同事(本部門): 同事(其他部門): 下級: 自評:被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評分備注專業(yè)技術(shù)知識1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當(dāng)了解;2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出改善意見,且意見證明可行;3、對產(chǎn)品的材料屬性十分了解;

14、4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器;工作態(tài)度5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,廉潔自律;6、熱愛自己的工作,并且能夠感染到別人;7、能不斷學(xué)習(xí)前輩的知識,積極面對別人的建議; 8、積極主動配合其他崗位的工作;溝通協(xié)作9、可以通過及時(shí)溝通解決出現(xiàn)的問題;10、溝通及時(shí)準(zhǔn)確,并且邏輯清楚;11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋;12、能夠準(zhǔn)確的搜集到工作相關(guān)信息,并進(jìn)行準(zhǔn)確分析;團(tuán)隊(duì)協(xié)作13、能積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;14、能主動配合領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)部門工作;15、能接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;16、能夠與上級和同事分享工作成績,樂于協(xié)助同事解決工作中的難題;工作責(zé)任17、能制定可行的工作計(jì)劃,以確保工作井井有條;18、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并積極尋找解決辦法;19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的任務(wù);20、能夠積極承擔(dān)工作中的責(zé)任;考評者意見:總計(jì):班組長/操作工考核表:考核者身份:上級: 同事(本部門): 同事(其他部門): 下級: 自評: 被考核者姓名被考評者職務(wù)被考評者所屬部門考評日期評價(jià)制度及分?jǐn)?shù)1分有待提高 2分可以接受 3分一般 4分好 5分優(yōu)秀評估項(xiàng)目評分備注工作態(tài)度1、出

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