2021年關(guān)于精選工作計(jì)劃錦集九篇

1、we end all together, and then start over.（頁(yè)眉可刪）2021年關(guān)于精選工作計(jì)劃錦集九篇 精選工作計(jì)劃 篇1一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。二、勞動(dòng)合同管理三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人

2、事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。五、人才儲(chǔ)備工作六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得

3、到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。1、做好_年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。七、其他人事管理工作：1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。精選工作計(jì)劃 篇2在充滿(mǎn)挑

4、戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的新學(xué)期，我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好，為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級(jí)一類(lèi)幼兒園評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn)。做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行：為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作，指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級(jí)與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，保證檢查次數(shù)，增加檢查形式，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié)，要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作，按上級(jí)部門(mén)安排做好宣傳工作，通過(guò)絡(luò)、板

5、報(bào)、宣傳單等多種形式向家長(zhǎng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識(shí)，準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用，在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級(jí)衛(wèi)生消毒，做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。做好膳食管理工作：為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食，本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整，然后再做給孩子吃，使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì)，繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì)，對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在上公布每周幼兒膳食，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議，調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口，更能滿(mǎn)足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的

6、需要。做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)：每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢，見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生，保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫，讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢，二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢，4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢，5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測(cè)查視功能，6月份為全園幼兒測(cè)量身高體重并對(duì)每個(gè)幼兒的增長(zhǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。做好每日的喂藥、巡班工作，做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理，做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。精選工作計(jì)劃 篇31. 接待地合作渠道信息統(tǒng)計(jì)一

7、條完美旅游線(xiàn)路計(jì)劃的制定，是需要結(jié)合整體旅游行業(yè)走勢(shì)、接待地即時(shí)行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標(biāo)是將線(xiàn)路價(jià)格成本降低，將線(xiàn)路服務(wù)質(zhì)量提高。以?xún)r(jià)格及服務(wù)，來(lái)創(chuàng)造公司整體收益的最大化。因此這就要求我們計(jì)調(diào)人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外，還要不斷學(xué)習(xí)、鉆研，及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。具體的如要掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn),新線(xiàn)路的情況，不能單純靠聽(tīng)人家說(shuō)、也不能只靠“打電話(huà)問(wèn)”，要爭(zhēng)取盡量做到注重實(shí)地考察，只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料。才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保障作業(yè)迅速流暢性。因此，預(yù)前信息的整理統(tǒng)籌。無(wú)論是對(duì)于我

8、個(gè)人日后旅行線(xiàn)路方案的確定也好，對(duì)于公司線(xiàn)路服務(wù)形象的建設(shè)性也好，都具備深遠(yuǎn)的意義。2. 線(xiàn)路方案制定綜合預(yù)前統(tǒng)計(jì)了以上的信息。在旅游項(xiàng)目方案的制定過(guò)程中，本人將工作更多的側(cè)重于方案計(jì)劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無(wú)非是“5定”(定房,定票,定車(chē),定導(dǎo)游員,定餐)。因此，除了要做到耐心周到同時(shí)，本人還特別注重兩個(gè)字.第一個(gè)字是“快”，如：答復(fù)渠道疑問(wèn)時(shí)，不可超過(guò)24小時(shí)，能解決的馬上解決,解決問(wèn)題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平，會(huì)在行業(yè)圈內(nèi)建立良好的口碑，爭(zhēng)分奪秒，快速行動(dòng)。是我一貫的工作信條。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無(wú)誤，一板一眼，說(shuō)到做到，“不放空炮”。畢竟信譽(yù)才是個(gè)人與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

9、根本。3. 旅游接待工作旅游接待工作是公司對(duì)外表現(xiàn)的第一步，首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn)，在于細(xì)節(jié)的處理。畢竟一個(gè)良好的印象，不是膚淺的靠華麗的辭藻，就可以直接影響客戶(hù)的選擇的。真誠(chéng)、謙謹(jǐn)、干練是完成這項(xiàng)工作的不變準(zhǔn)則。多從對(duì)方的角度，考慮客戶(hù)切實(shí)的需求，結(jié)合本公司的資源項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足對(duì)方的需要。我覺(jué)得，這才是一次完整的接待工作，最終要達(dá)到的目的。4. 行業(yè)形式跟蹤學(xué)習(xí)通過(guò)幾年的工作，我深刻體會(huì)到身為一個(gè)計(jì)調(diào)人員不僅要“埋頭拉車(chē)”，也要“抬頭看路”，要先學(xué)一步，快學(xué)一步，早學(xué)一步，以豐富的知識(shí)武裝自己，以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，并付諸研究運(yùn)用，才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心

10、苦學(xué)，知識(shí)化運(yùn)作是我在參與計(jì)調(diào)工作中總結(jié)出的訣竅。當(dāng)然，計(jì)調(diào)人員的全面提升，并不代表著做為一個(gè)計(jì)調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無(wú)缺。很多時(shí)候還是會(huì)在客觀因素的作用下，而使得很多旅游計(jì)劃不得不停滯或取消。因?yàn)檫@些改變而帶來(lái)的損失也是不得已的。我們所能做的，就是盡量做到更及時(shí)、更全面地掌握外界的變化。并及時(shí)地根據(jù)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)整個(gè)工作環(huán)境整個(gè)旅游業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)的變化。精選工作計(jì)劃 篇4結(jié)合“十二五”工作任務(wù)，康復(fù)部仍有很多工作亟待完善，今年具體計(jì)劃如下：一、 做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作1、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，組織視障殘疾人由愛(ài)視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤(pán)中心注視、

11、追隨注視掃描等訓(xùn)練，尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練，計(jì)劃全年完成10名。2、按照_市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法，根據(jù)輔具評(píng)估報(bào)告，為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。二、做好殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)工作區(qū)殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類(lèi)別，著力于實(shí)用性和操作性，聘請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)家為殘疾人家長(zhǎng)講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識(shí)；定期開(kāi)展殘疾人親屬聯(lián)誼活動(dòng)，引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會(huì)，相互支持幫助；幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，提高健康水平，營(yíng)造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、互動(dòng)交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。區(qū)殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校計(jì)劃每?jī)蓚€(gè)月舉辦一次。三、做好肢體殘疾人日常生活能力訓(xùn)練服務(wù)1、協(xié)助市

12、康復(fù)中心督導(dǎo)各服務(wù)機(jī)構(gòu)按照方案要求完成日常生活能力訓(xùn)練服務(wù)，掌握工作進(jìn)度。從殘疾人實(shí)際需求出發(fā)，為他們提供日常生活能力訓(xùn)練服務(wù)。2、完成評(píng)估工作。通過(guò)效果評(píng)估，調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃，更好的服務(wù)殘疾人。計(jì)劃全年完成60名殘疾人的日常生活能力訓(xùn)練任務(wù)。四、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下，與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合，學(xué)習(xí)“龍崗模式”，以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托，以專(zhuān)業(yè)評(píng)估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)為紐帶，將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū)，滿(mǎn)足殘疾人個(gè)性化需求。2、通過(guò)社區(qū)康復(fù)工作自查自評(píng)，發(fā)現(xiàn)基層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場(chǎng)地局限等問(wèn)題突出，康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下，尋求資源解決困

13、難，為社區(qū)康復(fù)工作的開(kāi)展提供硬件上的保證。3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)絡(luò)新平臺(tái)。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長(zhǎng)培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺(tái)，為殘疾人提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。五、做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù)殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn)，結(jié)合市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目，在_市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下，做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù)，包括自閉癥兒童、腦癱兒童、聽(tīng)力言語(yǔ)殘疾兒童和智力殘疾兒童的康復(fù)訓(xùn)練。計(jì)劃全年完成315名殘疾兒童的康復(fù)轉(zhuǎn)介服務(wù)。六、做好視障定向行走訓(xùn)練服務(wù)在之前工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合_區(qū)工作任務(wù)，從以下幾

14、點(diǎn)著手做好該項(xiàng)服務(wù)。1、開(kāi)展調(diào)查工作，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，為有康復(fù)需求的視障人士登記造冊(cè)。2、繼續(xù)開(kāi)展訓(xùn)練服務(wù)。計(jì)劃以一對(duì)一的服務(wù)形式， 共培訓(xùn)視障人士20人。3、加大宣傳力度。通過(guò)宣傳欄、知識(shí)講座、宣傳手冊(cè)和公眾體驗(yàn)等形式開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)人士對(duì)視障定向行走訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)。七、完成輔具適配任務(wù)繼續(xù)推進(jìn)_市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法的貫徹實(shí)施，有序有效開(kāi)展各類(lèi)殘疾人輔助器具適配服務(wù)，提升服務(wù)人員的服務(wù)能力與水平，促進(jìn)輔助器具工作良性發(fā)展。全年計(jì)劃為380人適配輔具600件。八、做好精神殘疾人防治工作繼續(xù)認(rèn)真貫徹_市精神殘疾人服藥管理和補(bǔ)貼實(shí)施方案?，康復(fù)部為將方案落到實(shí)處。計(jì)劃每月為320名精神

15、殘疾人提供服藥補(bǔ)貼服務(wù)；全年為30名精神殘疾人提供住院醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)；為20名精神殘疾人提供中途宿舍和機(jī)構(gòu)托養(yǎng)服務(wù)。精選工作計(jì)劃 篇5部工作計(jì)劃 姓名本月工作重點(diǎn) 本月改進(jìn)計(jì)劃：本月銷(xiāo)售計(jì)劃： 本月銷(xiāo)售計(jì)劃可行性分析和上月失敗總結(jié)：篇二：pdca循環(huán)與工作計(jì)劃管理 進(jìn)入了一個(gè)新公司，在培訓(xùn)當(dāng)中獲得很多新的知識(shí)。分享一下。 pdca是英語(yǔ)單詞plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個(gè)字母，pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。pdca循環(huán)，也稱(chēng)戴明環(huán)，是由美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明(w、e、deming)首先提出的。這個(gè)循

16、環(huán)主要包括四個(gè)階段：計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)和處理(action)，及八 個(gè)步驟。八個(gè)步驟是四個(gè)階段的具體化。(1)計(jì)劃(p)階段計(jì)劃是質(zhì)量管理的第一階段。通過(guò)計(jì)劃，確定質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)該方針和目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃和措施。計(jì)劃階段包括以下四個(gè)步驟：第一步，分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題。 第二步，分析原因和影響因素。針對(duì)找出的質(zhì)量問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因和影響因素 第三步，找出主要的影響因素。第四步，制定改善質(zhì)量的措施，提出行動(dòng)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)效果。 在進(jìn)行這一步時(shí)，要反復(fù)考慮并明確回答以下問(wèn)題：1)為什么要制定這些措施(why)?2)制定這些措施要達(dá)到什么目的(wha

17、t)?3)這些措施在何處即哪個(gè)工序、哪個(gè)環(huán)節(jié)或在哪個(gè)部 門(mén)執(zhí)行(where)?4)什么時(shí)候執(zhí)行(when)?5)由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行(who)?6)用什么方法完成(how)?以上六個(gè)問(wèn)題，歸納起來(lái)就是原因、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、執(zhí)行人和方法，亦稱(chēng)5w1h問(wèn)題。(2)實(shí)施(d)階段該階段只有一個(gè)步驟，即第五步第五步，執(zhí)行計(jì)劃或措施。(3)檢查(c)階段這個(gè)階段也只包括一個(gè)步驟，即第六步。 第六步，檢查計(jì)劃的執(zhí)行效果。通過(guò)做好自檢、互檢、工序交接檢、專(zhuān)職檢查等方式，將執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)對(duì)比，認(rèn)真檢查計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果。(4)處理(a)階段包括兩個(gè)具體步驟。第七步，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)檢查出來(lái)的各種問(wèn)題進(jìn)行處理，正確的加以

18、肯定，總結(jié)成文，制定標(biāo)準(zhǔn)。 第八步，提出尚未解決的問(wèn)題。通過(guò)檢查，對(duì)效果還不顯著，或者效果還不符合要求的一些措施，以及沒(méi)有得到解決的質(zhì)量問(wèn)題，不要回避，應(yīng)本著實(shí)事求是的精神，把其列為遺留問(wèn)題，反映到下一個(gè)循環(huán)中去。 處理階段是pdca循環(huán)的關(guān)鍵。因?yàn)樘幚黼A段就是解決存在問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)的階段。該階段的重點(diǎn)又在于修訂標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，就不可能使pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)向前。pdca循環(huán)，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。它具有如下特點(diǎn)：(1)大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動(dòng)大循環(huán)pdca循環(huán)作為質(zhì)量管理的基本方法，不僅適用于整個(gè)工程項(xiàng)目

19、，也適應(yīng)于整個(gè)企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的科室、工段、班組以至個(gè)人。各級(jí)部門(mén)根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo)，都有自己的pdca循環(huán)，層層循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù)，小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各級(jí)部門(mén)的小環(huán)都圍繞著企業(yè)的總目標(biāo)朝著同一方向轉(zhuǎn)動(dòng)。通過(guò)循環(huán)把企業(yè)上下或工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，彼此協(xié)同，互相促進(jìn)。以上特點(diǎn)。(2)不斷前進(jìn)、不斷提高pdca循環(huán)就像爬樓梯一樣，一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束，生產(chǎn)的質(zhì)量就會(huì)提高一步，然后再制定下一個(gè)循環(huán)，再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高，不斷前進(jìn)，不斷提高。(3)形象化pdca循環(huán)是一個(gè)科學(xué)管理方法的形象化。1、公司要求每一位員工按照pdca的閉環(huán)法則制定每日的工作

20、計(jì)劃。2、遵循可量化原則，要求工作計(jì)劃體現(xiàn)：在什么時(shí)間、什么時(shí)間段做什么具體的工作；工作的具體內(nèi)容以及最后達(dá)成的目標(biāo)是什么；參加這項(xiàng)工作的具體人員以及協(xié)同人是誰(shuí)；工作計(jì)劃未完成任務(wù)的原因是什么，為了完成未完成的任務(wù)計(jì)劃應(yīng)該怎樣調(diào)整等等。3、部門(mén)主管對(duì)部門(mén)每個(gè)員工每天工作計(jì)劃的可執(zhí)行性、可量化性負(fù)責(zé)。要求每天早上8：40以前檢查，并上報(bào)行政部備案。4、行政部派專(zhuān)人對(duì)每個(gè)員工的計(jì)劃監(jiān)督、檢查。不合格的計(jì)劃一律要求當(dāng)日重新完善，計(jì)劃合格后方能開(kāi)始正常工作。5、對(duì)不合格的計(jì)劃，責(zé)任當(dāng)事人為其部門(mén)主管。一次/一人不合格，記其部門(mén)主管一次警告；部門(mén)主管累計(jì)三次警告，人事部門(mén)將要求其做稱(chēng)職述職報(bào)告，并記錄在

21、案，納入績(jī)效考核的范圍。精選工作計(jì)劃 篇620_年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛(ài)心，服務(wù)社群的專(zhuān)業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20_年度中心工作計(jì)劃如下：一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為己任佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過(guò)去的一年中，我們通過(guò)開(kāi)展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門(mén)對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)

22、服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開(kāi)發(fā)、社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳（一）自身建設(shè)20_年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹(shù)立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫(kù)，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社

23、會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專(zhuān)業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。（二）社工宣傳社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開(kāi)展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。中心將通過(guò)深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。2、媒體：爭(zhēng)取與佛山日?qǐng)?bào)、珠江時(shí)報(bào)南海電視臺(tái)等佛山本地媒體合作

24、，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。3、：在新浪等絡(luò)媒體上開(kāi)通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開(kāi)展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心的建設(shè)。4、宣傳專(zhuān)刊：通過(guò)活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類(lèi)宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)（一）以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開(kāi)展為老服務(wù)老齡化社會(huì)呼喚專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過(guò)對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開(kāi)展老年社會(huì)工作服務(wù)。一是開(kāi)展桂

25、城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛(ài)基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂(lè)中心開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開(kāi)設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開(kāi)展長(zhǎng)者專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。通過(guò)整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿(mǎn)足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。二是開(kāi)展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專(zhuān)業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。派駐專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立

26、社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專(zhuān)業(yè)支持。三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌。（二）以學(xué)校為陣地開(kāi)展青少年服務(wù)在過(guò)去的一年中，我們開(kāi)展的430動(dòng)力快車(chē)、陽(yáng)光伙伴勵(lì)志營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開(kāi)展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開(kāi)始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。策劃“陽(yáng)光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃

27、，爭(zhēng)取關(guān)愛(ài)基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)（一所農(nóng)村、一所城市）開(kāi)始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專(zhuān)業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛(ài)己及人，助人樂(lè)己”關(guān)愛(ài)精神，培養(yǎng)活力健康新一代。通過(guò)駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并

28、能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛(ài)家、愛(ài)桂城”的行動(dòng)。（三）以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過(guò)率，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過(guò)業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估反思總結(jié)研究要提升專(zhuān)業(yè)水平，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：（一）預(yù)估策劃

29、：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪(fǎng)談提綱、問(wèn)卷等工具，通過(guò)社區(qū)探訪(fǎng)、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等形式，深入一線(xiàn)了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類(lèi)服務(wù)人群的訪(fǎng)談提綱和問(wèn)卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。（二）項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類(lèi)文書(shū)檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。按照?xiàng)目書(shū)的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的原則，有序開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。（三）評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20_年度關(guān)愛(ài)基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做

30、好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書(shū)、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過(guò)。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。（四）總結(jié)研究：要充分利用中心的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)的研究性_，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)。新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開(kāi)展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同

31、打造社工事業(yè)的春天而努力！精選工作計(jì)劃 篇720_年社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃 1.提高學(xué)生的身體素質(zhì)：乒乓球作為一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，相比其他球類(lèi)，如足球、籃球，運(yùn)動(dòng)量太大，而且極易受傷，不適合身體較弱及女生參加，唯有乒乓球，最適合年輕人鍛煉身體，在一天的學(xué)習(xí)結(jié)束后適當(dāng)運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)，既能保證精力充沛，又能促進(jìn)學(xué)習(xí)。2、促進(jìn)學(xué)生智力發(fā)展：在所有的體育運(yùn)動(dòng)中，乒乓球應(yīng)該是最能促進(jìn)智力發(fā)展的一項(xiàng)。在乒乓球?qū)Q之前，要根據(jù)不同的對(duì)手制定不同的攻守對(duì)策，在對(duì)決中不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，又要根據(jù)對(duì)手的變化而及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)。而這些法則、計(jì)謀的運(yùn)用一樣可以服務(wù)于學(xué)習(xí)、生活，一通百通。3.提高心理素質(zhì)：要想取得比賽的勝利，除了要有好的實(shí)力，臨場(chǎng)發(fā)揮

32、也是一個(gè)重要的方面。當(dāng)所有壓力集于一身的時(shí)候，正是鍛煉良好心理素質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)，從而培養(yǎng)處變不驚，從容鎮(zhèn)定的能力。4.培養(yǎng)學(xué)生耐心：要想提高實(shí)力，就得要不停地用心練習(xí)，而要堅(jiān)持不斷地練習(xí)，就得耐得住寂寞、從而提高每個(gè)人的耐心，這種耐心的培養(yǎng)對(duì)我們的學(xué)習(xí)生活也非常重要。5.提高學(xué)生的交際能力：正是由于乒乓球這個(gè)共同的愛(ài)好，使很多人從相識(shí)、到相交、到相知。在這種特別的交往中，個(gè)人的交際能力能得到顯著的提升，隨著朋友越來(lái)越多，交往能力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)社團(tuán)發(fā)展計(jì)劃：1.新學(xué)期組織新社員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)識(shí)乒乓球基本規(guī)則，認(rèn)識(shí)器材的基本特點(diǎn)。2.組織或推薦觀看基本功視頻。3.兩個(gè)人一組進(jìn)行正反手推擋及對(duì)攻練習(xí)，

33、隨時(shí)糾正隊(duì)員出現(xiàn)的各種動(dòng)作錯(cuò)誤，要求每名隊(duì)員都要有扎實(shí)的基本功。4.觀看一些經(jīng)典比賽視頻，并講解一些基本戰(zhàn)術(shù)，模擬真實(shí)比賽進(jìn)行練習(xí)，培養(yǎng)隊(duì)員的戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)及意識(shí)。5.多鼓勵(lì)成員，讓他們寫(xiě)出自己想挑戰(zhàn)人的名字，然后公開(kāi)比賽。6.每個(gè)周末可向主要技術(shù)人員詢(xún)問(wèn)自己感興趣的動(dòng)作要領(lǐng)或戰(zhàn)術(shù)及自己想練的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，可由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)陪練及統(tǒng)一練習(xí)。7.待成員達(dá)到一定水平后，由社團(tuán)組織社員之間的比賽。提高隊(duì)員的技術(shù)水平，增進(jìn)學(xué)生之間的友誼。8.在比賽后作出總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身的不足之處，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處。乒乓球是我國(guó)的國(guó)球，我們國(guó)家在乒乓球歷史上占有很強(qiáng)的地位，20世紀(jì)60年代以來(lái)，我國(guó)選手取得世界乒乓球比賽的大部分冠軍，

34、甚至多次包攬整個(gè)賽事的所有冠軍。因此乒乓球受到廣大青少年的喜愛(ài)，我們學(xué)院的乒乓球社也是由乒乓球愛(ài)好者組建成的乒乓球社團(tuán)是學(xué)院最有活力的社團(tuán)之一。乒乓球社的活動(dòng)可以鍛煉同學(xué)們的反應(yīng)速度，靈敏程度。讓同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余得到放松，勞逸結(jié)合。使學(xué)習(xí)生活良性循環(huán)，互相補(bǔ)充，互相促進(jìn)。幫助同學(xué)們多練就一項(xiàng)體育技能，提高同學(xué)們的身體素質(zhì)。希望在我的帶領(lǐng)下，乒乓球社能成為一個(gè)強(qiáng)大的社團(tuán)。不僅有自己的品牌活動(dòng)，還能在同學(xué)們心目中產(chǎn)生巨大的影響力。相信這些都將會(huì)實(shí)現(xiàn)的。精選工作計(jì)劃 篇8根據(jù)目前公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)需要，堅(jiān)持以事前預(yù)防、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔為原則，以高效、精確確和嚴(yán)謹(jǐn)為工作準(zhǔn)則，結(jié)合公司法律

35、工作的特點(diǎn)和公司的實(shí)際需求，制定今后工作計(jì)劃。一、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策列席公司重大會(huì)議，對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出法律意見(jiàn)，重大項(xiàng)目進(jìn)行法律分析論證，就公司所涉相關(guān)事務(wù)出具法律意見(jiàn)書(shū)，建立和完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的法律風(fēng)險(xiǎn)控制體系。二、修訂公司現(xiàn)有規(guī)章制度，補(bǔ)充欠缺的相應(yīng)規(guī)定對(duì)公司已制定的規(guī)章制度進(jìn)行合法性、合規(guī)性審核，未建立規(guī)章制度的逐步建立，完善公司的規(guī)章制度體系，控制各項(xiàng)規(guī)章制度的法律風(fēng)險(xiǎn)，努力使公司各項(xiàng)工作有章可循，有制度可依。三、公司合同及其他法律文件的管理1完善合同及其他法律文件的起草、修改和審查制度，參與公司對(duì)外業(yè)務(wù)合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實(shí)施，健全公司

36、合同制度，預(yù)防合同糾紛。2審核合同及其他法律文件自收到文本3日內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改，特殊情況除外。3起草合同及其他法律文件自詳細(xì)了解具體內(nèi)容后3天內(nèi)完成，特殊情況除外。4加強(qiáng)合同管理，規(guī)范審批流程，完善管理制度，盡可能降低公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。四、 提供法律咨詢(xún)和培訓(xùn)1有意識(shí)加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系，一方面有助于提前介入及預(yù)防可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作。為公司各部門(mén)提供法律咨詢(xún)，為公司各部門(mén)日常工作中遇到的法律問(wèn)題提出減少或避免法律風(fēng)險(xiǎn)的措施和法律意見(jiàn)，保證公司各部門(mén)相關(guān)行為的合法、合規(guī)性。2、根據(jù)公司的要求，積極配合有關(guān)部門(mén)，采用定期或不定

37、期方式對(duì)公司人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，并盡可能的結(jié)合公司實(shí)務(wù)中遇到的法律問(wèn)題及可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。五、公司法律糾紛的處理1完善公司糾紛處理程序，原則通過(guò)協(xié)商、調(diào)解方式解決各類(lèi)爭(zhēng)議、糾紛，盡量避免仲裁、訴訟的發(fā)生。2接受公司委托處理已發(fā)生的各類(lèi)仲裁、訴訟、非訴訟案件，及時(shí)收集案件所需的各類(lèi)證據(jù)材料，做好糾紛的證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟、出庭等。六、參與公司重大商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)1.公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)辦理工商、稅務(wù)證照等。2.參與公司對(duì)外商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的客戶(hù)盡職調(diào)查，法律談判，出具法律意見(jiàn)書(shū)等。3.參與公司的對(duì)外擔(dān)保、投資、融資經(jīng)營(yíng)行為的法律事務(wù)。4.協(xié)助辦理公司增減

38、資、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)形式等變動(dòng)法律事務(wù)的處理。6.參與公司上市活動(dòng)的法律事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。七、法務(wù)工作檔案的管理1.對(duì)審核、制作的合同及其他法律文件進(jìn)行登記，并且將審核、制作的合同及其他法律文件及審核意見(jiàn)復(fù)印留存，以備隨時(shí)查檔。2.對(duì)公司的勞動(dòng)糾紛或其他經(jīng)濟(jì)糾紛相關(guān)案件處理過(guò)程中所涉及的材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。八、自身素質(zhì)提高結(jié)合公司發(fā)展需要，為應(yīng)對(duì)可能遇到的各種不確定的復(fù)雜的工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收新知識(shí)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。精選工作計(jì)劃 篇9本年度物業(yè)收費(fèi)12_0元(截止到_年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)

39、處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿(mǎn)意;接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門(mén)面訪(fǎng)700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。自加入_項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)

40、變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話(huà)和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿(mǎn)意,促進(jìn)

41、業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想