大學(xué)生求職技巧課

1、1 首先，以網(wǎng)上流傳的比爾比爾.蓋茨先生蓋茨先生對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生的一 席講話作為此課程的前言，同時(shí)也加深你對(duì)人生的認(rèn)識(shí)： 1.人生是不公平的，習(xí)慣接受吧。（平常心） 2.這個(gè)世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來(lái)的成績(jī)， 然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受。（結(jié)果導(dǎo)向） 3.你不會(huì)一離開學(xué)校就有百萬(wàn)年薪、你不會(huì)馬上就是擁有 公司配手機(jī)的副總裁，兩者你都必須努力賺來(lái)。（少做黃 粱美夢(mèng)！拼博才是成功的基石） 4.如果你覺(jué)得你的老板很兇，等你做了老板就知道，老板 是沒(méi)有工作任期保障的。（壓力大，生意不太好，老板= 老板著臉） 5.在快餐店打工并不可恥，你的祖父母對(duì)煎漢堡有不同的 看法：機(jī)會(huì)。（工作沒(méi)有貴賤之分，只是分

2、工不同而 已） 6.如果你一事無(wú)成，不是你父母的錯(cuò)，所以不要對(duì)自己犯 的錯(cuò)發(fā)牢騷，從錯(cuò)誤中去學(xué)習(xí)。（失敗不是成功之母， 只有檢討才是成功之母） 7.在學(xué)校里可能有贏家輸家，在人生中卻還言之過(guò)早。學(xué) 校會(huì)不斷給你機(jī)會(huì)找到正確答案，真實(shí)人生中卻完全不是 這么回事。（社會(huì)不是學(xué)校，社會(huì)是非常競(jìng)爭(zhēng)的） Page 2 大學(xué)生求職 3 3 3 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 你的電腦水平如何? 你有何特長(zhǎng)? 你的工作經(jīng)驗(yàn)如何? 你的學(xué)歷如何? 你的動(dòng)手能力如何? 你的表達(dá)能力如何? 我們的處

3、境 4 4 4 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 5 5 5 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 設(shè)定工作目標(biāo) 找工前的準(zhǔn)備 寫好簡(jiǎn)歷 網(wǎng)上注冊(cè) 投送人才市場(chǎng) 面試準(zhǔn)備 感動(dòng)考官 挑戰(zhàn)試用期 得心應(yīng)手 找工作流程 6 6 6 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02

4、找工途徑:網(wǎng)絡(luò),人才市場(chǎng),獵頭公司(高級(jí)人才),報(bào)紙,雜志等 在廣東中山地區(qū)可通過(guò)如下網(wǎng)絡(luò)求職,在各人才網(wǎng)注冊(cè)自己的簡(jiǎn)歷,上 面篩選自己想要的工作: （中山國(guó)際人才網(wǎng)） （博天人才網(wǎng)） （菊城人才網(wǎng)） （智海人才網(wǎng)） 還有一些綜合性的網(wǎng)站 找工作的途徑 7 學(xué)習(xí)要點(diǎn)： 求職信息的來(lái)源與分析方法； 求職信的寫作。 面試的有關(guān)知識(shí)； 面試方法； 8 第一節(jié)第一節(jié) 職業(yè)選擇的策略職業(yè)選擇的策略 “三定三定”： “定方向定方向”確定自己的專業(yè)方向和適合確定自己的專業(yè)方向和適合 白己興趣的職業(yè)崗位；白己興趣的職業(yè)崗位； “定點(diǎn)定點(diǎn)”確定自己職業(yè)發(fā)展的地點(diǎn)；確定自己職業(yè)發(fā)展的地點(diǎn)； “定位定位”確定與自己

5、水平、能力、薪酬確定與自己水平、能力、薪酬 期望、心理承受度等相適應(yīng)的定位。期望、心理承受度等相適應(yīng)的定位。 9 第二節(jié)第二節(jié) 職業(yè)信息的把握職業(yè)信息的把握 一、職業(yè)信息的內(nèi)容一、職業(yè)信息的內(nèi)容： （一）招聘單位的基本情況（一）招聘單位的基本情況； （二）需求崗位的工作情況（二）需求崗位的工作情況； （三）招聘單位的工資待遇（三）招聘單位的工資待遇； （四）招聘條件（四）招聘條件； （五）招聘數(shù)量和報(bào)名辦法（五）招聘數(shù)量和報(bào)名辦法。 10 二、職業(yè)信息的來(lái)源二、職業(yè)信息的來(lái)源 （一）職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)（一）職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)； （二）招聘洽談會(huì)（二）招聘洽談會(huì)； （三）新聞媒介（三）新聞媒介； （四）網(wǎng)絡(luò)

6、（四）網(wǎng)絡(luò)； （五）電話（五）電話； （六）親自觀察（六）親自觀察； （七）通過(guò)親友、鄰居、校友了解（七）通過(guò)親友、鄰居、校友了解； （八）學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門。（八）學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門。 11 三、職業(yè)信息的分類和整理三、職業(yè)信息的分類和整理 （一）（一）職業(yè)信息的職業(yè)信息的分類分類 1.宏觀職業(yè)信息。 2.具體的職業(yè)信息。 （二）職業(yè)信息的整理（二）職業(yè)信息的整理 方法和步驟（以報(bào)紙上刊登的職業(yè)廣告為例）：方法和步驟（以報(bào)紙上刊登的職業(yè)廣告為例）： 第一步，收集第一步，收集 第二步，篩選第二步，篩選 第三步，分類第三步，分類 第四步，提煉加工第四步，提煉加工 第五步，存貯第五步，存貯 （三）

7、處理信息，確定求職目標(biāo)（三）處理信息，確定求職目標(biāo) 1.1.方向單位的廣撒網(wǎng)方向單位的廣撒網(wǎng) 2.2.目標(biāo)單位的精挑選目標(biāo)單位的精挑選 12 第三節(jié)第三節(jié) 求職前的準(zhǔn)備求職前的準(zhǔn)備 磨刀不誤砍柴工！要找一份好的工作，你必磨刀不誤砍柴工！要找一份好的工作，你必 須做好如下準(zhǔn)備?。ㄉ截i磨牙的故事）須做好如下準(zhǔn)備?。ㄉ截i磨牙的故事） 一、一、 五大思想心態(tài)準(zhǔn)備五大思想心態(tài)準(zhǔn)備 1、看清形勢(shì)，降低要求：、看清形勢(shì)，降低要求： 2、基層做起，循序漸進(jìn)：、基層做起，循序漸進(jìn)： 3、知己知彼，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)：、知己知彼，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)： 4、一般希望，不懈努力：、一般希望，不懈努力： 5、屢敗屢戰(zhàn)、信心百倍：、屢敗屢戰(zhàn)

8、、信心百倍： 13 二、消除八種不良的心態(tài)：二、消除八種不良的心態(tài)： 1、羞怯心態(tài) 2、仕途心理 3、攀比心理 4、依賴心理 5、依附心理 6、鄉(xiāng)土心理 7、低就心理 8、造假心理 14 第三節(jié)第三節(jié) 求職技巧與方法求職技巧與方法 一、編撰填寫和郵寄個(gè)人材料一、編撰填寫和郵寄個(gè)人材料面試的敲門磚面試的敲門磚 1.求職信求職信 內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，一般不易太長(zhǎng)內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，一般不易太長(zhǎng) v 求職信的結(jié)構(gòu)：求職信的結(jié)構(gòu)： 第一自然段應(yīng)該聲明你所申請(qǐng)的是哪一職位或求職意向，同時(shí)提第一自然段應(yīng)該聲明你所申請(qǐng)的是哪一職位或求職意向，同時(shí)提 及你對(duì)這一職位的了解程度。及你對(duì)這一職位的了解程度。 第二自然段應(yīng)

9、該聲明你對(duì)用人單位感興趣的原因，有關(guān)你具備的第二自然段應(yīng)該聲明你對(duì)用人單位感興趣的原因，有關(guān)你具備的 背景知識(shí)和滿足用人單位要求的能力。背景知識(shí)和滿足用人單位要求的能力。 第三自然段說(shuō)明你的個(gè)人簡(jiǎn)歷已經(jīng)附人，同時(shí)提出面試的愿望，第三自然段說(shuō)明你的個(gè)人簡(jiǎn)歷已經(jīng)附人，同時(shí)提出面試的愿望， 但語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)。但語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)。 結(jié)束語(yǔ)應(yīng)大方，既表示尊敬，又不讓人感到謅媚奉承。結(jié)束語(yǔ)應(yīng)大方，既表示尊敬，又不讓人感到謅媚奉承。 最后最好是親自簽名（或蓋章），它可使你的簽名更加自信和省最后最好是親自簽名（或蓋章），它可使你的簽名更加自信和省 目，同時(shí)顯示你對(duì)此事的認(rèn)真和看重。目，同時(shí)顯示你對(duì)此事的認(rèn)真和看重。 1

10、5 2.撰寫一份與眾不同的個(gè)人簡(jiǎn)歷撰寫一份與眾不同的個(gè)人簡(jiǎn)歷 可根據(jù)你所選擇的職業(yè)的不同，而有側(cè)可根據(jù)你所選擇的職業(yè)的不同，而有側(cè) 重和針對(duì)性地多準(zhǔn)備幾份；重和針對(duì)性地多準(zhǔn)備幾份； 個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容一般在篇幅上為個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容一般在篇幅上為1 1、2 2頁(yè)，頁(yè)， 不易再多；不易再多； 161616 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 個(gè)人簡(jiǎn)歷就是對(duì)某個(gè)人的生活經(jīng)歷有 重點(diǎn)的加以概述的一種應(yīng)用文。它是一個(gè) 人生活經(jīng)歷的精要總結(jié)，在一定程度上是 一個(gè)人的整體形象的縮影，因而是現(xiàn)代社 會(huì)人事

11、檔案的一個(gè)重要組成部分，也是考 察干部、選拔任用人才等必須具備的一份 重要資料。 171717 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 181818 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 19 3.3.推薦表（書）推薦表（書） 不要手抄，而用計(jì)算機(jī)打印，除非是要表現(xiàn)自己的不要手抄，而用計(jì)算機(jī)打印，除非是要表現(xiàn)自己的 特別書法功底，以期增加競(jìng)爭(zhēng)力；特別書法功底，以期增加競(jìng)爭(zhēng)力； v

12、以上所有材料最好一同寄出，切不要把簡(jiǎn)歷單獨(dú)寄以上所有材料最好一同寄出，切不要把簡(jiǎn)歷單獨(dú)寄 出；出； v材料寄出前要仔細(xì)地核對(duì)接收人的姓名、頭銜和與材料寄出前要仔細(xì)地核對(duì)接收人的姓名、頭銜和與 你聯(lián)絡(luò)的具體方法；你聯(lián)絡(luò)的具體方法； v還要考慮無(wú)論是面交還是郵寄都不要在周末或星期還要考慮無(wú)論是面交還是郵寄都不要在周末或星期 一，但要避免信件逾期到達(dá)；一，但要避免信件逾期到達(dá)； v如果確信某個(gè)招聘廣告首次出現(xiàn)，你在郵寄材料前如果確信某個(gè)招聘廣告首次出現(xiàn)，你在郵寄材料前 要靜候幾天，不要急于寄出。要靜候幾天，不要急于寄出。 20 4. 4.個(gè)人材料的要求個(gè)人材料的要求 第一，實(shí)事求是，不能第一，實(shí)事求

13、是，不能“摻假摻假”； 第二，不公開自己的弱點(diǎn)；第二，不公開自己的弱點(diǎn)； 第三，切記自白。個(gè)人材料是給用人單位看第三，切記自白。個(gè)人材料是給用人單位看 的，不是給自己欣賞的；的，不是給自己欣賞的； 第四，個(gè)人材料既要符合一般規(guī)范，又要有第四，個(gè)人材料既要符合一般規(guī)范，又要有 特色和個(gè)性。特色和個(gè)性。 21 二、選擇合適的時(shí)機(jī)撥打求職電二、選擇合適的時(shí)機(jī)撥打求職電 話話進(jìn)一步爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)進(jìn)一步爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì) 1. 1.了解電話求職的禮儀了解電話求職的禮儀 (1)選擇適當(dāng)?shù)碾娫捵运]的對(duì)象。選擇適當(dāng)?shù)碾娫捵运]的對(duì)象。 (2)選擇打電話的時(shí)間。選擇打電話的時(shí)間。 (3)注意音量、語(yǔ)速的控制。注意音量、語(yǔ)

14、速的控制。 (4)通話時(shí)間要短。通話時(shí)間要短。 (5)道別的技巧。道別的技巧。 22 三、應(yīng)聘面試三、應(yīng)聘面試 （一）面試的心理準(zhǔn)備（一）面試的心理準(zhǔn)備 1.勿自貶自卑；勿自貶自卑； 2.勿勿恃才自傲恃才自傲。 3.3.必須先建設(shè)自己的心理，使自己具有信心，免必須先建設(shè)自己的心理，使自己具有信心，免 於恐於恐懼懼緊張，踏出成功的第一步。緊張，踏出成功的第一步。 （二）儀表展示（二）儀表展示 1.1.服裝服裝 2.2.頭發(fā)頭發(fā) 3.3.指甲指甲 4.4.飾物飾物 5.5.體重體重 232323 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISC

15、O NPI Process 11/18/02 1態(tài)度自然放松 主考官也曾經(jīng)歷過(guò)同樣的事情主考官也曾經(jīng)歷過(guò)同樣的事情 三次深呼吸使自己放松下來(lái)。三次深呼吸使自己放松下來(lái)。 2.打扮好了再出去找工作 穿著的服裝和你去面試的那份工作的性質(zhì)要有關(guān)聯(lián)穿著的服裝和你去面試的那份工作的性質(zhì)要有關(guān)聯(lián) 穿著整齊明快，不可太花哨穿著整齊明快，不可太花哨 避免無(wú)袖、露背、迷你裙等性感裝束避免無(wú)袖、露背、迷你裙等性感裝束,不要過(guò)多的香水不要過(guò)多的香水 3.以你最好的一張臉前往 一張容光煥發(fā)的臉，會(huì)給活力感一張容光煥發(fā)的臉，會(huì)給活力感 略施粉黛略施粉黛 ,胭脂、口紅和眼線要盡量少用胭脂、口紅和眼線要盡量少用, 保持清新

16、保持清新, 整潔整潔 4.不要帶那些叮叮當(dāng)當(dāng)作響的道具 5走進(jìn)去時(shí)保持優(yōu)雅站立的姿勢(shì) 就座后就座后:男士不宜蹺腿、左搖右擺、東張西望、雙臂交疊胸前、單男士不宜蹺腿、左搖右擺、東張西望、雙臂交疊胸前、單 手或雙手托腮手或雙手托腮 女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。 （三）了解面試的測(cè)評(píng)內(nèi)容，做好應(yīng)試準(zhǔn)備（三）了解面試的測(cè)評(píng)內(nèi)容，做好應(yīng)試準(zhǔn)備 242424 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 6.把主試官當(dāng)成一個(gè)朋友。 7.讓主試官感到自在 多多微笑多多微笑

17、 ,不要皺眉頭不要皺眉頭 /低頭低頭, 不要東張西望不要東張西望, 有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑| 8.傾聽并且發(fā)問(wèn) 態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過(guò)分客套和謙卑態(tài)度誠(chéng)懇，不宜過(guò)分客套和謙卑 9.對(duì)自己充滿信心 在講錯(cuò)話之后，不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。不要在講錯(cuò)話之后，不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問(wèn)題。不要 打斷主考打斷主考 人的話人的話, 誠(chéng)懇自信誠(chéng)懇自信, 大方得體大方得體, 不卑不亢不卑不亢, 實(shí)實(shí) 話話 實(shí)實(shí) 說(shuō)說(shuō) 別直說(shuō)別直說(shuō) 10.注意你的第一印象 此時(shí)無(wú)聲勝有聲此時(shí)無(wú)聲勝有聲,你只有一次機(jī)會(huì)。你只有一次機(jī)會(huì)。 11.以實(shí)在取勝 不是最優(yōu)秀的，卻是最實(shí)在的不是最優(yōu)秀的，卻

18、是最實(shí)在的 , 12.面試完畢 還是覺(jué)得你最好還是覺(jué)得你最好 輕松過(guò)面試關(guān) 252525 2001, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. CISCO NPI Process 11/18/02 如何在三分鐘或是更短的時(shí)間內(nèi)介紹你自己 面試官通過(guò)考察你的交流技巧做出判斷，因此面試官通過(guò)考察你的交流技巧做出判斷，因此 一定要想好了再說(shuō)，并養(yǎng)成習(xí)慣一定要想好了再說(shuō)，并養(yǎng)成習(xí)慣事前排練，但不要死記硬背。事前排練，但不要死記硬背。 1.簡(jiǎn)要介紹你的專業(yè)、背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)以及你尋求新工作的原因。簡(jiǎn)要介紹你的專業(yè)、背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)以及你尋求新工作的原因。 2.你的求職

19、目標(biāo)，包括你希望的行業(yè)，尋求的職位。如果改行要你的求職目標(biāo)，包括你希望的行業(yè)，尋求的職位。如果改行要 簡(jiǎn)單解釋一下你如何轉(zhuǎn)換技能和你為什么對(duì)這個(gè)領(lǐng)域感興趣。簡(jiǎn)單解釋一下你如何轉(zhuǎn)換技能和你為什么對(duì)這個(gè)領(lǐng)域感興趣。 3.你的一些具體情況，長(zhǎng)處、曾擔(dān)任的職務(wù)、你你的一些具體情況，長(zhǎng)處、曾擔(dān)任的職務(wù)、你 的責(zé)任心和你如何運(yùn)用長(zhǎng)處的實(shí)例。的責(zé)任心和你如何運(yùn)用長(zhǎng)處的實(shí)例。 4.曾經(jīng)接受的相關(guān)教育。曾經(jīng)接受的相關(guān)教育。 該我 表現(xiàn)了! 26 （四）面試時(shí)用人單位可能提出的問(wèn)題：（四）面試時(shí)用人單位可能提出的問(wèn)題： 1）可不可以簡(jiǎn)單介紹一下你自己? 2）為何會(huì)來(lái)我們公司應(yīng)聘？ 3）你對(duì)我們公司有了解嗎？ 4）

20、對(duì)我們公司有何印象？ 5）選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？ 6）你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？ 7）你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎樣？ 8）如果進(jìn)入公司的話，想做什么樣的工作？ 9）有取得什么資格嗎？ 10）將來(lái)想從事何種職務(wù)？ 11）請(qǐng)告知你的工作觀？ 12）可不可以接受加班？ 27 13）你的優(yōu)點(diǎn)是什么 14）現(xiàn)在最熱衷的是什么？ 15）你希望待遇多少？ 16）如果我們公司暫時(shí)沒(méi)辦法達(dá)到你要求的水平？ 17）希望工作地點(diǎn)在哪里？ 18）何時(shí)可以到職？ 19）除了本公司外，還應(yīng)征了哪些公司？ 20）我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢？ 21）你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？ 22）你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 23)你為什

21、么來(lái)應(yīng)聘這份工作？（或?yàn)槭裁茨阆氲?這里來(lái)工作？） 24)除了工資，還有什么福利最吸引你？ 25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司) 28 （五）面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問(wèn)（五）面試時(shí)如何向用人單位提出你關(guān)心的問(wèn) 題？題？ 如何談薪酬？ 這個(gè)問(wèn)題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點(diǎn) 話題，同時(shí)也是個(gè)敏感話題。求職者是否可 以與面試官大大方方談薪酬呢？當(dāng)被問(wèn)及薪 酬問(wèn)題，該如何回答呢？ 29 舉例：在某場(chǎng)招聘會(huì)上，一家公司的招聘官和 求職者正進(jìn)行對(duì)話：“聽了你的介紹，覺(jué)得你各 方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最 后我想請(qǐng)問(wèn)一下，你對(duì)薪資的要求是多少？”招 聘官問(wèn)。求職者支支吾吾了半晌，最后說(shuō)：“薪 資不是我的首要考慮因素，我更看重的是貴公司 的發(fā)展前景?！薄澳敲春?，我們下周一會(huì)通知你 來(lái)公司面試”，招聘官答。一周后，公司通知復(fù) 試，復(fù)試順利通過(guò)后，面試官讓應(yīng)聘者簽約，并 告知薪資數(shù)目。而此時(shí)應(yīng)聘者表示，公司開出的 薪資太低，出乎自己預(yù)料，不能接受，最后雙方 不歡而散。 那么這個(gè)問(wèn)題出在哪呢？ 30 很多公司的招聘官都遇到過(guò)上述問(wèn)題。在首次面談 時(shí)，很多求職者都誠(chéng)懇地表示“薪酬不是最主要的， 最看好公司的發(fā)展，看好公司的培訓(xùn)