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文檔簡介
1、only those who are constantly looking for opportunities will seize opportunities in time. the harder they work, the luckier they will be.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)述職報告四篇 述職報告 篇1本人自20_年7月被評為“丹陽市教學骨干”以來,能履行職責,踏實工作。工作上,我一絲不茍,有大局觀念,法規(guī)意識強,思想上積極要求上進,有較強的工作責任心。教育學生細致、耐心,講究方法,為人師表,做好學生的楷模。對學生能“曉之以理,動之以情”。能發(fā)揮班集體的作用。因此,在
2、擔任班主任工作期間,所教班級班風正,學習氣氛濃,學生思想素質高。20_年暑假參加全國優(yōu)秀班主任高峰論壇培訓,20_年6月被評為“優(yōu)秀少先隊輔導員”,20_年_月和20_年9月連續(xù)兩次被評為“丹陽市優(yōu)秀班主任”。教學上,我勤于學習,善于思考,敢于創(chuàng)新,教改意識強,在新課標精神的引領下,我對自己的學習提出了更多的要求。利用業(yè)余時間,潛心閱讀教育教學理論書籍,豐富自己的教學理論,以提升自己的教育教學水平。在教學實踐中,我勇于打破舊有的課堂教學模式的束縛,積極進行課堂教學改革的嘗試,取得了較好的效果。在課堂上,學生發(fā)言積極,思維活躍,富有創(chuàng)見,在民主、平等、和諧的教學氛圍中,學生們自由交流,共同發(fā)現(xiàn)。
3、我所教班級學生在每次學科調研中,均名列前茅。幾年來,逐漸形成了自己的教學風格。所執(zhí)教的黃鶴樓送別在“活力課堂”教學評比中獲一等獎,在“我型我秀,課堂作主”校園新秀杯語文賽課活動中獲二等獎,在青年教師說課比賽中獲三等獎。在注重課堂教學實踐的同時,我更注重理性反思,積極撰寫教學心得和教育教學論文,有多篇論文在省、市級獲獎。述職報告 篇220_年度_升級以后獨立運作的一年已盡尾聲,作為營業(yè)部重要組成部門,新成立理財顧問部在20_年同時也經(jīng)歷了風雨,但在全體員工的協(xié)助下,部門同事全力配合下,已基本完成年初營業(yè)部制定下的工作目標。并且各項工作都取得了長足進展,但是工作中也存在一些的問題,現(xiàn)將全年工作總結
4、如下:一、工作指標完成情況匯報1、截止11月底完成綜合交易額_萬元,完成全年預算的_,日均成交_x萬元,較上年全年日均成交_萬元增長_x。累計交易周轉率為_x次,市場占有率為_x,較上年全年_增長_,交易活躍度較上年有明顯提升。2、_營業(yè)面積較小,升級之后營業(yè)部對客戶服務方向進行調整,重要發(fā)展網(wǎng)上交易客戶以及手機交易客戶群體,這一年營業(yè)部非現(xiàn)場交易已達到89.5%,已經(jīng)幾乎占據(jù)營業(yè)部整體交易的全部。作為公司大力倡導手機證券交易方式,營業(yè)部同時也作為重點發(fā)展方向,目前為止,營業(yè)部手機交易占比達到7.9%,是全公司手機交易占比最高的營業(yè)部。這也和營業(yè)部在年初制定一系列完善的推廣策略密不可分,同時理
5、財顧問部與營銷部相互配合,對營銷團隊營銷的每一個客戶、新入市的客戶在如何使用手機證券都進行認真講解,所以在手機委托推廣方面理財部全體員工也起到的推波助瀾作用。3、標準化服務考核工作全年完成情況:營業(yè)部全年標準化服務考核指標完成情況良好,營業(yè)部在標準化服務考核中秉承做有所用的基本原則,每一項工作都進行了認真的梳理,如:客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面根據(jù)營業(yè)部的實際需求進行了調整,并對每月客戶數(shù)據(jù)進行綜合分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況制定工作策略,如果發(fā)現(xiàn)異常賬戶及時進行溝通,做好營業(yè)部客戶的基礎服務工作。在認真完成營業(yè)部基本分值標準化工作基礎上,理財顧問部加強了咨詢協(xié)作參與力度,全年多次參加公司的咨詢協(xié)作,已成為e周
6、刊的固定協(xié)作成員,全年投稿20多篇。為營業(yè)部在標準化服務考核中添磚加瓦。二、工作目標完成情況1、投資者教育工作完成情況本年度在投資者教育方面,營業(yè)部共計舉行了兩期股民學校。 6月舉辦第一期股民學校,也取得一定的成效,但同時也暴露一些問題。理財顧問部結合本期培訓投資者課后反饋的意見,又再次精心準備了營業(yè)部的中期培訓,本年度第二次股民學習,考慮到營業(yè)部目前非現(xiàn)場客戶占比已經(jīng)很高,如果像以前培訓都安排在開市期間,大多上班客戶無法參加,為了能讓每一次培訓都能發(fā)揮更好的效能,經(jīng)過理財顧問部全體員工的商議決定,將股民學校培訓時間調整為周末。本次中期培訓以周末方式進行之后,得到了大多客戶好評,雖然大家都犧牲
7、自己的休息時間,但是卻得到了客戶的認可,以后會多增加周末的培訓活動。本次培訓無論從課程的安排上,還是從課件的組織架構,都得到了進一步的提升,客戶也非常滿意,很多客戶希望以后多增加類似的培訓,此項工作已經(jīng)在策劃之中,爭取明年一季度做好培訓體系的搭建。2、投資者咨詢服務工作情況目前咨詢服務方面已經(jīng)不能僅僅局限在簡單日常信息傳導,客戶在咨詢方面的需要越來越多元化,為了能更好的滿足客戶的需求,理財顧問部對現(xiàn)有的咨詢工作進行梳理。短信信息內容以及發(fā)送及時性進行了調整,首先,充實短信信息內容,除及時傳導公司咨詢信息以外,營業(yè)部還增設了多個欄目,擇機擇時的發(fā)送,如:行業(yè)透視、政策追蹤、短線薦股、薦股追蹤、操
8、作策略等多個有針對性,有特色的短信信息。信息發(fā)送嚴格按公司標準化流程進行。各種信息要求做到最快傳導。同時要求提高營業(yè)部qq群活躍度,并且安排專人負責,其它人協(xié)助的服務模式。經(jīng)過努力,目前理財顧問部在信息傳導方面有了積極的改善。并且能保障信息傳導的及時性,從而讓客戶感受到營業(yè)部的咨詢服務的提升。經(jīng)過一段時間的運行,目前客戶反饋良好。雖然已經(jīng)取得了一些成績,但是向客戶堅持提供高質量的咨詢服務工作,必須持之以恒、堅持不懈充實自我,才能更好的完成上述工作。在咨詢服務方面,理財顧問部結合今年十二五工作會議精神,配合市場熱點及時的舉辦了五期行業(yè)策略報告。每一期行業(yè)報告策略選擇的時機都與市場熱點吻合,如:理
9、財顧問部安排稀土永磁概念行業(yè)策略報告會之后,暴發(fā)了稀土永磁概念行情,成為本輪市場漲幅最高的行業(yè)之一,在客戶中反響不錯, 隨后又相繼舉行了新能源概念行業(yè)報告鋰電池池概念行業(yè)報告新一代信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)報告高精端裝備制造行業(yè)報告,根據(jù)公司四季度操作策略,融合十二五整體規(guī)劃提及的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)可能引出的市場機會,全面的分析講解戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)特性, 并且又再次成功的舉辦了一期季度策略報告會。通過對行業(yè)的研讀,投資者能及時了解行業(yè)的方向以及行業(yè)中個股的基本情況,提高投資者市場行業(yè)分析能力。3、營業(yè)部所有員工咨詢能力提升情況由于_為新升級營業(yè)部,員工隊伍比較年輕,缺少市場經(jīng)驗積累,提升營業(yè)部整體咨詢力量是刻不容緩的
10、事情,營業(yè)部年初就向理財顧問提出要讓營業(yè)部前臺及后臺員工的咨詢能力提升的要求。理財顧問在員工咨詢能力提升方面進行了以下幾點的工作:1、充分利用每天晨會時間,由于參會人員較多,晨會召開時間又短,為了能讓所有人都能在晨會上得到鍛煉,晨會以輪流制進行。通過晨會市場信息的分析,鍛煉大家對市場重要信息提煉的能力,通過短線股票挑選工作,能讓大家了解不同股票的形態(tài)以及短線分析方法,大家相互交流可能提高看盤能力。讓大家在良好的咨詢氛圍中獲得知識儲備和能力的提高。2、“一周聚集”的活動的開展每周三舉辦一次“一周聚集”員工的交流活動,周三的交流活動比較靈活,會根據(jù)不同情況安排,除對近期市場進行分析以外,還會融入一
11、些基礎知識的學習,安排前后臺人員進行講課。每月還會要求所有人都進行月度股票推薦,并且評出月度最佳推薦人獎、大盤分析最準確獎。通過一段時間的運行,目前“一周聚焦”已經(jīng)成為員工學習交流的平臺,成為晨會交流很好的補充,在這里交流可以暢所欲言,盡情的讓大家發(fā)揮,通過大家不斷的交流,可以進一步的提升員工與客戶的溝通交流能力。通過一段時間的培養(yǎng),目前營業(yè)部可以參與理財專職講座的講師達到4位,已經(jīng)培養(yǎng)后備講師3位,目前營業(yè)部講師理論知識積累方面已經(jīng)達到要求,但在實踐中缺乏經(jīng)驗,還需要繼續(xù)進一步加強培養(yǎng)。述職報告 篇320_年在辦公室主任的正確領導下,我服從領導的指導與安排,著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理
12、、后勤管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務第一”的管理理念。為總經(jīng)辦作出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為:1、公司的考勤管理工作:每月統(tǒng)計員工指紋記錄并對各部門考勤情況進行考核工作,收集并制作公司考勤表。2、薪酬資源管理工作:根據(jù)考勤制作月度工資表,每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進行調整。結上20_年底工資總額共使用529.84萬元,勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。3、人事系統(tǒng)管理工作:每月將員工工資情況維護到sap系統(tǒng)里,并及時維護員工相關信息,及時檢查錯誤提示并及時修
13、改。4、招聘配置工作:結止20_年底公司共105人,合同化員工11人,市場化員工77人,勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人,系統(tǒng)內調入合同化員工5人、調出1人,勞務用工離職3人,為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作,并編制了崗位說明書工作。5、勞動合同管理工作:本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人,將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除情況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里,并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。6、人事檔案管理工作:本年度共接收員工人事檔案11份。7、職業(yè)技術職稱工作和技能鑒定工作:今年職稱工作2名員工確認初級職稱
14、、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定,2名員工參加中級工鑒定。8、員工的社會保險工作:為了保障員工的利益,按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作,本年度共繳納五險一金112.29萬元。9、后勤、辦公用品采購服務工作,采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品,并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次,員工福利發(fā)放3次,今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人,采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務辦理工作。統(tǒng)一訂購了20_年報紙及雜質的
15、訂閱工作。10、報表工作:每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了20_年資金預算工作。11、領導交辦的其他工作:負責組織安排公司搬家工作,配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。述職報告 篇4一 總 結學期以來在院團委的正確領導和支持下,部門每個干事帶著積極的心態(tài)去完成每項任務。在部門的宣傳、招錄和培訓、例會、團隊活動期間發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題及解決的辦法同時也取得了不錯的成績和突破,贏得了團委老師的肯定。二、部門介紹我們部門主要負責商院青年的排版包括:文字的編輯,圖片的處理,封面,版式的設計,我們部門共有13人,在他們身上洋溢著青春
16、的風采,使我們美編三、干事招新部門招新是壯大我們部門的主要途徑,我們招新的主要方面是藝術系以及熟悉電腦操作的學生。我們面試主要進行以演講的形式。并對各個同學提出相應的一些問題。四、新干事培訓及部門規(guī)章制度美編部部門新干事正式工作之前,他們都要接受一些軟件的操作培訓,對以后的部門工作打下基礎。培訓主要是在晚自習進行培訓,平時通過一些作業(yè)來加強他們對軟的操作能力。同時在每個人值班的時候在辦公室進行練習。從而得到更好的強化。規(guī)章制度主要有例會制度、值班制度、遲到早退制度、學分制度等幾個方面五、部門活動(一)手繪圖片為提升雜志的質量我們部門決定對圖片的收集方式進行改進,通過給部門每個干事一篇_,讓他們?yōu)開進行配圖。這樣不僅提高了圖片質量而且也能強化他們對圖的審核能力。(二) 部門聯(lián)誼為了加強部門與外界的溝通交流我們參加了大學通訊社與自律會主辦的“躍動青春、新夢起航”、藝術設計學院論壇協(xié)會聚餐。(三)絕地生存大考驗加強了部門干事的見識讓他們親身體驗現(xiàn)實生活的壓力。這次活動不僅是一次鍛煉更是常鳴在耳畔的警鐘。認識到現(xiàn)在的社會,認識到自己在學該干什么。六、存在問題及解決思路(一):工作分配根據(jù)每個干事的能力將工作安排到每個人。哪方面出現(xiàn)問題直接追究到個人。(二):給干事發(fā)展的舞臺在不影響培訓的時候也是我
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