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1、論企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性及意義企業(yè)的社會(huì)責(zé)任又稱(chēng)企業(yè)的倫理責(zé)任,即企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更廣泛的社會(huì)責(zé)任;企業(yè)的生存和發(fā)展有賴(lài)于一定的社會(huì)環(huán)境,回應(yīng)社會(huì)的要求是企業(yè)理性的表現(xiàn)。 從企業(yè)內(nèi)部看,保障員工的尊嚴(yán)和福利是每個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,從企業(yè)外部看,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任,文化責(zé)任,教育責(zé)任,環(huán)境責(zé)任等幾方面。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任來(lái)說(shuō),企業(yè)主要是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,提供物質(zhì)產(chǎn)品,改善人民的生活水平;就文化責(zé)任和教育責(zé)任等方面來(lái)說(shuō),企業(yè)主要是為員工提供符合人權(quán)的勞動(dòng)環(huán)境,教育職工在行為上符合社會(huì)公德,在生產(chǎn)方式上亦即生產(chǎn)的產(chǎn)品性能上要符合環(huán)境保護(hù)的要求。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)的決策能夠保
2、證雇員,客戶,環(huán)境,社區(qū)和雇主都健康發(fā)展并保持和諧。一、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的迫切性和必要性(1)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)性的組織作用之需要。企業(yè)是具有社會(huì)性的組織,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴(lài)于社會(huì)的健康發(fā)展,正是作為社會(huì)代表的國(guó)家為企業(yè)提供了諸如物資資源,人力資源,文化資源,優(yōu)惠的投資條件,安全的保障等良好的社會(huì)環(huán)境,一個(gè)公正的,法制的和穩(wěn)定的社會(huì)是企業(yè)生存及發(fā)展的必要條件。企業(yè)發(fā)展壯大不僅需要社會(huì)提供良好的條件,而且企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局,遭到破產(chǎn),也要由社會(huì)來(lái)承擔(dān)它失敗的后果。社會(huì)既然賦予了企業(yè)存在的權(quán)力和發(fā)展的條件,企業(yè)也就必須承擔(dān)為人類(lèi)生
3、活不斷提高而提供所需要的物資產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的義務(wù),承擔(dān)促進(jìn)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展的義務(wù),否則,企業(yè)也就失去了存在的價(jià)值與理由??傊髽I(yè)應(yīng)社會(huì)的需要而存在,社會(huì)又為其發(fā)展提供了生存空間;企業(yè)來(lái)自于社會(huì),也必將還原于社會(huì),企業(yè)與社會(huì)是一種共存共榮的關(guān)系,正是在這個(gè)意義上,我們說(shuō),企業(yè)本質(zhì)上是社會(huì)性的組織。他在追求自身利益的同時(shí),必須重視社會(huì)利益,承擔(dān)對(duì)社會(huì)負(fù)有的責(zé)任。(2)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)保持和發(fā)展與各種利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系之需要。企業(yè)不僅是一個(gè)獨(dú)立的法人,而且需要各種利益相關(guān)者的參與。各利益相關(guān)者為以下四類(lèi):一是勞動(dòng)的提供者;二是各種資源的提供者(包括資本,土地和半制成品的
4、提供者);三是顧客或消費(fèi)者;四是社會(huì)和社會(huì)的代表政府。這四種關(guān)系是企業(yè)存在所不可缺少的。企業(yè)的多種社會(huì)利益關(guān)系方包括企業(yè)雇員,消費(fèi)者,投資者,供貨商,企業(yè)所在的社會(huì)和社會(huì)的代表政府等,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,這些利益相關(guān)者彼此之間的關(guān)系是一種平等交易的契約關(guān)系,正是這種相互依存關(guān)系才促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富的增加。因此,企業(yè)必須維系這種相互依存關(guān)系,才能使企業(yè)獲得生存和發(fā)展,而企業(yè)對(duì)社會(huì)履行自己的責(zé)任,正是對(duì)契約關(guān)系各方利益的最大的維護(hù),自然會(huì)起到鞏固和發(fā)展契約關(guān)系的作用。 (3)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這是企業(yè)自身倫理道德的要求。一個(gè)企業(yè)是否強(qiáng)大,是否具有發(fā)展的潛力,除了企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,管理水平,
5、技術(shù)力量,員工素質(zhì)等多方面的要求以外,還有企業(yè)倫理道德的要求。以倫理道德為主要內(nèi)容的企業(yè)文化的形成和發(fā)展,是一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志。所以企業(yè)在為股東賺取更多的利潤(rùn)的時(shí)候,必須遵守一定的是非準(zhǔn)則,必須承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,使企業(yè),市場(chǎng),和社會(huì)獲得共同繁榮和發(fā)展,使企業(yè)成為社會(huì)良心的維護(hù)者。任何組織的存在和發(fā)展,只有在它擁有為社會(huì),至少是為大多數(shù)人所接受的道德上的正當(dāng)性時(shí),才能被大眾視為是正義的,才能為社會(huì)大眾所認(rèn)可和接受,并成長(zhǎng)壯大。羅賓斯認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種工商企業(yè)追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。在此,羅賓斯有一個(gè)限定,就是假設(shè)企業(yè)遵守法律并追求經(jīng)濟(jì)利益。 (4)企業(yè)承擔(dān)
6、社會(huì)責(zé)任,這是與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌之需要。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一種國(guó)際性的發(fā)展趨勢(shì)。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任目前已成為世界性的趨勢(shì),近些年來(lái),財(cái)富和福布斯雜志在企業(yè)排名評(píng)比上都加上了社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。1999年1月,在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出了全球協(xié)議,并于2000年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)。二、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的意義(1)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有利于塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)對(duì)外影響力的綜合表現(xiàn),是包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的綜合印象,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中的興衰成敗有重大影響。企業(yè)形象的好壞在于企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程
7、中,逐漸被消費(fèi)者接受和認(rèn)同的東西,是企業(yè)在自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中逐漸形成的。因此,企業(yè)要獲得成功,管理者在作出決策時(shí),必須把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為戰(zhàn)略思想的重要組成部分。(2)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有利于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力企業(yè)形象是企業(yè)的對(duì)外影響力,內(nèi)聚力則是企業(yè)生存和發(fā)展的根本力量和原因,是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)所在,企業(yè)的內(nèi)聚力狀況如何,取決于多種因素,但企業(yè)能否自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任則是其中非常重要的因素。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)內(nèi)最根本的就是必須始終堅(jiān)持以人為本的管理思想,了解員工的需要、善待每一位員工,創(chuàng)造條件不斷改善員工的福利待遇,營(yíng)造一個(gè)安全、潔凈的工作環(huán)境,給每個(gè)員工的提高和發(fā)展提供廣闊的空間。因此
8、,企業(yè)的高層管理者必須始終注重在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要保護(hù)勞動(dòng)者的人身安全、身心健康和合法權(quán)益,要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供合理的工作報(bào)酬和適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅U希ㄔO(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,實(shí)行民主管理,想盡一切辦法調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)對(duì)員工的吸引力和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。同時(shí),企業(yè)不僅要善待員工,還應(yīng)積極參加社會(huì)活動(dòng),自學(xué)履行社會(huì)責(zé)任,這對(duì)吸引員工和投資者也非常重要。(3)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì),是一個(gè)利在當(dāng)代、功在千秋的偉大事業(yè),也是全人類(lèi)共同奮斗的目標(biāo),作為社會(huì)器官的企業(yè)在建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會(huì)中也責(zé)無(wú)旁貸。生態(tài)被嚴(yán)重破壞,環(huán)境遭到嚴(yán)重污染,是當(dāng)今世界面臨的一
9、個(gè)共同的嚴(yán)重問(wèn)題,企業(yè)作為自然資源的主要消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)承擔(dān)起節(jié)約自然資源、科學(xué)利用和自覺(jué)保護(hù)自然資源的責(zé)任,企業(yè)應(yīng)自覺(jué)防止對(duì)環(huán)境造成污染和破環(huán),反對(duì)特別是以犧牲環(huán)境為代價(jià)取得自身眼前利益的違法犯罪行為。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),環(huán)境代價(jià)是巨大的,后果是嚴(yán)重的。特別像我們這樣一個(gè)人口眾多,資源相對(duì)匱乏,環(huán)境脆弱的發(fā)展中大國(guó),在改革開(kāi)放的30多年中,經(jīng)濟(jì)一直處在高速發(fā)展中,取得了舉世矚目的成就,但同時(shí),我們也付出了慘重的環(huán)境代價(jià),資源浪費(fèi)、環(huán)境破壞比比皆是且相當(dāng)突出,這些問(wèn)題應(yīng)該引起我們的高度重視,環(huán)境道德應(yīng)該成為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的核心內(nèi)容,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該樹(shù)立先進(jìn)的資源觀和環(huán)境觀,這既是企業(yè)利益所在,更是建立可持續(xù)發(fā)展社會(huì)的必然要求,企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)、道德信念和行為方式對(duì)社會(huì)生活和各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響,擁有良好社會(huì)形象和信譽(yù)的企業(yè)將在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮帶頭和示范作用,從而促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。我公司堅(jiān)持“重視人才、重視知識(shí)”的育人用材理念,建設(shè)具有*公司特色文化的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,倡導(dǎo)以人為本,健全基于崗位績(jī)效的薪酬分配體系。對(duì)于關(guān)鍵核心人才加大引進(jìn)、儲(chǔ)備與培養(yǎng),提供
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