面試常見問題--結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案_第1頁
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1、面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案(一)結(jié)構(gòu)化面試是當前公職考試采用最廣泛的一種面試方式。結(jié)構(gòu)化面試指定是按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。為此華智老師對結(jié)構(gòu)化面試的解題思路進行深入分析,希望幫助廣大考生更好地備戰(zhàn)面試。 對于面試來說,結(jié)構(gòu)化這種方式的優(yōu)點是非常顯著的,其最大的優(yōu)點就是公平。公平反映在三個方面。第一,結(jié)構(gòu)化面試中,同一職位的考生的面試題目是相同的,避免了不同題目難易程度的不同對考生分數(shù)的影響;第二,結(jié)構(gòu)化面試中,考官是嚴格按照測評表來進行打分的,這樣避免了完全憑主觀印象進行打分的弊端;第三,結(jié)構(gòu)化面試中,考生

2、的最后成績是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出來的,減少了考官個體的傾向性對考生的影響。 正因為結(jié)構(gòu)化面試的這一特點,只要考生在考前有一個充分的準備,那么面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績,就必須對結(jié)構(gòu)化面試的各種題型和各種題型的解題思路有一個清晰的把握。 結(jié)構(gòu)化面試的題型不外乎五類:自我認識與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類和綜合分析類。下面我們將分別對這五類試題的解題思路做一個總體的梳理。 自我認知與職位匹配類 對于這自我認知與職位匹配類的題型,有三種主要的類型:第一類是直接提問類。直接提問類的問法有如下幾種問法: 請你介紹一下你自己。 請問你有那些優(yōu)

3、缺點。 請問你為什么要報公務(wù)員。 等等幾種問法。對于直接提問類,要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配。要重點挖掘自己的優(yōu)點,這些優(yōu)點反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上,而要強調(diào)自己所具有的這些特點恰恰就是自己的這一職位所需要的。第二類是間接提問類,通過間接的提問來考察考生與職位之間的匹配性。比如 請問你的座右銘是什么。 請問你最崇拜的人是誰。 請問你最喜歡的著作是什么。 等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報職位的要求。第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考察考試的應(yīng)變能力。比如 你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請你談?wù)勀愕目捶ā?等等。對這類的題要淡定,既

4、要承認自己離理想狀態(tài)還存在差距,又要盡量說服考官自己對于職位所具有的優(yōu)勢。 人際溝通類 對于人際溝通類的題型,一個總體的思路就是遇到困難和挫折,多在自己身上找問題,不從別人那里挑毛病。人際溝通類的考題按照題目中所設(shè)定的場景,考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力:第一,與自己上級之間的關(guān)系;第二,與自己同事之間的關(guān)系;第三,與自己親人之間的關(guān)系;第四,與自己朋友之間的關(guān)系;第五,與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級之間的關(guān)系,一個主要的思路是要服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。處理與同事之間的關(guān)系,一個主要思路是要熱心幫助同事,遇到矛盾要從大局出發(fā),多忍讓,不激化矛盾。處理與親人之間的關(guān)系,一

5、個主要思路是要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤,原則性與靈活性的統(tǒng)一。處理與朋友之間的關(guān)系,要注意原則性是第一位的,對于交友要謹慎。對于處理與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系,要注意要熱情有耐心,全心全意為群眾服務(wù)。 面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案(二) 自我認知及人崗匹配類典型題型 簡單做一個自我介紹? 【解析】 自我介紹可以涵蓋很多問題,是你突出優(yōu)勢和特長,展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機會。回答自我介紹,要掌握幾點原則: 開門見山,簡明扼要,最長不要超過五分鐘; 實事求是,突出長處,所突出的長處要與申請的職位有關(guān),不要隱瞞短處,但短處不能是 致命的 ; 善于用具體生動的實例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談; 說

6、完之后,要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。 面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案 答題要點: 首先,請報出自己的考試序號。 其次,簡單介紹一下個人信息。包括學(xué)歷(專業(yè))、性格、實踐經(jīng)歷等情況,其余信息適時間而決定是否要介紹。這部分的陳述務(wù)必簡明扼要、抓住重點。 最后要著重結(jié)合個人的職業(yè)理想說明報考這個職位的原因,這一點相當重要。 溝通協(xié)調(diào)類典型題型 你單位有同事處處為難你,總是跟你叫板,你怎么辦? 【解析】 處理好人際關(guān)系是工作中非常重要的方面。#from 面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案來自學(xué)優(yōu)網(wǎng) end#答題時關(guān)鍵是要把握正確的人際關(guān)系認識,

7、在同事關(guān)系上,如果不是大是大非的問題、和集體利益密切相關(guān)的問題,一般不宜過于認真追究。涉及到個人的得失更應(yīng)該顯得大度。我們的答題思路一般是從自己身上找原因,對別人則是寬容,最后達成團隊和諧,共同促進單位事業(yè)發(fā)展。 答題要點: 首先應(yīng)該檢討一下自己是否確實有工作中的問題。如有,則應(yīng)該積極改進。 面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案文章面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案出自 不管有無缺點,都不能對該同事在心里產(chǎn)生隔閡,乃至嫌隙。而是應(yīng)當本著把握適當分寸的原則,努力同這位同事搞好關(guān)系。 最后表態(tài),用兩點來證明一切:一是自己的工作,二是用時間來檢驗的真誠。只要自己能把握這兩點,自己一定會有融洽的

8、工作環(huán)境、優(yōu)秀的工作業(yè)績的。 綜合分析類典型題型 綜合分析類試題是難度最大的一類題型,也是在結(jié)構(gòu)化面試中所占比例最大的一類題型。其中所占比例最大的就是社會現(xiàn)象類的綜合分析題。對于綜合分析類的問題,首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進行定位和對與之相關(guān)的知識點進行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于哪一類知識,定位之后,要具體分析問題。分析問題的思維一定要發(fā)散,包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進行分析。最后聯(lián)系到自己、聯(lián)系到實際談感受談?wù)勗趺醋?。答題時要注意邏輯順序一定要清晰。 以上就是回

9、答結(jié)構(gòu)化面試題的一些思路。當然,只知道這些思路還是遠遠不夠的,必須通過反復(fù)的模擬練習(xí)才能取得明顯的進步。 談?wù)剬δ就霸砜捶ā?【解析】 答題要點: 首先要說明木桶原理的含義,它指一只木桶的裝水容量,取決于構(gòu)成木桶的最短的那塊板; 其次在這個原理上找出一個論點,然后去論證。這個原理說明個人要進步,就必須補不足之處,取長補短;社會要發(fā)展,就應(yīng)該各個群體共同進步,這就需要社會幫助弱勢群體,只有這塊短板問題解決了,社會才能繼續(xù)進步。 最后,考生再聯(lián)系自己的生活實際和學(xué)習(xí)實踐情況,結(jié)合理論具體說明自己要闡述的論點。 面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案(三) 事業(yè)單位招聘結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)試技巧 事業(yè)單位

10、考試面試時間通??刂圃?0分鐘以內(nèi),在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下幾個方面的技巧: 謙遜有禮的態(tài)度 考生從進入面試考場到面試完畢都要禮貌待人,給考官留下良好印象。進入考場時,考生應(yīng)主動向考官問好,但禮貌的表達要適度,過于拘謹,會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷,都會影響考官對考生的看法。 正確有效的傾聽 面試常見問題-結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)典試題及答案自我介紹 優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官,考生的答話時間比問、比聽的時間多,考生還是必須要做好傾聽者的角色。因為考官講話時留心聽,是起碼的禮貌,考官剛發(fā)問就搶著回答,或打斷考官的話,都是無禮的

11、表現(xiàn),會令考官覺得你不尊重他。 冷靜客觀的回答 面試的主要內(nèi)容是 問 和 答 ,在面試中,考官往往是千方百計 設(shè)卡 ,以提高考試的難度,鑒別單位真正所需要的人才。 在具體面試時,考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時,一定要保持鎮(zhèn)靜,不要不懂裝懂,牽強附會,最明智的選擇就是坦率承認自己不懂,這樣反而能得到考官的諒解。 面試中,考生也會遇到一些過于寬泛的問題,以致不知從何答起,或?qū)栴}的意思不甚明白。此時,考生決不能 想當然 地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答,一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄?,請求考官諒解并給予更加具體的提示。 合理控制時間 超時是嚴重的 犯規(guī) (考官通常不會允許),時間剩余太多則會顯得回答不充分,因此要科學(xué)部署時間。通常每個問 題的時間在5分鐘以內(nèi),最好的時間分配是,準備作答控制在1分鐘以內(nèi),回答3分鐘左右。當然,具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要

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