技術(shù)質(zhì)量管理體系

1、1 技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)匯報(bào)技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)匯報(bào) 2 目目 錄錄 一、技術(shù)質(zhì)量管理定位一、技術(shù)質(zhì)量管理定位 二、技術(shù)質(zhì)量管理思路二、技術(shù)質(zhì)量管理思路 三、組織架構(gòu)及職責(zé)三、組織架構(gòu)及職責(zé) 四、制度建設(shè)四、制度建設(shè) 3 n 技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)是公司經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的一個(gè)技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)是公司經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的一個(gè) 子系統(tǒng)，子系統(tǒng)，技術(shù)質(zhì)量管理貫穿于從原料入廠、 生產(chǎn)過程控制至產(chǎn)品出廠以及產(chǎn)品用戶服務(wù) 的全過程。主要承擔(dān)著冶金技術(shù)管理、質(zhì)量 管理和保證、實(shí)施技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品開發(fā)的職 責(zé)，為企業(yè)提升（產(chǎn)品）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí) 現(xiàn)價(jià)值最大化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)提供支撐。 一、技術(shù)質(zhì)量管理定位 4 n技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)以冶金技術(shù)部作為專業(yè)管技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)以

2、冶金技術(shù)部作為專業(yè)管 理部門，各生產(chǎn)廠為執(zhí)行主體，并與生產(chǎn)、理部門，各生產(chǎn)廠為執(zhí)行主體，并與生產(chǎn)、 設(shè)備、采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等部門協(xié)設(shè)備、采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等部門協(xié) 作，確保技術(shù)質(zhì)量工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作，確保技術(shù)質(zhì)量工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 5 n李總技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)管理思想：李總技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)管理思想： 1、建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，形成專業(yè)支撐體系 2、建立品種開發(fā)體系，打造精品，創(chuàng)立名牌 3、建立質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)全員參與 4、搞好技術(shù)進(jìn)步，形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù) 6 技術(shù)質(zhì)量管理定位：技術(shù)質(zhì)量管理定位：技術(shù)支撐和服務(wù)技術(shù)支撐和服務(wù) 1、工藝規(guī)程、冶金規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定； 、工藝規(guī)程、冶金規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定；

3、2、技術(shù)方案的制定和實(shí)施； 、技術(shù)方案的制定和實(shí)施； 3、各類技術(shù)難點(diǎn)問題的解決； 、各類技術(shù)難點(diǎn)問題的解決； 4、掌握前沿技術(shù)，引領(lǐng)公司冶金技術(shù)發(fā)展。 、掌握前沿技術(shù)，引領(lǐng)公司冶金技術(shù)發(fā)展。 7 二、技術(shù)質(zhì)量管理思路：二、技術(shù)質(zhì)量管理思路： 1、制定規(guī)程、規(guī)范，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作；、制定規(guī)程、規(guī)范，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作； 2、強(qiáng)化工序控制，通過控制工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量；、強(qiáng)化工序控制，通過控制工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量； 3、明確質(zhì)量管理的主體是制造者，生產(chǎn)過程中實(shí)行、明確質(zhì)量管理的主體是制造者，生產(chǎn)過程中實(shí)行 “產(chǎn)檢合一產(chǎn)檢合一”； 4、樹立全員質(zhì)量管理意識(shí)；、樹立全員質(zhì)量管理意識(shí)； 5、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)

4、，做好技術(shù)服務(wù)；、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，做好技術(shù)服務(wù)； 6、建立技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具，實(shí)現(xiàn)技術(shù)質(zhì)、建立技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具，實(shí)現(xiàn)技術(shù)質(zhì) 量管理的信息化支撐；量管理的信息化支撐； 7、以工藝開發(fā)為主導(dǎo)，與技術(shù)改造相結(jié)合，提高整體、以工藝開發(fā)為主導(dǎo)，與技術(shù)改造相結(jié)合，提高整體 技術(shù)水平；技術(shù)水平； 8、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開發(fā)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開發(fā)“雙高雙高”產(chǎn)品，打造精品名牌。產(chǎn)品，打造精品名牌。 8 根據(jù)上述工作思路，建立技術(shù)根據(jù)上述工作思路，建立技術(shù) 質(zhì)量系統(tǒng)的四個(gè)工作體系：質(zhì)量系統(tǒng)的四個(gè)工作體系： 1、技術(shù)管理技術(shù)管理 2、質(zhì)量管理、質(zhì)量管理 3、新品種開發(fā)管理、新品種開發(fā)管理 4、理

5、化檢驗(yàn)管理、理化檢驗(yàn)管理 9 互相關(guān)系互相關(guān)系 技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步 工藝開發(fā)工藝開發(fā) 技術(shù)改造技術(shù)改造 質(zhì)量控制質(zhì)量控制 現(xiàn)有裝備水平下現(xiàn)有裝備水平下 的工序能力提高的工序能力提高 增加裝備增加裝備 工序穩(wěn)定和提高工序穩(wěn)定和提高 （現(xiàn)有裝備和技術(shù)水平）（現(xiàn)有裝備和技術(shù)水平） 新品種的開發(fā)新品種的開發(fā) 系統(tǒng)工序 能力提高 10 三、組織架構(gòu)及職責(zé) 總經(jīng)理 技術(shù)副總經(jīng)理生產(chǎn)、設(shè)備副總經(jīng)理 鋼 鐵 檢 驗(yàn) 站 中 心 檢 驗(yàn) 站 各 廠 作 業(yè) 規(guī) 劃 室 原 料 檢 驗(yàn) 站 技術(shù)部理化檢驗(yàn)中心 冶 金 規(guī) 范 室 冶 金 技 術(shù) 室 鋼 種 開 發(fā) 與 服 務(wù) 室 技術(shù)部銷售部 生產(chǎn)部 國(guó)貿(mào)公司 設(shè)

6、備部 知識(shí)信息部 能源部 各生產(chǎn)廠 銷 售 部 / 生 產(chǎn) 部 / 設(shè) 備 部 技 術(shù) 部 冶 金 技 術(shù) 室 生 產(chǎn) 部 各 廠 作 業(yè) 規(guī) 劃 室 設(shè) 備 部 質(zhì)量管理體系 新產(chǎn)品開發(fā)體系技術(shù)管理體系試驗(yàn)室質(zhì)量保證體系 冶 金 規(guī) 范 室 冶 金 技 術(shù) 室 鋼 種 開 發(fā) 與 服 務(wù) 室 技術(shù)部 冶金技術(shù)部 部長(zhǎng)（副部長(zhǎng)） 冶金規(guī)范室冶金技術(shù)室鋼種開發(fā)及服務(wù)室理化檢驗(yàn)中心 T210（11人） T220（21人）T230（107人）T240（11人） T200（ 152人） 產(chǎn)品規(guī)范高級(jí)工程師 冶金規(guī)范工程師 品質(zhì)放行工程師 產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)工程師 冶金規(guī)范室主任 系統(tǒng)工程師 成品放行分析管理

7、員 品質(zhì)保證書制作管理 員 品質(zhì)保證書制作管理 員 規(guī)范管理員 文秘管理員 冶金技術(shù)室主任 系統(tǒng)工程師 冶 煉 主 任 工 程 師 軋 鋼 主 任 工 程 師 冷 軋 主 任 工 程 師 焦 化 高 級(jí) 工 程 師煉鋼工程師 熱能工程師 冷軋工藝工程師 化產(chǎn)工程師 精練工程師 熱軋制程工程師 硅鋼工程師 燒結(jié)工程師 連 鑄 高 級(jí) 工 程 師 熱軋產(chǎn)品工程師 涂鍍工藝工程師 煉 鐵 高 級(jí) 工 程 師 連鑄工程師 熱工工程師 工程員 煉鐵工程師 環(huán)保技術(shù)工程師 原料檢驗(yàn)站（41人） 站長(zhǎng)/班長(zhǎng)/檢驗(yàn)員 鋼鐵檢驗(yàn)站（17人） 站長(zhǎng)/班長(zhǎng)/檢驗(yàn)員 中心檢驗(yàn)站（35人） 站長(zhǎng)/班長(zhǎng)/檢驗(yàn)員 理化檢驗(yàn)

8、中心主任 主任工程師 焦化檢驗(yàn)高級(jí)工程師 金相高級(jí)工程師 金屬材料高級(jí)工程師 自動(dòng)化儀表工程師 儀器分析工程師 焦化檢驗(yàn)工程師 原料檢驗(yàn)工程師 鋼鐵檢驗(yàn)工程師 環(huán)保檢驗(yàn)工程師 分析化學(xué)工程師 鋼種開發(fā)與技術(shù)服務(wù)室 主任 熱軋產(chǎn)品主任工程師 熱軋工藝高級(jí)工程師 鋼坯產(chǎn)品高級(jí)工程師 鋼坯及熱軋工藝工程師 鋼坯產(chǎn)品服務(wù)工程師 熱軋產(chǎn)品服務(wù)工程師 冷軋涂層產(chǎn)品主任工程師 冷軋涂層工藝高級(jí)工程師 冷軋涂層產(chǎn)品工程師 硅鋼產(chǎn)品高級(jí)工程師 冷軋產(chǎn)品服務(wù)工程師 數(shù)據(jù)管理員 冶金技術(shù)部組織架構(gòu)圖 冶金技術(shù)部及各室主要職責(zé)圖 冶金技術(shù)部 冶金規(guī)范室冶金技術(shù)室冶金理化檢驗(yàn)室鋼種開發(fā)與技術(shù)服務(wù)室 主要職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)

9、產(chǎn)品規(guī)范、 冶金規(guī)范的管理； 2、負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 及全面質(zhì)量管理體 系的建立與優(yōu)化； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品綜合放 行、質(zhì)量證明書及 產(chǎn)品認(rèn)證。 主要職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)前技 術(shù)準(zhǔn)備； 2、負(fù)責(zé)日常工 藝技術(shù)管理、 技術(shù)改進(jìn)及技 術(shù)進(jìn)步。 主要職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)原料、 半成品及成品 理化檢驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)環(huán)境檢 測(cè)、職業(yè)衛(wèi)生 健康檢測(cè)； 3、負(fù)責(zé)理化檢 驗(yàn)設(shè)備的日常 管理。 主要職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)； 2、用戶質(zhì)量異議處理 及改進(jìn)。 四、制度建設(shè) 體系文件及記錄管理制度（個(gè)） 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 制度（5個(gè)） 技術(shù)操作規(guī)程 （9冊(cè)） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā) 管理制度 （個(gè)） 專 業(yè) 制 度 基礎(chǔ)制度 產(chǎn)品策劃管理生產(chǎn)過

10、程管理檢試驗(yàn)管理技術(shù)服務(wù)管理 原料質(zhì)量管理 制度（個(gè)） 生產(chǎn)過程管理 制度（7個(gè)） 不合格控制及 質(zhì)量分析管理 制度（個(gè)） 質(zhì)量異議管理 制度（個(gè)） 小計(jì) 15個(gè)小計(jì) 14個(gè)小計(jì) 29個(gè)小計(jì) 1個(gè) 合計(jì)47個(gè)制度 15冊(cè)技術(shù)操作規(guī)程 國(guó)家試驗(yàn)室認(rèn)證國(guó)家試驗(yàn)室認(rèn)證 體體 系系 管理類制度 （5個(gè)） 業(yè)務(wù)類制度 （18個(gè)） 檢驗(yàn)規(guī)程 （6冊(cè)） 14 技術(shù)管理目錄技術(shù)管理目錄 一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 二、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備及日常管理二、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備及日常管理 三、技術(shù)進(jìn)步管理三、技術(shù)進(jìn)步管理 15 一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 1、定義：、定義： 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：指對(duì)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定技

11、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：指對(duì)需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定 的標(biāo)準(zhǔn)，是從事生產(chǎn)、建設(shè)及商品流通的技的標(biāo)準(zhǔn)，是從事生產(chǎn)、建設(shè)及商品流通的技 術(shù)依據(jù)。術(shù)依據(jù)。 16 2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理范圍：、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理范圍： 上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收集、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。收集、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)制（修）訂、發(fā)布與監(jiān)督實(shí) 施。施。 技術(shù)協(xié)議技術(shù)協(xié)議簽訂、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。簽訂、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。 17 n產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂原則：、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂原則： 企業(yè)正式生產(chǎn)的產(chǎn)品，凡無上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，都要制定企業(yè)企業(yè)正式生產(chǎn)的產(chǎn)品，凡無上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，都要制定企業(yè) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作為企

12、業(yè)產(chǎn)品訂貨、生產(chǎn)和交貨的依據(jù)。制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作為企業(yè)產(chǎn)品訂貨、生產(chǎn)和交貨的依據(jù)。制 定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要特別注意采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要特別注意采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。 為提高產(chǎn)品質(zhì)量水平為提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，可以制定高于上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)，可以制定高于上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)。準(zhǔn)。 產(chǎn)品所需的產(chǎn)品所需的原材料原材料如無上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不能滿足需如無上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不能滿足需 要，或原材料制造廠交貨標(biāo)準(zhǔn)不能滿足需要時(shí)，應(yīng)制定要，或原材料制造廠交貨標(biāo)準(zhǔn)不能滿足需要時(shí)，應(yīng)制定 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或簽訂技術(shù)協(xié)議，作為采購(gòu)、驗(yàn)收和使用的依企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或簽訂技術(shù)協(xié)議，作為采購(gòu)、驗(yàn)收和使用的依 據(jù)。據(jù)。 18 2

13、、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂作業(yè)流程、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂作業(yè)流程 冶金規(guī)范室冶金規(guī)范室冶金技術(shù)室冶金技術(shù)室銷售公司銷售公司國(guó)貿(mào)公司國(guó)貿(mào)公司 確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制 （修）定的項(xiàng)目（修）定的項(xiàng)目 提出原燃輔料企標(biāo)提出原燃輔料企標(biāo) 制（修）訂需求制（修）訂需求 制訂制（修）訂制訂制（修）訂 計(jì)劃與進(jìn)度要求計(jì)劃與進(jìn)度要求 組織制（修）訂組織制（修）訂 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制 （修）訂（修）訂 提供顧客信息提供顧客信息提供供應(yīng)商信息提供供應(yīng)商信息 組織相關(guān)部門討組織相關(guān)部門討 論定稿論定稿 公司內(nèi)報(bào)批及在公司內(nèi)報(bào)批及在 ERPERP系統(tǒng)中發(fā)布系統(tǒng)中發(fā)布 產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于 3030日內(nèi)到寧波質(zhì)日內(nèi)到寧波質(zhì) 監(jiān)局備案監(jiān)局備案 19 技術(shù)管理目錄技術(shù)管理目錄 一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 二、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備及日常管理二、生產(chǎn)技術(shù)