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1、1 2 自由讀一讀自由讀一讀82和和83頁,看看頁,看看 這節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容有哪些?讀完這節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容有哪些?讀完 后,馬上舉手。后,馬上舉手。 3 你覺得廣你覺得廣 告的內(nèi)容可信告的內(nèi)容可信 嗎?吃嗎?吃“補(bǔ)腦補(bǔ)腦 靈靈”真的能提真的能提 高成績嗎?高成績嗎? 同桌之間同桌之間 交流一下想法。交流一下想法。 4 你覺得商家隨意變換價(jià)格行為怎么樣?你覺得商家隨意變換價(jià)格行為怎么樣? 5 說一說說一說: 你或你家人在購物中有遇到過類似你或你家人在購物中有遇到過類似 這樣受騙的遭遇嗎?這樣受騙的遭遇嗎? 6 7 海爾集團(tuán)砸毀海爾集團(tuán)砸毀 不合格商品,損失不合格商品,損失 慘重,但卻保證了慘重,但卻

2、保證了 商品質(zhì)量,保證信商品質(zhì)量,保證信 譽(yù),他們用誠信成譽(yù),他們用誠信成 為了世界著名品牌。為了世界著名品牌。 歐普照明因燈歐普照明因燈 飾出現(xiàn)一些很小問飾出現(xiàn)一些很小問 題影響用戶,就整題影響用戶,就整 頓質(zhì)量,也成為了頓質(zhì)量,也成為了 中國名牌。中國名牌。 8 做廣告也像做人,要講做廣告也像做人,要講“誠信誠信” 。 只有只有誠信經(jīng)營誠信經(jīng)營,全心全意地為顧客著想,全心全意地為顧客著想 的商家才會(huì)贏得顧客,贏得市場。的商家才會(huì)贏得顧客,贏得市場。 為了規(guī)范廣為了規(guī)范廣 告行業(yè),國家早告行業(yè),國家早 于于1995年年2月月 日實(shí)施了日實(shí)施了中華中華 人民共和國廣告人民共和國廣告 法法。 9

3、 一邊聽售貨員介紹,一邊思考:一邊聽售貨員介紹,一邊思考: 怎樣做才是一個(gè)受歡怎樣做才是一個(gè)受歡 迎的顧客呢?迎的顧客呢? 10 11 什么樣的顧客才是最受歡什么樣的顧客才是最受歡 迎的呢?迎的呢? 12 購物道德小競賽購物道德小競賽 判斷:判斷: 判斷在購物判斷在購物 場所的這些行為場所的這些行為 對還是錯(cuò);如果對還是錯(cuò);如果 是錯(cuò)的,應(yīng)怎樣是錯(cuò)的,應(yīng)怎樣 做。做。 13 安靜地進(jìn)入商場,安靜地進(jìn)入商場, 做到禮貌購物!做到禮貌購物! 14 購買化妝品時(shí),不經(jīng)購買化妝品時(shí),不經(jīng) 售貨員同意,隨意試用化售貨員同意,隨意試用化 妝品!妝品! 15 為了購買商品,互為了購買商品,互 相爭搶,影響他人!相爭搶,影響他人! 16 隨意地坐在購物車!隨意地坐在購物車! 17 不要的商品,認(rèn)真地不要的商品,認(rèn)真地 放回原處!放回原處! 18 趁售貨員不注意,悄趁售貨員不注意,悄 悄地商品放在衣袋里!悄地商品放在衣袋里! 19 購買衣服時(shí),隨購買衣服時(shí),隨 意拿起衣服就試穿!意拿起衣服就試穿! 20 小朋友在商場偷吃商品小朋友在商場偷吃商品! 21 顧客購買東西時(shí),自備顧客購買東西時(shí),自備 購物袋!購物袋! 22 守秩序排隊(duì)付款守秩序排隊(duì)付款! 23 文明購物教育片 24 我們怎樣做才是一個(gè)文明購物的顧客 呢?請小組合作完成一份“購物小提

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