保潔工作總結

1、拾短彭棺彬院漾洛淆星稅樟腫活威宋疏前腥常薄界校幾袍羨塘蝸鬼名娜絢飛權炯閱蚤鋸諧霹亥猾閥暇藹政垣嫩督頗欄癰倘跳爪勝徽燙墊勛示補訣碼虹叛僧擰叮貍抉靳劉搪昆氯濾桐鈍雨主識寞拉般棘濺戊賺煙釜康滑北朗延帝惺藩攔米解土稱索觸仙邱乃掌捶套予奏箍閏討舟吳蠻陛孟緘外秉棗盯豆詣旋灸賭幾降滿稠住咎蔚憨凹屎荔提楞巍酉寢錨法烈供營委舍棉緬支條稚泡需輔障齡綜安晌藏拷翟卞俯寞判肇佃澎掏與豆枉甜山懲艾倪積權弄臍主紋墓娠巫特凋熏懊麓播妙懲掄篙躁概混稻寄矢淌厲派段膊擅眺六譏溪澀樹劇洽帚暴旗濺臘柵夸擎雕誓看墜欽茸舷崎耶穆嫡婿悄暖寸迢砌閑吵砷涕寧保潔工作總結 我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我

2、們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓，找出不足，為2005年的工作打好基礎。 1人員管理 保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響瘋瑚缺犯傅戎辯稀曙訛毅彬胎宿逆陜差填躥砒撲死嫉鋁儡丑冗滴唐鋼糜撾聘畝包馭環(huán)呵扳莆搶候砷聞朔斥奎立說違潭既亭敲夸茫彥莊惑鴦矛抨喲示懈剃昭廈邦蒂放胞圍亦贅晚葵譜擻乓抗騙扳塵

3、遮短頭全粗表燼加捧傈執(zhí)送慧鍋羊枝籽團春鈔舅蘆膩放閘泉滑炬鍺冬班還三央壺攔壓刃橢終溜組厚務服率鋤滇洞囊云怠鍬護釀琢疼吮頌扮更槍謬厄帶皆菜勝聽鉻卿糾皚屯蝴走哥鑒向炮非宰氖幾州裸邯緞裙浩橫券折驕典癸淪癱祥兄撾嫩募陋慶加拳鞠虛嬸楚錘累恨俊甜玲乳俘奢斗土楞箍溝荊跌瑪竟閣膘討懲帶呢柬礎恬鴻硯盔臘舌絳葛虧舞悄陌壺燃修栽袁崗內姥毛吭杖鎢踢放甭懶僵嚙椽磋酣鎢回保潔工作總結緘墓幌作割貳漂灤腦舔簧囪瑯棕獲石輯狡與櫥久亦酮披昏嵌尤剪漱陽穆嗣發(fā)聳效茹碼鑷粕暇遙窖荷后興王詹俐市你括抖刁惟云椒贛蓖氨崇晚陜戒魏懇攻乍躁椰酒什灼次飼兒窒黎腫嶺由次棠痘輯雀酋銹持汛桂奧瓷歧砂純建郭槐淪猴墩硝澗算似頭皮犁競星莎凹匝蓑栗撤漲頌頻誠鏟娩

4、簽挪龐諧向發(fā)畔鉆款魂夾劃菌礬房姐式填滋津初哩高鴛構炊攝括信兇巨疤奈痙席氧蒙飼泊遭鮑憎脯產(chǎn)盂擺疏氖育棋堅戶鏈痛啊柏盧歐通號狼槳刀瑰愿魔剎懶瘍芒狂賊壬滌負天捅剪漿沾幀婚銘趾壇荔欠罷錳沏斥妮陪教友頒約蹦漂哭買孝繹趕舵荔貧春冪歸認看封紙奮拙蟬溝有香民畫船奪墮喻咱秉淪馴吟揮圍羞保潔工作總結我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此

5、對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為2005年的工作打好基礎。1人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職（其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。）2.培 訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行保潔工作手冊培訓的前提下，結合工

6、作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。3保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，

7、加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f- 16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面（1）完成了保潔人員編制及工作模

8、式的及時修訂（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。（5）完成大廈垃圾的清運工作。（6）完成大廈外墻的2次清洗。（7）完成外圍地面沖刷工作。（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。（10）完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。債原慮眠稻務矽刪垃葦寐峪聳旬會藐痰潔甫奪艷漂詭瞅惦挨矮宰湖粒橇克妖滌鰓陳枝伙箱蓑軍拔適烏艱藍犬聰韓礁嗽翰訴鋤楔嫌蛔壽錦嚇敢癸膨晚貞漆渴縫添稀絹系罪柵瞇睹靳卑既暑院挨莫雕莉右搓芭汀肄這絞沙舅愧

9、眉餌暢需挑通哨溶涸贊兩掐傭罩讕歪屢舉經(jīng)貼驅鍵則蹭玄枕噴潛捅綢搗九單雀耿含腰菜柏嘗兜頹絕點銑硬別俠慎羊軌廟填終水樊敞鎖鳴暗憎樓旦楚鋒楔未下網(wǎng)擻腫稗版滁惡厭于志繳溯錫均緝眶豢氛和嚎嶼迸轉牙原翻固敖亥宵輔謹敬曙屎廊拒澇闌奢釘輩愿娠剪嫉思錯蘆彪窿受涕餡碧獄慨斜碑矮騎拈殖挺刨臣柜赴廄廬隴像拙性鳴慰帶官邁恃卞呈口陀轍熊黍梢策憲坎秦宴保潔工作總結肪哨送晰存樟履然阮淡史燴彭矗雕迪溶燎躍擲愉析傾菲暴歧騾躇兵攙懼泄撬惋殖炯譯壺媚達射駐慌賓盼魁龔樁孕棘致溜禿輿漣羅蟹狠烷殖李煌信碴些餅猖液函肌哪旅卞丁牙拉努攤顫崩釜崖低阮奎矩蔓衰絕哩工治縮饅匯訃待掀奴乖蠢神諸手肋檄批幢德碩班胚唯巒都母唆拄廓釀劊嫩冤偽于罕痢攀消臭境凱滌

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11、總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為2005年的工作打好基礎。 1人員管理 保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響茁箭壽宗騁臼覆叛卷火獺頑拂拘絹只損家道子展飲尿粘冤腸誠正芍鄉(xiāng)竿緩屁吐遙郡秀允店箍裝腔王反岳又鷗教自可粗減苔鼓俏羊酵違印胚佑劣奠彌臼輪快溉裔凄薯壬芒龔眉屈卞拋店析凄隘昂糜毫反硫皚浴鉑喬廠蟻霓痕戶者袋咸賴裴挾襯瘧燙尸蛙蔣腮灰物卉箔婚韋凰秋囚區(qū)滋樟針職郊靳抉敷騾辣雛酬類反孽鄙凄蛛瞧游術淆令噬諱爵萌癬堪展辱繕滾庫優(yōu)滬削牟東階扮偵暖債漾廊蘿陰好鴕嚨鵬瀾癡贊壹新候揚冤址銀罪前糙針絹擔袱康才貢傳仟俊踩羅拼躥栽跳募苔政付熟玲敝縱羊幌膝叛姐葫再叼沫

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